VEJA A DECISÃO TOMADA PELA EMPRESA DIANTE DA DEMANDA DO CONSUMIDOR

Рет қаралды 508,949

Күн бұрын

Пікірлер: 1 800

@douglasjhones9312 4 ай бұрын

Queria saber dos policiais da outra reportagem,da concessionária de BH que foram totalmente despreparado na ocorrência. O que foi feito por vocês? Pois assim como esses policiais tem muitos com mal vontade quando se trata de ocorrência em defesa do consumidor.

@DouglasMoraesdsantos 4 ай бұрын

Quem não quer saber?! Tomara que deem muito like no seu comentário kkk 😂

@DouglasMoraesdsantos 4 ай бұрын

Esta falando do gerente risadinha né?

@felipemarcos9558 4 ай бұрын

Quero saber tmbm

@simonebarbosa1556 4 ай бұрын

Também gostaria de saber

@almirrogerio867 4 ай бұрын

@@DouglasMoraesdsantos gerente risadinha kkkkk

@joaopaulosntn 4 ай бұрын

Eu tenho provedor de internet com mais de 2000 assinantes, atendemos várias cidades, não coloco fidelidade a ninguém. Eu tento fidelizar com qualidade de serviço e atendimento. Mesma liberdade do cliente de querer ativar ele tem que ter para sair.

@alessandrafirmino1214 4 ай бұрын

Ótimo atitude sua

@canaldocabeludo331 4 ай бұрын

Parabéns, você é uma pessoa decente!

@arlijanecalixto 4 ай бұрын

Quem dera se todo mundo fosse igual a você

@musicagospelvanderleysanto675 4 ай бұрын

Parabéns isso é onestidade

@marcofreitas1476 4 ай бұрын

Parabéns! Você é um empresário consciente dos ônus e bônus da atividade de empreender!

@Ackerman0807 4 ай бұрын

graças aos conhecimentos que adquirir assistindo a ronda eu consegui cancelar meu contrato de internet exatamente a mesma coisa desse rapaz, passei esses artigos para a gerente, e no começo foram resistentes a cobrar a multa mas visto o tamanho conhecimento que tinha eles atenderam e cancelou sem me cobrar multa alguma, tem muita gente que assiste a ronda pra ver logo treta e discussão e n tem problema nenhum nisso é ''cultural'' porém já parou pra pensar que esses caras passam conhecimentos que você dificilmente encontra sem ter uma faculdade de direito? o governo nn quer cidadãos inteligentes de mais que sabem do seu direito. Isso você n aprende na escola usem a ronda para conseguir conhecimento isso tem feito a diferença na minha vida.

@Cantor_Oliwer 4 ай бұрын

Sim, concordo com você. Eu estou para abrir um processo contra uma academia e contra uma faculdade por quererem cobrar uma multa acima de 10% sobre as parcelas vencendas.

@Aglausilva 4 ай бұрын

Eu tbm ja precisei usar os códigos do cdc em favor do meu pleno direito, e consegui com êxito, graças ao conhecimento adquirido através dos documentos das reportagens da Ronda. Sou grata por eles prestarem esse serviço a nós pessoas de bem q nada mais quer q a lei prevaleça!

@davijose5440 4 ай бұрын

Vdd a gente acompanha a reportagem e aprende tbm

@anacristinadelmiro7347 4 ай бұрын

É isso mesmo que temos que fazer... parabéns pela sua vitória.

@vitoriasacramento2118 4 ай бұрын

Verdade Aprendendo muito com eles 😊

@Cantor_Oliwer 4 ай бұрын

Ben, queria agradecer pelo seu trabalho. Morava em Jaraguá do Sul/SC. Já acompanhava seu trabalho morando lá. Desde os 18 anos, meu sonho era fazer uma faculdade de Direito, sonho que, com o passar dos anos, adormeceu. Suas reportagens me inspiraram tanto, que me fizeram mudar para Joinville/SC para começar a tão sonhada faculdade. Hoje, aos 28 anos, no dia 01/08/2024, inicio minha graduação em Direito, com uma bolsa 100% paga pelo estado de SC. Obrigado porque além de nos trazer tanto conhecimento, você inspira pessoas a buscar mais para o seu futuro. Que Deus continue te abençoando e honrando por onde quer que fores!

