Tutorial - Renovação da CNH

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3 жыл бұрын

📲 🚗 🏍️ Os condutores do Estado de São Paulo que precisam renovar a sua CNH não precisam mais ir aos postos do #Poupatempo e do Detran.SP. A atualização do documento pode ser feita pela internet, pelo portal do Poupatempo (www.poupatempo.sp.gov.br) ou aplicativo #PoupatempoDigital.
📢 Atenção: Os motoristas com CNH vencidas em 2020, terão o prazo de 12 meses, a partir da data de vencimento do documento, para renovar a sua habilitação.
Veja o passo a passo no tutorial.
#PoupatempoÉProdesp #ServiçosDigitais

Пікірлер: 247

@andresantos6576 9 ай бұрын

Bom dia tudo bem fiz todos os exames para renovar minha dúvida é que fiquei com as guias de exames assinadas preciso levar no poupa tempo ou já vai automaticamente

@fabiojuniorneto1985 7 ай бұрын

Quero saber se é obrigatório já fazer exame psicotécnico pra renovar habilitação sei que quem quer exercer atividade renunerada sim mais quero renovar sem colocar posso renovar porque transmite na câmera todos. Teria fazer psicotecnico quero saber se estar valendo isso porque não quero colocar

@joelmal.moreira4383 4 ай бұрын

Quando vai no poupa tempo para renovar a habilitação, são eles que agendam o exame médico lá mesmo?

@rafaeldossantosmartinssant3328 3 жыл бұрын

Atestado de atecendente criminal negativo o que significa obrigado

@palmeiras12123 9 ай бұрын

Queria saber quanto vou gastar e qual exame necessário obg

@Ribeiro_Agro 6 ай бұрын

Bom dia. Agendei o meu exame psicológico na cidade errada. O que eu faço para marcar na cidade certa?

@user-vd4dt9fd2s 6 ай бұрын

Olá como faço para me cadastrar, pois quando vou me cadastrar pede a minha conta do banco e não sei a chave do banco, apenas da pra fazer desse jeito ou tem outro jeito ?

@ladeirah91 9 ай бұрын

Sou de sao paulo itaquera posso fazer a coleta da biometria no poupatempo tempo santo andre

@davidferreira1517 5 ай бұрын

O que fazer após o exame psicológico

@davidesturillo8680 3 жыл бұрын

Boa tarde, Preciso Renovar a CNH com urgência, a minha última foi emitida no Rio de Janeiro, venceu em Dezembro/2020. Não renovei antes por estar no exterior. Hoje resido em Ribeirão Preto no interior de SP. Não consigo achar serviços online devido a Pandemia. Como posso proceder para Renovar a CNH aqui em Ribeirão Preto no Poupatempo o mais breve possível? Já que os locais estão fechados devido a Pandemia? Minhas habilitações anteriores foram de SP. Uma dúvida, verifiquei que tem uma Resolução 805 de Novembro/2020 onde informa que os prazos das CNHs vencidas foram estendidos, é real a informação e os prazos? No aguardo.

@matteolifilipe Ай бұрын

Olá, CNH de outro estado precisa ser transferida antes de ser renovada? Posso agendar a renovação e resolvo tudo no dia? Obrigado.

@falconbravo66 Жыл бұрын

Esse poupa tempo deveria se chamar perca tempo , nem pra fazer um cadastro eles prestam ! nota zero

@observador6634 17 күн бұрын

Queria saber se consigo colocar atividade remunerada na minha carta ela é categoria A apenas, renovei em 2014 e tiraram a atividade remunerada.

@charlesgiannini9517 6 ай бұрын

Boa tarde minha CNH vence em 27 de fevereiro desse ano eu já posso renovar ?

@lucasfernando77 5 ай бұрын

É possível pagar com cartão de crédito?

@wilianramos3035 20 күн бұрын

Ola boa tarde preciso levar Rg ou minha CNH vencida servi para atendimento?

@Bieltaaki 3 жыл бұрын

Boa noite ! Minha CNH foi suspensa, cumpri o prazo de suspensão no ano passado ( na época ainda fiz a entrega presencialmente ) porém ao tentar realizar o curso de reciclagem , as três auto escolas me informaram que minhas digitais não estão cadastradas na base de dados do Detran e por isso eu não consigo fazer o curso sem esse cadastramento. Tentei por diversas vezes contato pelos canais do poupatempo mas o caminho que me indicam para eu agendar essa visita no posto ( antes de entrar na fase vermelha ) não funcionava no site ( o caminho era : "Serviços", "CNH - CARTEIRA NACIONAL DE HABILITAÇÃO", depois na opção "Demais serviços da CNH", selecione a opção "Retorno de atendimento presencial" e faça seu agendamento.) , porem ao entrar nessa opção , aparecia que minha CNH está suspensa e me devolve para a tela anterior. Estou a mais de 10 meses nesse drama, será que conseguem me ajudar? Já me ligaram informando que agendariam no Poupatempo , mas nunca retornaram com o agendamento !

@poupatemposp 3 жыл бұрын

Tente agendar por esse caminho: Acesse o portal do Poupatempo www.poupatempo.sp.gov.br> Na aba serviços > clique em CNH > demais serviços de CNH > outros serviços.

@ittcamila 3 жыл бұрын

Olá boa tarde, gostaria de saber como o meu marido pode renovar a CNH dele que venceu em Junho de 2020, mas não está no Brasil no momento.

@poupatemposp 3 жыл бұрын

Nesse caso não é possível renovar já que é necessário fazer o exame médico.

@cristianegarcia2118 3 жыл бұрын

No totem eu consigo tirar a certidão de Antecedentes criminais Estadual com RG do Rio de Janeiro?

@poupatemposp 3 жыл бұрын

Se o seu Atestado ainda não se enquadra nos casos de emissão eletrônica, devido a urgência, orientamos que entre em contato com a Secretaria de Segurança Pública do Estado de São Paulo (SSP-SP) pelo e-mail aac@sp.gov.br, explicando sua dificuldade e necessidade e informando seus dados pessoais e um telefone de contato.

@thaiscruz4970 3 жыл бұрын

No meu caso eu preciso fazer o exame toxicológico.. Então eu preciso primeiro ir em uma clínica credenciada e após isso voltar no site e fazer o processo do vídeo?

@poupatemposp 3 жыл бұрын

Bom dia. No caso você precisa solicitar a renovação e então, ir em uma clínica credenciada para fazer o exame toxicológico, mais informações no link www.detran.sp.gov.br/wps/portal/portaldetran/cidadao/habilitacao/fichaservico/renovacao/renovacaosimplificada/5e1f2b5c-b68f-4134-9fb4-4644a7a2be14/

@daniloramos1175 2 жыл бұрын

Fiz o agendamento para renovação consegui agendar o exame médico dia 29/10 apareceu local e horário, porém o exame psicotécnico que ficou para 20/10 não aparece o local. Como faço? Quando estava concluíndo apareceu a mensagem sistema temporáriamente indisponível

@poupatemposp 2 жыл бұрын

Danilo, bom dia. Tudo bom? Você pode, por gentileza, enviar uma mensagem para o Fale Conosco? Acesse o link www.sgmc.poupatempo.sp.gov.br/FormEletrDetranCnhHabilitacao.aspx

@soniakawano7484 2 жыл бұрын

Como faço pra agendar exame médico? Já fiz todo o procedimento, mas não consegui agendar o exame médico. No "Acompanhamento da renovação simplificada" só mostra que não há restrição para exame médico, mas não tem agendamento nem nas "consulta agendamento".

