Tudo sobre o cartão da Rico l Me Ajuda Aí, Rico

[@guilhermeschmitz9529]

Acabei de pagar minha fatura,Pra quem está na mesma dificuldade faz o seguinte,Deposita o valor da fatura na rico por pix ou pelos dados da conta aí vai em pagar fatura com saldo da conta digital obs:mais pra frente vai ser possível pagar com o saldo da conta investimento mas agora tem que tirar da investimento e botar na digital.

[@DiegoMengardaFotografias]

Transferi um valor pra conta pra ver se da certo, pois do jeito tradicional não da pra antecipar fatura.

[@pedromamede1006]

Entao esse cartao so funciona se tiver dinheiro na conta da propria rico? Eu recebi o meu, desbloqueei no dia mas quando fui usar nao funcionou, alguem sabe por que? dizia pra desbloquear mas nao acho no meu site da rico nada sobre cartao

[@dilcineijunior4590]

​@@pedromamede1006TB estou com esse problema com meu segundo cartão

[@sabrinasavedra2902]

cai de paraquedas na rico com a rico assumindo a modal mais, já gostei muitoooooooo maisssss.

[@Ricocomvc]

Oi, Sabrina! Tudo bem? Ficamos felizes por isso! Esperamos que tenha uma ótima experiência. Conta com a gente ☺️

[@jessicaaimee7922]

Minha dúvida é com o valor da porcentagem ser cobrada pelo cartão de crédito . Pode me explicar?!

[@suzanavale1350]

@rico libera sala vip!!! Visa infinite sem sala vip não da!!! Tem previsão?

[@Ricocomvc]

Bom dia, Suzana, tudo bem? Fique de olho em nossas redes sociais para novidades. 😀

[@alissoncerqueira1527]

Que legal, faz muito tempo que tenho dinheiro investido na rico e fiz portabilidade pra conta e tudo, e ate hoje nao recebi a funçao credito.

[@Ricocomvc]

Oi, Alisson! Tudo bem? Por favor, manda pra gente uma mensagem privada, com os seus dados, em uma das nossas redes sociais? Ficamos à disposição para consultar e auxiliar! 🙂

[@Denisinha]

Não consigo adicionar na carteira do Google

[@thiagopacheco3690]

Os mil reais de investimento tem de estar na conta investimento ou em acoes, FII's etc...? Ainda não apareceu a opção pra mim

[@Ricocomvc]

Olá, Thiago. Tudo bem? Gostaríamos de dizer que os valores devem estar investidos em qualquer produto de investimento da Rico. Caso tenha novas dúvidas, fique a vontade para nos enviar uma DM no Instagram. Podemos te orientar de uma forma mais detalhada. Conte conosco.😉🚀

[@karolmezzomo2083]

Olá! Eu gostaria de solicitar o cartão de débito (somente). Mas tenho uma dúvida: invisto em FII, se eu quiser comprar algo no cartão, é descontado dos dividendos que tenho nos meus investimentos, correto? Ou não? Não é pra mim usá-lo agora, no entanto, penso futuramente, quando eu já estiver recebendo o que coloquei como objetivo em dividendos. Aí pra não precisar ter que fazer toda a mão de passar o valor em dividendos da conta Rico pra conta na Caixa, por exemplo, pra poder usar o cartão da Caixa. Então, o que eu tiver de dividendos seria o meu valor atual pra gastos, isso? Ou pra usar o Cartão de Débito, eu tenho que passar os dividendos que recebi no mês pra uma outra conta? Desde já, obrigada

[@Ricocomvc]

Oi, Karol! Tudo bem? Para trazer mais comodidade à sua vida financeira, a Rico oferece duas contas com saldos distintos: a conta investimento, que pode investir e com a conta digital, necessária para ter o cartão de débito e realizar as transações do dia a dia, como pagamento de contas, enviar e receber PIX e TEDs. Para movimentação do valor entre essas duas contas é bem simples, reunimos mais detalhes aqui: atendimento.rico.com.vc/artigo/2845-como-transfiro-dinheiro-para-a-minha-conta-digital-rico e ficamos à disposição! 😉

[@karolmezzomo2083]

@@Ricocomvc Obrigada pelo esclarecimento! 😊

[@Ricocomvc]

Imagina, por nada! Se precisar, estamos por aqui! 😊

[@matheushenrique8586]

Eu não achei nada para solicitar débito em conta, ou envio da fatura por e-mail nada, como faço para pagar a fatura? É obrigado criar uma conta digital para pagar a fatura ou não?

