Tutorial - Agendamento de RG para dependentes

No site do Poupatempo você pode fazer o agendamento para emissão do RG dos seus dependentes (avós, filhos e pais).
Acesse o portal (www.poupatempo.sp.gov.br), clique em Documentos e Registros Pessoais / RG / Solicitação de RG / Quero agendar a solicitação do meu RG / Somente dependentes e assinale o número de pessoas que precisam de agendamento.
Veja o passo a passos no tutorial

[@poupatemposp]

Qualquer um com protocolo pode fazer a retirada. Dúvidas: www.poupatempo.sp.gov.br/wps/portal/poupatempoTaOn/fale-conosco/

[@Roberio.vieira831]

Fiz o agendamento mais não sei onde pegar o protocolo não tive a opção me ajude

[@familiavitorio6412]

Me ajudou! Fiz o agendamento, muito obrigada!

[@alexandrebarbosa3322]

não existe essa opção no app e muito menos no site, depois de logar com a conta e-gov, só aparece agendamento para propria pessoa

[@Isa8124]

Pq Vc precisa cadastrar os dependentes. Vc vi em Gov tem três traços na parte de cima na esquerda. = Clica e vai em minha conta que aparece dependentes. Preenche com o Nome, RG e Data de nascimento. Pronto ! Volta no agendamento e clica em dependente tal e tenta marcar.

[@jacisoares4050]

No meu app aparece essa opção, só que eu também não consegui agendar 😢.

[@Isa8124]

@@jacisoares4050 Olhe direitinho, Abra o Aplicativo Gov e procure onde tem três traços. Um em cima do outro. Clica lá e vai aparecer seus dados aí é só ir em dependente.

[@jeferson1483]

Tenho uma dúvida, eu agendei pra minha mãe fazer o dela através da minha conta no vídeo aí mencionado, preciso ir junto com ela no dia?

[@Isa8124]

Gente é simples !!! Entra no Gov, tem três traços clica e vai em minha conta, aparece logo dependentes. Clica e cola quantos são. Ai vai colocar lá e quando foi pra agendar aparece logo. O caso é achar data. Procurei tanto isso !!! Esse aí do video não serve pra mim pq sou de Salvador, agora descobri como faz. 😂😅

[@inaciojunior7591]

Aqui na Bahia nao existe essa função. Fiz 1 agendamento e queria saber se posso levar os meus 2 filhos juntos?

[@LucasFelixSP]

Seria legal se ao clicar na unidade do poupatempo ele redirecionasse pra selecionar a data, mas infelizmente o site não funciona como apresentado no vídeo.

[@poupatemposp]

Lucas, bom dia. Para selecionar uma data para o seu atendimento, você precisa selecionar o serviço indicado. Vale lembrar que a consulta pode ser feita de duas maneiras: data mais próxima ou posto selecionado.

[@VivianediSouza]

Poderia facilitar mostrando o passo a passo na tela. Tem tanta coisa no poupatempo que muita gente se confunde.

[@poupatemposp]

Dúvidas ou sugestões: www.poupatempo.sp.gov.br/wps/portal/poupatempoTaOn/fale-conosco/

[@ruidepribeiro]

Eu pedi agendamento para a minha filha e para mim, mas... o App não pediu nenhum dado meu, está certo?

[@anabeatrizalmeida3302]

Como faço pra solicitar a segunda via do meu e a primeira dos meus filhos do rg?

[@Isa8124]

Vai no Gov ao abrir na parte de Cima na esquerda tem três traços = clica e vai em Meus contatos que aparece Dependentes clica e coloca o nome, CPF, data de nascimento. Volta em agendar e procure o nome do seu dependente em baixo do seu.

[@cleberjairo8902]

Como vou colocar o CPF do meu filho se ele não tem? Aí não da

[@FlavioBCBatista]

No caso de 2a. via, é necessario o menor estar presente para solicitar? Ja fiz o agendamento. O Rg da minha filha é de 2015 e mesmo aasim pediu pra marcar presencial qdo tentei pelo totem

[@SimonyBruno-xd5pb]

Vcs conseguiram agendar?

