Gracias tu tutorial esta muy claro, muy fácil de entender
@monicaibarra2056 Жыл бұрын
muchas gracias excelente el tutorial, exito, saludos
@mikederas12 жыл бұрын
Muchas gracias me sirvio mucho tu tutorial , ya que cambie de router y no me habilitaba la opcion de cambiar de wifi, ya lo pude configurar. Saludos
@marhiopalafox24022 жыл бұрын
Para servirle señor , cualquier duda estamos a la orden
@rubensaenz66793 жыл бұрын
Muy buen tutorial muy específico se ve bien la cámara solo falta probar tengo 2 solo falta aserlas funcionar🤞
@marhiopalafox24023 жыл бұрын
Para servirle , cualquier duda estamos a la orden.
@crocoster4 жыл бұрын
Hola que tal Feliz Año, de que forma puedo grabar permanentemente si la cámara no tiene para insertar tarjeta SD?
@marhiopalafox24024 жыл бұрын
Hola Joel, igualmente que tengas un feliz año, la ranura para la microsd se encuentra por dentro para que no sea afectada por agua y polvo, en el centro de la cámara hay un aro azul que la rodea completamente, ese es un empaque, la mitad de la cámara donde se encuentra la lente se puede desenroscar y ahí encontrarás como poner la microsd, en caso de no poder me avisas y te hago un pequeño video . Saludos
@crocoster4 жыл бұрын
Muchas Gracias es correcto ahí tiene la ranura!, Saludos
@hirambike3 жыл бұрын
Excelente tutorial. Le tengo una pregunta: tengo instalada una cámara Ptz marca SV3C HD a color y dejó de trasmitir a color, me podrías orientar?? Gracias
@marhiopalafox24023 жыл бұрын
Buen día , en mi experiencia , cuando se presentan fallas de este tipo, que no tienen una explicación tan lógica, siempre sugiero reinicio o reinstalación tanto de la aplicación como de la cámara , ya que por lo regular son fallas de software y se solucionan de esa forma , espero le sirva
@denelha-23343 жыл бұрын
la camara la puedo ver desde mi pc mediante la app de camhipro o hay otra en especial para pc, saludos.
@marhiopalafox24023 жыл бұрын
Hasta donde sé, no hay un programa especial para PC, tendrías que emular Android en tu PC y ahí correr la aplicación, es lo que se me ocurre
@denelha-23343 жыл бұрын
@@marhiopalafox2402 podrías subir un vídeo porfavor probando la app en PC Hip2p
@hirambike3 жыл бұрын
Funcionando con la misma aplicación. Anexo a la pregunta anterior
@jesuscastaneda77393 жыл бұрын
Cuanto tiempo dura la grabación para dejarla toda la noche grabando
@marhiopalafox24023 жыл бұрын
Depende directamente de la memoria que usted le ponga y la resolución del modelo que usted tiene , varían
@jfbrundjej1383 Жыл бұрын
Hola, sabrías decirme porque con el wifi de casa me va bien, fluido las imágenes y con solo datos moviles se traba un poco las imágenes? Y encima con datos tengo mayor velocidad de Internet q con wifi del movil
@marhiopalafox2402 Жыл бұрын
Buen día , si se encuentra conectado a la misma red que las cámaras en su casa, es normal que la velocidad de conexión sea mayor a pesar de tener menos ancho de banda , esto debido a que los gestiona el mismo router, en cuanto a los datos móviles , esos son más fluctuantes y es común que se pueda trabar un poco , lo mejor es ver las cámaras en calidad SD cuando se encuentra fuera de su wifi. Saludos
@pedrotravieso2593Ай бұрын
Hola Marion, gracias por tu tutoría. Mi pregunta o problema es: que la cámara tiene su propio wifi y para verlo en la aplicación tengo que conectar el wifi de la cámara sino no se ve. Yo hice todos los pasos que tú indicas en el vídeo pero con el wifi de mi casa me sale offline en la aplicación. Te iba a enviar un vídeo pero no veo tu numero, gracias me puedes ayudar?
@marhiopalafox2402Ай бұрын
@@pedrotravieso2593 buen día , creo que le está fallando el paso dónde se debe conectar al wifi de su casa , le aconsejo hacer la configuración con los datos apagados, solo con wifi para que no quede de manera local y me avisa que pasó
@pedrotravieso2593Ай бұрын
@marhiopalafox2402 gracias por esa observación. Estos días le comunico el resultado. Ahora decirle que la cámara es HD y de 3,6 y se ve increíble. Y gracias nuevamente.