@rastreandofatos 4 ай бұрын

Quase 30 mil visualizações em 1 hora, o alcance da Ronda do Consumidor é extraordinário. isso mostra a importância e relevância desse trabalho maravilhoso. Seria lindo esse trabalho aqui no Rio de Janeiro.

@AleVieiraFFC 4 ай бұрын

Tem um rapaz que tá começando esse trabalho aqui no RJ, lá em São Gonçalo. Rota do Consumidor o nome do canal

@narceliasilva2257 4 ай бұрын

Tudo que tem baixaria causa efeito! Eu mesmo venho ver nao porque gosto, acho ben ridicul0 e soberbo. Mas gosto de ver o barraco e no fim ainda nao resolver o caso kkk

@Edvaldo.martins 4 ай бұрын

@@narceliasilva2257 Lutar pelo direito que o consumidor tem é baixaria?? Vc mostra o nível que tem🤮 😂😂😂

@MariadasGraças-w5b 4 ай бұрын

Só RIO Não NO BRASIL TODO.IA SE Um DEUS NÓS ACUDA .Kkkkkk

@narceliasilva2257 4 ай бұрын

@@Edvaldo.martins Celso Russomano faz isso com toda educação e humildade. E sempre resolve os casos. Já o ben já chega arrogante e causa briga que até l caso do consumidor é esquecido. Muito soberbo!

@raydanribeiro6047 4 ай бұрын

Que pena que terminou dessa forma! Vamos ter que onerar os cofres públicos com demanda judicial. Ben, não esqueça de publicar a sentença desse caso. Parabéns pela reportagem.

@almirrogerio867 4 ай бұрын

É impressionante como o Ben Mendes tem muita sabedoria para rebater tudo perfeitamente na base da lei, Parabéns.

@danilosilva5516 4 ай бұрын

Vdd, ele o negócio é que ele tá com a lei

@Oliver_Mrr 4 ай бұрын

Isso chama-se estudar muito e empenho 😊

@blackhole9087 4 ай бұрын

Mestre

@aasaints220788 4 ай бұрын

O cara é bacharel. Estudo ele tem de sobra 😅

@almirrogerio867 4 ай бұрын

@@aasaints220788 Aí onde você se engana já vi muitos advogados que não tem a sabedoria que o Bem Mendes tem.

@fabioluiz6039 4 ай бұрын

Deu raiva da empresa, a prestadora de serviço quer que o consumidor faça basicamente uma venda transferindo a titularidade para outra pessoa. Péssima atitude!

@tuliosoad16 4 ай бұрын

é bizarro isso, não é a primeira matéria de provedor de internet que vejo que os caras oferecem esse absurdo, de botar na mão do consumidor a tarefa de achar outra pessoa pra transferir a titularidade. Ofereceram pro cara ainda "congelar" a assinatura dele por 4 meses pra ele procurar, absurdo demais

@TheRaioGame 4 ай бұрын

A solução é starlink eu n vejo a hora de ficar mais acessível, os provedores vão tudo quebrat

@eu.ramonrocha 4 ай бұрын

Cara, se for ver direitinho ... qualquer uma faz isso. A última que cancelei por conta de mudança... queriam a mesma coisa, só que não foram loucos de me cobrar multa

@jeanaffernandes3124 4 ай бұрын

PM de Minas Gerais estão em falta com a ronda do consumidor

@Renata-oj8hy 4 ай бұрын

C ctz o Bem Mendes já tá conhecido entre eles e fazem vista grossa.

@Ckell1910 4 ай бұрын

Pelo que me contaram eles estão em falta com toda Minas...

@raphaelcampagnasouza3603 4 ай бұрын

Eu moro na Suiça em Zürich e vejo sempre seus reportagens ! Você é um guerreiro e excelente Jornalista!!!!!

