Вебінар "Порядок подачі заявок через ДАР для отримання підтримки на гектари/поголів'я"

[@ЕленаЗинченко-ы1о]

Дуже грамотний фахівець, дякуємо за розʼяснення.

[@Пасічник-ю3ю]

В ДАР неможливо зайти) що перший раз, те саме і через місяць. Вічні технічні проблеми? А відзвітуються як все добре пройшло. Навіщо починати програму, якщо немає коштів? як лотерея)

[@ПавлоГосподарик]

Якщо в 2022 році допомога через ДАР це був крок у перед, то в 2024році вона перетворюється в типову корупційну схему. Захід виділив для бюджету цільові кошти для підтримки фермерів ,тому потрібно зробити вигляд, що влада їх чесно розподілила через ДАР. Про "чесний" розподіл можемо наглядно спостерігати. Складається враження, що їх хочуть просто вкрасти ,замаскувавши чесним поділом. Якщо б влада була дійсно чесна, то б прийняла заявки від усіх бажаючих без перешкод, а потім наявні кошти поділила пропорційно площ згідно поданих заявок. Можливо би вийшло на гектар не 4тисячі ,а менше, але це було б принаймі чесно. Крім того порівняно з 2022 роком, самий зміст заявки ускладнили всяким непрібом, щоб подавачі поробили побільше помилок і легше було відказати в допомозі ,що підтверджує корупційність теперішнього варіанту дотації.

[@jura8524]

Реєстр некоректно працює, зайти неможливо, зменшіть суму виплати і дайте можливість подати всім, підтягніть роботу реєстру.

[@ДенисКисель-е9ж]

Сайт не працює , ніхто не затягує, третій день не можу зайти в кабінет!! Таке враження що це комусь на руку!)

[@sergii7649]

Доброго дня, скажіть будь ласка як отримати приклад ПЕСМ для дотації на 1 га? Дякую

[@АллаГаврилюк-р6ф]

Дуже дякую за інформацію.

[@ПавлоГосподарик]

На відміну від 2022року .ДАР в 2024році перетворили на корупційну схему. Спеціально зробили високий рівень 7тисяч ,щоб поменше могли отримати дотацій і швидко сказати ,що гроші кінчились.Тому дотації отримають вибрані. Повинно бути інакше. Потрібно прийняти заявки від усіх кому належить дотація і тоді виділені кошти поділити пропорціонально кількості корів . Можливо на корову вийде не 7тисяч ,а набагато менше,але це буде справедливо.Тоді не буде ажіотажу ,нормально працюватиме система ,всі зможуть подати заявку. Мін АПК перетворилось в корупційну контору ,котру потрібно ліквідувати ,як ракову пухлину на тілі аграрного сектору.

[@ЕленаЕлена-у3ш]

Доброго дня, підкажіть будь ласка ще раз, що можна віднести до польових робіт.

[@zagnitkovo]

Хто бачив приклад заповнення ПЕСМ? Поділіться будь ласка

[@zernovyi]

kzbin.info/www/bejne/hZ3Gq2uqjc2dmJo

[@кирил-д6л]

Добрий день. Підкажіть, будь ласка, ФОП вибрали на паливно-мастильні матеріали. Чи можна підтвердити придбання чеками, які брали, купуючи на заправці, а не по перерахунку?

[@zernovyi]

Універсальної відповіддю було б запитати вашого бухгалтера чи рахувались би такі витати при веденні обліку (і що треба зробити, щоб рахувались, при потребі).

[@Валентин-щ7ь]

Питання з приводу отримання нітроамофосу ,питання таке в дарі заявка в стані очукує ,а списках нас немає як зрозуміти це тому що в інших людей хто має статус очікує вони є в списках .

[@zernovyi]

Щодо НПК напишіть на [e-mail] з вказанням номеру заявки.

[@Валентин-щ7ь]

@@zernovyi ,це їм на почту написати чи це бот телеграм ?

[@zernovyi]

@@Валентин-щ7ь Написати на пошту

[@ТТТ-з1г]

З Тернопільської обл. хтось отримав дотацію ? Статус "Очікується контроль виплати" і поки глухо. Щось хтось знає ?

