VEJA A DECISÃO TOMADA PELA EMPRESA DIANTE DA DEMANDA DO CONSUMIDOR

[@douglasjhones9312]

Queria saber dos policiais da outra reportagem,da concessionária de BH que foram totalmente despreparado na ocorrência. O que foi feito por vocês? Pois assim como esses policiais tem muitos com mal vontade quando se trata de ocorrência em defesa do consumidor.

[@DouglasMoraesdsantos]

Quem não quer saber?! Tomara que deem muito like no seu comentário kkk 😂

[@DouglasMoraesdsantos]

Esta falando do gerente risadinha né?

[@felipemarcos9558]

Quero saber tmbm

[@simonebarbosa1556]

Também gostaria de saber

[@almirrogerio867]

@@DouglasMoraesdsantos gerente risadinha kkkkk

[@joaopaulosntn]

Eu tenho provedor de internet com mais de 2000 assinantes, atendemos várias cidades, não coloco fidelidade a ninguém. Eu tento fidelizar com qualidade de serviço e atendimento. Mesma liberdade do cliente de querer ativar ele tem que ter para sair.

[@alessandrafirmino1214]

Ótimo atitude sua

[@canaldocabeludo331]

Parabéns, você é uma pessoa decente!

[@arlijanecalixto]

Quem dera se todo mundo fosse igual a você

[@musicagospelvanderleysanto675]

Parabéns isso é onestidade

[@marcofreitas1476]

Parabéns! Você é um empresário consciente dos ônus e bônus da atividade de empreender!

[@Seven7st]

graças aos conhecimentos que adquirir assistindo a ronda eu consegui cancelar meu contrato de internet exatamente a mesma coisa desse rapaz, passei esses artigos para a gerente, e no começo foram resistentes a cobrar a multa mas visto o tamanho conhecimento que tinha eles atenderam e cancelou sem me cobrar multa alguma, tem muita gente que assiste a ronda pra ver logo treta e discussão e n tem problema nenhum nisso é ''cultural'' porém já parou pra pensar que esses caras passam conhecimentos que você dificilmente encontra sem ter uma faculdade de direito? o governo nn quer cidadãos inteligentes de mais que sabem do seu direito. Isso você n aprende na escola usem a ronda para conseguir conhecimento isso tem feito a diferença na minha vida.

[@Cantor_Oliwer]

Sim, concordo com você. Eu estou para abrir um processo contra uma academia e contra uma faculdade por quererem cobrar uma multa acima de 10% sobre as parcelas vencendas.

[@Aglausilva]

Eu tbm ja precisei usar os códigos do cdc em favor do meu pleno direito, e consegui com êxito, graças ao conhecimento adquirido através dos documentos das reportagens da Ronda. Sou grata por eles prestarem esse serviço a nós pessoas de bem q nada mais quer q a lei prevaleça!

[@davijose5440]

Vdd a gente acompanha a reportagem e aprende tbm

[@anacristinadelmiro7347]

É isso mesmo que temos que fazer... parabéns pela sua vitória.

[@vitoriasacramento2118]

Verdade Aprendendo muito com eles 😊

[@raphaelcampagnasouza3603]

Eu moro na Suiça em Zürich e vejo sempre seus reportagens ! Você é um guerreiro e excelente Jornalista!!!!!

[@rastreandofatos]

Quase 30 mil visualizações em 1 hora, o alcance da Ronda do Consumidor é extraordinário. isso mostra a importância e relevância desse trabalho maravilhoso. Seria lindo esse trabalho aqui no Rio de Janeiro.

[@AleVieiraFFC]

Tem um rapaz que tá começando esse trabalho aqui no RJ, lá em São Gonçalo. Rota do Consumidor o nome do canal

[@narceliasilva2257]

Tudo que tem baixaria causa efeito! Eu mesmo venho ver nao porque gosto, acho ben ridicul0 e soberbo. Mas gosto de ver o barraco e no fim ainda nao resolver o caso kkk

[@Edvaldo.martins]

​@@narceliasilva2257 Lutar pelo direito que o consumidor tem é baixaria?? Vc mostra o nível que tem🤮 😂😂😂

[@MariadasGraças-w5b]

Só RIO Não NO BRASIL TODO.IA SE Um DEUS NÓS ACUDA .Kkkkkk

[@narceliasilva2257]

@@Edvaldo.martins Celso Russomano faz isso com toda educação e humildade. E sempre resolve os casos. Já o ben já chega arrogante e causa briga que até l caso do consumidor é esquecido. Muito soberbo!