@poupatemposp 2 жыл бұрын

Boa tarde Sonia. Nesse caso, orientamos que você encaminhe os detalhes da situação, juntamente com seus dados pessoais, para o nosso canal oficial de atendimento, o Fale Conosco: www.poupatempo.sp.gov.br/wps/portal/portalpoupatempo/fale-conosco/, o prazo de retorno é de 7 dias úteis.

@juliocesarrezende4914 Жыл бұрын

Esqueceu de falar que depois tem que pagar taxa na lotérica de 124,06 de renovação fora o médico dependendo da região

@ruancesarrodrigues297 Жыл бұрын

Boa tarde, quando o senhor fez a sua como fez pra pagar, estou com dúvida nessa parte, pois não tem nenhum boleto, qr code nada

@poupatemposp Жыл бұрын

Ruan, boa tarde. Tudo bom? Você pode realizar o pagamento das taxas do Detran.SP nos bancos conveniados (somente os correntistas) - via internet banking ou terminais de autoatendimento -, e Casas Lotéricas. Basta informar o número do seu CPF (em caso de CNH) ou do RENAVAM (em caso de veículos). Confira a relação completa de bancos no site da SEFAZ, no link portal.fazenda.sp.gov.br/servicos/itcmd/Paginas/bancos-autorizados.aspx

@sorayamscs 2 жыл бұрын

Bom dia. Moro em Barueri, aqui não tem poupa tempo, fui fazer agendamento para renovar minha CNH mas o sistema não reconhece meu CPF como válido. Fiz um protocolo de reclamação ao DETRAN e eles mandaram tentar novamente o processo de renovação da CNH e mais uma vez não obtive sucesso. Vocês podem me ajudar? Obrigada

@poupatemposp 2 жыл бұрын

Oi Soraya, nesse caso, orientamos que você encaminhe os detalhes da situação, juntamente com seus dados pessoais, para o nosso canal oficial de atendimento, o Fale Conosco: www.poupatempo.sp.gov.br/wps/portal/portalpoupatempo/fale-conosco/, o prazo de retorno é de 7 dias úteis.

@SobreTudo-rg6lq 2 ай бұрын

Não estou conseguindo renovar pela internet 🤦🏻‍♂️

@fabriciorodriguesteixeira155 Жыл бұрын

Bom dia. É possível obter boleto para pagamento das taxas de renovação da CNH? No caso preciso renovar e transferir o prontuário de município. Preciso gerar boleto para pagar essa taxas é possível? Pagamento em débito em conta não consigo. Somente boleto.

@poupatemposp Жыл бұрын

Bom dia. Tudo bom? Nesse caso, orientamos que envie uma mensagem para o nosso Fale Conosco, no link: www.sgmc.poupatempo.sp.gov.br/FormEletrDetranCnhHabilitacao.aspx

@leydesousa7180 3 жыл бұрын

Olá , como faço para retira a opção exercer atividade renumera? Na hora do agendamento pra renovar coloquei essa opção sem querer .

@poupatemposp 3 жыл бұрын

Boa tarde Leyde. Nesse caso será necessário ir presencialmente para cancelar. Tente agendar por esse caminho: Acesse o portal do Poupatempo www.poupatempo.sp.gov.br> Na aba serviços > clique em CNH > demais serviços de CNH > outros serviços.

@vanessaarnobio932 3 жыл бұрын

Fiz o processo de renovação pelo site do Detran no ano passado, o exame foi agendado e, para minha surpresa, quando fui realizar o exame o médico já tinha falecido há um tempo (como poderia estar no sistema ainda?) e não puderam reagendar meu exame pela clínica. Disseram que eu tinha que ligar ou ir até o Detran, que por sua vez, está fechado. Não tem ponto de contato. O que eu devo fazer?

@poupatemposp 3 жыл бұрын

Lamentamos o ocorrido. Nesse caso, orientamos que você encaminhe os detalhes da situação, juntamente com seus dados pessoais, para o nosso canal oficial de atendimento, o Fale Conosco: www.poupatempo.sp.gov.br/wps/portal/portalpoupatempo/fale-conosco/.

@j.augusto3610 3 жыл бұрын

Fiz tudo como foi explicado. No final aparece a seguinte mensagem: Condutor não esta em situação de renovação de CNH. A CNH venceu no dia 28 de março de 2021. O que fazer?

@poupatemposp 3 жыл бұрын

@arthurp.6813 3 жыл бұрын

Bom dia, preciso de ajuda, tento fazer a renovação simplificada mas aparece em vermelho "Você precisa fazer nova coleta biométrica e não pode fazer a renovação simplificada." como devo proceder? não encontro campo para agendar. Obrigado.

@poupatemposp 3 жыл бұрын

Esse é um caso que é necessário ser feito presencialmente. Tente agendar por esse caminho: Acesse o portal do Poupatempo www.poupatempo.sp.gov.br> Na aba serviços > clique em CNH > demais serviços de CNH > outros serviços.

@wiliansalao5574 Жыл бұрын

Me ajudem por favor, entrei no app fiz tudo nos conformes, só que fica em um lupe de reagendar dia e hora, mas já fiz mais de 8 vezes seguidas e nunca conclui e agendamento, e agora o que faço ?

@poupatemposp Жыл бұрын

Willian, boa tarde. Você tentou fazer o agendamento pelo portal?

@biagamer2334 Жыл бұрын

Parece que o exame de vista em Taubaté sp é de 105,00 reais isso já está incluso o envio do documento na minha casa ou parei uma nova taxa fora o exame

@poupatemposp Жыл бұрын

Bom dia! Tudo bom? Confira todas as informações sobre o serviço de Renovação de CNH no site do Detran.SP, no link: www.detran.sp.gov.br/wps/portal/portaldetran/cidadao/habilitacao/fichaservico/renovacao/renovacaosimplificada/

@flaviosartori 3 жыл бұрын

Fiz tudo isso e me mandaram para uma clinica médica que fica a quase duas horas da minha residência. Como trocar a clinica, sabendo que tem várias que fica a 15 minutos de caminhada ?

@poupatemposp 3 жыл бұрын

Nesse caso, orientamos que você encaminhe os detalhes da situação, juntamente com seus dados pessoais, para o nosso canal oficial de atendimento, o Fale Conosco: bit.ly/38b9dic

@vivianecaobelli804 3 жыл бұрын

Como consulto o agendamento de dia e horário do exame ?