[@Ricocomvc]

Obrigada pelos esclarecimentos Matheus. Você deveria receber o boleto no e-mail, poderia por gentileza entrar em contato com a Central de Cartões através de ligação no número de telefone: (11) 4007-2465 ou se preferir, por mensagens via WhatsApp: [phone]. Se pudermos ajudá-lo em mais alguma coisa, ficamos à disposição 😉

[@maristelanunes4666]

Tem como antecipar a fatura, antes do fechamento mento da própria?

[@Ricocomvc]

Olá Maristela! Para fazer um pagamento antecipado, você pode usar o mesmo código de barras da última fatura do seu cartão Rico. Antes de fazer o pagamento antecipado, só pedimos sua atenção para algumas regras importantes: O valor pago de maneira antecipada entra no nosso sistema como um crédito para a sua próxima fatura. No fechamento dela, o valor é abatido do valor total. Se ainda assim existir saldo devedor, o pagamento deverá ocorrer normalmente até a sua data de vencimento; Algumas instituições financeiras não aceitam mais de um pagamento com o mesmo código de barras; Não há desconto para pagamento antecipado de fatura.

[@jeflm18]

Quanto tempo +- depois de ativar a conta comum a gente recebe o cartão de débito?

[@Ricocomvc]

Jeferson, possui a conta digital? O prazo de recebimento é de 10 dias corridos! 😉

[@jeflm18]

@@Ricocomvc sim, possuo a conta digital. Mas para receber o cartão de débito é necessário que eu toque na opção "ativar débito"? Porque se for isso que tenho que fazer para receber não tá dando certo...aparece a mensagem "Não foi possível carregar suas informações". "Toque no ícone acima para tentar novamente". Já toquei diversas vezes e nada. Aprece sempre a mesma mensagem.

[@Ricocomvc]

Sim, precisa clicar no banner, sentimos pela experiência e ficamos à disposição para ajudar. Caso precise de auxílio em alguma funcionalidade do app, na ativação, nos envie mais detalhes através da mensagem privada, estamos à disposição para te ajudar. 😉

[@vivianejosephinadasilva4649]

Boa tarde, o cartão visa infinite da rico tem acesso a sala vip? Eu adquiri o cartão e gostaria de saber mais sobre os benefícios

[@Ricocomvc]

Olá Viviane! Aqui você encontra todos os benefícios do cartão www.rico.com.vc/produtos/cartao-de-credito/.

[@eduardoalvesmartins3818]

Eu já tenho o cartão na função débito mais eu tenho uma negativação no meu nome se eu investir os 1000 sera que sou aprovado na função credito??

[@Ricocomvc]

Olá, Eduardo! Tudo bem? Você deverá passar pela análise para entender se é elegível ou não ao cartão. Essa avaliação é automática, desde que você já tenha o valor mínimo em conta (conta de investimento, ok?). O prazo para aprovação é de até 5 dias úteis e se aprovado. Qualquer outra dúvida, conta com a gente.

[@Gustavo_N.O]

Oi boa tarde, você foi aprovado?

[@eduardoalvesmartins3818]

Tô esperando eu receber na empresa pra depositar o dinheiro

[@Ricocomvc]

Boa, Eduardo! Se precisar de qualquer auxílio, conta com a gente. ☺️

[@Gustavo_N.O]

@@eduardoalvesmartins3818 depois me conta por favor, quantos demorou pra ser aprovado depois do investimento, obrigado pela atenção!!!

[@ThiagoSantos-zx3qe]

Coloca a opção de adiantar as parcelas e poder pagar antes do fechamento,

[@j.rodrigues7796]

Pagar antes do fechamento não é vantagem

[@thiagosouza5836]

Queria saber se o limite liberado é independente dos investimentos, caso eu esteja usando todo o limite do e precisar retirar o dinheiro investido, das acoes fundos etc eu consigo ?

[@Ricocomvc]

Olá, Thiago. Tudo bem? Gostaríamos de dizer que uma vez com o cartão contratado, não há o cancelamento. Caso tenha novas dúvidas, seguimos à disposição.

[@vanderleyfelixfelix8111]

O valor do limite é atrelado ao investimento? Caso eu retire o investimento, o valor diminui?

[@Ricocomvc]

Olá, Vanderley! Tudo bem? Os valores podem variar de cliente para cliente. Seu limite inicial é calculado com base em informações como histórico de pagamentos, investimentos e outros serviços bancários que você já possui. Quanto mais te conhecemos como cliente, melhor conseguimos ajustar o limite ideal!