@pedrotravieso2593Ай бұрын
@@marhiopalafox2402 hola amigo, que tenga un buen día. Le comento que si le quito los datos la aplicación no llega a cargar. Y así y todo cuando cargo la cámara en la aplicación en ajuste hay un apartado”ajuste wifi” y ahí cambio el wifi y me lo acepta pero cuando sale la app se bloquea dice offline , entro con la wifi de casa y nada ( la app no carga “offline”) la cambio a la wifi de la cámara y va bien, vuelvo a entrar en ajuste wifi y la wifi de casa no aparece. La cámara funciona perfectamente pero no llega a cargar en la wifi de la casa.
@Vicky_en_la_granja4 жыл бұрын
hola! yo te escribo porque para que funcione tiene que estar obligatoriamente al wifi? yo la podria colocar en una finca con una tarjeta de memoria y que grabe y sacar las tarjetas para ver las imagenes?
@marhiopalafox24024 жыл бұрын
Es algo complicado de explicar pero lo intentaré , la cámara si graba a pesar de que no esté conectada al Wifi, sin embargo para que la cámara "inicie" es necesario hacer la configuración mediante la App , entrar a la opciones y elegir modos de grabación, etc. para eso sí va necesitar el Internet o por lo menos un router y hacerlo local, espero haberme explicado.
@eduardomunguiachocoteco990510 ай бұрын
Hola donde puedo ver tus productos
@marhiopalafox240210 ай бұрын
Estoy hasta Hermosillo, Sonora , México
@georgiamonckeberg12634 жыл бұрын
Hola buenas consulta, cual app es mejor? CamHiPro, CamHi, o Yoosee??? A su juicio y experiencia. Gracias.
@marhiopalafox24024 жыл бұрын
Sinceramente solo he utilizado la CamHiPro y me parece muy básica, para uso residencial no se necesita más , te debo el comentario de las otras dos .
@djpecoss43233 жыл бұрын
La cámara graba en automático? otra como puedo revisar los videos grabados? Y como se que esta grabando?
@marhiopalafox24023 жыл бұрын
Lo primero es ponerle una microsd, está se debe poner con la cámara desconectada de la corriente, al volverla a encender la cámara la va detectar y va empezar a grabar en automático, pero en modo alarma , es decir solo cuando detecta movimiento, si tú quieres que grabe todo el tiempo debes configurarlo, los videos grabados están en el icono de la izquierda en la pantalla principal y aparece por fecha y hora, sabrás que está grabando porque habrá archivos en esa carpeta
@manuelrafales79274 жыл бұрын
mi pregunta tengo que conectarlo en una finca que no tengo wifi y he pensado sacar la señal de un celular viejo que si tiene wifi y dejarlo conectado siempre y asi verlo desde mi casa en otra ciudad y si puedo ver en distintos smartphone y distintas wifi despues de conectado
@marhiopalafox24024 жыл бұрын
Hola Manuel, primeramente feliz año, por lo que entiendo , lo que piensas hacer es utilizar ese celular como un router y que la cámara lo tome como la señal wifi, si es posible solo que el consumo de datos va ser muy elevado , necesitas un plan ilimitado para que no pierdas señal en ningún momento y si puedes verlo en distintos smartphones y distintos wifi incluso con 4G
@carloslopezgutierrez66743 жыл бұрын
Hola amigo como pudiese ver mi cámara en mi teléfono desde otro lugar que no sea al lado de la red wi-fi por ejemplo estoy en mi trabajo y quiero ver lo que está pasando mi casa
@jesrivas17863 жыл бұрын
Muchas gracias!! Fue de mucha ayuda!
@marhiopalafox24023 жыл бұрын
Para servirle amigo
@adolforodriguezdolz3 жыл бұрын
Se pueden grabar los archivos, a parte de la SD, en la nube? Dropbox, Drive etc...
@marhiopalafox24023 жыл бұрын
Si , desde la aplicación al tener un archivo de vídeo que queramos guardar en la nube solo damos en la opción de compartir y nuestro teléfono nos dará opciones entre ellas subirlo a la nube
@adolforodriguezdolz3 жыл бұрын
@@marhiopalafox2402 Y entiendo que la SD grabará encima de lo grabado cuando esté llena. Gracias.
