UN DÍA DE UN SRE 2: Manejando las guardias

Hoy muestro otro dia de mi trabajo, esta vez, en la semana de guardia. Hablo de la forma en la que manejamos las guardias y doy consejos para actuar rápidamente y solucionar los problemas lo antes posible.
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merch.peladone...
Repo con todos los archivos que uso: github.com/pab...
Link para registrarse en Digital Ocean (50 USD de Regalo!): bit.ly/digital...
Micrófono: Blue Snowball ICE
Cámara: Canon Rebel SL2
Lente: Canon 24mm f/2.8
Laptop: Macbook Pro 15'' 2017
Kit completo: bit.ly/kit-pel...
Mi canal de vlogs: bit.ly/youtube...
Comunidad de Reddit: bit.ly/reddit-...
Comunidad en Slack: bit.ly/slack-p...
Comprame un cafecito: bit.ly/kofi-pe...

[@emanueluzueta3704]

Una vez llegue de una fiesta 5 A.M a casa, a los 5 minutos recibi una llamada en domingo, por suerte era facil, pero el simple sonido del telefono sonando, ya te pone erizado!!

[@PeladoNerd]

Me imagino que estabas 100% sobrio

[@nicomagliaro]

No coincido en el tema guardias... No solo deberian pagarte por las hs extra trabajadas sino que deberian pagarte por la disponibilidad ya que el hecho de preocuparte por siempre estar disponible, llevar la note a todas partes y modificar tu vida en torno a una posible incidencia, eso tiene que ser reconocido (Ni hablar del estres de que te caiga una incidencia en cualquier momento).

[@diegocarrillo3829]

totalmente de acuerdo, es una mala práctica de las empresas

[@sergiogabriel1975]

Tuve experiencias con guardia cuando comencé en sistemas pero hoy en día no acepto trabajas que tengan guardias, que contraten a una persona, no es vida, no podes salir tranquilo fuera de tu horario laboral, no te desconectas del trabajo

[@JuanRamirez-vy4fh]

Tal cual amigo a mi me paso lo mismo, la salud fisica y mental se afecta mucho, Saludos!

[@jonathanjoestar9430]

@@JuanRamirez-vy4fh En un buen lugar de trabajo las guardias se pagan y se turnan.

[@JuanRamirez-vy4fh]

@@jonathanjoestar9430si claro a mi me pagaban extras y nos turnabamos (si no es asi es explotacion laboral y es demandable).

[@sebabellucci]

por suerte hace un año deje de hacearlas... Pelado me falto la justificacion del no me gusta!!! ajaja

[@PeladoNerd]

nooo soy una desgracia, me olvidé 100% :(

[@DavidAAR]

Que bien se ve tu trabajo. Yo soy desarrollador web pero también me gusta DevOps, entonces te pediría por favor que si pudieras hacer un path para convertirse en SRE sería genial.... gracias por anticipado.

[@a0z9]

A los médicos si les pagan las guardias. A los sre también les pagan los servicios mesafonicos(disponibilidad fuera de notas de oficina) y horas de resolución de invidentes. Todo trabajo tiene un valor porque si no no sería un trabajo.

[@brunocascio]

Hola Pelado! En Argentina un@ médic@ cobra más por las guardias que por su sueldo (Hoy, el basico de un profesional de salud publica es $19.000). Las guardias de 24hs dependiendo el lugar, son entre $10.000 y $15.000. Nada es un comentario off-topic a esto pero que no queria dejar pasar, porque es un gran problema hoy en Argentina. Saludos pelado y como siempre gracias por tus videos!!

[@cesaraugustoseijasnino1624]

Dale "No me gusta" si... - Te toca guardia y te salta una alerta de uso de almacenamiento de disco, y para solucionarlo haces un rm -rf /var/log y luego te das cuenta de que no eran los logs...