[@Cantor_Oliwer]

Ben, queria agradecer pelo seu trabalho. Morava em Jaraguá do Sul/SC. Já acompanhava seu trabalho morando lá. Desde os 18 anos, meu sonho era fazer uma faculdade de Direito, sonho que, com o passar dos anos, adormeceu. Suas reportagens me inspiraram tanto, que me fizeram mudar para Joinville/SC para começar a tão sonhada faculdade. Hoje, aos 28 anos, no dia 01/08/2024, inicio minha graduação em Direito, com uma bolsa 100% paga pelo estado de SC. Obrigado porque além de nos trazer tanto conhecimento, você inspira pessoas a buscar mais para o seu futuro. Que Deus continue te abençoando e honrando por onde quer que fores!

[@almirrogerio867]

É impressionante como o Ben Mendes tem muita sabedoria para rebater tudo perfeitamente na base da lei, Parabéns.

[@danilosilva5516]

Vdd, ele o negócio é que ele tá com a lei

[@Oliver_Mrr]

Isso chama-se estudar muito e empenho 😊

[@blackhole9087]

Mestre

[@aasaints220788]

O cara é bacharel. Estudo ele tem de sobra 😅

[@almirrogerio867]

@@aasaints220788 Aí onde você se engana já vi muitos advogados que não tem a sabedoria que o Bem Mendes tem.

[@raydanribeiro6047]

Que pena que terminou dessa forma! Vamos ter que onerar os cofres públicos com demanda judicial. Ben, não esqueça de publicar a sentença desse caso. Parabéns pela reportagem.

[@09michelee]

A empresa optar por querer ir a Justiça por causa de 700,00 é o fim da picada,e o pior de tudo é o rapaz da upnet falando que segue o canal da ronda mas nao aprendeu ainda sobre a lei?! Sinceramente que vergonha para empresa hein e além de se queimarem com futuros clientes depois da decisao final deles🙄

[@J20238]

Ele tem que seguir "as normas da empresa" ou então é rua 😢 infelizmente

[@J20238]

Mesmo sabendo que está errado

[@valberbrandao802]

O atendente de telemarketing tem que seguir o script. Atendo telemarketing e independente de minha opinião eu tenho que defender os interesses da empresa.

[@fabioluiz6039]

Deu raiva da empresa, a prestadora de serviço quer que o consumidor faça basicamente uma venda transferindo a titularidade para outra pessoa. Péssima atitude!

[@tuliosoad16]

é bizarro isso, não é a primeira matéria de provedor de internet que vejo que os caras oferecem esse absurdo, de botar na mão do consumidor a tarefa de achar outra pessoa pra transferir a titularidade. Ofereceram pro cara ainda "congelar" a assinatura dele por 4 meses pra ele procurar, absurdo demais

[@TheRaioGame]

A solução é starlink eu n vejo a hora de ficar mais acessível, os provedores vão tudo quebrat

[@eu.ramonrocha]

Cara, se for ver direitinho ... qualquer uma faz isso. A última que cancelei por conta de mudança... queriam a mesma coisa, só que não foram loucos de me cobrar multa

[@jeanaffernandes3124]

PM de Minas Gerais estão em falta com a ronda do consumidor

[@Renata-oj8hy]

C ctz o Bem Mendes já tá conhecido entre eles e fazem vista grossa.

[@Ckell1910]

Pelo que me contaram eles estão em falta com toda Minas...

[@hudsondefreita8702]

Parabéns bem Mendes pelo trabalho continue sempre assim pela lei e nossos direitos ❤

[@joelmateixeira5280]

Força Bem Mendes, quem não gosta da ronda bom sujeito não é , juntos somos mais fortes 🙏

[@ZonaX-j7h]

Disse tudo, só pilantra não gosta desse cara!

[@DouglasMoraesdsantos]

@@joelmateixeira5280 poxa seu comentário será o de maior número de likes. 😳 É uma profecia vai vendo

[@DouglasMoraesdsantos]

@@ZonaX-j7h o que acha do Ben pra governador de minas?

[@joelmateixeira5280]

@@DouglasMoraesdsantos será Douglas ☺️🙌

[@joelmateixeira5280]

@@DouglasMoraesdsantos nossa seria maravilhoso honestidade em pessoa, meu voto nele era garantido ☺️

[@niviaorneles9728]

Ben está charmoso demais. Esse homem é um combo, bonito, simpático, inteligente, tem caráter, empatia, etc.