@marhiopalafox24023 жыл бұрын
Eso se configura , pero por defecto ya viene que sobre escriba en lo más viejo
@irenedeleon28223 жыл бұрын
Mario yo hice un error le puse cable pero no está con cable y me está funcionando como le hago para k cuando ande en ela calle ver la camara como le hago
@gusbarra3 жыл бұрын
Buenos dias, se puede colocar varias camaras con la aplicacion?
@marhiopalafox24023 жыл бұрын
Si claro las que usted quiera
@joseluisgonzalomunoz664 жыл бұрын
Puedo ver desde el movil en cualquier sitio lo qe pasa en casa con la camara y cual es el precio
@marhiopalafox24024 жыл бұрын
Es correcto , puede ver desde el móvil donde usted esté, siempre y cuando la cámara también tenga acceso a internet, yo no vendo las puede encontrar en muchas páginas dependiendo de dónde se ubique
@josueluisbaena95144 жыл бұрын
Buenas noches amigo Tengo una cama instala como la de tu video pero quiciera saber la mejor configuración para la calidad en vicion nocturna ya que no e podido ajustarla en la mejor calidad que tengas me podrás ayudar gracias y saludos
@marhiopalafox24024 жыл бұрын
No he movido ningún parámetro en la aplicación y la visión nocturna de mi cámara es excelente, prácticamente se ve como de día pero en blanco y negro , quizá a tu cámara le afecte algún reflejo o alguna luz, en el peor de los casos sea un problema físico ya que he instalado muchas de esas y no he visto que la calidad baje
@AnaPerez-ji6wz3 жыл бұрын
Una pregunta esos numeros que salen en la pantalla fecha y no se que se significa que se esta grabando?
@marhiopalafox24023 жыл бұрын
Son la fecha y la hora , no son indicadores de que esté grabando
@DanteTV83 жыл бұрын
La mía es otro modelo de boa visión. Pero en la noche no logro hacer que se apaguen las luces led. Sabes cómo puedo hacer que ya no estén encendidas?
@marhiopalafox24023 жыл бұрын
No conozco el modelo que me mencionas pero algo si te puedo decir , toda las funciones son mediante la aplicación, en tu teléfono debe de estar la forma de apagarlas , busca entre las configuraciones o Lee tu Manual de usuario, quizás siempre van a estar encendidas y así es el modelo
@frankperez78303 жыл бұрын
Tengo una camara mod CAMHIPTZB no eh podido configurar. Es diferente su configuracion ?
@marhiopalafox24023 жыл бұрын
Si utiliza la misma aplicación debería de funcionar esta configuración
@yancarlosbaezroman59203 жыл бұрын
Hola, para conectar la camara a la app es obligatorio tener datos de Internet en el router o puedo conectarla simplemente con la señal de wifi?
@marhiopalafox24023 жыл бұрын
Hola , es necesario tener internet, porque la aplicación hace ciertas validaciones y si no tiene no me va permitir hacer la configuración
@gabomil9789 Жыл бұрын
Otra cosita, dime por favor cómo agrego la cámara a otro telefono?
@marhiopalafox2402 Жыл бұрын
Buenas noches , tengo tiempo sin usar esta aplicación, desconozco los cambios que haya habido , en ese entonces traía una opción que se llamaba compartir y te daba un QR que se escaneaba con la aplicación ya instalada en el otro teléfono y le daba los permisos
@ramonrosariofelixapodaca60222 жыл бұрын
Buenas tengo una cámara como le pudo hacer para que la cámara siempre esté grabando sin tener el dispositivo el celular dentro de la aplicación
@marhiopalafox24022 жыл бұрын
En la opciones dentro de la aplicación se coloca grabar de forma permanente
@santiagocejas68543 жыл бұрын
Hola consulta como hago para que otro celu aparte del mío pueda tener la cámara y poder verla?