@poupatemposp 3 жыл бұрын

Você pode realizar o acompanhamento de serviços da sua CNH no site do Poupatempo www.poupatempo.sp.gov.br, na aba "serviços" > desce até a parte de CNH, clica em "Consultas e acompanhamentos" > Depois clica em "Acompanhamento da renovação simplificada"

@elsantosnascimento59 3 жыл бұрын

ja fiz todo o procedimento, todos os exames , paguei a taxa de 107,00, mais consta pendente o que fazer se nao, consigo agendar,p resolver,

@poupatemposp 3 жыл бұрын

Boa tarde Elias. Nesse caso orientamos que você encaminhe os detalhes da situação, juntamente com seus dados pessoais, para o nosso canal oficial de atendimento, o Fale Conosco: bit.ly/38b9dic . O prazo de retorno é de 7 dias úteis.

@KarlosMerces 3 жыл бұрын

Olá, boa tarde! Efetuei a solicitação de Renovação de CNH Simplificada em 18/06/2021 e após inserção dos dados, habilitou um campo para colocar a data pretendida para efetuar o exame médico (no meu caso não será necessário nenhuma alteração dos dados). Escolhi a data 02/07/2021, porém até o momento não houve a indicação da clínica credenciada para que eu possa efetuar o exame. No campo "situação" consta: null em null às. Como proceder neste caso? Desde já agradeço.

@poupatemposp 3 жыл бұрын

Boa tarde Karlos. Lamentamos o ocorrido. Nesse caso, orientamos que você encaminhe os detalhes da situação, juntamente com seus dados pessoais, para o nosso canal oficial de atendimento, o Fale Conosco: www.poupatempo.sp.gov.br/wps/portal/portalpoupatempo/fale-conosco/.

@KarlosMerces 3 жыл бұрын

@@poupatemposp muito obrigado pelo rápido retorno. Encaminhei os detalhes da situação ao endereço informado.

@janempdealmeida 2 жыл бұрын

Caros, o vídeo não explica como se deve pagar a taxa da renovação. Já procurei no site e não encontro nada. Alguém poderia explicar que além de fazer o exame médico é preciso pagar uma taxa - e depois.... como se paga?

@poupatemposp 2 жыл бұрын

Oi Jane, boa tarde. O Detran.SP não emite boletos, a taxa de emissão da CNH com o custo de envio pelo correio pode ser paga em um dos bancos conveniados, caso tenha conta (Banco do Brasil, Bradesco e Santander) ou casas lotéricas pelo CPF do motorista.

@blsouza5964 25 күн бұрын

Alguém conseguiu usar . O sistema para na primeira tela. Que porcaria....

@carlarbs2016 2 жыл бұрын

Bom dia! Minha CNH venceu setembro de 2021! Pelo cronograma eu posso renovar ela até setembro de 2022?

@poupatemposp 2 жыл бұрын

Oi Carla. Sim. você tem até Setembro de 2022 para regularizar a CNH. Vale lembrar que você pode solicitar a renovação simplificada da sua CNH pela internet, sem necessidade de atendimento presencial em um posto do Poupatempo. Saiba mais sobre o procedimento para realização do serviço no link: www.detran.sp.gov.br/wps/portal/portaldetran/cidadao/habilitacao/fichaservico/renovacao/renovacaosimplificada/.

@ANDREPEREIRA-eq1on 3 жыл бұрын

MINHA CATEGORIA É A D JA FIZ O TOXICOLOGICO, O RESULTADO ENTRA DIRETO NO SISTEMA?

@robsoncaetanopereira4841 4 ай бұрын

Se a clínica q vc fez for cadastrada no Detran sim

@fabio.1 3 жыл бұрын

Por favor, informar como cancelar a renovação simplificada, ia retirar o EAR da CNH e não consigo cancelar pelo site e nem agendar. Gostaria de remover o EAR e renovar só com exame médico. Grato.

@fabio.1 3 жыл бұрын

@Lucas Martins não consegui, e não abriram próximo daqui. Não pretendo ir até lá, mas é o único jeito, já mandei muitas mensagens e só respondem que tem que ir lá. Péssimo isso.

@fabio.1 2 жыл бұрын

@Lucas Martins Conseguiu resolver?

@cassianobrega60 3 жыл бұрын

BOA TARDE, A MINHA CNH VENCEU EM 06/01/2021, MAS NÃO ESTOU CONSEGUINDO AGENDAR PARA RENOVAR, COMO DEVO PROCEDER. ATT MARIA CÁSSIA S S NOBREGA

@poupatemposp 3 жыл бұрын

O cidadão pode solicitar a renovação simplificada da CNH no site do Detran.SP e do Poupatempo. Pode solicitar o documento o condutor com habilitação em situação regular (não estar suspensa ou cassada) e sem alteração dos dados cadastrais. Saiba mais no link www.detran.sp.gov.br/wps/portal/portaldetran/cidadao/habilitacao/fichaservico/renovacao/renovacaosimplificada/

@eraldoalencar8488 Жыл бұрын

Eu não consigo fazer a renovação oline , pois aparece uma frase falando que preciso ir presencialmente pra fazer coleta biométrica

@poupatemposp Жыл бұрын

Olá, Eraldo! Tudo bem? Infelizmente, em alguns casos é necessário atualizar o cadastro biométrico no sistema do Detran.SP. Para isso, acesse o portal Poupatempo (www.poupatempo.sp.gov.br). No menu superior, clique em Ajuda > Informações sobre serviços > CNH - Carteira de motorista > Renovação de CNH > Renovação de CNH > Presencial e siga as instruções.

@lucascamposdasilvamorais7724 Жыл бұрын

Boa tarde no meu caso foi solicitado para colher as digitais, quero saber se posso agendar as digitais e exame medico para o mesmo dia ? e como seria essa solicitacao, obrigadooo

@poupatemposp Жыл бұрын

Lucas, bom dia. Tudo bom? Nesse caso, você deverá realizar agendamento para Renovação da CNH de forma presencial. Acesse o portal no link www.poupatempo.sp.gov.br/CartaServico/Detran_Renovacao_da_CNH e clique em "presencial" > "Solicitar / Agendar - exame no Poupatempo".

@GabrielRibeiro-er3li Жыл бұрын

minha permissão venceu, tento renovar pelo app, mas diz que estou em período de permissão, e que não posso renovar.. detalhe, minha cnh venceu em maio de 2022, mas com a prorrogação do período, ficou pra janeiro de 2023, ja passou Janeiro, e o app não deixa eu renovar. o que faço?

@poupatemposp Жыл бұрын

Olá, Gabriel! Tudo bem? Por esse ser um canal de comunicação, não temos acesso ao sistema. Pedimos, por gentileza, que envie uma mensagem para o Fale Conosco, no link www.sgmc.poupatempo.sp.gov.br/FormEletrDetranCnhHabilitacao.aspx. Seu caso será atendido de forma individual.