[@asafemansur3539]

Olá . Estou querendo emitir o cartão de débito porém não tenho essa opção ativa. Como posso adquirir?

[@Ricocomvc]

Olá! Para emitir o cartão de débito basta ter a conta digital ativa, clique em "Conta" e aparecerá o banner de ativação. Qualquer dúvida conte com a gente.

[@mclovin8707]

Qual o limite inicial? Tô procurando um que já libere 5k para comprar um pc pois os que eu tenho o limite é abaixo de 2k

[@Ricocomvc]

Olá! Tudo bom?😊 O limite do seu cartão é personalizado e calculado a partir de várias informações, como seu histórico de pagamentos, seus investimentos e a utilização de outros serviços bancários. Esse processo nos ajuda a entender melhor suas necessidades financeiras, permitindo ajustar o limite ideal para você. Lembrando que, à medida que nossa relação cresce e evoluímos no entendimento do seu perfil financeiro, há possibilidade de revisão do seu limite. Se tiver mais dúvidas ou precisar de ajuda, é só chamar🧡

[@Fredericowar]

E como faço o pagamento do cartão antes do vencimento? A fatura já foi fechada mas queria pagar antes do vencimento.

[@Ricocomvc]

Olá Frederico! Se a fatura já fechou, basta utilizar o código e barras da fatura anterior para antecipar o pagamento. 😉

[@leandroborba7557]

Sobre o cartao de crédito da Rico, é igual ao que acontece com outros bancos digitais, o limite de crédito é atrelado ao valor investido. Por exemplo, se eu tenho 30k investido, meu limite do cartão é 30k?

[@Ricocomvc]

Olá, Leandro! Os valores podem variar de cliente para cliente. Seu limite inicial é calculado com base em informações como histórico de pagamentos, investimentos e outros serviços bancários que você já possui. Quanto mais te conhecemos como cliente, melhor conseguimos ajustar o limite ideal.

[@PepeuHARDT]

Não ter um meio rápido de enviar valores para a conta (como um PIX) inviabiliza a possibilidade de aproveitar oportunidades. Solicitei a conta corrente. Se não aprovarem, vou usar meu banco mesmo para investir.

[@Ricocomvc]

Entendemos o seu ponto Pepeu, por este motivo, para trazer comodidade à sua vida financeira, a Rico oferece duas contas com saldos distintos. Com a Conta investimento, você poderá investir em aplicações de renda fixa e renda variável... e com a Conta digital, você poderá cuidar das transações do dia a dia, como pagamento de contas, enviar e receber PIX e TEDs e receber o seu salário. Se pudermos ajudar em algo, ficamos à disposição 😉

[@PepeuHARDT]

@@Ricocomvc Pois é. Difícil está ativar sua conta digital. Fica parado numa tela e nada. Su suporte já pediu até para reinstalar o APP, que é uma mão, mas nada adiantou... Imagine com direiro aplicado e esses bugs! Vai ser bom, né!

[@Ricocomvc]

Lamentamos que se sinta assim Pepeu, não é este tipo de experiência que desejamos aos nossos clientes. Para podermos te ajudar com a ativação da sua conta digital, poderia nos seguir em uma das nossas redes sociais por gentileza? Conte com a gente!

[@danielgaldino5126]

Quando vão dar a opção de pagar a fatura antes dela fechar?

[@Ricocomvc]

Bom dia, Daniel. Como vai? Por enquanto não temos essa função, mas agradecemos o feedback, e levaremos em consideração para as próximas melhorias.

[@CaikJesus-tu6sk]

Em quantos dias libera o limite do cartão? Depois de pagar

[@Ricocomvc]

Olá, tudo bem? A liberação do limite ocorre sempre após 3 dias do pagamento da fatura (tempo de processamento do pagamento).

[@Js_souza]

Uma dúvida, tenho bem mais do que 1.000 investidos em outra corretora, mas irei fazer custódia para a rico, dessa custódia já poderei liberar o cartão, msm não tendo investido inicialmente na rico?

[@Ricocomvc]

Olá, Js. Tudo bem? Gostaríamos de dizer que nós realizamos a avaliação levando em conta os investimentos, cumpliance, comportamento de crédito e PLD. Caso tenha novas dúvidas, estamos à disposição.

[@Js_souza]

@@Ricocomvc Vlw

[@Ricocomvc]

Imagina, Js! Estamos à disposição.

[@ILoveyou-xm1xo]

Esse cartão e igual nubank? Funcao credito e debito no cartao?para passa na maquininha?