[@IvoneteOliveira-o6d]

❤❤❤❤ ele é lindo mesmo ❤❤❤

[@igomachado1634]

A ronda sempre com a lei e o ben para o bem ❤

[@Lyaklem]

Minha irma te acompanha no canada em toronto ,e mandou um grandw abraço e é sua fã devido ao excelente trabalho realizado pelo Sr ❤❤❤❤❤❤.

[@jersonsoares5113]

Parabéns para a Toda Equipe, vocês merecem o respeito de todo Brasil.

[@Anderson.21]

👍👍👍👏👏👏👏👏👏👏

[@3110nany]

Acompanho o Ben Mendes daqui de Vancouver no Canadá. Parabéns pelo excelente trabalho 👏🏻

[@vinihfsx]

É extremamente comum esses servidores de internet cobrarem valores absurdos de rescisão. E ninguém faz absolutamente nada

[@danilopinezer3126]

BOSTIL!!

[@mgz2201]

Porquê a Anatel é conivente com todas

[@leonardodias9618]

Você tinha quer na época da speedy da telefônica, antes d 1 ano você quebrasse contrato pagava moh nota

[@soasmelhoresdetodosostempos]

procon

[@SilvanaAperecida]

Precisava um Bem Mendes em Guabiruba sc

[@Vitor-pb9gh]

Recentemente tive que entrar com uma ação judicial por causa desse abuso. Eu jamais aceitaria pagar um preço alto por um serviço de má qualidade. Dica: Não deixe que isso aconteça com você. Se alguém que está lendo este comentário estiver nessa situação, procure ajuda de um advogado. E lembre-se, os protocolos de serviço são muito importantes nesses casos.

[@joaouique]

digo e repito : quem fala contra esse trabalho e mau carater.........Deus abençoe cada dia mais ao Ben e sua equipe

[@aragornpassolargo7278]

Espero ansiosamente pelo resultado do processo, é tão bom ver a empresa que não respeita os direitos dos consumidores, se lascando!

[@veraborges3365]

Quando fala que não autoriza a imagem, sendo pessoa jurídica, já mostra a falta de conhecimento e despreparo.

[@anadark3290]

Kkkkk.... Muitos profissionais não sabem o minino para trabalhar, quem dirá que dentro do horário de trabalho ele é representante da empresa.... Kkkkk e o pior que muitos insistem em permanecer na burrice.

[@mf6109]

Pessoa jurídica tem personalidade zé ruela.

[@JoseFreitas42]

DICAS DE SAÚDE: Agrande importância do chá da cebola roxa, a insulina natural🙌🙌 kzbin.infohw582oEEjnw?si=kwgMbtBLwTt9JRmu

[@Ckell1910]

​@@mf6109não é um robô né imbecil, lógico que tem. Mas é funcionário de uma empresa e não pessoa no seu momento privado. Quer um desenho o "boa pessoa não é"?

[@Lauraeduardo10]

Te garanto que vc um dia foi despreparado tbm!! Aprendeu aqui com o Ben mendes,assim como muitos incluindo a mim. Agora só por que está aprendendo um pouco, fica aí se achando kkkkk ainda parece papagaio de pirata ,repetindo até as falas do Ben 😂😂😂 Está aprendendo palavras diferentes por causa dele ,pq Ben mendes é estudado, sabe usar muito bem as palavras sabendo o seu significado. Só rindo mesmo,nos comentários todo mundo é inteligente kkk sabe tudo

[@robertotoshio229]

É muito desrespeitoso e ilegal, a UP NET de Sarzedo MG, oferecer um serviço de internet , onde o contrato IMPOE que o cliente fique preso no endereço do contrato. NAO PODE MUDAR DE ENDERECO. Alerta aos moradores de Sarzedo MG

[@andreyoliveira8782]

Essa questão de a empresa, dar a opção de o cliente repassar a linha para outro cliente, para não pagar a multa abusiva é muito estranho. Como se o cliente se responsabilizasse de fazer o serviço de venda para a empresa sem receber nada por isso...