@09michelee 4 ай бұрын

A empresa optar por querer ir a Justiça por causa de 700,00 é o fim da picada,e o pior de tudo é o rapaz da upnet falando que segue o canal da ronda mas nao aprendeu ainda sobre a lei?! Sinceramente que vergonha para empresa hein e além de se queimarem com futuros clientes depois da decisao final deles🙄

@J20238 4 ай бұрын

Ele tem que seguir "as normas da empresa" ou então é rua 😢 infelizmente

@J20238 4 ай бұрын

Mesmo sabendo que está errado

@valberbrandao802 4 ай бұрын

O atendente de telemarketing tem que seguir o script. Atendo telemarketing e independente de minha opinião eu tenho que defender os interesses da empresa.

@niviaorneles9728 4 ай бұрын

Ben está charmoso demais. Esse homem é um combo, bonito, simpático, inteligente, tem caráter, empatia, etc.

@IvoneteOliveira-o6d 2 ай бұрын

❤❤❤❤ ele é lindo mesmo ❤❤❤

@joelmateixeira5280 4 ай бұрын

Força Bem Mendes, quem não gosta da ronda bom sujeito não é , juntos somos mais fortes 🙏

@ZonaX-j7h 4 ай бұрын

Disse tudo, só pilantra não gosta desse cara!

@DouglasMoraesdsantos 4 ай бұрын

@@joelmateixeira5280 poxa seu comentário será o de maior número de likes. 😳 É uma profecia vai vendo

@DouglasMoraesdsantos 4 ай бұрын

@@ZonaX-j7h o que acha do Ben pra governador de minas?

@joelmateixeira5280 4 ай бұрын

@@DouglasMoraesdsantos será Douglas ☺️🙌

@joelmateixeira5280 4 ай бұрын

@@DouglasMoraesdsantos nossa seria maravilhoso honestidade em pessoa, meu voto nele era garantido ☺️

@Vitor-pb9gh 4 ай бұрын

Recentemente tive que entrar com uma ação judicial por causa desse abuso. Eu jamais aceitaria pagar um preço alto por um serviço de má qualidade. Dica: Não deixe que isso aconteça com você. Se alguém que está lendo este comentário estiver nessa situação, procure ajuda de um advogado. E lembre-se, os protocolos de serviço são muito importantes nesses casos.

@joaouique 4 ай бұрын

digo e repito : quem fala contra esse trabalho e mau carater.........Deus abençoe cada dia mais ao Ben e sua equipe

@robertotoshio229 4 ай бұрын

É muito desrespeitoso e ilegal, a UP NET de Sarzedo MG, oferecer um serviço de internet , onde o contrato IMPOE que o cliente fique preso no endereço do contrato. NAO PODE MUDAR DE ENDERECO. Alerta aos moradores de Sarzedo MG

@andreyoliveira8782 4 ай бұрын

Essa questão de a empresa, dar a opção de o cliente repassar a linha para outro cliente, para não pagar a multa abusiva é muito estranho. Como se o cliente se responsabilizasse de fazer o serviço de venda para a empresa sem receber nada por isso...

@helio.1981 4 ай бұрын

Queria saber a efetividade disso 😅

@pardal7472 4 ай бұрын

isso é igual marido que leva mulher na casa de suing

@ianteixeiraa 4 ай бұрын

@@helio.1981não sabemos se é efetivo mas é uma tentativa dessas empresas continuarem com a mensalidade sendo paga por outra pessoa né kkkkk Tipo "vende então aí pra alguém pra nós" fala sério.. se vira po kkk

@panterafirearms157 4 ай бұрын

@@pardal7472Pelo menos ele come a esposa de outro, esse caso aí o cara só trabalha pra empresa de graça

@helio.1981 4 ай бұрын

@@ianteixeiraa sim, mas é tipo tão surreal que fico imaginando a cara de pau 😅

@claytonlopessantana3397 4 ай бұрын

Botão de quem cansou da voz do rapaz ao telefone.....