[@Ricocomvc]

Olá @ILoveyou-xm1xo! O Cartão Rico Visa Infinite é um cartão múltiplo, o que significa que você pode utilizar tanto a função crédito quanto a função débito no mesmo cartão físico. Para ativar a função débito, é necessário aderir à conta digital Rico e realizar a ativação do cartão por meio do aplicativo Rico. No modo débito, as transações são debitadas diretamente da conta associada ao cartão, enquanto no modo crédito, as compras são realizadas com base em um limite pré-aprovado. Essa versatilidade proporciona flexibilidade para que você utilize o cartão de acordo com suas preferências e necessidades. Confira todos os benefícios do cartão no link: atendimento.rico.com.vc/artigo/3030-quais-vantagens-terei-com-o-cartao-de-credito-rico. Se tiver mais dúvidas ou precisar de informações adicionais, estou à disposição para ajudar!

[@ILoveyou-xm1xo]

@@Ricocomvc abri minha conta na rico,como faço pra ter limite no app? E pedi meu cartão

[@Ricocomvc]

Olá, ILoveyou-xm1xo! No momento, para conseguir o Cartão Rico, é necessário ter os R$ 1 mil investidos em qualquer ativo (exceto Previdência e COE), e passar por uma análise de crédito. É obrigatório também não ter um procurador cadastrado na conta e possuir Token ativo. Estando dentro dos critérios, é realizada uma análise de crédito em até 14 dias úteis e, sendo aprovado, aparecerá para você a oportunidade de solicitação do Cartão. Ficamos à disposição caso precise de mais esclarecimentos! 😄

[@legarcia9716]

Preciso de uma informação.....Eu estou fazendo recadastramento para ativar minha conta rico... já preenchi a ficha.... Não achei o e-mail para mim mandar pra rico....por favor qual seria o e-mail pra mim mandar e ativar minha conta de investimento?

[@Ricocomvc]

Bom dia, Lê. Como vai? Vimos que enviou mensagem através Facebook. Por onde podemos dar continuidade no seu atendimento, por aqui ou pelo Facebook?

[@thiagooosilva17]

O Cartão tem o CDB De limite de aumento de credito?

[@Ricocomvc]

Oi Thiago, como você está? No momento, não há CDB disponível para aumento de limite de crédito. No entanto, a análise de crédito leva em consideração os investimentos que você possui em conta, assim como a utilização dos nossos serviços e investimentos.

[@thiagooosilva17]

@Ricocomvc Certo, no momento só não estou usando ele como principal pelo fato de não ter esse CDB ainda. Mas obrigado, pela dúvida.

[@jaquelinesantos9785]

Consigo usar o cartão na Europa : Espanha?

[@Ricocomvc]

Olá, Jaqueline. Como vai? Sim, você efetua compras internacionais seja em sites na internet usando seu cartão digital ou também em lojas físicas no exterior, usando seu cartão físico ou o cartão cadastrado na sua carteira digital. Para efetuar as compras você precisará desbloquear o cartão para uso internacional seguindo o passo a passo: 1. Acesse a aba "Cartão"; 2. Acesse o botão de "Todos os cartões"; 3. Clique no cartão que deseja habilitar; 4. Verifique se há bloqueio de compras internacionais ou se já está desbloqueado. Sim, você efetua saques internacionais nos caixas eletrônicos da Rede Plus. Para efetuar os saques você precisará desbloquear o cartão para uso internacional seguindo o passo a passo: 1. Acesse a aba "Cartão"; 2. Acesse o botão de "Todos os cartões"; 3. Clique no cartão que deseja habilitar; 4. Verifique se há bloqueio de compras internacionais ou se já está desbloqueado. Para saques internacionais, é cobrada uma tarifa de R$ 25,00 por saque. Além da tarifa, há cobrança na conversão por uso Internacional do Cartão de 5% sobre o valor da transação e mais 6,38% de IOF de transações internacionais. Pronto, você já estará apto a fazer suas compras!Há cobrança na conversão por uso Internacional do Cartão de 5% sobre o valor da transação e mais 6,38% de IOF de transações internacionais.

[@fabioluizpg7097]

Como faço p adquirir o seguro viagem, tem que fazer algum pagamento

[@Ricocomvc]

Oi, Fabio! O seguro viagem é oferecido pela bandeira do cartão, com todos os benefícios do seu Visa Infinite. Aqui temos mais detalhes: lps.rico.com.vc/cartaodecredito e seguimos à disposição! 😉

[@fabioluizpg7097]

@@Ricocomvc sim preciso saber se tem que efetuar alguma compra com o cartão, referente a viagem? Obrigado

[@Ricocomvc]

Fabio, Esse é um benefício da Visa. Pedimos que veja todos os detalhes por aqui: ms.spr.ly/60065xcYy Qualquer dúvida, nos avise.