[@helio.1981]

Queria saber a efetividade disso 😅

[@pardal7472]

isso é igual marido que leva mulher na casa de suing

[@ianteixeiraa]

​@@helio.1981não sabemos se é efetivo mas é uma tentativa dessas empresas continuarem com a mensalidade sendo paga por outra pessoa né kkkkk Tipo "vende então aí pra alguém pra nós" fala sério.. se vira po kkk

[@panterafirearms157]

​@@pardal7472Pelo menos ele come a esposa de outro, esse caso aí o cara só trabalha pra empresa de graça

[@helio.1981]

@@ianteixeiraa sim, mas é tipo tão surreal que fico imaginando a cara de pau 😅

[@edybruno4168]

As organizações, por desconhecimento da lei( que não deveria acontecer) ou por ganância acabam tomar decisões que podem acarretar em prejuízos financeiros e prejuízos a imagem da organização no mercado. Olha aí o exemplo dessa organização. O jornalista explicou claramente a lei e a jurisprudência e mesmo assim a organização manteve a sua decisão abusiva em relação ao cliente. Como consequência , além dos prejuízos financeiros que irão sofrer na justiça, ainda prejudicaram a sua imagem no mercado pois agora ficará um pouco difícil de novos clientes confiarem em contratar os serviços dessa organização. Parabéns ao Jornalista Ben Mendes e sua equipe por mais uma reportagem de conhecimento.

[@JúniorOliveira-l4n]

Essa empresa de internet precisa se adequar, falta de respeito tremendo com o consumidor!

[@cintiaregina94]

Ben Mendes vc é ótimo! Ajuda muitas pessoas e faz a gente ficar mais informado com as coisas! Que Deus te proteja e abençoe sempre!🙏🙏

[@meucoracaopulsaforte]

Parabéns Ben Mendes e toda equipe! Vcs são nota 1.000! Deus abençoe!😊

[@NelsonLuisCavalcanteDaSilv-m9l]

Parabéns Ben Mendes assisto todos dia a ronda do comsumidodor

[@thiagonorris7001]

Ben Mendes e toda sua equipe, como sempre estão de parabéns!!! Quem não gosta da ronda, boa gente não é!!! Que Deus sempre abençoe a todos 🙏

[@edimilsongomes4423]

Não perco um trabalho do ronda do consumidor!! Parabéns pra todos que fazem parte!👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏

[@helenmacbar867]

Isso mesmo Ben Mendes! Faça o código de defesa do consumidor ser respeitado! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

[@regisyuribonifacio]

Ah.....esses são os famosos espertinhos, criando algo que não existe: CONTRATO RESIDENCIAL, só pra dizer se o Consumidor quiser de mudar pra um outro endereço, pra eles manterem a multa de rescisão contratual. Se o consumidor entrar com processo, eles perdem

[@talitaalves8655]

Isso se chama profissionalismo e respeito com o consumidor ! Parabéns amei ❤

[@takayamacoelho7841]

Brasil onde à justiça resolve o problema de um cliente . E a empresa continua lesando outras milhares . Tem que ser tomado medidas contra as empresas também

[@jalyssoares1728]

Parabéns Ben continue com o seu belíssimo trabalho.

[@CptEverfreee]

🇵🇹Mais um grande reportagem do nosso Ben 10 Portugal ta com vc Ben🇵🇹

[@SandraIsabelPinho-fk1ld]

Presnte 🇵🇹

[@DouglasMoraesdsantos]

Em Portugal precisa de um ben Mendes?

[@DouglasMoraesdsantos]

​@@SandraIsabelPinho-fk1ld vocês sabe que tem muitos brasileiros ficando em situação de rua, aí em Portugal, certo?. Triste tal realidade.

[@psicogames5509]

​@@DouglasMoraesdsantosClaro, qualquer lugar tem fdps

[@thiagonorris7001]

Espero que um dia essa equipe maravilhosa possa se extender para todo Brasil, ao menos pelos estados vizinhos, principalmente aqui no Espirito Santo, que é onde moro.

[@GustavoXoXo]

A atendente fingindo q tá ligando pra alguém kkkkkkkkk

[@luminusgamerbr3671]

😂😂😂😂😂

[@miriane.orihuela]

Bem isso que reparei 😂😂

[@wilianmagalhaes9723]

Boa tarde Ben Mendes equipe! Estamos com vocês... Pra cima deles... Aguardamos com expequitativa o desfecho dessa reportagem 😉

[@DeborahSouza-n4u]

Vim correndo assistir quando vi a notificação rs… Quem não gosta da Ronda, boa gente não é! Deborah Souza de Santos /SP. Cade a galera da baixada? 👍🏻

[@Lucas_porto-m8]

Sou mineiro , mais moro em portugal e admiro muito o seu trabalho, parabéns.