@marhiopalafox24023 жыл бұрын
Buen día , hay una opción que se llama compartir , debería generar un enlace para que otra persona pueda ver la cámara , pero no puede hacer movimientos en la configuración, solo ver
@raquelgomeztaglev.91472 жыл бұрын
Hola Marhio! Tengo un problema, tenia otro servicio de internet y andaba bien la camara pero cambie a otra compañía y resetee la camara por que no me dejaba cambiar el wifi. Pero solo puedo ver lo que pasa cuando estoy en la casa, en cuanto cambio a mis datos o estoy en la calle no puedo ver nada y me dice que no esta conectada. Que puedo hacer? Gracias!
@marhiopalafox24022 жыл бұрын
Hola , gracias por ver el vídeo , lo configuró en modo local , esto es muy común , le recomiendo volver a resetear y configurar nuevamente revisando que sea como en el vídeo por favor
@LSanchez-sl9uo24 күн бұрын
Hola Mario, no consigo ver mi camara 4G en mi telefono, si la veo cuando la connecto a la wifi de ella. Puedes decirme algo ?? Saludos, Lorenzo.
@marhiopalafox240224 күн бұрын
@@LSanchez-sl9uo buen día , si es lógico que al conectarse a la wifi de la cámara haya un enlace y pueda verla , pero si su cámara es 4G la conexión no debería de ser por medio de wifi debería de ser por QR o por alguna contraseña que traiga la cámara para hacer el enlace
@joseluisgonzalomunoz664 жыл бұрын
Como lo puedo programar para grabar por detezcion movimiento y qe me mande correo de alerta qe parece qe se puede con esta camara gracias
@marhiopalafox24024 жыл бұрын
En las opciones de la cámara viene un apartado que dice gestión de alarmas, ahí vienen todas las opciones, tanto de grabar cuando detecte una alarma como de que te envíe un correo si gustas
@mensajenuevo55582 жыл бұрын
Hola amigo como puedo dejarlo grabando en la tarjeta SD, es en la configuración de los días de la semana y las horas? Y como puedo entrar y salir a mirar la ventana de la cámara, desde el mvl estando fuera? Lo tengo como conectado al mismo WiFi que al entrar me pide que el telf lo conecte a a LAN camhi pro y entonces se me desconecta el mvl del los datos y no puedo acceder a wasap, como puedo verlo fuera de casa en directo? Y que ala vez grabe en la tarjeta SD estando fuera de casa esta última opción ya queda configurada con los días de la semana?
@marhiopalafox24022 жыл бұрын
Buen día amigo , la vdd no le entendí casi nada , una disculpa, pero de lo poco que entendí es que lo configuró en modo local , esto pasa porque lo hacen con el código QR o con el número de serie y se debe configurar por medio del wifi, le va pedir su contraseña
@urbanocontreras60263 жыл бұрын
Buenass tardes, alguna app para que grabe en segundo plano? Ya que solo graba con la app en uso. Si entra una llamada se corta y deja de grabar
@marhiopalafox24023 жыл бұрын
Eso no es normal , la cámara debería de grabar siempre , entre las configuraciones del teléfono debe de tener algo que cierra la aplicación del segundo plano , revise los ajustes de batería
@ramonsalazar78633 жыл бұрын
hola no tiene servicio de nube¡?
@marhiopalafox24023 жыл бұрын
Buen día Ramón, No cuenta con servicio en la nube, solo grabación local. Saludos
@Onetoteles3 жыл бұрын
¡Hola! Tengo algunas cámaras como esa. Recientemente cambié mi dirección y en mi nuevo hogar, una cámara se conecta cuando conecto mi teléfono celular a la red wifi de mi hogar. es decir, no puedo ver en vivo lo que sucede en mi casa. Tengo otros en la casa de mi madre que son del mismo modelo y estos los puedo ver en los datos móviles. ¿que puede ser?
@marhiopalafox24023 жыл бұрын
Probablemente lo haya configurado en modo local , le recomiendo resetear la cámara y volverla a dar de alta con el método de este video
@AlejandroJimenez-lu2eb2 жыл бұрын
Hola amigo, usted sabe como puedo desde esta aplicación compartir acceso a otros usuarios pero administrando los permisos que yo como administrador quiero otorgarles, porque la e compartido pero el usuario o invitado sale con todos los derechos como administrador, si sabe como hacerlo le agradecería o si hay otra aplicación que sea mejor que esa!!!
@marhiopalafox24022 жыл бұрын
No hay una opción para eso, de hecho es una aplicación muy básica y tampoco se puede cambiar por otra , está diseñada para un uso cotidiano ,quizás en alguna actualización se agregue pero no lo conozco aún
@ciberplay80682 жыл бұрын
Cómo la pongo a grabar solo cuando detecte personas, para q no esté grabando todo el día ??