[@EstebanEchandia]

A los medicos si les pagan por las guardias, y bastante. A algunos le llegan a pagar casi 30k por las 24 horas de guardia

[@PeladoNerd]

Gracias! No sabía :)

[@gandalf3776]

En Costa Rica a los médicos también se les paga guardias, algunos podrían duplicar el salario con guardias. En mi trabajo, el día de guardia se paga $50 y por tiempo laborado por alertas se paga adicional. Aún no tengo guardias y no se si voy a tener pero quería comentarlo.

[@TriumphAventura]

si no te pagan las guardias mmm

[@franaguiargonzalez4109]

Viendo este vídeo en mi semana de on-calls y me suena el móvil de guardia. ¿Que clase de brujería es esta? ¡¡Pelado por favor deja de romperlo todo!!

[@dardovaldez7627]

Ah, para hacer café con buen sabor (no hace falta que sea fuerte), tengo un termo chico de metal, chiquito, le pongo el café, agua caliente, queda sellado a presión por el vapor (funciona bien por el tamaño del termo), espero 3 min. (si esperás más, el sabor se siente más), para filtrarlo lo muevo un poco y la borra baja al fondo del termo, después abro y sirvo.

[@dmitry2]

Como le vas a poner Dimitry 🤦‍♂. Saludos che

[@jimmyolano929]

6:55 Ché sos grande: *¡**#BOFHzen** en papel!*

[@Carmen_23]

Tal vez a él le pagan lo suficiente como para no cobrar extras. Depende el arreglo que hayas hecho. Yo también cobro un sueldo redondo y trabajo una semana de noche dadá mes y medio. El resto lo fado de día, 100% remoto.

[@Ayahuaska8]

Buen vídeo, transmite sosiego. FYI a los médicos sí se les paga las guardias, al menos a los especialistas.

[@josemiguelgonzalezayala5957]

Las guardias hay que pagarlas, y en función de la responsabilidad entre bien y muy bien.

[@FernandoJavierSosa]

A esta altura si la dejas sola a Nubecita, te crea 5 contenedores Docker Corriendo Microservicios dentro de una Talent MSX !!! jajaja. Muy buenos videos Pablo

[@alexisgimenez3939]

Ya tenes 2 monitores gracias a las visitas che

[@diegoruggirello32]

Lo mejor de todo fue el cafe y el papppppishaawerr, Gracias pelado!

[@LucasDaniel-rz7ki]

Las guardias deberían ser pagas. Cuando está de guardia sos esclavo del celular, no podés salir o si salís estas con cierto estado de alerta. La semana de guardia vivís una vida distinta a la semana cuando no lo estás, así que siempre deberían pagarse. Puede ser un monto fijo en el sueldo mensual o variable, pero se pagan.

[@kdetony]

Muy bueno pero lo más épico 1.- "La conchaaaaaa ......" Jajajajajajajaja 2.- me hiciste acordar cuando trabajaba como sysadmin y también hacia esas "guardias " en una de esas me metí una borrachera y suena la alerta por ese entonces no sabía mucho de iptables/shorewall la cosa es que no se cómo lo antendi y encima corregí un pendiente con las reglas .... Hahahahaha

[@dardovaldez7627]

pensamiento lateral, o la amígdala hizo un takeover temporal, visto y considerando que el cortex hizo una retira etílica importante :-D

[@guillermocoduri9019]

Gracias pela vi tu parte humana suerte saludos afectuosos

[@frvo]

Es increíble los recuerdos de mis guardias! Que groso pelado!!!👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

[@johannalievano]

Que bueno serían guardias cada 7 semanas.Las mias son semana de por medio.😔

[@leonardolopezelmikado]

ohhhh las guardias! tantas anecdotas lindas para contar sobre eso, lo mas importante es manejar la ansiedad de uno y de cualquier app team que este involucrado ;)

[@JuanRamirez-vy4fh]

Anecdotas lindas? es sarcasmo?