[@CaiqueBitencourt]

O ben tomou uns sucos de maracuja antes dessa reportagem kkkkk 😂 tava calminho, calminho😂 UHEUSHEUHSUEHS Na real, o atendimento foi rapido, não foi questionado coisas absurdas tentando se esquivarem do problema!! Parabens a empresa pelo atendimento, e ao Ben por ser tão profissional!! Falar igual o Ben fala, ''Quem demanda como vai ser o temperamento da reportagem é a empresa!'' 🎉🎉🎉

[@elenilcesousa2534]

Caique que legal você por aqui, sou inscrita no seu canal também! Abraço pra vc e pra Thainá!

[@lorennsg]

Tu por aqui, Zezin ! 😅

[@jessicasilva.l7003]

Zezin 😂😂😂❤❤❤❤

[@Mike_-_-]

Parabéns para a empresa? Eles não acataram a lei, não quiseram cumprir o CDC, o Ben vai ter que ajuizar, cada maluco aqui!

[@danielxavierdearaujo6093]

Assistiu todo? A empresa NEGOU. Vão pra justiça

[@QueTremBacana]

Parabéns Ronda do Consumidor! Excelente trabalho Ben Mendes! Forte abraço a todos!

[@Demdeca]

Bem Mendes acaba de explicar e o cara continua insistindo no erro...aff

[@FabianoSantos-t6w]

A humildade de sua bem mendes e muito lindo de ver parabéns Deus abençoe continue sempre con o seu trabalho importanticimo para o nosso brasil❤❤❤

[@raquelreis380]

Que absurdo de multa 😢 Parabéns ao Ben e equipe! Cada dia mais apaixonada pela Ronda do onsumidor🎉🎉🎉🎉🎉❤❤❤❤❤

[@reyvisonbraz4722]

Parabéns para todos, que diálogo saúdavel. Atendente mandou muito bem, seguiu seus limites e repassou para o superior algo qie está alem do sua função.

[@ticamaria1245]

As leis são maiores do que qualquer contrato. Independente de você assinar ou não .

[@cleideamadaferraz7072]

Ben Mendes vc é o cara fantástico sempre trabalhando a favor do consumidor parabéns sou da Cidade de São José do Rio preto

[@fredericofrediani8082]

Péssima a posição da empresa!!!! Quem tem cancele vá para a concorrente

[@Renata-oj8hy]

Pior q é escolher entre o sujo e o mal lavado.

[@lucianogoncalvesreis3443]

Bom trabalho Ben trás o desfecho de alguns casos por favor

[@josicalvo1733]

Essas empresas nem se preocupam com a reputação porque isso é uma coisas que elas não a muito tempo😡

[@panterafirearms157]

As vezes o jurídico da empresa mete o louco que dá pra ganhar na justiça já sabendo que eles vão perder.

[@olatudobem9735]

Deus abençoe o Sr Ben Mendes, sua família e sua equipe sempre! 🙏

[@jhonathanrms]

Jurídico da empresa tá precisando de honorários kkkkkk Ótimo trabalho, Ben Mendes!

[@jorgethomazini8760]

Sou fã dessa equipe jornalística. Muito sucesso nas reportagens. Jorge de Porto Alegre RG do Sul.

[@milsonsouto]

Embora o fornecedor desconhecesse a lei, a postura e o conhecimento do gerente sobre os detalhes contratuais da empresa são louváveis. Ele pode não estar certo, mas estava bem instruído.

[@clerissonpinheiro2794]

Bem instruído deixando o consumidor ir a justiça para resolver um caso simples

[@amaurilemes3986]

Parabéns Ben Mendes... mais um consumidor que não será lesado por empresas gananciosas...👏👏👏

[@yLeonardoM]

Imagina quantas pessoas não pagaram esses valores absurdos, nestas supostas "quebra de contrato", justamente por desconhecimento da Lei por parte dos consumidores, e principalmente pela irresponsabilidade da empresa por essas cobranças indevidas. Realmente triste a Lei não ser levada a sério nesse pais 😪

[@thiago.allvess]

Isso começa lá no congresso. Boa sorte pra nós.

[@deboracasianeporto8047]

Parabéns pelo trabalho sério que você faz Ben ❤

[@sidneigomesdasilva1074]

Acho que deveria acabar com essa tal de fidelidade na internet

[@felipesora1709]

mas o complicado que vendo pelo lado da empresa, tem um gasto de instalação, puxa fio, leva aparelhos e instala tudo e o cliente nao fica nem 1 mês com o serviço, porem realmente a questao de fidelidade deve ser mais claro.