[@BrunaLima-to4vm]

Na prática é um saco nao funciona pede conta gov meus bebês nao tem conta gov e precisam de rg

[@Isa8124]

Vc é de onde? Não precisa criar não !!! Vai no Gov e clica nos três traços que fica na esquerda. = Em minha conta que aparece os dependentes. Vc coloca quantos são e o Nome , CPF e data de aniversário. Só voltar em agendar que vai aparecer. O caso é achar data pra agendar. 👏🏽👏🏽👏🏽

[@alinecardoso2568]

Quando chega na etapa pra escolher o dia NAO VAI!!!! Estou uma semana tentando!!! 😢

[@eusoupaulinho]

Não funciona assim não. Tenho o meu agendamento, aí se tento fazer para meus filhos fica aparecendo o meu, e não consigo agendar para meu filhos. Outra coisa que a interface tanto do site quanto do app não aparece assim como mostrado no vídeo aí. Péssimo serviço pelo menos para agendar para terceiros.

[@amandaloli8872]

E no caso, de pessoa sem grau de parentesco

[@Joao-----]

Olá, tenho uma dúvida! O responsável (mãe da criança) pode ir buscar o rg pelo dependente ou na hora de retirar o rg o dependente tem que estar presente?

[@CamillaSouzza-wr1pb]

Alguém pra me tirar uma dúvida por favor meu filho não tem cpf eu fiz o agendamento primeira via mais coloque meu Deus eu fiz certo

[@jadeusaa]

eu tenho 16 anos e consegui agendar, entao significa q posso agendar ne? ou tenho q cancelar e minha mae agendar por mim?

[@palomamateus2883]

Minha irmã é menor de idade e precisa tirar o RG. Já tenho o termo assinado por nossa mãe, mas quando tento agendar para nós duas, não aparece a opção "irmã" no grau de parentesco. Como faço para agendar para ela? O site não permite que ela faça um cadastro para marcar.

[@poupatemposp]

Paloma, bom dia. Tudo bom? Você pode realizar o agendamento da sua irmã com a ajuda do P, assistente virtual do Poupatempo, disponível no canto inferior direito do site (www.poupatempo.sp.gov.br).

[@danielecosta8603]

O ato do pagamento é diretamente no dia? Como faço para conseguir a isenção antes de emitir o boleto?

[@poupatemposp]

Daniela, boa tarde. Neste caso, você precisa agendar o atendimento presencial e o posto vai avaliar se você se enquadra nos casos de isenção definidos por lei.

[@rerebarbosa_]

Olá vou tirar a 1° via do meu filho dia 19/10 já está agendado, até o dia 7 de novembro já está pronto? Preciso dele nesse dia

[@poupatemposp]

O prazo é de 15 dias úteis. Dúvidas: www.poupatempo.sp.gov.br/wps/portal/poupatempoTaOn/fale-conosco/

[@leticialins3375]

Estou tendo problemas na hora de selecionar data e local também, não conclui, não passa para próxima etapa.

[@poupatemposp]

Letícia, boa tarde. Você pode enviar uma mensagem para o Fale Conosco, canal oficial de atendimento ao cidadão, no link www.sgmc.poupatempo.sp.gov.br/FormEletrRgAAC.aspx

[@rod.j.3688]

Não estou conseguindo agendar. Preciso tirar a 2° via e nem o login está fazendo, aparece a seguinte mensagem na parte superior da tela: Em atendimento à legislação eleitoral, os demais conteúdos deste site ficarão indisponíveis de 2 de julho de 2022 até o final da eleição estadual em São Paulo.

[@poupatemposp]

Os serviços estão funcionando normalmente durante o período eleitoral. Formalize o ocorrido no Fale Conosco, canal oficial de atendimento: www.poupatempo.sp.gov.br/wps/portal/poupatempoTaOn/fale-conosco/

[@LeonardoSantos-ny6bl]

Ótimo

[@cristinegoncalves4667]

Eu queria saber se pode tirar o RG com o registro de nascimento emplastificado

[@poupatemposp]

Olá, Cristine! Tudo bem? Para a solicitação do RG, é necessário a Certidão de Nascimento - original (ou cópia autenticada) e cópia simples. Não aceitamos a Certidão plastificada ou a forma impressa da Certidão Eletrônica.

[@gameformol9789]

@@poupatemposp e o porque não pode se a certidão está em perfeito estado gostaria muito de saber

[@miguelangel6892]

Bom dia, eu tenho uma pergunta, meu filho nasceu aqui no Brasil e eu sou boliviano, quais são os requisitos?

