TUDO SOBRE O RECONHECIMENTO FACIAL NO ALLIANZ PARQUE (INAUGURADO EM PALMEIRAS 0 X 0 SÃO PAULO)

Tire sua dúvida sobre o sistema de reconhecimento facial do Palmeiras!!!
1. Como será a forma de entrada do torcedor no Allianz Parque com o novo sistema de biometria facial?
R: A entrada será por reconhecimento facial, ou seja, o torcedor registrará a sua face no sistema, comprará o ingresso e se dirigirá à catraca. O equipamento de reconhecimento facial identificará a sua face associada a um ingresso e liberará sua entrada.
2. O registro da biometria facial é obrigatório para qualquer torcedor comprar ingresso?
R: Sim, com o novo sistema de reconhecimento facial, não será possível comprar ingresso sem fazer o registro da face antes.
3. Existirá alguma forma de ingresso físico?
R: Não existirá mais nenhuma forma de ingresso físico ou cartão para entrar no Allianz Parque. A entrada será exclusivamente pelo reconhecimento da face diretamente nas catracas.
4. Como faço o cadastro da biometria facial?
R: Por meio do site www.ingressospalmeiras.com.br. O sistema é autoexplicativo.
5. Como e onde tirar a foto para registrar a minha face no sistema do Palmeiras?
R: Logo que você acessar o site para registro facial, no endereço www.ingressospalmeiras.com.br, o sistema mostrará uma tela com orientações para tirar a foto e, em seguida, aparecerá um QR Code e um link de acesso. Aponte a câmera de seu celular para o QR Code (ou clique no link de acesso caso esteja efetuando o cadastro pelo celular) e siga as orientações do aplicativo para tirar a foto. Importante: a foto deverá ser tirada com o celular.
6. Posso fazer o reconhecimento facial a qualquer momento ou só no momento da compra do ingresso?
R: Você pode fazer o registro da sua face a qualquer momento, seja dentro ou fora do período de venda de ingressos. No entanto, para acessar a área de compra de qualquer ingresso, será necessário ter feito antes o registro da face no sistema de reconhecimento. Recomendamos, portanto, que o cadastro seja feito o quanto antes no sistema, para evitar atrasos e dificuldades no momento da compra do ingresso.
7. Meus dependentes também precisam cadastrar a biometria?
R: Sim. Os seus dependentes deverão fazer o registro da face no sistema antes de você comprar os ingressos para eles. Para isso, cada dependente deverá logar no site de compra de ingresso (www.ingressospalmeiras.com.br), seguir as orientações e registrar sua face. Feito o registro, você poderá comprar os ingressos e atribuí-los a cada dependente.
8. Se o ingresso é a face e não haverá mais o bilhete físico, como saberei quais são o meu portão, a minha fileira e o meu assento?
R: Após finalizar a compra do seu ingresso no site www.ingressospalmeiras.com.br, o sistema enviará por e-mail um comprovante de compra com todos os dados do evento e todas as informações sobre o seu portão de acesso, fileira e assento. Este comprovante estará disponível também no seu perfil Avanti. Lembre de levar o seu comprovante para a partida, ele poderá auxiliar na conferência do assento ou qualquer imprevisto.
9. Como o sistema vai me reconhecer e permitir a minha entrada no jogo?
R: Depois de feito o registro de sua face, o sistema enviará os dados para os nossos computadores junto com todas as informações do ingresso. Quando você chegar à catraca, seu rosto será identificado automaticamente e seu acesso será liberado.
10. Quais cuidados devo ter para tirar a foto no sistema e registrar minha face?
R: O aplicativo te orientará sobre como tirar uma foto adequada ao leitor facial.
Veja algumas dicas muito importantes:
Encontre um local iluminado e com fundo neutro, como uma parede branca
Encaixe a imagem do rosto na moldura verde da tela
Certifique-se de que não há outra pessoa no campo de captura da foto
Não sorria e não pisque os olhos
Não utilize óculos, máscaras ou bonés
Depois de registrada a foto, o sistema confirmará se a foto ficou boa para ser utilizada ou pedirá para você refazê-la.
11. Posso comprar ingressos na bilheteria física do estádio?
R: Sim, quando houver ingressos disponíveis para venda. Porém, o registro prévio da biometria facial no sistema será obrigatório.
12. Como funcionará a compra de ingressos e o acesso dos torcedores da equipe visitante?
R: O procedimento será o mesmo. O torcedor visitante deverá se cadastrar no sistema de compras de ingressos do Palmeiras no site www.ingressospalmeiras.com.br, fazer o registro de sua face e depois comprar o seu ingresso no próprio site.
13. Crianças também deverão cadastrar a face? Inclusive de colo?
R: Sim. Todas as pessoas, independentemente da idade, terão de registrar a face antes da compra.
14. Ainda tem alguma dúvida ou não conseguiu realizar o cadastramento da biometria facial?
R: Entre em contato pelos canais de atendimento do programa Avanti para que a nossa equipe possa te ajudar a finalizar o cadastramento da biometria facial.
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[@anahelenaaninha1188]

Maravilha!!🎉🎊😍

[@allanalmeida5288]

Rapaziada alguém q possa responder essa minha dúvida, comprei ingresso pro jogo do verdão mas pra área de visitante (pois tinha esgotado tudo no site, isso q eu sou sócio prata) será que existe alguma forma de no dia eu entrar pela parte da torcida do palmeiras msm, pelo fato de agr ser facial o ingresso?

[@rodrygoalvesbarros8079]

Se eu comprar dois ingressos, pra minha esposa e pra mim. Como minha esposa vai entrar? so quem tem reconhecimento facial cadastrado sou eu.