@marhiopalafox24022 жыл бұрын
Buen día , en las opciones de grabación debe de traer las dos formas , que es normal y la otra en alarma o movimiento, tengo tiempo sin usar la aplicación no sé si ha cambiado algo
@juanpablomarcus58152 жыл бұрын
Hola buenas, cambie el celular y no puedo conectar la cámara con los datos de fabrica, puede ser que se cambió la clave, cómo hago para recuperarla Gracias
@marhiopalafox24022 жыл бұрын
Buenas tardes , primeramente a ver si entiendo, lo que pasó es que tiene celular nuevo y tuvo que bajar nuevamente la aplicación y ya no puede usar la cámara, correcto?
@miguelangelcuellaraguilar38402 жыл бұрын
Hola buenas tardes disculpe estoy instalando una pero me dice que no es el usuario o contraseña correctos que debo hacer en este caso
@marhiopalafox24022 жыл бұрын
El usuario y contraseña por lo regular viene en la cámara o en los instructivos
@xhupizzrubio37813 жыл бұрын
Hola disculpa, en caso de que quiera conectar una cámara wifi, es que la reinicie y ahora estoy batallando para conectarla, gracias
@marhiopalafox24023 жыл бұрын
Buenas tardes, ok vamos por partes, entiendo que ya tenías funcionando esa cámara y por algún motivo la tuviste que reiniciar, esto desde el botón de reset que incluye cada cámara, presionándolo por 30 segundos con la cámara encendida, siguiente paso es eliminar la cámara de la aplicación, esto en las opciones de la cámara y tercer paso dar de alta nuevamente, dime en qué parte tienes el problema?
@xhupizzrubio37813 жыл бұрын
@@marhiopalafox2402 muchas Gracias
@ricardocedeno89624 жыл бұрын
hola buenos dias.. ayudame con esto por favo... no se como hacer para que mis camaras graben constantemente al parecer no lo esta haciendo.. que debo hacer..?
@marhiopalafox24024 жыл бұрын
En estos momentos está grabando solo cuando hay movimiento o no te graba nada?
@gonzalovigliola9686 Жыл бұрын
Cómo se ajusta una posición predeterminada de la camara ? Le doy click al icono y me aparecen dos opciones " conjunto" y " llamada" ,también un número de bits para ingresar...pero nada me permite hacer el trámite 🤔
@marhiopalafox2402 Жыл бұрын
Buen día , desconozco la función de la cual me está hablando, su cámara es giratoria ?
@gonzalovigliola9686 Жыл бұрын
@@marhiopalafox2402 si, es 360⁰ x90⁰, es un símbolo como de exclamación, y tenía entendido que es para posicionar la camara en un lugar predeterminado
@marhiopalafox2402 Жыл бұрын
@@gonzalovigliola9686 una disculpa por no poderlo apoyar en este caso, quizás sea una una actualización y en este momento no tengo la aplicación a la mano, la investigo y le aviso
@edgarsandoval89404 жыл бұрын
Cómo haces que la cámara se conecte al internet con los datos de un chip de celular
@marhiopalafox24024 жыл бұрын
Estás cámaras están diseñadas para su uso con wi-fi, no se pueden conectar por medio de los datos , a menos que ese chip este puesto en un router de wifi, pero si no es así no se puede
@edgarsandoval89404 жыл бұрын
@@marhiopalafox2402 ósea que la entrada que tienen para chip, qué función tendrían?