@messiasdoprado 4 ай бұрын

Rapaz muito educado, mas o problema é que a gente gosta é da treta xD

@Gibarts 4 ай бұрын

Rapaz educado com certeza. Só cansei da quantidade de “Nés” . Kkkkkk

@pams7346 4 ай бұрын

Falou tudo, meu chapa! Fiquei profundamente irritada com a voz melosa e chata do atendente, pior ainda foi ele querer que o consumidor arrumasse um novo cliente para assumir o contrato 😅

@veraborges3365 4 ай бұрын

Quando fala que não autoriza a imagem, sendo pessoa jurídica, já mostra a falta de conhecimento e despreparo.

@anadark3290 4 ай бұрын

Kkkkk.... Muitos profissionais não sabem o minino para trabalhar, quem dirá que dentro do horário de trabalho ele é representante da empresa.... Kkkkk e o pior que muitos insistem em permanecer na burrice.

@mf6109 4 ай бұрын

Pessoa jurídica tem personalidade zé ruela.

@JoseFreitas42 4 ай бұрын

DICAS DE SAÚDE: Agrande importância do chá da cebola roxa, a insulina natural🙌🙌 kzbin.infohw582oEEjnw?si=kwgMbtBLwTt9JRmu

@Ckell1910 4 ай бұрын

@@mf6109não é um robô né imbecil, lógico que tem. Mas é funcionário de uma empresa e não pessoa no seu momento privado. Quer um desenho o "boa pessoa não é"?

@Lauraeduardo10 4 ай бұрын

Te garanto que vc um dia foi despreparado tbm!! Aprendeu aqui com o Ben mendes,assim como muitos incluindo a mim. Agora só por que está aprendendo um pouco, fica aí se achando kkkkk ainda parece papagaio de pirata ,repetindo até as falas do Ben 😂😂😂 Está aprendendo palavras diferentes por causa dele ,pq Ben mendes é estudado, sabe usar muito bem as palavras sabendo o seu significado. Só rindo mesmo,nos comentários todo mundo é inteligente kkk sabe tudo

@aragornpassolargo7278 4 ай бұрын

Espero ansiosamente pelo resultado do processo, é tão bom ver a empresa que não respeita os direitos dos consumidores, se lascando!

@vinihfsx 4 ай бұрын

É extremamente comum esses servidores de internet cobrarem valores absurdos de rescisão. E ninguém faz absolutamente nada

@danilopinezer3126 4 ай бұрын

BOSTIL!!

@mgz2201 4 ай бұрын

Porquê a Anatel é conivente com todas

@leonardodias9618 4 ай бұрын

Você tinha quer na época da speedy da telefônica, antes d 1 ano você quebrasse contrato pagava moh nota

@soasmelhoresdetodosostempos 4 ай бұрын

procon

@SilvanaAperecida 4 ай бұрын

Precisava um Bem Mendes em Guabiruba sc

@thiagonorris7001 4 ай бұрын

Espero que um dia essa equipe maravilhosa possa se extender para todo Brasil, ao menos pelos estados vizinhos, principalmente aqui no Espirito Santo, que é onde moro.

@fredericofrediani8082 4 ай бұрын

Péssima a posição da empresa!!!! Quem tem cancele vá para a concorrente

@Renata-oj8hy 4 ай бұрын

Pior q é escolher entre o sujo e o mal lavado.

@cleideamadaferraz7072 4 ай бұрын

Ben Mendes vc é o cara fantástico sempre trabalhando a favor do consumidor parabéns sou da Cidade de São José do Rio preto

@jersonsoares5113 4 ай бұрын

Parabéns para a Toda Equipe, vocês merecem o respeito de todo Brasil.

@Anderson.21 4 ай бұрын

👍👍👍👏👏👏👏👏👏👏

@Lucas_porto-m8 4 ай бұрын

Sou mineiro , mais moro em portugal e admiro muito o seu trabalho, parabéns.

