Ubereats提高收入方法：如何挑单和制作黑名单，外卖员进阶系列（三）

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[@BMRenWoXing]

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[@ML-pq4fr]

謝謝，黑名單很有用、免了去接一些遠距離但沒有tips 的單

[@BMRenWoXing]

近距离的也不给送，no tip no food

[@user-jy1ox2hc5k]

是的👍

[@user-jy1ox2hc5k]

终于知道黑名单怎么做了😄👍

[@minglin9546]

美国这边的uber eats的情况你可能还不知道，接单的时候只能看到的是预估的小费和派送费，小费是一个小时之内顾客可以修改的，导致很多不怎么给小费的客人，为了让他们的迅速被接，先预先放上好的小费引诱你接单，收到餐后，再把小费改低甚至零，惨不能睹

[@BMRenWoXing]

我天，那这样更得搞黑名单了

[@tsuipaul3986]

我在美国的科罗拉多州开Uber eat.顾客确实是可以更改小费，不过我几乎没有遇到过改低的。比预计小费提高的反而不少

[@BMRenWoXing]

@@tsuipaul3986 好地方，羡慕

[@PERO-XDD]

这个其实很好解决，就是我拿了外卖然后取消订单。这样就解决了。在不行就吃完外卖在送过去

[@yorkyork384]

這種顧客是列入超級黑名單,接單前必須優先比對! 嚴重欺騙外送員行為! 呵呵呵

[@asd55538]

我去顧客地址的時候只有到附近才看導航幾巷看門牌幾號，大路線方向都會走😅😅 我這裡派送的硬傷是台灣沒有小費文化，我的城市單量不多，配送距離基本上都算遠不能只挑近單送 😂😂 我唯一能做的是尖峰時期不接百貨公司的單

[@terryys5558]

还有就是开车同时接单的时候怎样能快速识别黑名单呢？谢谢

[@BMRenWoXing]

没办法，只能靠边停一下，开车看太危险

[@funwon]

行行出状元。牛批。！

[@stevenchen3435]

厉害👍膜拜！想问为什么没有介绍饭团呀？

[@BMRenWoXing]

最近准备去试试饭团，之前没有试过

[@weslyyen]

台灣的派送費用更低，一單NTD 40而已。顧客幾乎不給小費。前年最低一單是NTD50。隔壹兩年便會下降。按照您這樣講，台灣的黑名單列不完，我一個月接500~600單，給小費的顧客不到10個.........台灣幾乎不可能重複送到相同的顧客喔。您知道中國美團的顧客會給小費嗎？

[@BMRenWoXing]

没有小费文化的地方没必要，定价逻辑不一样

[@user-jm6et5so7i]

要做的是4-6樓爬樓梯的黑名單。

[@asd55538]

@@user-jm6et5so7i 還有收現金時詐欺騙餐或是假鈔的客人

[@asd55538]

台灣還是會有熟客模式，有時候會接到固定幾個地址

[@user-cb1yd2yc2j]

但是Uber eats拒单的话会拉低acceptance rate，低于85%的话diamond都会掉到green很多promotion就没了……我有朋友每晚六点到凌晨两点都有每单➕4刀的promotion，我拒单太多acceptance rate太低，基本上和promotion无缘了，可能美国这边不太一样吧……

[@BMRenWoXing]

可能你有载客账号，目前单纯外卖账户没有这个接单率要求都是一样的

[@user-np7qh6oe5p]

您跟他這種只顧自己利益的人講太多，他不懂的，他最後只會落到沒單可挑，更別說跑單了

[@user-np7qh6oe5p]

全世界的uber系統都一樣的

[@user-qr1bj6te3d]

我跑581的。 我明明跟客人收現金單顯示收470元，但跑完後我回查看到 系統顯示變成2倍說我收940元（還好我有回看到， 前面沒發現的 我不知道 被扣了多少錢了）。 重點是我發現多扣的哪幾筆，都跟581系統反應了，到現在沒全部還給我...。 （以前沒發現的也不知道被扣了多少錢？）

[@xing1751]

我做了黑名單，全都是，我現在不用上班了，我在台灣做，非常好用

[@BMRenWoXing]

不给小费的地方没必要做，美国加拿大没有小费外卖员会亏钱的

[@asd55538]

台灣做黑名單只能做收現金單企圖詐欺或是洗單，還有假鈔的客人吧

[@benh9961]

谢谢您

[@jichunmo3634]

任老师，你好 uber eats 兼职和全职有什么不同?谢谢

[@BMRenWoXing]

没什么区别，就是工作时长不一样

[@CY-hn4ms]

只做外卖，就算是全职吧。如果只是偶尔跑一下，还做其他工作，就是兼职喽……

[@alanli2758]

区别太大了，做全职的有每月有$400的医疗补助,每两周有$600~$800的最低时薪补助

[@BMRenWoXing]

只有加州有吧？时薪是在线时间还是active时间？

[@alanli2758]

active@@BMRenWoXing

[@terryys5558]

为什么加拿大的派单方式没小费。。。这个为什么要搞区别对待呢

[@BMRenWoXing]

加拿大人老实

[@terryys5558]

@@BMRenWoXing 阿？给加拿大这些不给消费的人可乘之机不给小费。

[@BMRenWoXing]

加拿大司机好欺负

[@yorkyork384]

號召司機投訴

[@mingchen8323]

厉害啊，我以前知道就好.