@nandaongtt123 3 жыл бұрын

Ola, no meu caso não consigo fazer a renovação simplificada, pois preciso alterar o nome de casada. Qual o passo a passo. Não ficou muito claro... Prefiro fazer o exame médico já na unidade do Poupatempo. Fora o exame médico tem mais alguma coisa? Não trabalho com o carro

@cristianepalotti 3 жыл бұрын

Estou com agendamento e não sei se preciso levar copia dos documentos

@poupatemposp 3 жыл бұрын

Você pode conferir a relação de documentos de todos os serviços no site www.poupatempo.sp.gov.br na aba "Ajuda" > "Informações sobre serviços".

@BiancaSantos-yt9cy 3 жыл бұрын

Como faço para alterar o endereço cadastrado da minha residência pois não resíduo mas no mesmo lugar?

@poupatemposp 3 жыл бұрын

Boa tarde Bianca. A atualização do Endereço da CNH pode ser feita de forma online pelo portal do Detran.SP (www.detran.sp.gov.br/wps/portal/portaldetran/cidadao/habilitacao/fichaservico/alteracaoEnderecoCNH). É importante lembrar que a alteração de endereço só pode ser realizada virtualmente caso o cidadão tenha mudado para o mesmo município, ou município de mesma circunscrição regional de Trânsito/Ciretran, onde sua habilitação está registrada. No caso de mudança para outro município ou Estado é necessário realizar a transferência.

@escolajardimsilvania8879 3 жыл бұрын

No aplicativo não aparece onde agendar exame toxicológico, o que eu faço?

@poupatemposp 3 жыл бұрын

O exame toxicológico deve ser agendado diretamente com a clínica credenciada. mais informações no site kli.cx/e2lx na aba "passo a passo".

@fernandaabreu5603 3 жыл бұрын

Bom Dia, preciso renovar minha CNH e estou morando temporariamente em outra cidade por causa da pandemia, posso agendar o exame médico no poupatempo na cidade em que estou no momento ???

@poupatemposp 3 жыл бұрын

Oi Fernanda. No caso será necessário fazer a transferência da CNH para a cidade atual que está morando, não é possível fazer o procedimento em outra cidade sem transferir a habilitação.

@laysbueno9716 3 жыл бұрын

Por favor, quanto tempo demora para a cnh digital ficar pronta?

@poupatemposp 3 жыл бұрын

Após a conclusão do processo no site, o código para o acesso ao documento digital será enviado para o e-mail cadastrado no site do DetranSP, no prazo de 72 horas, com o remetente SERPRO (verifique a caixa de entrada, SPAM e lixo eletrônico). Caso não tenha recebido, agora você também pode ter acesso ao código da sua CNH digital pelo site do Poupatempo. Acesse poupatempo.sp.gov.br e siga o caminho: SERVIÇOS > CNH - CARTEIRA NACIONAL DE HABILITAÇÃO > CONSULTAS E ACOMPANHAMENTOS > CONSULTA DO CÓDIGO DE SEGURANÇA DA CNH DIGITAL. ATENÇÃO: O acesso ao documento só estará disponível em caso de 2ª via, CNH definitiva, ou renovação. Se a sua CNH anterior não possui QR Code, ou se trata-se de uma Primeira Habilitação é necessário aguardar a chegada do documento físico.

@sergio55221 2 жыл бұрын

Vendo o Vídeo , parece ser a coisa mais fácil de se fazer, mas não, no vídeo não fala sobre o endereço em que o condutor reside, eu mudei, e estou tendo dor de cabeça para renovar , por qur o sistema não reconhece o endereço, e outro detalhe, é que manda para uma janela para prencher local de nascimento , e lá, pede a placa do veículo e renavam, eu não posuuo mais veículo, foi vendido e a pessoa que comprou, transferiu, então o sistema do DETRAN está caduco.

@poupatemposp 2 жыл бұрын

Oi Sergio. Bom dia! Lamentamos se sua experiência conosco não foi a ideal. Manifestações como a sua são essenciais para melhorarmos a qualidade dos nossos serviços. Nos conte o que houve no link a seguir para que possamos ajudar e apurar seu caso individualmente: www.poupatempo.sp.gov.br/wps/portal/portalpoupatempo/fale-conosco/.

@dircesantos4411 3 жыл бұрын

Olá bom dia meu marido tem de transferir o CNH de Curitiba pra são Carlos......como podemos fazer....tem que agendar ???

@poupatemposp 3 жыл бұрын

Para fazer transferência de CNH, é necessário agendar um horário na unidade do Poupatempo mais próxima de onde você passou a residir. Basta acessar o site e seguir o caminho: SERVIÇOS > CNH - CARTEIRA NACIONAL DE HABILITAÇÃO > DEMAIS SERVIÇOS DA CNH > TRANSFERÊNCIA DA CNH VENCIDA OU NA VALIDADE (exame dentro ou fora do posto). É importante lembrar que o Poupatempo opera com capacidade reduzida por conta do coronavírus, por isso o número de vagas ofertadas é menor em relação ao período anterior à pandemia. Dessa forma, é necessário verificar periodicamente o calendário de agendamento pela abertura de novas vagas.

@claudetemartao8946 2 жыл бұрын

Preciso mudar meu endereço dentro do mesmo município e não consigo agendar. Preciso renovar minha CNH que já está vencida, para que eu recena no novo endereço. Grata

@poupatemposp 2 жыл бұрын

Oi Claudete, a atualização do Endereço da CNH pode ser feita de forma online pelo portal do Detran.SP www.detran.sp.gov.br/wps/portal/portaldetran/cidadao/habilitacao/fichaservico/alteracaoEnderecoCNH

@joaovitor-cy6we 3 жыл бұрын

Já no meu caso, eu tirei a minha CNH no estado de são Paulo, mas agora estou morando em Pernambuco. Como faço para transferir minha CNH para o estado de Pernambuco?

@poupatemposp 3 жыл бұрын

Você deve procurar o órgão responsável do seu estado para saber como proceder..

@paulohenriquecarvalho470 2 жыл бұрын

Fiz o agendamento no exame médico, só preciso ir na clinica credenciada e fazer o pagamento. Após a realização do exame, o detran irá me enviar minha cnh renovada ?

@poupatemposp 2 жыл бұрын

Oi Paulo. Após fazer o exame na clínica credenciada, é preciso fazer o pagamento da taxa de emissão. A taxa de emissão da CNH com o custo de envio pelo correio pode ser paga em um dos bancos conveniados, caso tenha conta (Banco do Brasil, Bradesco e Santander) ou casas lotéricas pelo CPF do motorista.

@camilagiovanini3713 2 жыл бұрын

Preciso renovar minha CNH com alteração de dados. No meu caso, me casei e preciso inserir o novo sobrenome. Para fazer ambos, devo agendar horário no poupatempo??

@poupatemposp 2 жыл бұрын

Camila, boa noite. Tudo bom? Sim, você precisa agendar um atendimento presencial para renovação do documento, que terá alteração de dados.