@marhiopalafox24024 жыл бұрын
@@edgarsandoval8940 ok Edgar, quizás tú tengas un modelo diferente al mío, este del vídeo es por wifi y en su interior trae una ranura para una microsd que es para grabar lo que la cámara ve, si tú cámara trae un puerto para una SIM puede ser que no venga habilitado el puerto , es importante ver el manual de instrucciones, pero si necesitas más ayuda puedes mandarme un correo marhiopalafox@gmail.com y con gusto la revisamos
@edgarsandoval89404 жыл бұрын
@@marhiopalafox2402 muchas gracias
@joseluisgonzalomunoz664 жыл бұрын
Es por qe mi vecino la ha puesto y si se sale fuera de casa donde no llega el wifi se desconecta y yo quiero poner una pero primero quiero asegurarme qe lo puedo ver desde cualquir sitio no se qe hacemos mal
@marhiopalafox24024 жыл бұрын
Lo más seguro es que la tenga configurada en modo local , dónde solo la puedes ver si están conectados al mismo router, pero si sigue los pasos de este video va quedar configurada para verla con su plan de datos u otro wifi sin problemas
@javierperez5792 Жыл бұрын
Como puedo conectar mi cámara camhipro en mi Smart tv
@marhiopalafox2402 Жыл бұрын
Smart tv no le permite descargar aplicaciones pero si tiene Android tv puede bajar la aplicación y solo colocar su usuario y contraseña para verlo desde su tv , otra opción es transmitirla desde su teléfono pero para eso tanto la tv como el móvil deben tener esa opción
@gusbarra3 жыл бұрын
Sirve para pc la aplicacion
@marhiopalafox24023 жыл бұрын
No está disponible para PC
@sharonandrearojascarvajal90093 жыл бұрын
Cual es la configuracion para que la camara grabe todo el tiempo?
@marhiopalafox24023 жыл бұрын
Buenas tardes, por el momento no cuento con la aplicación a la mano pero recuerdo que por default graba todo el tiempo, la opción de grabar con movimiento , si gustas mandarme un correo y te ayudo marhioconh@gmail.com
@Aventurasconfelipe3 жыл бұрын
Tengo una cámara ptz y no seme activa mi cámara dise fallido en la aplicación da unos sonidos y luego medice fallido es iPhone 11
@marhiopalafox24023 жыл бұрын
Buen día, en qué parte del proceso es cuando le manda ese mensaje?
@manuelrafales79274 жыл бұрын
pero me podrias decir cuantos gb consume al mes, por ejemplo?
@marhiopalafox24024 жыл бұрын
Ese es un dato muy difícil de calcular , pero te puedo asegurar que necesitas un internet ilimitado para lo que tienes pensado.
@ivetteesqueda35112 жыл бұрын
hola yo tenga esa misma marca de camaras pero me cambie de compañía de wifi y ahora ya no pude activarlas nesecito ayuda
@marhiopalafox24022 жыл бұрын
Buen día Ivette , al cambiar de compañía , le cambian el módem y su cámara estaba ligada al anterior , lo que debe hacer es buscar el botón de reset , presionarlo por 30 segundos y volver a iniciar la configuración, si tiene más dudas puede contactarme por correo marhiopalafox@gmail.com
@ronaldfonsecaarce931711 ай бұрын
buenas como se resetea
@marhiopalafox240211 ай бұрын
Cada cámara tiene un botón de reset que debe presionar por al.menos 30 segundos , busque ese botón
@s48073ur3 жыл бұрын
Sabes como deshabilitar las luces led en la noche por medio de esa app?
@marhiopalafox24023 жыл бұрын
Se refiere a los LED de infrarrojos o a los LED que iluminan?
@ronaldfonsecaarce9317 Жыл бұрын
Como recupero mi contrseña
@marhiopalafox2402 Жыл бұрын
Si olvidó la contraseña es más sencillo resetear la cámara y eliminarla de la aplicación, ya con esto inicia el proceso de alta de nuevo, es mi recomendación
@K4mael3 жыл бұрын
hola amigo tengo un problema con el app, yo enrolo el app con la cámara, pero no me carga, me aparece conectando y se queda así hasta que sale desconectado, eh instalado en otros 3 celulares la misma cámara y no me ocurre esto, sabes por que se debe?
@marhiopalafox24023 жыл бұрын
Buen día , en mis años de experiencia , ya tuve este problema en algún momento con algún celular que no aceptaba la app y desgraciadamente no te tengo una solución , ciertos equipos simplemente no tienen compatibilidad completa y aparecen estos errores.
@KingoBan4 жыл бұрын
Como se conecta dos pantalla juntos
@marhiopalafox24024 жыл бұрын
Hola Mini KILLER , no entendí tu pregunta, supongo que lo que quieres es tenerlo en dos dispositivos diferentes? Si es así existe la función de compartir , lo que genera un código QR que después lees con el dispositivo nuevo y listo
@jorgeantunez46342 жыл бұрын
Hola consulta como se hace para recuperar contraseña,han cambiado las contraseñas y no se acuerdan
@marhiopalafox24022 жыл бұрын
Hay un opción en el inicio de sesión en la parte de abajo que dice: olvidó su contraseña? Ahí le va dar los pasos a seguir para recuperarla , va necesitar tener acceso al correo con el que dió de alta la cuenta
@aav3142 жыл бұрын
Cómo se que mi cámara está grabando automáticamente?
