tutorial de smartpss

[@caudiverbera]

gracias estimado desde Chile te saludo, eres una gran ayuda.

[@rafaoliver9348]

Excelente, muchas gracias..

[@jucar854]

Buen video amigo gracias

[@kinnyvergara9419]

buen dia, se puede hacer zoom desde esta aplicacion ? lo pregunto porque desde mi smartphone si lo puedo hacer. grcias

[@lucas106201]

excelente video, gracias por compartir si puedes desde ip o dominio se agradeceria

[@Jeyluis23]

Saludos quiero saber cómo le activo el sensor de movimiento a una ptz para que siga los movimientos de las personas o vehículos te lo agradecería mucho si me ayudas.

[@diegomunoz9911]

Hola muy bueno el video muchas gracias. Consulta cuando voy a las cámaras que tienen que arrancar los canales no me aparecen. Cómo si estuvieran desconectadas. No me permite ni siquiera el flujo extra para levantar las imágenes en vivo. Desde grupo defecto(con montón derecho) solo me permite grupo nuevo o mapa nuevo. Es como si se hubieran desconectados los canales. ...

[@americanpcstore6180]

Hola en primero lugar revisa la conexión de tu equipo dvr en cuanto a internet. Y segundo trata de desinstalar la aplicación y realiza el proceso de nuevo.

[@pabloaguilar3298]

Hola! Tengo una pregunta En este video buscaste un evento, lo encontraste y lo cortaste. Yo utilizo para buscar el evento cuando no se la hora exacta la 🔎, mi problema es que tengo un equipo nuevo de computadoras y en la versión q instale no encuentro la 🔎. Me podrías ayudar?

[@americanpcstore6180]

Hola si te puedo brindar el soporte escríbeme q mi correo [e-mail]

[@leonardolopez5357]

Hola tengo una consulta,cómo le pongo clave a la aplicación playback?

[@mauriciorock5570]

Gracias! El programa se cierra solo si se usa mucho en todas las computadoras de mi trabajo. Sabes que puedo hacer? Saludos.

[@RaptorMilkChoco]

Hola, escuche que hay que activar audio talk para escuchar, pero ami me pone error :/

[@jaimeantoniotorrestienda1793]

buenos días, excelente vídeo, tengo una pregunta, como hago para ver las cámaras desde otro lugar, no se ven y en online status dice: offline(can not find host network host)

[@americanpcstore6180]

Hola saludos , pues allí tienes 2 cosas por hacer : 1 . Debes agregar las cámaras por S/N P2P 2. Cuando dice no se puede encontrar el host de red . Es que como tú dvr (grabador) está en otro rango de IP y tú equipo debe estar en otro rango por ejemplo: el dvr tiene 192.168.1.200 y tu PC puede estar en 192.168.0.100 allí erradica el problema mi correo para soportar remoto es el [e-mail]

[@jkarlostone]

Si al tratar de agregar el ip d mis cámaras m aparece cuenta bloqueada?

[@gabrielrodriguez3410]

Hola, mis cámaras no sé que pasó que ahora no me sale grabación en el playback asi que solo las puedo ver en vivo. No sé como configurarlas para que graben

[@americanpcstore6180]

Hola Gabriel saludos, en primera instancia debes revisar que tu disco duro esté en estado normal , segundo verificar cómo tienes configurado la condición de la grabación si es por movimiento o continúa. Pero es mejor hacer una revisión remota de tu equipo mi correo [e-mail]

[@eduardojs9898]

Amigo como soluciono cuando graba al otro día miro las grabaciones y se encuentran entrecortadas partes por partes como hago para q grabe todo seguido

[@americanpcstore6180]

Hola tienes que mirar en qué configuración está tu equipo y camara si está grabación por movimiento mi correo es [e-mail] y te podemos ayudar

[@eduardojs9898]

@@americanpcstore6180 ya le escribí por correo

[@oscarortizimprentaartesgra2268]

AMIGO DICE QUE MI CUENTA HA SIDO BLOQUEADA, PARA VER MIS CAMARAS EN MI PC Y EN MI TELEFONO TODO BIEN PORQUE QUE HAGO ?????????????

[@americanpcstore6180]

Saludos Oscar primero en la aplicación Smartpss debes revisar que contraseña le asignastes ya ? Segundo te dice cuenta bloqueada cuando intentas agregar tu dvr/xvr en dispositivos me puedes dar mas detalles gracias correo [e-mail]

[@gerardom92]

Error failed y me sale eso de Puerto algo q no sale en tutorial

[@americanpcstore6180]

Hola si te genera algún error debes revisar bien tu conexión a internet , o tus usuarios y contraseñas si todo está al 100 % te recomiendo resetear tu dvr desde 0

[@claudiapatriciamendozahern4884]

Me dice que no estoy en línea como puedo conectarlo?

[@americanpcstore6180]

Hola un gusto saludarle , en primera instancia lo que debes verificar es tu conexión a internet , segundo mirar en las configuraciones de red el dvr y si no es ninguno de los anteriores restablecer de fabrica el equipo acá te dejo mi correo [e-mail] para atenderte mejor