@alexandermorgado2539 2 жыл бұрын

A carteira da minha esposa é de São paulo, mas estamos no Interior. Não consigo pelo site que abra agendamento onde estou , só esta me abrindo para cidade de São paulo

@poupatemposp 2 жыл бұрын

Alexander, boa tarde. A renovação da CNH da sua esposa deve ser feita na cidade de origem do documento. Caso vocês tenham mudado de munícipio, ela precisa pedir a transferência do documento. Para agendar, basta acessar o site (www.poupatempo.sp.gov.br), clicar em Serviços / CNH / Demais serviços de CNH / Transferência de CNH

@albertosousa1451 2 жыл бұрын

@Poupatempo SP eu posso dá entrada na renovação da CNH faltando 30 dias para ela vencer ?

@poupatemposp 2 жыл бұрын

Para renovar sua CNH, acesse: www.poupatempo.sp.gov.br/wps/portal/poupatempoTaOn/servicos/intermediarias/cnh/renovacao-cnh Dúvidas: www.poupatempo.sp.gov.br/wps/portal/poupatempoTaOn/fale-conosco/

@rafaelpimenta7072 2 жыл бұрын

Fiz uma cirurgia refrativa e gostaria de renovar minha CNH para remover o uso obrigatório de óculos, mas ao solicitar a renovação aparece o erro "Condutor não está em situação de renovação de CNH.". Como prosseguir?

@poupatemposp 2 жыл бұрын

Boa tarde Rafael. Porque so é possível fazer a renovação quando quando ela já esta vencida ou um mês antes de vencer. No seu caso recomendamos que entre em contato com o Fale Conosco e explique sua situação ara saber se é possível fazer a alteração antes. Orientamos que você encaminhe os detalhes da situação, juntamente com seus dados pessoais, para o nosso canal oficial de atendimento: www.poupatempo.sp.gov.br/wps/portal/portalpoupatempo/fale-conosco/, o prazo de retorno é de 7 dias úteis.

@eliseemi 3 жыл бұрын

pra quem precisa fazer a prova, qual é o procedimento?

@poupatemposp 3 жыл бұрын

Você pode obter todas informações sobre renovação no site www.detran.sp.gov.br/wps/portal/portaldetran/cidadao/habilitacao/fichaservico/renovacao/renovacaosimplificada

@marcioantonioalvesdasilva176 2 жыл бұрын

Oi tentei renovar a minha CNH vence dia 03/08/22 ao colocar o número da CNH pareceu condutor precisa fazer coleta da biometria

@poupatemposp 2 жыл бұрын

Marcio, boa tarde. Neste caso você precisa agendar o atendimento presencial para renovação do documento e da coleta biométrica.

@denislopes101 2 жыл бұрын

Boa tarde!! O sistema da auto escola não reconheceu minhas digitais para realizar a prova do CFC curso de reciclagem. Já tentei agendar pelo sistema do poupatempo/detran e não tem nenhuma opção nesse sentido. O que eu faço?

@poupatemposp 2 жыл бұрын

Oi Denis. Tente agendar por esse caminho: Acesse o portal do Poupatempo www.poupatempo.sp.gov.br> Na aba serviços > clique em CNH > demais serviços de CNH > outros serviços.

@denislopes101 2 жыл бұрын

@@poupatemposp boa tarde!!! Muito obrigado pelo retorno!!!!

@raqueltoledo4661 3 жыл бұрын

Boa tarde, meu pai ja fez o exame medico para a renovação da CNH, a medica disse que era só entrar no site e pagar uma taxa que a carteira vinha em casa, não achei onde fazer isso no site, poderiam me ajudar?

@poupatemposp 3 жыл бұрын

Raquel, boa tarde. Tudo bom? Você precisa pagar a taxa para emissão da CNH do seu pai. Entre nesse link www.detran.sp.gov.br/wps/portal/portaldetran/cidadao/habilitacao/servicos/acompanhamentoServicosCNH/ Em caso de dúvida, entre em contato como Fale Conosco, canal oficial de atendimento ao cidadão, no link www.sgmc.poupatempo.sp.gov.br/FormEletrDetranCnhHabilitacao.aspx

@lidiasiqueira2454 3 жыл бұрын

Já fiz o exame tem 3 semanas e ainda não recebi minha CNH, o que eu faço?

@poupatemposp 3 жыл бұрын

Boa tarde Lidia. Lamentamos o ocorrido. Nesse caso, orientamos que você encaminhe os detalhes da situação, juntamente com seus dados pessoais, para o nosso canal oficial de atendimento, o Fale Conosco: www.poupatempo.sp.gov.br/wps/portal/portalpoupatempo/fale-conosco/.

@gicelmacaetano4935 3 жыл бұрын

No meu caso, eu perdi minha carteira de motorista, ou seja, não sei meu CNH, como faço para agendar um atendimento presencial, porque já revirei todo o site do poupatempo e ainda não consegui achar essa opção??

@poupatemposp 3 жыл бұрын

pelo site do Detran é possível e não é necessário o número da CNH. Você pode solicitar a renovação simplificada da sua CNH pela internet, sem necessidade de atendimento presencial em um posto do Poupatempo. Saiba mais sobre o procedimento para realização do serviço no link: www.detran.sp.gov.br/wps/portal/portaldetran/cidadao/habilitacao/fichaservico/renovacao/renovacaosimplificada/.

@mk213gja2sfc 2 жыл бұрын

Minha CNH está vencida desde 2012.Por vários motivos pessoais não renovei.Porém eu preciso dela agora.Teria algum problema renova-la agora?!?!

@poupatemposp 2 жыл бұрын

Nesse caso é necessário agendar para atendimento presencial. Tente agendar por esse caminho: Acesse o portal do Poupatempo www.poupatempo.sp.gov.br> Na aba serviços > clique em CNH > demais serviços de CNH > outros serviços.

@biancaspina3582 3 жыл бұрын

Meu marido fez o exame medico primeiro depois pago a taxa do dentran e depois do final de semana que fez o exame psicotecnico Tem alguma probabilidade de dar algum erro? Estamos acompanhando pelo aplicativo do poupatempo e ta tudo verde com os exames e a taxa agora estamos esperando aparecer verde tambem a parte da emissao tanto do detran como do envio do correio.. sabe me informar se devemos aguardar ?

@poupatemposp 3 жыл бұрын

Boa tarde Bianca. O prazo de emissão da CNH é de 10 dias úteis a partir da data que constar pagamento no site (não contabilizando finais de semana e feriados).

@aliine_heitor8415 2 жыл бұрын

Bianca onde vc foi para pagar a taxa do detran??? Me ajuda

@sivaldosilva8810 Жыл бұрын

Devo paga a taxa do dentro antes ou depois dos exames médicos?

@poupatemposp Жыл бұрын

Consulte no link: www.poupatempo.sp.gov.br/wps/portal/poupatempoTaOn/informacoes-sobre-servicos Dúvidas: www.poupatempo.sp.gov.br/wps/portal/poupatempoTaOn/fale-conosco/

@antoniojose6377 3 жыл бұрын

O engraçado é o banco do Brasil não receber os pagamentos das taxas, não consigo agendar, não consigo receber o doc em casa é uma palhaçada.