[@zernovyi]

Є відповідні накази Мінагро, шукайте тут minagro.gov.ua/acts-search?&key=КПКВК%202801500&category=12

[@ГалочкаПроткина]

Добрий вечір, дякуємо за пояснення, але в ДАР не можу зайти уже три дні

[@zernovyi]

Напевно краще звертатися до ДАР. Також на ТГ-каналі t.me/HelpAgroUA є коментарі тих, хто подає заявки.

[@user-wx9vf5cd5n]

При подачі заяви на субсидію на 1 га я підписував документ два рази. 23.08 прийшло на електронну пошту що заява успішно пройдена. 31.08 прийшло на електронну пошту що договір розірвано що немає підпису і через одну годину прийшло на електронку ще 23.08 числом що треба підпис. Поясніть як документ пройдено успішно, а потім ще потрібно ще якісь підпис?

[@zernovyi]

Постанова 918 (zakon.rada.gov.ua/laws/show/918-2022-п#Text) Ст.7 .... Укрдержфонд за допомогою програмних засобів ведення Державного аграрного реєстру повідомляє отримувачу про погодження із зазначенням обсягу підтримки або відмову у погодженні поданої заявки із зазначенням причин відмови. Протягом семи календарних днів з дати погодження заявки Укрдержфондом із зазначенням обсягу підтримки отримувач підписує додаток до договору з Укрдержфондом шляхом накладання електронного підпису. ... Отримувач самостійно відстежує опрацювання своєї заявки через особистий електронний кабінет Державного аграрного реєстру та своєчасно реагує на повідомлення у ньому щодо здійснення всіх необхідних дій для руху заявки, усунення недоліків та її затвердження.

[@viktoriashangar1531]

Дякую

[@ИринаНерух-л8ъ]

Добрий день! Підкажіть будь ласка інформацію по підтверджуючим документам, якщо оплатили за посівмат в листопаді 2023, а отримали його по факту в лютому 2024 (транспортна і видаткова накладна є) чи підходять ці документи для підтвердження? Зверталися на підтримку в ДАР, ДАР відправив в УКРДЕРЖФОНД, а там некатальні телефони. Дякую за відповідь.

[@S.Sokolovska21]

Кошти мають бути використані у цьому році

[@katyam6180]

Скільки часу дається на доопрацювання заявки вразі повернення?

[@ВікторДейнега-д7ъ]

Я як орендар маю в оренді (емвфітевзис) земельню ділянку, програма пише що не в користуванні і не рахує гектари. Дякую.

[@НиколайПархоменко-я9ц]

Чому постійно технічні проблеми. Для простих фермерів недати чи що ??? Як подати Заявку ??????

[@ЮліяРибчак-и9х]

Доброго дня! У особистому кабінеті ДАР усі ділянки є, термін закінчення оренди поставили. Але є ділянки, які виділені жовтим кольором, що означає (по легенді таблиці) "Рекомендовано, в ЦНАПі, вказати точну дату закінчення права". Чи не буде це тоді помилкою при поданні заявки, або ці земельні ділянки не будуть враховані для надання субсидії? Завчасно дякую за відповідь!

[@igorprostov3818]

Також цікавить це питання…

[@katyam6180]

Таке ж саме

[@S.Sokolovska21]

Ні, це не буде помилкою. Такі ділянки враховуються для нарахування субсидіі

[@vladimirvladimir251]

пані Світлано, будьте такі ласкаві, попрацюйте над власною дикцією. Ну кожне друге слово розібрати неможливо

[@sergii7649]

Доброго дня, скажіть будь ласка пшениця посіяна у 2023 році, у періоді на 2024 рік вказувати коли вона посієна чи вказувати дату посіву 1.01.2024? Дякую

[@zernovyi]

kzbin.info/www/bejne/hZ3Gq2uqjc2dmJo

[@jackiechan2909]

Це приколи такі, хто які заявки може там подати?

[@АннаТитомир-в1р]

Доброго дня, завтра розпочинається реєстрація в ДАРі на отримання дотації, що буде містити документ ПЕСМ та який матиме вигляд?

[@zernovyi]

kzbin.info/www/bejne/hZ3Gq2uqjc2dmJo

[@АннаТитомир-в1р]

Це відео я подивилась, доповідач сказала що форма ще не затверджена і буде додаткове відео про ПЕСМ

[@Юлия-к8о9ъ]

Доброго дня. На дотацію врх, на деокупованих територіях план ПЕСМ не потрібно заповнювати? Якщо вибрати категорії які відносяться до помірних ризиків.