[@leonardolopezelmikado]

@@JuanRamirez-vy4fh en parte si es sarcasmo y en parte no, se aprende mucho también

[@elargento1]

Cambia el sillon pela, esta demasiado gastado!

[@nicoroxy]

Que interesante el tema de las guardias. Yo por suerte donde estoy hago, pero son muy esporadicos los llamados (toco madera) pero tenemos un esquema de rotacion bastante mal organizado. Y todo el conocimiento concentrado en pocas personas. Estoy tratando de pinchar con eso. Si nos pagan un pequeño extra por guardia (esta bueno eso), pero... es real. A veces uno se queda maquinando con un problema. Por otro lados, los devs no hacen (creo que todo dev deberia tener un esquema de guardia)

[@jseh_]

no me parece para nada lo de la guardia y peor sin paga

[@Javi-Crypto]

No puedo entrar a facebook, jajajaja

[@73cpt]

Cosa curiosa programo mejor con un par de cervezas jaja

[@robertomatos7060]

En mi caso mi teléfono suena las 24 horas, en empresas como en la que yo trabajo la jornada es de 24 horas y mi área físicamente solo labora hasta las 6:00 pm, después solo me queda rezar que no exista incidentes hasta la hora en que tenga que regresar a trabajar y si es que sucede no sea necesario que tenga que ir.

[@jonathanjoestar9430]

Espero encuentres algo mejor.

[@deavi666]

Que asco 🤢🤢🤢

[@smerlos]

que herramienta usan para la gestion de guardias y notificaciones? se ve genial

[@walter.casanova]

+1

[@PeladoNerd]

PagerDuty!

[@Miguel_Sanz]

@@PeladoNerd menos mal que no utilizáis BMC Remedy

[@saulogarcia9273]

Pelado porque sos así, te estaba por criticar que prendieron el fuego para comer hamburguesas, hasta que las vi jaja tremendo!! jaja

[@arangorigol]

En mi caso, cuando me suena las alertas a las 3am ya me es físicamente imposible volver a dormir...las guardias son muy pesadas, es lo único que no me gusta de ser sysadmin.

[@elsalorenzetti1936]

Buenos días Máster.Es alentador verlo con un entorno tan familiero al comienzo de semana.Gracias.Bsito al bello y dinámico Dimitri y dos besitos a Nuvecita

[@vairo-]

Buen video pelade!

[@erickvasquezballon6406]

Ooh clases de café

[@nalxsyn]

Buen video pela! justamente tuve una semanita de guardia que me termino haciendo el click del "nadie se esta muriendo", si bien en mi caso es sobre aplicaciones que se van degradando en el tiempo y hay que tomar acciones para que sigan en pie, una vez logrado esto, se puede volver a la cama. Todo lo que pueda esperar al horario laboral y trabajarlo con el equipo en lugar de estar solo y semi dormido mejor :)

[@frvo]

Oncall life!!! Nuuuuu! Me muero! Jaja!!! Que recuerdos! 👏🏼👏🏼👏🏼

[@arturorodrigocachcanseco4306]

que chido tu jale me gusta lo que haces amigop peor pues ya ando ruko para terminar de aprneder saluos desde chetumal qroo mexico

[@salmonelopan]

cual es la diferencia entre un post mortem y un rca? Gracias por tu tiempo y dedicación.

[@dardovaldez7627]

y en la práctica es muy parecido (se hace de un tirón), pero el RCA es el proceso para llegar a ver qué pasó, el post-mortem sería el resultado del RCA + un toque extra de análisis (falló algo en una versión, lo actualizaron y anduvo, en el post-mortem ya se averigüo exactamente qué versión falló), el informe entregable digamos

[@dnkvenegasvenegas5649]

Lo que mencionas de anotar la tarea para quitarla de la cabeza es uno de los fundamentos de la metodologia gtd, te recomiendo que le des una mirada, es muy buena para organizarse

[@lucasriveros98]

Misma pava, mismo gato pidiendo comida, misma compañera mirando con cara de "facepalm" jajaja

[@RafaelLorenteSalgueiro]

muy parecido a mi trabajo es cierto ahora puedes hacer un video de las herramientas que usa un SRE, me parece muy bueno el pagerduty

[@encypted_i.a.8542]

Las guardias son para estar relax..! Así que tranqui, todo con fernet y speeds

[@frvo]

Aprendo mucho con vos Pelado!👏🏼 Muchas gracias!