@CaiqueBitencourt 4 ай бұрын

O ben tomou uns sucos de maracuja antes dessa reportagem kkkkk 😂 tava calminho, calminho😂 UHEUSHEUHSUEHS Na real, o atendimento foi rapido, não foi questionado coisas absurdas tentando se esquivarem do problema!! Parabens a empresa pelo atendimento, e ao Ben por ser tão profissional!! Falar igual o Ben fala, ''Quem demanda como vai ser o temperamento da reportagem é a empresa!'' 🎉🎉🎉

@elenilcesousa2534 4 ай бұрын

Caique que legal você por aqui, sou inscrita no seu canal também! Abraço pra vc e pra Thainá!

@lorennsg 4 ай бұрын

Tu por aqui, Zezin ! 😅

@jessicasilva.l7003 4 ай бұрын

Zezin 😂😂😂❤❤❤❤

@Mike_-_- 4 ай бұрын

Parabéns para a empresa? Eles não acataram a lei, não quiseram cumprir o CDC, o Ben vai ter que ajuizar, cada maluco aqui!

@danielxavierdearaujo6093 4 ай бұрын

Assistiu todo? A empresa NEGOU. Vão pra justiça

@FabioCosta-sj9dz 4 ай бұрын

Parabens a ronda do consumidor pelo excelente trabalho, Deus abençoe.

@JúniorOliveira-l4n 4 ай бұрын

Essa empresa de internet precisa se adequar, falta de respeito tremendo com o consumidor!

@talitaalves8655 4 ай бұрын

Isso se chama profissionalismo e respeito com o consumidor ! Parabéns amei ❤

@jhonathanrms 4 ай бұрын

Jurídico da empresa tá precisando de honorários kkkkkk Ótimo trabalho, Ben Mendes!

@ticamaria1245 4 ай бұрын

As leis são maiores do que qualquer contrato. Independente de você assinar ou não .

@regisyuribonifacio 4 ай бұрын

Ah.....esses são os famosos espertinhos, criando algo que não existe: CONTRATO RESIDENCIAL, só pra dizer se o Consumidor quiser de mudar pra um outro endereço, pra eles manterem a multa de rescisão contratual. Se o consumidor entrar com processo, eles perdem

@alessandrocostamelo4261 4 ай бұрын

O mais estranho nessa reportagem, não é a atitude da empresa em continuar firme na decisão que o consumidor precisa pagar a multa, e sim o entendimento da Anatel que eles citam que menciona exatamente esses casos, sendo correto a cobrança de multa proporcional ao tempo que faltava para a fidelização terminar. Se é um entendimento dos tribunais, como a Agência Nacional de Telecomunicações dissemina informação errônea? Concluindo, entendo que o mais grave aqui é a Anatel disseminar esse tipo de informação como uma orientação para casos como esse, indo em desacordo com o código de defesa do consumidor e entendimento dos tribunais. Absurdo!

@milsonsouto 4 ай бұрын

Embora o fornecedor desconhecesse a lei, a postura e o conhecimento do gerente sobre os detalhes contratuais da empresa são louváveis. Ele pode não estar certo, mas estava bem instruído.

@wilianmagalhaes9723 4 ай бұрын

Boa tarde Ben Mendes equipe! Estamos com vocês... Pra cima deles... Aguardamos com expequitativa o desfecho dessa reportagem 😉

@GustavoXoXo 4 ай бұрын

A atendente fingindo q tá ligando pra alguém kkkkkkkkk

@luminusgamerbr3671 4 ай бұрын

😂😂😂😂😂

@miriane.orihuela 4 ай бұрын

Bem isso que reparei 😂😂

@cintiaregina94 4 ай бұрын

Ben Mendes vc é ótimo! Ajuda muitas pessoas e faz a gente ficar mais informado com as coisas! Que Deus te proteja e abençoe sempre!🙏🙏

@DeborahSouza-n4u 4 ай бұрын

Vim correndo assistir quando vi a notificação rs… Quem não gosta da Ronda, boa gente não é! Deborah Souza de Santos /SP. Cade a galera da baixada? 👍🏻

@reyvisonbraz4722 4 ай бұрын

Parabéns para todos, que diálogo saúdavel. Atendente mandou muito bem, seguiu seus limites e repassou para o superior algo qie está alem do sua função.