[@S.Sokolovska21]

На скільки мені відомо, по цих програмах вимога щодо ПЕСМ є обовʼязковою для всіх

[@Mur08]

А якщо буде лише за період 2024 року заповнена актуальна діяльність? За попередній рік зникла

[@igorprostov3818]

1.Відео 22:07 час, сказано, що в розділі діяльність та активність повинна бути дата 01.01. По 31.12. - питання якого року? Якщо 2024 року звітній період, то як показати пшеницю яка була посіяна в 2023 році, а має вбиратися в 2024 році? 2. Питання щодо витрат коштів - «Вплив на довкілля» - «низькі ризики» пункт перший «проведення польових робіт» як можна зрозуміти цей пункт? Я можу потратити кошти на проведення польових робіт, тобто наймання техніки для обробітку? Чи як це зрозуміти!? Також 5 пункт «насіння» це що означає? Я так зрозумів, що якщо купляти насіння то це вже помірні ризики і потрібно заповнювати ПЕСМ. Як зрозуміти насіння? Куди я можу потратити ці кошти? На перед дякую за відповідь!!

[@МаріяКостюк-я5в]

Доброго дня чи надав Вам хтось відповідь на Ваші запитання?

[@S.Sokolovska21]

Як багато питань). Ніби вже 150 разів розказували і показували. Напишу ще раз.

[@S.Sokolovska21]

Звіт подається за поточний 2024 рік, тобто з 01.01.2024 до 31. 12.2024, інакше ДАР може не побачити цю інформацію та не підтягне в заявку. По конкретних культурах проставляються фактичні дати і цифри. Озимі культури, посіяні у минулому 2023 році під урожай 2024 року відображаються в звіті за 2024 рік. Інакше площі можуть задвоїтися і інформація буде некоректною.

[@S.Sokolovska21]

По питанню проведення польових робіт уже писала, подивіться інші питання і коментарі

[@S.Sokolovska21]

Придбання насіння відноситься до низьких ризиків. ПЕСМ не потрібний. Витрати на доставку насіння сюди не включаються. Якщо я правильно зрозуміла, то вас турбує, що передбачається під терміном насіння, тобто чи можете ви купити товарне зерно, а не насіння, напр., еліту чи 1 репродукції. Можу сказати одне - якщо вибираєте придбання насіння, то й в документах має писати насіння, а йти і перевіряти чим ви сіяли, не думаю, що хтось буде. Це ваші господарські ризики, чим ви сіяєте і на який урожай розраховуєте. Однак, є й Інші напрями витрат, якщо насіння вам не потрібне, то виберіть щось інше.

[@viktoriashangar1531]

Доброго дня. 1.Чи можливо зробити типовий договір по виконанню польових робіт, щоби уникнути помилок. 2.Надати перелік витрат, які можна відносити до польових робіт. 3.Чи можна додавати чеки на пальне для виконання польових робіт? Трактор заправляємо на АЗС, не зберігаємо пальне і Песм не заповнювали. Дякую

[@S.Sokolovska21]

Це звичайний договір щодо надання послуг, в нашому випадку щодо надання послуг з проведення польових робіт, в якому тільки можна і треба конкретизувати , які саме послуги надаються.

[@S.Sokolovska21]

2. На сьогодні не рекомендую крім Договора на проведення польових робіт, вважати інші витрати - зарплату, податки, орендну плату тощо, складовими терміну польові роботи. Я можу мати й іншу позицію, але моя думка нічим не підкріплена на сьогодні. Офіційні розʼяснення відсутні.

[@S.Sokolovska21]

3. Пальне, як і насіння, добрива, ЗЗР, передбачені постановою як окремі напрями витрат. Тому якщо ви плануєте купувати ПММ, то вибирайте в заявці цей напрям, але, так як він становить помірні ризики, необхідно заповнити і прикріпити ПЕСМ

[@viktoriashangar1531]

Дякую

[@ВалентинаКрывобок]

Добрий день.Поясніть,будь ласка,низькі ризики витрати коштів(проведення польових робіт)що сюди входить?Дякую.