[@MAS-kx3gy]

Las guardias 4x7 deberían estar prohibidas.

[@AprendizSerial1979]

Ojala tuviera yo tus skills en cloud y devops. aunque humildemente digo que la Concepción que tenes de SRE es diferente de lo que Google propuso y escribió en su libro de SRE que se encuentra gratis en linea. Lo digo con todo respeto

[@PeladoNerd]

Me parece muy bien, gracias por tu opinión. El libro yo también lo leí, en que te parece que lo hacemos diferente?

[@AprendizSerial1979]

@@PeladoNerd hola, mi opinion radica en que veo que haces mucho trabajo y enfatizas tus videos en sys admin e infra. No has tocado y quizas me equivoco, temas tan importantes como la definición de SLIs, Y SLOs para calcular los budgets de riesgo y de error rate. Tampoco veo q hayas tocado temas de SRE en ambientes distribuidos con tolerancia a fallos, tampoco y quizás estoy yo mal como no, has tocado temas de como manejan la resiliencia y técnicas de testing en producción ( canary, chaos, shadowing) quizas estoy yo revolviendo temas q nada q ver o que se yo. Saludos pelado. Por cierto pelado en Colombia es " pibe" en Argentina

[@MDMThuG]

Jejeje que buen video, justo cuando comienza mi 'guardia' bueno acá me toca al menos 1 vez al mes, esperemos que todo tranquilo.

[@percyleon1636]

ya se extrañan videos como este Pablo xD

[@PeladoNerd]

Ya voy a hacer uno pronto

[@JaimeSelvaMorell]

Yo tambien pienso como tu. Para controlar el estres. Nadie se está muriendo :-)

[@MAS-kx3gy]

Cuando dejas de ser joven empiezan los ictus, anginas de pecho, infartos... En informatica las guardias no son sanas.

[@FavioLeyva]

una vez me perdi todo una peli, por la guardia.. :(

[@juanmoya1027]

Buen Dia!! que aplicación usan para generar la llamada de alerta y poder poner comandos de aceptación 5:27 ?

[@PeladoNerd]

Usamos Pagerduty

[@jorgenowell885]

No se llama Guatemala , Guatemala es un país jaja mi país cuando querrás te mando un par de bolsas de fincas de antigua pelado saludos desde Guatemala

[@PeladoNerd]

jaja ya se que Guatemala es un pais :) Esta "variedad" de café de Starbucks se llama Guatemala, hay varios otros (que no tienen nombres de países) saludos

[@jorgenowell885]

@@PeladoNerd es que casi nadie nos conoce :v jajajaj

[@Mrandru5]

Muy buena esa cafetera !! 👏👏👏

[@d.salamanca7826]

"muy villero"...aham.

[@AlejandroBlancoARG]

mandale saludos al Billy! ;)

[@hiyoshi177]

Cuántos gatos tienes ?

[@PeladoNerd]

2! Nubecita y vaquita

[@sebazizou]

yo no tomo cafe, falle como ingeniero?

[@dardovaldez7627]

Mate, Te? Muchos engineers GROSOS que conocí tenían una mano "incapacitada" porque siempre tenían un mate agarrado. Los más pibes ahora le meten botellitas de agua una atrás de otra, como si les diera superpoderes

[@Ayahuaska8]

@@dardovaldez7627 y no tan pibes ;)

[@FH-1703]

Eh Pelado, Cuánto te pagan en el laburo ?