[@Aaron-xh8ki]

没有用para吗？

[@andyren3868]

不戳

[@CY-hn4ms]

👍

[@chaosky_3753]

小白问，接单后如何取消派送啊？有一次正准备拍照的时候，接了一单，而且不在我的区域内，价格又低。

[@BMRenWoXing]

点左下角红色惊叹号，取消

[@jiajunfan1995]

在美国取餐之前是无法知道顾客地址的 所以黑名单是无用的 不知到加拿大那边如何？

[@BMRenWoXing]

派单时候会提供餐厅到顾客的地图，只能靠那个判断顾客地址，

[@asd55538]

@@BMRenWoXing 有時候有bug 地圖沒顯示出來 😂

[@kongmj9537]

送餐员不会直接用摩多车不久更有效率更省钱吗

[@zichenzhao6708]

bc省用moped送的很多

[@jengtiger2882]

上周UBER EATS客服亲口告诉我订单取消率（cancellation rate）不能超过5%，但你这里好像取消率高低没有影响。

[@BMRenWoXing]

没有影响

[@jengtiger2882]

@@BMRenWoXing 她还提到另一项指标，也就是trip rate不能低于88%，当时问了半天也没搞懂是怎么回事，很费解。 后来google了trip rate，也没有相应结果。 还是说不存在trip rate，其实是其它rate我听错成trip rate。当时是客服口头交代注意事项，所以有可能是我听错了。 你知道这个trip rate是怎么回事吗？谢谢。

[@BMRenWoXing]

88%应该是好评率

[@jengtiger2882]

@@BMRenWoXing 应该不是好评率。因为她说上线后如果显示trip我拒绝就会降低trip rate。 因为我尚未开始uber eats送餐，还没搞清楚具体工作方式。 是不是系统显示的订单（trip?）我可以直接拒绝，然后会有其它订单进来？ 按照我的理解，订单接受之前不显示任何具体信息（比如餐馆，客户的地址，订单金额），我如果想继续on line送餐的话，没有理由取消它，否则我直接off line就好了。所以如果她所说的就是这种情况，其实没有意义。 然后接受订单之后可以在取餐千取消该订单，这个是cancellation rate很好理解。

[@BMRenWoXing]

你上线试试就好，没试过以前想太多也不好 我的经验Uber eats接单率，取消率这些都不重要，关键是别拿餐以后再取消，以及经常被顾客差评

[@qionghuali1593]

老实讲 你这样做太麻烦了，还不如去比较富裕的社区或者downtown送餐可以把这种事情发生的概率降低到最低

[@BMRenWoXing]

说的是，但是downtown很多人是不太愿意去的太远，太难停车，而且很多中小城市其实downtown没啥意义，加成都没有，只有有限的大城市downtown有加成

[@jenniferhawkins4557]

如何注册加入unereasts?是和拉客人的在一起吗？谢谢

[@BMRenWoXing]

一个APP，在网站注册就行，可以选择只注册deliver或者driver

[@jenniferhawkins4557]

@@BMRenWoXing 谢谢你的回复。为你的视频点赞👍

[@mingchen8323]

挑单，accept rate 降低会影响账号吗？特别麦当劳，快餐店等待很耗时，一接就头疼；经常取消订单，有问题吗？

[@BMRenWoXing]

没啥大问题

[@searchmeup0602]

Acceptance 太低uber给的单会更烂，据说是有内部惩罚。 cancel过多有可能被封号 Google 能查到这些

[@BMRenWoXing]

目前没啥问题，我取消率长期在30%左右

[@mingchen8323]

@@nono-pp6no很少开uber, uber eat 基本不开，几块钱，根本不够油费， 穷费城，大部分没小费。 有奖励的时候开几单，明天开10单，奖励100.

[@asd55538]

@@searchmeup0602 這個版主有提到算是數據歧視

[@吳俊毅-b2b]

問題是有的地址是英文的，而且是取餐了才知道要送那裡

[@BMRenWoXing]

1 地址都是英文，2 派送时候会给你大概地址

[@吳俊毅-b2b]

@@BMRenWoXing 取餐店家就是英文地址用導航知道要去那取餐

[@BMRenWoXing]

你要做到不用导航能去就证明路够熟了

[@吳俊毅-b2b]

@@BMRenWoXing 看懂英文地址啊

[@BMRenWoXing]

你在哪里啊，如果在美国加拿大肯定是英文地址啊

[@nikichen1828]

请问您 小费有没有可能是系统给的 而不是用户给的呢？

[@BMRenWoXing]

不可能的，平台给的是加成，小费是顾客给的

[@nikichen1828]

@@BMRenWoXing 谢谢您的回复

[@user-np7qh6oe5p]

Uber系統裡的黑名單司機，你應該是排第一黑

[@BMRenWoXing]

您太抬举我了

[@bobby2219]

台灣更慘，沒有小費文化，換算美金約1~6元，最低1元

[@BMRenWoXing]

派送费合理就可以，这边因为有小费所以派送费相对比较低

[@user-jm6et5so7i]

@@BMRenWoXing 呵呵，派送費越調越低，獎金達標越調越高，周1-4要125單，5-日也要120單，苦啊。

[@user-np7qh6oe5p]

只要你擁有挑單能力，你未來將會沒單可挑

[@BMRenWoXing]

没单挑就不干了

[@firebird5586]

请问一下Uber eat需要单另下载吗…谢谢

[@BMRenWoXing]

Uberdriver