[@samuelfernandes4010]

@@felipesora1709 devia ser somente 10% cobrado taxa e não fidelidade de 1 ano

[@AlexSandro-nt4yb]

@@felipesora1709 - Muitos cobram instalação.

[@CLAIRTON97]

eu trabalho num provedor exemplo, problema é que sem a fidelidade muitos provedores principalmente pequenos/médios eles só começam a ter lucro com o cliente tipo 5-6 meses após a adesão, equipamentos são caros, fiação, salario técnicos, link etc tudo isso tem um custo, e muitas empresas grandes colocam instalação grátis mensalidade para daqui a 30 dias entre vários bônus uma empresa pequena/media dá uma sofrida nisso, então magina se a pessoa contrata e cancela em menos de 2 meses a empresa fica no prejuízo outra coisa que infelizmente muitos Caloteiros contratam usam um tempo não pagam nada e vão para outra empresa e fazem o mesmo com essa outra empresa para não pagarem nada já que não tem contrato entende. Concordo que tem contratos abusivos por aí, isso as empresas de má fé tem que se ferrar mesmo!

[@marcofreitas1476]

​@@felipesora1709 o fato de o cliente não querer mais o serviço, por qualquer razão, está inserida no que se chama "risco inerente ao negócio". A lei recepciona a proteção às empresas nesse aspecto. Ocorre que, via de regra, as multas são abusivamente altas! Os lucros já são bastante altos, o que não justifica a cobrança de multas com valores exorbitantes.

[@tegeuz]

Essa edição está absurda de boa. Cada vez melhor, parabéns

[@cristianeheyse1307]

Colocou uma música de fundo, para dar direitos autorais , a reportagem, será ótima. Os três estados do sul do Brasil precisam de pessoas como Ben Mendes e Celso Russomanno.

[@Fvinicius330]

Tem um canal de um advogado mau caráter no T I K tO K que não gosta do trabalho da Ronda ele fala para o pessoal colocar músicas da Disney pra atrapalhar na monetização do canal.

[@jlj2908]

Ben tem que contratar um editor que consiga tirar a música dos videos, aí não vai ter direito autoral nenhum

[@MusicStar703]

Olá, Ben. Acompanho seu trabalho, sou inscrito e as vezes vejo uns vídeos ou comentários, de pessoas invejosas, falando de você, pessoas sem sensatez alguma. Não ligue pra isso, o Deus que te guarda não dorme. Na minha concepção, seu trabalho é incrível e estou sempre acompanhado os vídeos e curtindo. Obrigado por ajudar o povo e falar pelo povo que não tem voz, que Deus continue te abençoando sempre. Um abraço, querido.

[@brunobastosbeli1491]

O que tem de gente que já deve ter pago esses tipos de multas, não está escrito…

[@pablojose5130]

A empresa deveria ter que pagar uma multa pro governo por descumprimento da lei, mas poucos casos que acontecem isso.

[@Jornaletrando]

A empresa de internet que tenho, diz que se eu cancelar, tenho que devolver a antena ou pagar 600 pelo equipamento. Me mudei recentemente e disseram que teria uma taxa de 35 reais para a reinstalação, bom, por enquanto não fui cobrada, mas é um absurdo.

[@elaineramos2357]

Sou de Salvador Bahia, todos os vídeos acompanho eu e minha mãe, são muito bom tenho aprendido muito. Parabéns, Deus abençoe.

[@vivianeramosfrazon7048]

Te admiro muito Ben Mendes. Um enorme abraço do tamanho do RS pra ti e pra toda tua equipe . Bjs . Viviane de alvorada RS

[@joandosa]

Maravilha agora temos imagens aéreas, parabéns Ronda. 👏🏽👏🏽👏🏽

[@raidenfreitasoficial1323]

Quem mais aqui está almoçando e assistindo a Honda do Consumidor 😊

[@jamilyfagundes]

Euuuuu 😂🎉

[@Eduardo-lw3pp]

Eu estou assistindo a Toyota do Consumidor 😊

[@kleberdlani]

Honda ? Kkkk consumidor tem moto?

[@williamp8346]

🖐️

[@Jdqs75]

E eu assistindo a Kia do consumidor 😂

[@julianabarbosalourenco8104]

Ben, eu e minha família admiramos muito o seu trabalho e o trabalho da Ronda do Consumidor. Somos de Itapetininga-SP e não perdemos um vídeo sequer. Manda um abraço pra mim, minha esposa Kelly e nossa filha de 7 anos, Ana Clara. Que Deus continue te abençoando sempre 🙏🏼

[@anacastro262]

De Fortaleza Ce !! pra cimaaa Ben 10!!