@poupatemposp 3 жыл бұрын

@wellingtonestevao4295 3 жыл бұрын

Eu já fiz o exame médico ,já paguei ,mas ainda não chegou nada já faz dois meses

@poupatemposp 3 жыл бұрын

Nesse caso, orientamos que você entre em contato com o Detran.SP, que poderá te ajudar com essa questão. Encaminhe sua solicitação no canal de atendimento, o Fale Com o Detran: bit.ly/2xNZnES.

@jmaias 3 жыл бұрын

Qual o valor da renovação?

@cristianegarcia2118 3 жыл бұрын

Preciso do antecedente criminal estadual porem minha identidade é do Rio de janeiro como faço??

@poupatemposp 3 жыл бұрын

Oi Cristiane Garcia, nesse caso, orientamos que você encaminhe os detalhes da situação, juntamente com seus dados pessoais, para o nosso canal oficial de atendimento, o Fale Conosco: www.poupatempo.sp.gov.br/wps/portal/portalpoupatempo/fale-conosco/.

@josianen.nascimentobeasi2802 3 жыл бұрын

Minha CNH é do PR e venceu dia 29/01/2021, no momento estou morando em SP, como faço para renovar e transferir?

@poupatemposp 3 жыл бұрын

@diogobarreto4407 3 жыл бұрын

@@poupatemposp estou com o mesmo problema. Minha última CNH tem registro em outra cidade de São Paulo e agora moro em São Paulo e não consigo alterar os dados de endereço. Além disso, havia marcado uma ida ao poupatempo no dia 24 desse mês para resolver isso de uma vez, mas recebi email hoje desmarcando. Já mandei e-mail pedindo ajuda sobre isso mas não custa perguntar por aqui também.

@nandomcphilld 3 жыл бұрын

Não funciona aparece a seguinte mensagem ´´ Não constam informações sobre o exame toxicológico´´.

@poupatemposp 3 жыл бұрын

@jfcalcena 3 жыл бұрын

Tudo muito bom.... Pena que para "MIM" isso não funciona.... Pois sou estrangeiro e tenho RNE, e sendo assim, não consigo me cadastrar no site do Poupatempo e nem no site Login SP, pois só existe o campo de RG para preenchimento e não tem para "RNE"! Como eu faço para realizar a renovação da minha CNH (de SP) de forma digital? Se nem ao menos eu consigo fazer meu cadastro/registro nesses sites acima?

@poupatemposp 3 жыл бұрын

Boa tarde Julio, no seu caso será necessário outro processo, o processo de transferência de CNH. Para fazer transferência de CNH, é necessário agendar um horário na unidade do Poupatempo mais próxima de onde você passou a residir. Basta acessar o site e seguir o caminho: SERVIÇOS > CNH - CARTEIRA NACIONAL DE HABILITAÇÃO > DEMAIS SERVIÇOS DA CNH > TRANSFERÊNCIA DA CNH VENCIDA OU NA VALIDADE (exame dentro ou fora do posto). É importante lembrar que o Poupatempo opera com capacidade reduzida por conta do coronavírus, por isso o número de vagas ofertadas é menor em relação ao período anterior à pandemia. Dessa forma, é necessário verificar periodicamente o calendário de agendamento pela abertura de novas vagas.

@jfcalcena 3 жыл бұрын

@@poupatemposp Boa noite pessoal. Como assim "Transferência"? rsrsrs!! Eu já possuo CNH desde os meus 19 anos.... Eu resido no Brasil desde os meus 2 anos de idade, atualmente tenho 50 anos. Não preciso transferir nada. rsrsrs! Só "renovar/atualizar" mesmo a CNH. Acho que vocês entenderam errado.... Já renovei outras vezes, mas antes da Pandemia e foi presencial mesmo... Mas tudo bem! Já consegui cadastrar no site SEM problemas, visto que o dado "obrigatório" é o CPF e não o RG, deixei os mesmos dados que estavam na minha CNH anterior (que vencerá agora em agosto) e já agendei o exame médico inclusive. Obrigado pessoal.

@Adrianasilva-ci4ij 3 жыл бұрын

E para renovar habilitação antiga e vencida ?

@poupatemposp 3 жыл бұрын

Você pode solicitar a renovação simplificada da sua CNH pela internet, sem necessidade de atendimento presencial em um posto do Poupatempo. Saiba mais sobre o procedimento para realização do serviço no link: www.detran.sp.gov.br/wps/portal/portaldetran/cidadao/habilitacao/fichaservico/renovacao/renovacaosimplificada/. Vale lembrar que as Carteiras de Habilitação e as Permissões para Dirigir vencidas a partir de 1º de março de 2020 tiveram sua validade prorrogada por tempo indeterminado (Determinação Contran nº 208/21). Os documentos de janeiro e fevereiro de 2021 também continuarão válidos e serão aceitos pelos órgãos de fiscalização.

@adrianosouza8262 3 жыл бұрын

ao realizar a renovação simplificada a CNH será rebaixada ou ela mantém a categoria?

@poupatemposp 3 жыл бұрын

A renovação da CNH não faz nenhuma alteração apenas renova a validade da CNH.

@danielaraimundo8254 2 жыл бұрын

Fiz o exame médico dia 21/09 a taxa já havia pago dia 13/09 e não recebi nem o código e no site mostra que não foi emitida

@poupatemposp 2 жыл бұрын

Oi Daniela, o prazo para emissão e envio da CNH é de 10 a 15 dias úteis. Você pode realizar o acompanhamento de serviços da sua CNH no link: www.detran.sp.gov.br/wps/portal/portaldetran/cidadao/habilitacao/servicos/acompanhamentoServicosCNH.

@danielaraimundo8254 2 жыл бұрын

@@poupatemposp só dá não emitida

@candidojosedonascimento8467 2 жыл бұрын

Minha CNH é EAR. Estou tentando fazer a renovação simplificada e o exame psicológico foi agendado em outra cidade bem distante da cidade onde resido. Na cidade onde moro tem poupa tempo e profissionais em psicologia cadastrados no Detran. O que fazer?

@poupatemposp 2 жыл бұрын

Oi Candido. Mas você alterou de município recetentemente?

@candidojosedonascimento8467 2 жыл бұрын

@@poupatemposp não, minha habilitação foi tirada em São Carlos e nunca transferi pra nenhuma outra cidade. O agendamento do psicólogo está em Itaquaquecetuba

@poupatemposp 2 жыл бұрын

@fabiosantos1694 11 ай бұрын

Boa noite, desculpe incomodar! Moro na Bahia posso fazer essa renovação pelo aplicativo tbm?? Desde já agradeço a educação.

@poupatemposp 11 ай бұрын

Olá, Fábio! Você se refere à renovação de RG ou CNH?

@fabiosantos1694 9 ай бұрын

Boa tarde, desculpe a demora. Sim a CNH ?????? Muito obrigado por responder.

@monicacrovellaleiva8530 2 жыл бұрын

Bom dia , mudei de endereço Dentro da cidade de SP, tem como eu atualizar meu endereço na renovação da CNH de forma on line?