[@silvaninha77]

Eu já tenho a conta faz um mês, tenho investimento na conta...já recebi meu cartão de débito. Porém só está a função débito. Crédito até agora nada....se este não for liberado saio da Rico. Simples assim neh.

[@Ricocomvc]

Olá Ateliê Sil, boa tarde! Ficamos felizes em saber que já possui o seu cartão de débito. Se a opção para solicitar o seu cartão ainda não apareceu pra você no app, fique tranquilo, é porque estamos liberando aos poucos para nossa base de clientes. Para tê-lo, você precisa possuir mais de R$ 1.000,00 investidos e estará sujeito à análise de crédito tá? Se precisar de mais detalhes, acesse por gentileza lps.rico.com.vc/contaecartao Qualquer dúvida, estamos à disposição.

[@alinemartini255]

Deixa eu ver se eu entendi certo, a fatura será paga com o saldo que tiver na minha conta.

[@Ricocomvc]

Olá, Aline. Tudo bem? Gostaríamos de dizer para pagar a sua fatura será necessário deixar o valor na conta. Sendo assim, não precisa pagar um boleto, está bem? Caso tenha novas dúvidas, estamos à disposição.

[@alinemartini255]

@@Ricocomvc sim era isso mesmo que havia entendido, obrigada.

[@Ricocomvc]

Disponha! Ficamos felizes em ajudar. 🧡

[@julianovitornylandcastro4555]

Se eu pedir cartão de debito, e depois querer credito, terei que pedir outro cartão ou é no mesmo

[@Ricocomvc]

Juliano, bom dia! Ao contratar o cartão de débito Rico, você não tem automaticamente acesso à função de crédito. O cartão Rico é múltiplo, combinando débito e crédito no mesmo físico, mas a função crédito depende de uma avaliação de crédito separada. Caso você seja considerado elegível para a função crédito após essa avaliação, aí sim poderá usar tanto o débito quanto o crédito no mesmo cartão. É um jeito prático de gerenciar suas finanças com um único cartão, desde que você atenda aos critérios de elegibilidade para o crédito. Se tiver mais perguntas ou precisar de ajuda, é só chamar em nossas redes sociais 😊

[@kennedykwai9521]

Eu n consigo usar, ja tentei passar várias vezes e n pega

[@Ricocomvc]

Olá, Kennedy. Como vai? Por gentileza, poderia nos enviar mais detalhes via mensagem privada no Instagram com mais detalhes? Faremos o possível para ajudar. Conte conosco.

[@leonardoesmanhotto9797]

Limite na função crédito e de quantos ?

[@Ricocomvc]

Oi, Leonardo! Como vai? O limite do cartão Rico é estabelecido de acordo com as análises de cadastro, crédito e conformidade, levando em consideração o perfil do cliente. Qualquer dúvida, conta com a gente.

[@afs3346]

Pior que o da XP e só pode ter um ou o outro. Não compensa. É melhor pedir o da XP.

[@Ricocomvc]

Olá A FS, bom dia. Como vai? Lamentamos que se sinta assim! Hoje a nossa política de crédito está vinculada ao CPF, desta forma não é possível que esteja elegível ao cartão One em mais de uma das marcas. Estamos trabalhando intensamente para que em breve possamos disponibilizar essa melhoria aos nossos clientes. Se pudermos ajudar em algo, estamos à disposição.

[@deyvisonalmeida3136]

Vou investir 4k em cdb liquidez diária que tá dano 200% de cdi se eu precisar do dinheiro eu posso resgatar a qualquer dia

[@Ricocomvc]

Bom dia, Deyvison. Tudo bem? O aporte máximo de R$3.000,00 e você pode resgatar seu dinheiro a qualquer momento (liquidez diária), mesmo com vencimento de 60 dias. Lembrando que essa rentabilidade não é isenta de impostos e não leva em consideração a incidência de IR. Sempre que tiver alguma dúvida, pode contar com a gente!

[@jonasvieira2426]

Quem tem inadimplência e mesmo tem mais de mil investido vai ter direito a função crédito ?

[@Ricocomvc]

Oi Jonas, tudo bem? A análise de crédito que pode durar até 5 dias úteis é feita com base no CPF. Conta com a gente.

[@clariceiendras465]

Qual é o limite de cartão de crédito?

