Рет қаралды 259
ЕКСПЕРТ ЗАХОДУ
РОМАН ГРИСЬО
8 років досвіду в навчанні та розвитку персоналу контакт-центрів, онлайн-операторів провідних українських та зарубіжних компаній (СНД)
«Кращий тренер» за версією Сontact Center World (Лондон, червень 2012; Лас Вегас, листопад 2012, Відень, липень 2013)
Автор 12-ти програм з розвитку і навчання персоналу на тему: сервісу, телефонних переговорів та комунікації; тімбілдінгу та зворотного зв'язку, клієнторієнтації; менеджменту