[@S.Sokolovska21]

На сьогодні чіткого розʼяснення ніхто не дає. Ні Міністерство, ні Світовий банк. Тому, щоб не було проблем потім, я б радила використовувати цей напрям витрат коштів тільки стосовно отримання/надання послуг з проведення польових робіт. А в договорі вже його конкретизувати, наприклад, обробіток грунту, збір урожаю тощо.

[@ElenaElena-nr5ow]

@@S.Sokolovska21 скажіть, будь ласка, чи не маєте типового договору надання послуг проведення польових робіт?

[@user-gl3we6bq1q]

Вибачте, є земля, яка визначається як орендне право власності, не у користувані, але фактично в користуванні. Питання: на ці землі можна отримати допомогу орендару, чи ні?

[@S.Sokolovska21]

Можливо не зрозуміла, що таке орендне право власності. Є власність і є оренда/суборенда/емфітевзис. Право на субсидію має кінцевий користувач, який обробляє землю.

[@S.Sokolovska21]

Якщо людина здала вам в оренду землю без укладання договору, тобто неофіційно, то на субсидію буде мати право саме вона, а не ви.

[@АлександрБелик-з2и]

Дезкримінація на козлів і боранів не дають дотацій

[@МаринаКомар-й8ш]

Доброго дня, підскажіть будь ласка в травні була посіяна соя на всю площу(75 га), в червні через погані сходи вся площа буда передіскована , і засяна половина знову соєю, а половину площі залишили на посів ріпаку в серпні.Як показати в діяльностях і активностях площу та що під ріпак? дякую

[@S.Sokolovska21]

Покажіть пар

[@ИринаЮрьевнаПолищук]

Добрий день. Ми СФГ без статусу юридичної особи. Основний КВЕД розведення ВРХ, додатковий змішане сільське господарство. Хочу подати заявку на дотацію по ВРХ. Подавати заявку як ФОП, чи як фізична особа?

[@S.Sokolovska21]

Раджу як фоп.

[@ИринаЮрьевнаПолищук]

@@S.Sokolovska21. Дякую. Тільки сервер не працює (((

[@ИринаЮрьевнаПолищук]

​@@S.Sokolovska21, підскажіть, будь ласка, можна купувати зерно для годівлі тварин Вже, збирати чеки, а потім, коли гроші прийдуть пізніше в жовтні, показати чеки за вересень?

[@ИринаИванченко-з6д]

Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, якщо, наприклад є 8 ділянок, то по кожній з них окремо повинні бути розписані культури? Я вірно розумію? І по факту загальна площа повинна збігатися до трьох цифер після коми.

[@zernovyi]

Ні, подається не по ділянкам, а по культурам. Звісно, сума площ по культурам має збігатися з сумою площ ділянок. Тобто звіт має бути поданий на всі площі.

[@ИринаИванченко-з6д]

@@zernovyi дуже дякую)

[@ElenaElena-nr5ow]

Підкажіть, будь ласка, якщо я як Фоп надаю послуги по обробітку землі ФГ мого чоловіка, чи можна так, якщо ми з однієї сім'ї і маємо одне прізвище? Щоб не прикріплювати песм, землі 19 га

[@S.Sokolovska21]

На жаль, це не передбачено. Однак, проведення польових робіт мають низький ризик, то ПЕСМ не потрібний

[@Катерина-п2ь4с]

Якщо договір оренди державної землі в кількості 35 га підписаний фізичною особою і на базі цього договору створено юридичну особу -фермерське господарство, Чи має право фермерське господарство подавати на допомогу? Чи краще подавати на допомогу від фізичної особи?

[@ВіталійСлободянюк-ч8ь]

Якщо у Вас зареєстроване якесь право користування на ФГ на дану земельну ділянку, і ділянка відображається в ДАР у розділі земельні ділянки то від ФГ, якщо немає права користування зареєстрованого в реєстрі то від фіз. особи, це моя власна логічна думка

[@S.Sokolovska21]

Перш за все, ділянка має мати кадастровий номер. Якщо він є, то ця ділянка буде відображатися в кабінеті фіз. особи. Тут ніби все зрозуміло. Якщо ви на основі цієї землі створили ФГ, це прописано у рішенні чи протоколі, а , можливо, й у Статуті. Тобто ви фактично передаєте землю ФГ. Податкова служба також вважає цю землю фермерською і ви як ФГ звітуєтесь по ній. Щодо того, що земля надана фізособам для створення фермерського господарства в момент реєстрації ФГ переходить в його користування є чимало компетентних розʼяснень. Однак, юридично земля так і залишається за фізособою. Можу багато говорити про це). Конкретно). Ви можете подати на субсидію як фізособа, і швидше за все проблем і питань не буде. Однак, раджу передати цю землю в ДАР до кабінету фермерського господарства. Розділ Фермерське господарство- Заявки на приєднання. Як це зробити конкретно прочитайте в довіднику, який є в кабінеті в ДАР.