[@Ricocomvc]

Oi, Clarice! Tudo bem? O limite do cartão Rico é estabelecido de acordo com as análises de cadastro, crédito e conformidade, levando em consideração o perfil do cliente. Para mais informações, lps.rico.com.vc/contaecartao Caso tenha outras dúvidas, ficamos à disposição.

[@clariceiendras465]

@@Ricocomvc obrigada pela retorno, já tenho o app, vou ver se consigo solicitar o cartão.

[@Ricocomvc]

Boa, Clarice! Se precisar de qualquer auxílio, conta com a gente.

[@sinderleysena9038]

Faz 1 mês que estou com o cartão, acumulei R$18,70 de cashback mais não consigo acessar o fundo caso queira resgatar o valor. Já entrei em contato várias vezes pelo chat e não resolveram ainda.

[@Ricocomvc]

Olá Sinderley, bom dia. Como vai? Fique tranquilo que iremos te ajudar, poderia por gentileza nos seguir em uma das nossas redes sociais, como por exemplo: Instagram, Facebook, Twitter, e nos chamar? Assim, poderemos nos falar no privado, te pedir alguns dados para verificar o que está acontecendo! Estamos à disposição.

[@rodri139]

O valor do cartão de crédito gasto no mês, é descontado automaticamente da conta ou tenho que imprimir o boleto primeira vez que uso o cartão.

[@Ricocomvc]

Se você colocar no débito automático, o valor será debitado automaticamente da sua conta. Caso não esteja, assim que há o fechamento da fatura, também enviamos para o e-mail cadastrado da conta! Mas você pode acompanhar todos os gastos que estão na sua fatura diretamente pelo aplicativo, tá? Qualquer dúvida, estamos à disposição 😉

[@joseiltondeoliveirapaulo5898]

Como depositar na conta rico?

[@Ricocomvc]

Boa tarde, Gabriel! Tudo bem? Preparamos um artigo para te ajudar: atendimento.rico.com.vc/artigo/2064-como-transferir-um-valor-para-a-rico Se houver qualquer dúvida, conte conosco para te ajudar!

[@frankk.]

existe o cartão rico pra menores de idade?

[@Ricocomvc]

Olá, Frank. Como vai? Não, o cartão da Rico é somente para maiores de 18 anos. Seguimos à disposição.

[@KlebsonOliveiraSilva]

A Rico possui cartão digital?

[@Ricocomvc]

Olá Kleberson! Possui sim, você pode ativar o digital e o físico, dá uma olhadinha aqui lps.rico.com.vc/ricofaq. Qualquer dúvida nos chame.

[@guilhermeschmitz9529]

Po não consigo pagar a fatura do meu cartão rico,Eu vou lá copio o código e vou no meu banco pagar,Aí ele me diz que o código está invalido que tem que falar com o emissor do código,Me dá uma ajuda ai rico como consigo pagar minha fatura?

[@Ricocomvc]

Guilherme, tudo bem? Chama a gente em uma das nossas redes sociais, podemos te ajudar por lá.

[@guilhermeschmitz9529]

@@Ricocomvc Eu solicitei a minha conta digital,Vou tentar (Quando liberar) pagar direto com o saldo da conta,Fora que a fatura fechou dia 30 de novembro e vai vencer dia 10

[@Ricocomvc]

Precisando de ajuda, nos chame por nossas redes sociais. Estamos sempre à disposição.

[@Lucrandoonline24]

Só não dá para parcelar né as compras 😅

[@Ricocomvc]

Olá! Se precisar de algum auxílio, estamos à disposição. 😉

[@rodri139]

Aderi o cartão gostei muito.

[@Ricocomvc]

Esperamos que curta bastante o seu cartão Rico Fábio e aproveite os benefícios incríveis que ele tem! Já começou a usá-lo? Conta pra gente, como está sendo a sua experiência com a Rico? 🧡 🧡

[@MariaAparecida-y9v]

Gostei muito. Bom "

[@Ricocomvc]

Maria, ficamos muito felizes com o seu feedback! Se inscreva no canal para não perder nenhum conteúdo do canal! 🤩

[@thiagobarrossilva2948]

Olá, futuramente terá uma versão Black ?

[@Ricocomvc]

OI, Thiago. Tudo bem? Por enquanto não temos essa função, mas agradecemos o feedback, e levaremos em consideração para as próximas melhorias. 😀

[@tonnyrendaextra4349]

Vou tirar meu investimento mais de um mês e só função débito e o crédito nada

[@Ricocomvc]

Oi Taty, tudo bem? A função crédito deve ser solicitada pelo app, passará por uma análise de crédito por CPF que pode durar até 5 dias úteis, se aprovado aparecera no app. Qualquer outra dúvida, nos chame em uma das nossas redes sociais.