[@franciscofilho5927]

Tou com essa duvida

[@Leonardo-eb4no]

na hora de passar na catraca é só fazer a leitura facial? não precisa entregar o ingresso impresso que foi comprado pela internet?

[@leandromartuscelli2966]

Alguém sabe como checar a foto cadastrada no site?

[@rodrigoviana6139]

Mano meu cadastro é antigo não lembro de ter facial cadastrada? Qualquer coisa fazem na catraca?

[@mayconsilva1217]

Se eu tirei a foto com a barba não posso fica sem kkk

[@DaniloDesigner]

Onde eu vou para cadastrar, já tentei achar no app, site e nada. Porque eu não lembro se cadastrei, mas creio que não. Eu não consigo achar em lugar nenhum para cadastrar sapoha! kk

[@helixz3634]

Eu também

[@gabrielasilveira9628]

Como vc fez pra comprar o ingresso? Se puder me responder

[@Tati.Coelho]

Se a foto sair ruim eu consigo cadastrar novamente ?

[@brunonets]

Só fizeram a biometria no setor centro oeste.

[@deka_lms]

Sabe dizer se, ainda permanece a biometria só pra esse setor?

[@AndersonBraggion]

Amigo, e se for sem barba???Cadastrei com barba a foto e tirei pra ir no estádio domingo...será q da chabu?

[@roneysantos3823]

Deu certo?

[@AndersonBraggion]

@@roneysantos3823 deu sim manu vai tranquilo

[@siluaboralliarsuffi8303]

PARA SHOWS TBM TERA?

[@leilmarmaia9890]

Como fazer e se cadastrar?

[@sla2998]

So uma pergunta se for eu meu pai e um amigo no jogo do Palmeiras e meu pai comprar os ingressos prós 3,cada um vai ter q se cadastrar no site dos ingressos aí na hora dos ingressos em cada ele colocar os dados de cada um?

[@MrPaularestart]

Infelizmente:( inclusive estou até com problemas pra comprar 1 ingresso assim

[@deka_lms]

@@MrPaularestart olá, como vc resolveu esse caso? Quero ir e levar meu pai, mas não sei como proceder, é possível comprar 2 ingressos através de uma conta? A minha?

[@MrPaularestart]

@@deka_lms é possível sim, porém independente de quem for o titular tem que ter o cadastro do reconhecimento facial, você vai entrar no site do ingresso palmeiras e lá você faz um cadastro pro seu pai, e tendo o cadastro finalizado automaticamente eles já abrem a tela pra fazer o reconhecimento facial dele, aí quando você for comprar o ingresso pela sua conta, você vai marcar duas cadeiras, vai pedir o seu CPF e do seu acompanhante, e automático aparece o nome do seu pai, pq ele já terá um cadastro dele tbm, aí não terá burocracia de vc acessar duas contas pra comprar ingresso e ainda não ter chance de pegar lugar separado... hoje mesmo consegui comprar mais de 1 ingresso pro jogo de sábado, incluindo mais pessoa pq todos já tinha o cadastro correto com o reconhecimento

[@deka_lms]

@@MrPaularestart mto obrigada por toda explicação, vc foi a única que ajudou rsrs. Então o cadastro do meu pai faço dentro da minha própria conta? E além dele posso incluir mais pessoas, por ex minha irmã/mãe no meu único cadastro, ou só libera uma pessoa?

[@franciscofilho5927]

Como faço pra cadastrar minha namorada?

[@Ricksep]

Uma duvida meu Irmao é de menor o cadastro dele fiz pelo cpf da minha Mae mais cadastramos o rosto dele no cite ele consegue entrar normal ?

[@issoeumNome40]

Olá, como você conseguiu , cadastrar seu dependente no sistema? , se puder me explicar ajudaria muito ! Obrigado

[@LavinyaSilva-ug7qi]

deu certo irmão? ele conseguiu entrar de boa?

[@Zx_CaioMchd_X]

Só uma dúvida...eu cadastrei minha facial mas quem compra os ingressos pra mim é meu Primo "pq ele é sócio e consegue pegar na primeira pré venda" ai c ele comprar o ingresso pra mim eu vou poder usar ele lá normal igual antes ?

[@JulianaMelocaju]

Ele informando o seu CPF, entra tranquilo pelo reconhecimento facial

[@Zx_CaioMchd_X]

@@JulianaMelocaju Ah gg então

[@Zx_CaioMchd_X]

@@JulianaMelocaju eu comprei pro jogo de sábado agora mas como o jogo de sábado n é de grande procura deu pra eu comprar sem ser na pré venda msm...mas vou testar depois usar um convite comprado por ele

[@LN-ow1px]

@@Zx_CaioMchd_X eae mano oqq deu la? To quase na msm situação, eu coloquei minha facial para os dois ingressos um para mim e outro para meu irmão e ele não fez o cadastro facial, até pq pediu só uma vez..

[@Zx_CaioMchd_X]

@@LN-ow1px então mano é o seguinte...no ultimo jogo q eu fui contra o Bragantino eu comprei ingressos pra mim pro meu pai e pra minha mãe...só q eles entraram na conta deles e fizeram o cadastro facial...sem cadastrar a facial n da pra entrar no estádio...todos tem q cadastrar

[@robertoscharlack]

Roberto

[@LucasSoares-mh2nz]

Chau Cambismo 😉

[@silvaniltonsantosgomes4984]

Foi a melhor coisa que o Palmeiras fez ficou rápido o acesso ,, logo logo os outros clubes vão copiar o Palmeiras sempre a frente das modernidades o segundo clube a ter arena no Brasil