[@izaribeiro820]

De Santos assistindo Ben Mendes Parabens equipe nota 1000👏👏

[@petroniobalduino4514]

Queremos saber, como ficou o caso recente em que; um gerente folgado da loja de automóveis filmava o benmendes, e o batalhão inteiro da política foi chamado😂

[@Maria_Moura1]

Kkkk acho que vou ligar lá,pra saber se o gerente ainda está na loja😂😂😂

[@saionarasantos1345]

​@@Maria_Moura1ligue e venha nos avisar kkkkk esqueça não

[@manusanney]

Qual foi esse?

[@luanamachado3693]

​@@Maria_Moura1Quero saber tbm 😅

[@luanamachado3693]

​@@manusanneySe não me engano foi da semana passada

[@VictorLeite-l5x]

Parabens bem mendes e toda a equipe que Deus continue abeçoando🙌

[@Adrielfonseca24]

EU NÃO SEI QUAL É O PROBLEMA QUE VC ESTÁ PASSANDO, MAS VC PODE TER CERTEZA QUE DEUS IRÁ FAZER UM MILAGRE NA SUA VIDA!!! ❤️❤️❤️❤️

[@arildoramosdesousa9556]

Deus faz milagres só na bíblia.

[@jessicasilva.l7003]

@@arildoramosdesousa9556o nascimento já é um milagre.

[@jessicasilva.l7003]

@@arildoramosdesousa9556tá ateu graças a deus 😅

[@luisfelipeluisao]

Satã te liberte desse teu deus tirano cristão

[@danyoliveira5781]

Graças a Deus existe pessoas como o Ben Mendes e sua equipe que ajudam os consumidores a serem respeitados e terem seus diretos respeitados.

[@sandrosambinelli7947]

Nossa que conversa mole desse cara ,me deu até raiva af,graças a Deus existe o Ben Mendes!

[@camilatamiris899]

Concordo com você, nossa chega deu raiva desse atendente, uma conversa mole que não vai nem vem, só pra ganhar tempo.

[@Orenisantabarbara55]

Boa tarde bem Mendes Deus continue te capacitando te orientando sempre .sempre um ótimo trabalho .parabéns para toda equipe .Andradina sp

[@jeronimoribeiro8515]

De Jaguaquara Ba Sua equipe e boa parabéns Ben Mendes pra cima deles Ben

[@antonionogueira2923]

Pensa em um profissional preparado... Bem mendes você está de parabéns

[@rng1911]

advogados de empresa criam cada tipo de Cláusula pra manobrar as leis e sair ganhando nas custas dos mais fracos .

[@LucasAlmeidaMarketing]

sim, acaba que compensa se um entrar na justiça, por ser a minoria. A maioria dos clientes aceitam calados.

[@PauloRicardomarquesMarqu-nc6np]

bem isso mesmo os famosos advogados de picaretas

[@deniseferreira6384]

Adoro as suas reportagens, manda um abraço pra mim e para a minha mãe Dona Marlene, que é muito sua fã,somos de São Sebastião do Paraíso, Mg

[@marceloestevandossantos5207]

Eu trabalho com Telecom e essa empresa está trabalhando fora da lei, eles não pode exigir fidelidade em caso de mudança, eles não podem exigir isso a empresa está errada

[@WesleySilva-hu6yz]

Tô passando pelo mesmo, só que é a Internet da Oi.

[@diogomagno7347]

@@WesleySilva-hu6yz Trabalhei com a internet da OI, sempre resolvi problemas assim e vi gente com a mesma função que a minha que não resolvia, ou pq não sabiam ou pq tinham mal caráter mesmo, se mudasse de endereço e não houvesse possibilidade de instalação lá, era nossa obrigação cancelar sem multa.

[@WesleySilva-hu6yz]

​@@diogomagno7347no meu caso, eu liguei para cancelar mais de 10 vezes e eles não queriam, e quando cancelaram pq eu não paguei algo que não estava usando, ainda sujaram meu nome.

[@mauriciogomes6471]

Acaba que o cliente faz o papel de revendedor 😅

[@vaz8897]

​@@diogomagno7347 obrigado pela informacao to com uma multa de 479 reais pq eles n consegue mudar a linha pro endereco

[@JenniferPabline-k9o]

Parabéns bem Mendes pelo seu trabalho e pela sua equipe,acompanho já faz tempo muito,um jornalismo transparente,muita garra e competência parabéns mais uma vez e também a toda sua equipe Deus abençoe vcs sempre abraços 🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷

[@claytonlopessantana3397]

Botão de quem cansou da voz do rapaz ao telefone.....