[@S.Sokolovska21]

@@ВіталійСлободянюк-ч8ьВаша думка логічна, але фермерське законодавство має свою специфіку. Тому дещо складніше)

[@vlabimir230th]

Як можна буде підтвердити геолокацію посівів якщо вже почали збирати зернові

[@S.Sokolovska21]

В налаштуваннях телефона включити геолокацію, щоб вона відображалася в інформації про фото. На фотографії буде видно, що ділянка обробляється, але якщо ми будемо бачити по супутнику, що у вас все гаразд, то і турбувати не будемо, автоматично затвердимо.

[@МаксимЦыбульский-х7е]

дорого дня а де можна скачати ПЕСМ файл

[@zernovyi]

В описі до цього відео kzbin.info/www/bejne/fnS9npV8lrmIiZo

[@АллаЦигура]

Чи можна подавати заявку на корів та на кіз/овець? Чи тільки один напрямок?

[@S.Sokolovska21]

Тільки один

[@СтараЦаричанка]

Підкажіть, будь ласка, де знайти файл ПЕСМ?

[@zernovyi]

kzbin.info/www/bejne/fnS9npV8lrmIiZo, під відео є посилання і пояснення (розкрийте повний текст, натисніть на в кінці тексту "більше")

[@ВолодимирКурсік]

Я захожу в ДАР, але програми підтримки коштів на 1 га. Ні на крів не має в мене 🤔

[@ТатьянаРябуха-р8т]

На Дніпропетровську область дотація мабуть не поширюється. Нас вже мабуть до Росії віднесли нема на землю та на корів. Харківська та Дніпропетровська область виживають нема ніяких допомог. 😢😢😢

[@Kryvtsun_agro]

Як можна перевірити чи правильно на карті вказано культури які дійсно у мене посіяні, чи відповідають вони дійсності? Що це за карта?

[@S.Sokolovska21]

В кабінеті в ДАР розділ Ділянки на карті, може в деяких інших розділах писати карта, мапа. Там є фільтри. Обираєте, дивитесь. Не бійтеся заходити в кожен розділ. Це ваш кабінет. Загляньте в кожен куточок)

[@Kryvtsun_agro]

@@S.Sokolovska21 дякую, там переглядали, все ✅ тепер переймаємося заявку на допомогу подали, підписали, але тепер же не можу зайти подивитися, чи не надійшло повідомлення про підписання договору на суму чи не повернули на зміни🤯 з якого часу 7днів на узгодження суми? Дякую за відповідь

[@СвітланаЄфимчук]

Як можна буде отримати файл ПЕСМ, якщо не реєструвались на вебінар?

[@zernovyi]

Підпишіться на цей ютюб-канал, планується опублікувати коротке відео до якого в коментарі (за потреби) додамо посилання на файли.

[@ИринаНерух-л8ъ]

@@zernovyiа тут його не можна надати? Бажано з прикладом

[@zernovyi]

На даний момент ще немає форми ПЕСМ/прикладу. Очікуємо наступного тижня.

[@Катерина-п2ь4с]

Тут немає стрічки: Підписатись

[@elmira_hadzhi]

чи потрібно буде ставити печатку і підпис на документ песм, чи буде достатньо електронного підпису?

[@СергійШмуль-ж7у]

Де цей файл можна знайти?

[@katyam6180]

Також цікавить де можна взяти

[@S.Sokolovska21]

Електронний підпис

[@ykr363]

Якщо одиночка і польові роботи наймані, на карті видно що земля обробляється!!! Це буде доказом що кошти пішли на обробку землі????

[@zernovyi]

Карта не є доказом, необхідні документи на витрати. Подивіться, будь ласка, уважно цей вебінар.