@cristianeheyse1307 4 ай бұрын

Colocou uma música de fundo, para dar direitos autorais , a reportagem, será ótima. Os três estados do sul do Brasil precisam de pessoas como Ben Mendes e Celso Russomanno.

@Fvinicius330 4 ай бұрын

Tem um canal de um advogado mau caráter no T I K tO K que não gosta do trabalho da Ronda ele fala para o pessoal colocar músicas da Disney pra atrapalhar na monetização do canal.

@jlj2908 4 ай бұрын

Ben tem que contratar um editor que consiga tirar a música dos videos, aí não vai ter direito autoral nenhum

@thiagonorris7001 4 ай бұрын

Ben Mendes e toda sua equipe, como sempre estão de parabéns!!! Quem não gosta da ronda, boa gente não é!!! Que Deus sempre abençoe a todos 🙏

@takayamacoelho7841 4 ай бұрын

Brasil onde à justiça resolve o problema de um cliente . E a empresa continua lesando outras milhares . Tem que ser tomado medidas contra as empresas também

@sandrosambinelli7947 4 ай бұрын

Nossa que conversa mole desse cara ,me deu até raiva af,graças a Deus existe o Ben Mendes!

@camilatamiris899 4 ай бұрын

Concordo com você, nossa chega deu raiva desse atendente, uma conversa mole que não vai nem vem, só pra ganhar tempo.

@CptEverfreee 4 ай бұрын

🇵🇹Mais um grande reportagem do nosso Ben 10 Portugal ta com vc Ben🇵🇹

@SandraIsabelPinho-fk1ld 4 ай бұрын

Presnte 🇵🇹

@DouglasMoraesdsantos 4 ай бұрын

Em Portugal precisa de um ben Mendes?

@DouglasMoraesdsantos 4 ай бұрын

@@SandraIsabelPinho-fk1ld vocês sabe que tem muitos brasileiros ficando em situação de rua, aí em Portugal, certo?. Triste tal realidade.

@psicogames5509 4 ай бұрын

@@DouglasMoraesdsantosClaro, qualquer lugar tem fdps

@felipesora1709 4 ай бұрын

A regra é claro CONTRATO ASSINADO nao se sobressai a lei.Nao é pq ta no contrato que pode fazer o que quiser com p Consumidor.

@Demdeca 4 ай бұрын

Bem Mendes acaba de explicar e o cara continua insistindo no erro...aff

@antonionogueira2923 4 ай бұрын

Pensa em um profissional preparado... Bem mendes você está de parabéns

@edimilsongomes4423 4 ай бұрын

Não perco um trabalho do ronda do consumidor!! Parabéns pra todos que fazem parte!👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏

@amaurilemes3986 4 ай бұрын

Parabéns Ben Mendes... mais um consumidor que não será lesado por empresas gananciosas...👏👏👏

@marceloestevandossantos5207 4 ай бұрын

Eu trabalho com Telecom e essa empresa está trabalhando fora da lei, eles não pode exigir fidelidade em caso de mudança, eles não podem exigir isso a empresa está errada

@WesleySilva-hu6yz 4 ай бұрын

Tô passando pelo mesmo, só que é a Internet da Oi.

@diogomagno7347 4 ай бұрын

@@WesleySilva-hu6yz Trabalhei com a internet da OI, sempre resolvi problemas assim e vi gente com a mesma função que a minha que não resolvia, ou pq não sabiam ou pq tinham mal caráter mesmo, se mudasse de endereço e não houvesse possibilidade de instalação lá, era nossa obrigação cancelar sem multa.

@WesleySilva-hu6yz 4 ай бұрын

@@diogomagno7347no meu caso, eu liguei para cancelar mais de 10 vezes e eles não queriam, e quando cancelaram pq eu não paguei algo que não estava usando, ainda sujaram meu nome.