[@messiasdoprado]

Rapaz muito educado, mas o problema é que a gente gosta é da treta xD

[@Gibarts]

Rapaz educado com certeza. Só cansei da quantidade de “Nés” . Kkkkkk

[@pams7346]

Falou tudo, meu chapa! Fiquei profundamente irritada com a voz melosa e chata do atendente, pior ainda foi ele querer que o consumidor arrumasse um novo cliente para assumir o contrato 😅

[@JenniferPabline-k9o]

O Brasil só ira mudar com pessoas com garras e com essa força de vontade que vc e sua equipe tem de fazer valer o direitos do consumidor tem meu respeito e minha admiração 🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷

[@edue8969]

Parabéns Ben e equipe. Infelizmente aqui não é como nós Estados Unidos, qdo o consumidor ganha uma ação, ganha uma micharia, lá se fala em milhões. As empresas pensariam 10x antes de fazer uma besteira abusiva. Sem contar o judiciário q está passando por cima da constituição e das leis.

[@GilmarRosario-ny2ye]

Vc sim é o melhor,parabéns por seu trabalho extraordinário,,Jesus abençoe você grandemente

[@josineirodrigues4852]

De Sumaré Sp! Pra cima deles Ben Mendes👏🏾

[@pedroluiz7761]

Muitas empresas se acham acima da lei.. uma vergonha e ainda má fé!!! Parabéns ao Ben Mendes e toda a sua equipe 👏👏

[@alessandrocostamelo4261]

O mais estranho nessa reportagem, não é a atitude da empresa em continuar firme na decisão que o consumidor precisa pagar a multa, e sim o entendimento da Anatel que eles citam que menciona exatamente esses casos, sendo correto a cobrança de multa proporcional ao tempo que faltava para a fidelização terminar. Se é um entendimento dos tribunais, como a Agência Nacional de Telecomunicações dissemina informação errônea? Concluindo, entendo que o mais grave aqui é a Anatel disseminar esse tipo de informação como uma orientação para casos como esse, indo em desacordo com o código de defesa do consumidor e entendimento dos tribunais. Absurdo!

[@DarcioNegrao]

Parabéns Ben Mendes e há toda sua Equipe. A Ronda tem ajudado a combater muita sacanagem de empresas privada que vem agindo de má fé com essas cláusulas abusivas. Eles vem com essa ladainha que o cliente leu as clausulas antes de assinar, o cliente precisa do serviço de internet e não ser feito de troxa. Essas empresas sabe que as pessoas necessita de certos serviços como: internet, locação de casa pra morar, plamo funerario, trabalho, tirar carta... enfim itens básico pra continuar na luta pela sobrevivência, aí vem essas empresas safadas pra tirar vantagens com essas porcaria de clausulas abusivas.

[@ohenriquezz2923]

Manda um abraço no próximo Ben! para Vila velha - ES

[@pedrorogeriocorrea4989]

Equipe Profissional e Preparada , Parabéns Ben MENDES curto sempre toda Reportagem , Direto de Curitiba...👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽

[@felipesora1709]

A regra é claro CONTRATO ASSINADO nao se sobressai a lei.Nao é pq ta no contrato que pode fazer o que quiser com p Consumidor.

[@brunobecker4647]

E impressionante como o bem mendes tem sabedoria para debater tudo perfeitamente na base da lei.parabens

[@brunnosilva154]

Salve ben, seria muito interessante que em todos os videos a sua equipe colocasse no final do titulo se foi resolvido ou não o caso. Em casos específicos que a empresa vira as costas como nos últimos videos.

[@arildovitrolla70]

Poderia criar um carimbo: NÃO RESOLVIdo!

[@diogovalquintan8354]

Admiro imensamente seu trabalho Ben Mendes! Gostaria muito de ver uma reportagem com essa grandes operadoras móveis que cobram taxas abusivas para cancelamento e com uma dificuldade enorme de atendimento.

[@adrianogodoy5227]

Pra cima deles Bem Mendes👊🏾

[@chiquinhomoreira1474]

Ben vc está precisando vir para Pará de Minas gerais pertinho de BH estamos aprendendo muito com vc!!! Abraço a toda equipe .Quem não gosta da ronda boa gente não é!!!