[@juliolrmelo]

Tem como tirar o modo aproximação? Em debito ganha investback ?

[@Ricocomvc]

Oi, Júlio! Tem sim... Basta entrar nas configurações pelo app e desabilitar a opção "pagamento por aproximação". Já o investback é válido apenas para a função crédito, tá bom? Qualquer dúvida, nos avise!

[@AlexeyBSousa]

Esse cartão ainda está pagando 1% de volta ?

[@Ricocomvc]

Olá, Alexey. Esta sim! Com o Investback é o cashback da Rico! Isso quer dizer que seus gastos voltam em forma de investimento pra você. Para mais informações: atendimento.rico.com.vc/artigo/3005-o-que-e-e-como-funciona-o-investback-do-cartao-rico Estamos à disposição.

[@ulissesandersondasilva8838]

Boa tarde. Sou novo na Rico, comecei a investir recentemente , fui aprovado pra ter o cartão e ele já está sendo fabricado, por parte voltar em forma de investimento já me agradou muito. Porém, o limite inicial e muito indesejável. Gostaria de saber como aumentar mais o limite pra no mínimo receber os 1% de investback? Só gostaria de saber se tem como e o q seria preciso fazer pra obter o limite desejavel

[@Ricocomvc]

Oi, Ulisses! Nosso objetivo é entregar um serviço de alta qualidade e, para isso, é necessário evoluir gradativamente. Ao longo dos próximos meses a conta digital e o cartão Rico serão expandidos para todos os clientes que passarem por nossas análises, tá? ☺️

[@ulissesandersondasilva8838]

@@Ricocomvc Nesse caso o limite aumentaria automaticamente ou eu teria que solicitar? Muito obrigado pelo esclarecimento, como uso muito cartão de crédito , tanto pessoalmente como pra.compras na empresa que trabalho um limite maior seria otimo. Cancelei o cartão de um Banco que construí um limite grande durante os anos, porém não me dava benefício nenhum. Espero que minha jornada na Rico seja muito duradoura, já que todos meu investimento e pensado a longo prazo.

[@Ricocomvc]

Ulisses, a evolução é gradual e quando você tiver um aumento de limite, estará disponível no aplicativo! Ficamos muito felizes em conhecer a sua jornada conosco e esperamos que você tenha muito sucesso na sua vida financeira junto com a Rico. Conte com a gente 🧡

[@ozeiasrodrigues559]

Consegui limite no aplicativo rico, mas quando vou ativar a função crédito ele passa algumas etapas como: Dia da fatura, políticas, mas depois trava e não avança para a fase final, já tentei várias vezes mas o aplicativo não avança para concluir a função crédito, o limite já foi aprovado, mas não avança, podem me ajudar?

[@Phillipi-Alves]

É necessário manter o valor de 1k para manter a elegibilidade?

[@Ricocomvc]

Oi, Phillipi. Como vai? Não será preciso. Durante o uso do cartão Rico, os seus investimentos não serão utilizados ou bloqueados. Qualquer dúvida, nos chame aqui.

[@CarlosLamar]

Eai Rico, explica pra mim.. como eu posso ter uma fatura de 4 mil e um investback de menos de 1%?

[@Ricocomvc]

Bom dia, Carlos! Tudo bem? Por favor, nos envie uma mensagem através do Facebook, Twitter ou Instagram, vamos verificar e te ajudar. Conte conosco!

[@CarlosLamar]

é tão dificil aRico colocar na fatura as compras e do lado o valor do inestback ?

[@Ricocomvc]

Obrigado pela sugestão, Carlos! Levaremos esse feedback para o time responsável pelo cartão. Se houver qualquer dúvida, conte conosco através dos canais que orientamos para te ajudar.

[@robledoarmiliato1116]

Usando a função débito também tem cachback

[@celiobr3552]

Não

[@iagofaria9745]

A rico deveria ter o bom senso de falar que quem tem o cartão de crédito da XP não pode adquirir o cartão da rico. Fui questionar isso no WhatsApp da rico com o atendente Victor e o mesmo confirmou que não. Muitos clientes estão alocando investimento para a corretora sendo que nem podem ter o cartão. A corretora deveria deixar isso bem claro, mas ao invés disso fica falando que todos os clientes conseguem acesso...