[@S.Sokolovska21]

Доброго дня. Якщо на карті видно, що земля обробляється, то це є підтвердженням відповідності критерію оброблюваності, що дає право на субсидію. А для підтвердження цільового використання коштів необхідно мати підтверджуючі документи - чеки, виписки, розписки тощо. Щодо того чи оплата праці працівників, які задіяні на польових роботах, буде вважатися цільовим використанням, то, дуже надіюся, що нам в понеділок нададуть нарешті відповідь. Однак, якщо працівник у вас не в штаті, а працює по договору, і в договорі зазначено, що він надає послуги з проведення польових робіт, то, вважаю, що це беззаперечно цільове використання. Як і обіцяла, в понеділок десь ввечері постараюсь надати всю інформацію і документи.

[@Сергей.С-м2х]

Доброго дня, в мене таке питанея , в мене СФГ (юр особа) в мене немае власного комбайну але він є в мого тестя, але він фіз особа підскажіть будьласка чи можу я зним заключити договір на збиранея врожаю? Якщо він не ФОП і в нього немає печатки, чи можнливо в такому випадку заключити з ними договір поставити свою печатку а він підпише та нопише підтверджуючі документ, що він дійсно надавав мені послугу в сбиранню врожая, чо можливо так зробити щоб зайти в низкі ризики.дякую @@S.Sokolovska21

[@АнтонінаБуденко]

@@S.Sokolovska21 Доброго дня, пані Світлано. Якщо земельна ділянка площею 0,5 га не обробляється (за документами там ліс, а насправді чагарники), то чи вносити цю ділянку в пункт "Діяльність та активність", якщо я на неї не претендую? Дякую.

[@ЮрійЗадорожний-ж7ь]

Як можливо зарано підготувати документ який ще не затверджений....

[@MarinaBoyko70]

не можливо увійти до кабінету

[@оксанаПаневник-о5ы]

Неможливо ні зайти ні зареєструватися

[@zernovyi]

Напевно краще звертатися до ДАР. Також на ТГ-каналі t.me/HelpAgroUA є коментарі тих, хто подає заявки.

[@nomonimi447]

Сімейне фермерське господарство з банком землі 4.96 га. попадає під дію цієї програми?

[@zernovyi]

Так, від 1 до 120 га можуть отримати дотацію (ця земля має відображатися в кабінеті в ДАРі)

[@АнтонінаБуденко]

@@zernovyi Доброго дня. Якщо земельна ділянка площею 0,5 га не обробляється (за документами там ліс, а насправді чагарники), то чи вносити цю ділянку в пункт "Діяльність та активність", якщо я на неї не претендую? Дякую.

[@женяющенко-р6з]

Якщо земля у власності, то кінцева дата використання що ставити?

[@S.Sokolovska21]

Нічого. Кінцевої дати немає. Це власна земля.

[@cipko_]

все для людй........

[@ОлександрАвраменко-у9г]

доброго дня у вас ще нема розяснень по песм

[@zernovyi]

kzbin.info/www/bejne/hZ3Gq2uqjc2dmJo

[@ИраЦап-г8м]

​@@zernovyi Доброго дня. Скажіть що входить до Проведення Польових Робіт???

[@wotps4541]

Ті хто при кориті явно оформляли всім родичам і знайомим аж поки о диво гроші закінчились :) для інших сайт був постійно недоступний! Вкрадіть тихенько гроші і не портіть людям нерви або зробіть чергу на всід чи у вас всі дібілоїди які на це не здатні? Державний Анонсований Розводняк тіпо допомога або як вкрасти красиво...

[@ТТМТТМ-ц4р]

Добрий день. Як отримати документ ПЕСМ та зразок заповнення?

[@zernovyi]

kzbin.info/www/bejne/hZ3Gq2uqjc2dmJo

[@раяберегела]

Одним словом дурать нашого брата

[@zernovyi]

На ТГ-каналі t.me/HelpAgroUA є коментарі тих, хто подає заявки. Тяжко, але сьогодні дає підписувати заявки.

[@123-p1y]

​​Добрий вечір. Мені треба​ редагувати кількість тварин в заявці. Чи можливо це зробити? Я ще не підписала договір, але заявка в мене вже майже сформована@@zernovyi

[@ВасильПрокопець-т8ь]

Брихня😂

[@katyam6180]

Скільки часу на доопрацювання заявки?