@poupatemposp 2 жыл бұрын

Mônica, bom dia! Para sua comodidade e segurança, é possível fazer pela internet a Alteração de endereço da CNH no mesmo município ou no município da mesma circunscrição regional de Trânsito/Ciretran onde está registrada. Acesse o link para fazer o serviço: www.poupatempo.sp.gov.br/wps/portal/portalpoupatempo/servicos/intermediarias/cnh/alteracao-de-endereco-da-cnh/

@sandrarancan8042 3 жыл бұрын

Meu esposo precisa fazer a renovação da cnh e também alterar endereço cadastrado no detran por motivo de mudança. Não consigo cadastrar. pode me ajudar?

@poupatemposp 3 жыл бұрын

Oi Sandra. A atualização do Endereço da CNH pode ser feita de forma online pelo portal do Detran.SP (www.detran.sp.gov.br/wps/portal/portaldetran/cidadao/habilitacao/fichaservico/alteracaoEnderecoCNH). É importante lembrar que a alteração de endereço só pode ser realizada virtualmente caso o cidadão tenha mudado para o mesmo município, ou município de mesma circunscrição regional de Trânsito/Ciretran, onde sua habilitação está registrada. No caso de mudança para outro município ou Estado é necessário realizar a transferência.

@poupatemposp 3 жыл бұрын

Já a renovação, após alterar o endereço, você pode solicitar pela internet, sem necessidade de atendimento presencial em um posto do Poupatempo. Saiba mais sobre o procedimento para realização do serviço no link: www.detran.sp.gov.br/wps/portal/portaldetran/cidadao/habilitacao/fichaservico/renovacao/renovacaosimplificada/.

@LuRom100 3 жыл бұрын

NÃO ESTÁ SENDO POSSÍVEL FAZER A RENOVAÇÃO SIMPLIFICADA, POR TER QUE FAZER NOVO CADASTRO BIOMÉTRICO. COMO DEVO PROCEDER? JÁ QUE NÃO CONSIGO AGENDAMENTO NO POPATEMPO ITAQUERA.

@poupatemposp 3 жыл бұрын

Esse é um caso que é necessário ser feito presencialmente. O Poupatempo reabriu no dia 24/04. O agendamento é obrigatório, por meio dos nosso portal www.poupatempo.sp.gov.br na aba "serviços" ou app Poupatempo Digital.

@LuRom100 3 жыл бұрын

@@poupatemposp É exatamente essa dificuldade. Não consigo fazer o agendamento, pelo canal que também me foi informado. Já havia tentado várias vezes antes de entrar em contato. E a dificuldade está em conseguir o agendamento no posto do Poupatempo. Como devo proceder?

@poupatemposp 3 жыл бұрын

Luciana, boa tarde. Neste momento os postos do Poupatempo operam com capacidade reduzida e, por isso, é possível que as vagas para coleta biométrica tenham sido preenchidas na unidade mais próxima da sua casa. Lembramos que a grade de agendamento é atualizada periodicamente, com a abertura de novas datas

@taisnascimento547 2 жыл бұрын

Boa tarde Fiz o agendamento e quero cancelar e não estou conseguindo como faço?

@poupatemposp 2 жыл бұрын

Oi Taís. Para qual serviço é o agendamento?

@jaquelinefortes9381 3 жыл бұрын

Agora mostra uma mensagem de CONDUTOR NÃO POSSUI CURSO DE RENOVAÇÃO, sendo que ele , meu marido, não se encaixa para fazer esse curso.

@poupatemposp 3 жыл бұрын

@jaquelinefortes9381 3 жыл бұрын

@@poupatemposp Não houve resposta alguma.

@AleXandre-km5dp 3 жыл бұрын

Fiz o exame médico e a secretária me deu um papel com meus dados e o resultado do exame como apto. Me orientou a pagar uma taxa de $107 mas não me disse onde levar esse papel.

@poupatemposp 3 жыл бұрын

Oi Alê. O exame médico é baixado automaticamente no sistema, agora só é necessário pagar a taxa para emissão da CNH. Com o número do seu CPF em caso de CNH, ou do RENAVAM em caso de veículos, o recolhimento das taxas do DetranSP deve ser realizado por meio dos bancos conveniados, via internet banking, ou terminais de autoatendimento; ou via Casas Lotéricas. ATENÇÃO: No caso do Banco do Brasil, Santander e Bradesco, só é possível pagar nas agências caso você seja correntista.

@AleXandre-km5dp 3 жыл бұрын

@@poupatemposp ok já paguei a taxa. Agora é só aguardar o documento em casa? E o papel q a secretária me deu não preciso levar em lugar nenhum? Obrigado

@poupatemposp 3 жыл бұрын

Exatamente. O prazo de emissão e envio é de 10 dias úteis.

@yasminsilvaoliveira824 3 жыл бұрын

Oque seria esse cep do imóvel??

@poupatemposp 3 жыл бұрын

O CEP da sua residência.

@amandaguadanhin8732 3 жыл бұрын

Fiz a renovação da minha CNH pelo poupa tempo, mas a minha antiga não tinha QR code para baixar a digital. Em quanto tempo após o pagamento o e-mail é enviado e a digital fica disponível? Preciso urgente!

@poupatemposp 3 жыл бұрын

Boa tarde Amanda. O prazo de emissão da CNH é de 10 dias úteis a partir da data que constar pagamento no site (não contabilizando finais de semana e feriados). 72 horas após a emissão, você receberá o código de acesso para sua CNH digital no e-mail cadastrado na base de dados do DetranSP, caso tenha optado pelo recebimento previamente.

@amandaguadanhin8732 3 жыл бұрын

@@poupatemposp existe alguma forma de eu acompanhar isso? Porque não me deram nenhum protocolo

@amandaguadanhin8732 3 жыл бұрын

@@poupatemposp quando eu entro pra consultar aparece a seguinte mensagem: EXISTE PROCESSO EM ABERTO - REALIZAR O EXAME MÉDICO COM O RENACH DESSE PROCESSO

@poupatemposp 3 жыл бұрын

@leandronerii563 3 жыл бұрын

Pode ir presencialmente também ?No poupa tempo?

@poupatemposp 3 жыл бұрын

@rogersantos9771 3 жыл бұрын

Fiz o exame médico hoje e paguei por ele,quer dizer que não preciso recolher mais nenhum tributo e só aguardar??

@poupatemposp 3 жыл бұрын

Isso só aguardar 72 horas para cair no sistema.

@poupatemposp 3 жыл бұрын

No caso, após o exame médico é necessário pagar a taxa de emissão da CNH com envio pelos correios.

@rogersantos9771 3 жыл бұрын

@@poupatemposp onde pago essa taxa

@poupatemposp 3 жыл бұрын

Com o número do seu CPF em caso de CNH, ou do RENAVAM em caso de veículos, o recolhimento das taxas do DetranSP deve ser realizado por meio dos bancos conveniados, via internet banking, ou terminais de autoatendimento; ou via Casas Lotéricas. ATENÇÃO: No caso do Banco do Brasil, Santander e Bradesco, só é possível pagar nas agências caso você seja correntista.

@morettolora1988 11 ай бұрын

E se precisar manter o EAR?