[@Ricocomvc]

Oi, Iago! Tudo bem? Agradecemos por compartilhar seu feedback com a gente, isso é muito importante para nós. Já estamos trabalhando ativamente para que todos os clientes tenham acesso. Continue de olho nas próximas novidades e qualquer dúvida, estamos à disposição. 😉

[@iagofaria9745]

@@Ricocomvc então quem tem o cartão XP também poderá ter o cartão de crédito da Rico?

[@Ricocomvc]

Por enquanto não, Iago. Por ser a mesma empresa e o cartão é com base no CPF, só pode ser elegível em uma das corretoras. Conta com a gente.

[@dolargrana7693]

Rico é top

[@Ricocomvc]

👏 🧡

[@Corinthiano-ql7ni]

Que sacanagem, só porque sou elegível no cartão rico, não consigo tirar o da xp, por favor grupo xp, resolvam isso, vocês estão limitando os clientes....

[@Ricocomvc]

Oi, Henrique. Muito obrigado por seu feedback! Estamos atentos as demandas dos nossos investidores e muito em breve teremos novidades sobre essa questão, tudo bem? Acompanhe as nossas redes sociais e saiba tudo em primeira mão. 👍

[@regapeso]

Única coisa que não gosto é a demora de resgate!

[@Ricocomvc]

Boa tarde, Renan! Tudo bem? Na conta digital Rico, você pode realizar o resgate via PIX agora também. Lembrando que essa função é apenas da conta digital, na conta de investimentos, é necessário realizar TED. Se houver qualquer dúvida, conte conosco para te ajudar! 😉

[@regapeso]

@@Ricocomvc Então, mas quando ocorrem imprevistos a demora de transferir o dinheiro da conta de investimentos para digital! Transferência agendada no mesmo app, horário fixo, além de ser ruim passa uma imagem de uma instituição atrasada tecnologicamente defasada!

[@Ricocomvc]

Agradecemos o feedback e sugestão, Renan! Vamos enviar essas informações para o time responsável, estamos sempre buscando melhorar e oferecer mais praticidade aos nossos investidores. Se houver qualquer dúvida, conte conosco para te ajudar.

[@joseadao9022]

Cartão de crédito Rico aprova negativodo

[@Ricocomvc]

Olá, José. Tudo bem? Vimos a sua pergunta nos comentários e gostaríamos de dizer que é necessário ter no mínimo R$ 1.000,00 investidos. Além disso, a elegibilidade do cartão sujeita às análises de cadastro, comportamento de crédito, compliance e PLD. Caso tenha novas dúvidas, entre em contato com um de nossos atendentes na DM do Instagram. Conte sempre conosco.😉

[@azumaglad1glad655]

👍

[@Ricocomvc]

😀 👏

[@TheDiablo011]

Maior furada esse cartão falam para fazer um investimento mínimo de 1000 e te dão um limite de 1000 😂😂

[@Ricocomvc]

Olá! Tudo bem? Poderia, por gentileza, nos enviar uma mensagem privada por meio de qualquer rede social da Rico? Dessa forma poderemos te auxiliar da melhor maneira possível com o seu caso. Estaremos no aguardo e à disposição. Conte conosco!

[@iveraldosantana7455]

Tá muito fraco esse cartão,tem q evoluir muito

[@uirleyvieira484]

Corram a Rico cortimeu limite pela metade , sem aviso nenhum. Fui constrangido no estabelecimento. Todas as faturas sempre foram pagas adiantada , minha renda é 3 x o valor do limite. Tenho investimentos de 5 x o valor do limite. Falta critério e respeito. Decepção total. Não recomendo nem para meu pior inimigo. E sempre que possível vou alertar para que não passeo que passei. Já me responderam para reclamar, já reclamei na ouvidoria, e em todos os canais inclusive aqui no KZbin e nada. Decepção total.

[@Ricocomvc]

Uirley, sentimos muito por sua experiência negativa com a Rico! Se quiser pode nos contatar por mensagem privada de alguma rede social como Instagram, Facebook ou Twitter, para nos passar mais detalhes do que aconteceu. Também pode nos contatar por e-mail ou WhatsApp, estaremos sempre à disposição para te ajudar. Valorizamos muito sua relação conosco e gostaríamos de garantir que o problema seja resolvido!

[@uirleyvieira484]

Me desculpe, sei que deve ter essa resposta padrão. Mas a verdade é que todos os canais de atendimento não funcionam e como mencionado acima, já informei por email, ZAP,chat, ouvidoria tudo que pode imaginar , e nada funciona. O que me resta é alertar a quem puder. Para fugir dessa enganação.

[@fernandochavesoficial7741]

Tudo pra comer teu dinheiro