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Cette présentation se penche sur le défi majeur de l'adoption de l'agilité, à savoir la résistance culturelle, en mettant l'humain et ses expériences au centre de la transformation. En utilisant des outils tels que le modèle organisationnel de Mintzberg et la pyramide de Liminal Thinking de Dave Gray, nous démontrons comment comprendre et utiliser ces résistances au lieu de les combattre. Cette session interactive présente des méthodes éprouvées pour (re)construire la confiance, surmonter les obstacles et élargir l'agilité, tout en respectant la diversité culturelle et organisationnelle.