@poupatemposp 11 ай бұрын

Olá, boa tarde. Tudo bom? Nesse caso, você deverá também fazer a avaliação psicológica, obrigatória para quem exerce atividade remunerada (EAR). Confira todas as informações no portal do Detran-SP: www.detran.sp.gov.br/wps/portal/portaldetran/cidadao/habilitacao/fichaservico/renovacao/renovacaosimplificada/5e1f2b5c-b68f-4134-9fb4-4644a7a2be14/

@daianefernandesfiuza9034 3 жыл бұрын

Minha CNH vence dia 22/02/2021 eu tirei no estado do rio de janeiro,agora estou morando em São Paulo como faço pra renovar preciso transferir? Nao estou conseguindo agendar

@elisangelaalmeida1525 3 жыл бұрын

Estou na mesma situação!

@poupatemposp 3 жыл бұрын

Boa tarde. Sim, para fazer transferência de CNH, é necessário agendar um horário na unidade do Poupatempo mais próxima de onde você passou a residir. Basta acessar o site e seguir o caminho: SERVIÇOS > CNH - CARTEIRA NACIONAL DE HABILITAÇÃO > DEMAIS SERVIÇOS DA CNH > TRANSFERÊNCIA DA CNH VENCIDA OU NA VALIDADE (exame dentro ou fora do posto). É importante lembrar que o Poupatempo opera com capacidade reduzida por conta do coronavírus, por isso o número de vagas ofertadas é menor em relação ao período anterior à pandemia. Dessa forma, é necessário verificar periodicamente o calendário de agendamento pela abertura de novas vagas.

@elisangelaalmeida1525 3 жыл бұрын

Muito obrigada pelo retorno!

@davidesturillo8680 3 жыл бұрын

@@poupatemposp Os postos estão fechados em Ribeirão Preto e estou no mesmo caso das colegas. A minha é do Rio de Janeiro , estou residindo no interior de SP e preciso Renovar Habilitação o mais rápido. Não disponibilizaram o serviço online? Como fazer o processo o mais rápido? Uma dúvida, verifiquei que tem uma Resolução 805 de Novembro/2020 onde informa que os prazos das CNHs vencidas foram estendidos, é real a informação e os prazos? No aguardo.

@jaquelinefortes9381 3 жыл бұрын

Olá. Por que aparace a mensagem CONDUTOR NÃO POSSUI CURSO DE RENOVAÇÃO, habilitação D?

@poupatemposp 3 жыл бұрын

Nesse caso, orientamos que você encaminhe os detalhes da situação, juntamente com seus dados pessoais, para o nosso canal oficial de atendimento, o Fale Conosco: bit.ly/38b9dic

@jaquelinefortes9381 3 жыл бұрын

@@poupatemposp Já fiz tudo isso há semanas e ninguem responde.

@poupatemposp 3 жыл бұрын

Oi Jaqueline Fortes, por gentileza, nos envie uma mensagem pelo Messenger do facebook explicando seu caso e o print da resposta para que possamos auxiliá-lo.

@ADMMAQTEST Жыл бұрын

Após exame médico, quanto tempo depois aparece disponível online?

@poupatemposp Жыл бұрын

Olá, ADM! Tudo bem? Após o exame médico e o pagamento das taxas, você terá acesso a sua CNH Digital até o dia útil seguinte e receberá sua via impressa em até 14 dias úteis.

@Mariella-si5hj 10 ай бұрын

eu paguei 135 reais para o médico preciso pagar mais alguma taxa?

@vanessamascarenhas9065 Жыл бұрын

A foto a tirada pelo médico?

@poupatemposp Жыл бұрын

Olá! Tudo bem? Se você optar pela renovação de CNH online, nos canais digitais do Poupatempo, a foto é reutilizada e será a mesma do documento anterior. Caso você faça o processo de forma presencial, no dia do atendimento na unidade ela é tirada na hora.

@francielemaillari 3 жыл бұрын

Quanto tempo demora pra chegar a CNH após o exame médico?

@poupatemposp 3 жыл бұрын

Após constar o pagamento da taxa no sistema, o prazo de emissão é de 10 dias úteis.

@vanessamariatrovello8043 2 жыл бұрын

@@poupatemposp Ola faz 3 meses que eu fiz a renovação da habilitação estou com os comprovantes de pagamento, confirmamos o endereço para o envio pelo correio na hora e até agora não chegou o que devo fazer???

@patriciaferreira9052 3 жыл бұрын

No meu caso realizei o exame na clínica no dia 03/02/2021, porém fiz o pagamento sem taxa de correios, como proceder agora para pagar essa taxa? Posso pagar na lotérica, quais documentos necessários?

@poupatemposp 3 жыл бұрын

Não é possível pagar a taxa sem pagar a taxa de correio ela é obrigatória desde janeiro.

@Fabiorodriguez8 8 ай бұрын

Não consigo dar sequência na renovação Esse sistema do Detran é uma porcaria

@CiceraSilva-kl3gz 2 жыл бұрын

No Poupatempo faz exame toxicológico?

@poupatemposp 2 жыл бұрын

Oi Cicera. O exame toxicológico é feito em uma clínica credenciada pelo Detran SP. Confira as clínicas no site: bit.ly/3kcHMvx

@lucas12348120 3 жыл бұрын

Preciso renovar e fazer a alteração de endereço, como faço?

@poupatemposp 3 жыл бұрын

A atualização do Endereço da CNH pode ser feita de forma online pelo portal do Detran.SP (www.detran.sp.gov.br/wps/portal/portaldetran/cidadao/habilitacao/fichaservico/alteracaoEnderecoCNH). É importante lembrar que a alteração de endereço só pode ser realizada virtualmente caso o cidadão tenha mudado para o mesmo município, ou município de mesma circunscrição regional de Trânsito/Ciretran, onde sua habilitação está registrada. No caso de mudança para outro município ou Estado é necessário realizar a transferência.

@poupatemposp 3 жыл бұрын

@lucas12348120 3 жыл бұрын

@@poupatemposp Preciso fazer os dois procedimentos juntos, meu caso é para outro Municìpio, minha CNH venceu em 02/04/21, não tenho como receber no antigo endereço, em Guarulhos o poupatempo esta fechado. a única forma é aguardar a reabertura?

@poupatemposp 3 жыл бұрын

Esse é um caso que é necessário ser feito presencialmente e no momento todos os postos Poupatempo estão fechados e sem previsão ainda de reabertura. Por favor, aguarde a reabertura e assim poderá agendar um horário para fazer esse serviço presencial.

@DiegoSilva-kw3nr 2 жыл бұрын

Estou tentando renovar minha CNH pelo site, porém não consigo devido constar que minha CNH não está cadastrada. Como cadastrar a CNH no site? Devo realmente ir a um posto do poupatempo para renovar ou ainda é possível renovar a CNH online?

@poupatemposp 2 жыл бұрын

Oi Diego, boa tarde. Nesse caso recomendamos que agende para atendimento presencial em um posto Poupatempo no município de registro da sua CNH.

@teamodeusdeus9602 Жыл бұрын

Vc conseguiu estou c esse mesmo problema