@marhiopalafox24022 жыл бұрын
La forma más sencilla es revisar los videos grabados , ahí te darás cuenta si graba todo. Día o si solo graba movimientos
@chuchescarmonagominolas7423 жыл бұрын
He cambiado el router y ahora la camara no reconoce la wifi, ni tampoco con la app, como puedo volver a conectarme a ella sin necesidad de desmontarla de la fachada.
@marhiopalafox24023 жыл бұрын
Debe tener un botón de reset , al cambiar de router se pierde la configuración ya que estaba enlazado al anterior y su contraseña , es necesario iniciar el proceso desde cero pero primero hacerle reset a la cámara
@adolforodriguezdolz3 жыл бұрын
Con un router 5G funcionaria? Buen tuto!!
@marhiopalafox24023 жыл бұрын
Buen día , No funciona con 5G
@adolforodriguezdolz3 жыл бұрын
@@marhiopalafox2402 Gracias y buen dia.
@lizcancan15234 жыл бұрын
Con total Play no funcionan por wifi. En total play dicen que es problema de la cámara
@marhiopalafox24024 жыл бұрын
En alguna ocasión he tenido el problema con algún router o módem de ciertas empresas de servicio de internet que por configuración o ser modelos muy viejos no aceptar las cámaras, la otra es revisar que cuando haga la configuración tenga apagados los datos de su teléfono celular para una mejor conexión.
@lisabent1707 Жыл бұрын
❤❤❤❤❤❤❤❤😂
@armandobarrios49482 жыл бұрын
Amigo mi camara esta conectado al WiFi pero me sale que esta fuera de línea que puede ser
@marhiopalafox24022 жыл бұрын
Es difícil saber si está conectada al wifi si al entrar en la aplicación le sale que está fuera de línea , este mensaje solo significa dos cosas: la cámara está apagada/falla o que no está conectada a internet, le sugiero revisar que si le llegue corriente y si está todo bien restaurarla de fabrica y darla nuevamente de alta
@armandobarrios49482 жыл бұрын
@@marhiopalafox2402 la misma esta conectada a la corriente pero sin señal lo que hago es que la desconecto y la vuelto a conectar a la corriente y ahí si agarra señal en linea
@marhiopalafox24022 жыл бұрын
@@armandobarrios4948 si la señal se pierde tiempo después de conectarla a la corriente la sugiero revisar la posición de la antena , para que se apunte hacia su router y pueda conseguir la mejor recepción
@armandobarrios49482 жыл бұрын
Es que eso es ahorita porque cuando la compre y la instale no daba ese problema hasta ahora
@marhiopalafox24022 жыл бұрын
@@armandobarrios4948 la recomendación sería darle un reset y volverla a configurar , en mi experiencia se quitan errores con ese método , a veces las aplicaciones o las cámaras tienen alguna pequeña falla que se soluciona así
@joseluisgonzalomunoz664 жыл бұрын
La tengo qe resetear antes
@marhiopalafox24024 жыл бұрын
Siempre hay que resetear si se va hacer algún cambio
@karmennoratto78723 жыл бұрын
La mia dice pasword equivocado
@marhiopalafox24023 жыл бұрын
Debe reiniciar la cámara y eliminarla de su aplicación para volverla a dar de alta y asignar nuevo password
@MsMiguel19583 жыл бұрын
Me se mueve con el movimiento humano
@marhiopalafox24023 жыл бұрын
Buen día , este modelo no cuenta con movimiento, es una cámara fija.
@MsMiguel19583 жыл бұрын
@@marhiopalafox2402 Al principio si que tenía movimiento y seguimiento de los objetivos, no se porque ahora, después de configurarlo de nuevo, no lo tiene el seguimiento.
@marhiopalafox24023 жыл бұрын
@@MsMiguel1958 ok, la de usted si tiene movimiento, puede ser algún problema con la aplicación, que no está detectando esa función , le recomiendo reinstalar y empezar de cero