[@poupatemposp]

Olá, Miguel! Tudo bem? Na hora de fazer o agendamento, o campo com a informação do RG não é obrigatória para o cadastro. Sendo assim, orientamos que deixe todos os campos em branco: Número do RG, dígito e UF. Caso alguns desses estavam marcados, todos outros serão obrigatórios. Qualquer dúvida, ficamos à disposição 😊

[@milagrosmaidana8180]

Eu deixe en Branco más no me permite avancar que poji fazer

[@poupatemposp]

Milagros, boa tarde. Para entendermos melhor o que aconteceu, envie uma mensagem para o Fale Conosco, no link poupatempo.sp.gov.br/wps/portal/poupatempoTaOn/fale-conosco/. Seu caso será atendido de forma individual.

[@crystalpeace4122]

Eu não consigo fazer isso pelo celular com essa explicação, pede para eu fazer login, cadastro, entrar com o meu cpf e não deixa eu fazer. Sem contar que ainda querem que a gente faça cadastro pelo banco 😡

[@gustavonunes8574]

No meu tá assim também

[@tiagocosta2823]

Eu consegui fazer. Quando entrar com login clica no tipo de serviço que deseja... eu coloquei segunda via do RG... LOGO Abaixo pergunta se é pra vc, filho ou dependente. Deu certo!!!

[@AntoniaMaria-jn5dt]

Queria agendamento para tirar o RG

[@poupatemposp]

Olá, boa tarde. Tudo bom? Faça o seu agendamento nos canais digitais do Poupatempo, pelo WhatsApp, no telefone (11) 95220-2974; pelo portal (www.poupatempo.sp.gov.br); no aplicativo Poupatempo Digital e totens de autoatendimento.

[@monycampos6551]

Quero fazer o agendamento para meu filho pelo cite mas assim que Clico no (quero agendar a solicitação do meu RG) aí encaminha direto para a página de fazer login na conta.Nao aparece as opções do vídeo acima

[@poupatemposp]

SIm, é necessário logar no site para fazer o agendamento. O agendamento de RG para Dependente deve ser feito pelo portal do Poupatempo www.poupatempo.sp.gov.br. Clique em Documentos e Registros Pessoais > Solicitação do RG > Digite o login e a senha, em seguida, selecione uma das opções: “Eu + dependente” ou “Somente dependentes”.

[@biancaandrade5020]

Tenho uma irmã de menor é queria saber si posso levar ela para fazer a 2 via do rg

[@poupatemposp]

Olá, Bianca! Tudo bem? Você pode fazer o agendamento de RG para dependente pelo portal do Poupatempo (www.poupatempo.sp.gov.br). Clique em Documentos e Registros Pessoais > Solicitação do RG > Digite o login e a senha, em seguida, selecione uma das opções: “Eu + dependente” ou “Somente dependentes”.

[@biancaandrade5020]

@@poupatemposp sim mais eu sou irmã dela lá não aparece está opção

[@poupatemposp]

Bianca, menores de idade devem estar acompanhados de responsáveis legais como pai ou mãe, tutor, guardião ou responsável nomeado por Juiz da Vara da Infância e Juventude ou pela Vara da Família. Se você é a responsável legal, é possível acompanhá-la. Caso contrário, precisa ser alguém que esteja nos requisitos citados acima.

[@biancaandrade5020]

Mesmo si o menor tiver 16 anos

[@poupatemposp]

Isso mesmo, Bianca. Menores de 16 anos devem estar acompanhados dos responsáveis legais.

[@anurby5888]

Quais documentos para tira RG para menores de idade

[@poupatemposp]

Consulte no link: www.poupatempo.sp.gov.br/wps/portal/poupatempoTaOn/informacoes-sobre-servicos Dúvidas: www.poupatempo.sp.gov.br/wps/portal/poupatempoTaOn/fale-conosco/

[@rodybiaggi]

Esse video não ficou muito claro depois aqui no site pede mais coisas

[@poupatemposp]

Rody, boa tarde. Recentemente publicamos um novo vídeo com o passo a passo do agendamento. Está disponível no perfil oficial do Poupatempo no Facebook, Instagram, Tik Tok e Twitter.

[@aparecidadefatimasilva9919]

Eu quero agendar

[@poupatemposp]

Agende RG: www.poupatempo.sp.gov.br/wps/portal/poupatempoTaOn/servicos/intermediarias/rg Dúvidas: www.poupatempo.sp.gov.br/wps/portal/poupatempoTaOn/fale-conosco/

[@marciomelo4353]

tutorial totalmente ridículo, não esta assim no site