@mauriciogomes6471 4 ай бұрын

Acaba que o cliente faz o papel de revendedor 😅

@vaz8897 4 ай бұрын

@@diogomagno7347 obrigado pela informacao to com uma multa de 479 reais pq eles n consegue mudar a linha pro endereco

@Lyaklem 4 ай бұрын

Minha irma te acompanha no canada em toronto ,e mandou um grandw abraço e é sua fã devido ao excelente trabalho realizado pelo Sr ❤❤❤❤❤❤.

@petroniobalduino4514 4 ай бұрын

Queremos saber, como ficou o caso recente em que; um gerente folgado da loja de automóveis filmava o benmendes, e o batalhão inteiro da política foi chamado😂

@Maria_Moura1 4 ай бұрын

Kkkk acho que vou ligar lá,pra saber se o gerente ainda está na loja😂😂😂

@saionarasantos1345 4 ай бұрын

@@Maria_Moura1ligue e venha nos avisar kkkkk esqueça não

@manusanney 4 ай бұрын

Qual foi esse?

@luanamachado3693 4 ай бұрын

@@Maria_Moura1Quero saber tbm 😅

@luanamachado3693 4 ай бұрын

@@manusanneySe não me engano foi da semana passada

@helenmacbar867 4 ай бұрын

Isso mesmo Ben Mendes! Faça o código de defesa do consumidor ser respeitado! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

@raquelreis380 4 ай бұрын

Que absurdo de multa 😢 Parabéns ao Ben e equipe! Cada dia mais apaixonada pela Ronda do onsumidor🎉🎉🎉🎉🎉❤❤❤❤❤

@model_railroad_in_action 4 ай бұрын

Boa tarde Ben Mendes. Sou de Curvelo-MG e moro em São Paulo há 20 anos e acompanho suas reportagens. Vejo o desgaste desnecessário que passam por, simplesmente, o consumidor querer que seus diretos sejam respeitados. Infelizmente vivemos em função de um coronelismo exacerbado onde querem prevalecer somente a conveniência do empresário sobre o empregado, do empresário sobre o consumidor e do uso da máquina do Estado ( nos casos a PM ). Parabenizo pela grande evolução de seu trabalho em Minas Gerais, um estado onde cresci e tenho muita admiração. Acompanho, também as reportagens de Celso Russomano, que está nessa luta há quase 3 décadas, mas que ainda vejo o quanto o desrespeito ao CDC é impositivo. Deus abençoe! Minas Gerais pode dormir bem tranquila.

@Adrielfonseca24 4 ай бұрын

EU NÃO SEI QUAL É O PROBLEMA QUE VC ESTÁ PASSANDO, MAS VC PODE TER CERTEZA QUE DEUS IRÁ FAZER UM MILAGRE NA SUA VIDA!!! ❤️❤️❤️❤️

@arildoramosdesousa9556 4 ай бұрын

Deus faz milagres só na bíblia.

@jessicasilva.l7003 4 ай бұрын

@@arildoramosdesousa9556o nascimento já é um milagre.

@jessicasilva.l7003 4 ай бұрын

@@arildoramosdesousa9556tá ateu graças a deus 😅

@luisfelipeluisao 4 ай бұрын

Satã te liberte desse teu deus tirano cristão

@MarcosBarachoDTNA 4 ай бұрын

Parabéns Ronda do Consumidor! Excelente trabalho Ben Mendes! Forte abraço a todos!

@meucoracaopulsaforte 4 ай бұрын

Parabéns Ben Mendes e toda equipe! Vcs são nota 1.000! Deus abençoe!😊

@NelsonLuisCavalcanteDaSilv-m9l 4 ай бұрын

Parabéns Ben Mendes assisto todos dia a ronda do comsumidodor

@julianabarbosalourenco8104 4 ай бұрын

Ben, eu e minha família admiramos muito o seu trabalho e o trabalho da Ronda do Consumidor. Somos de Itapetininga-SP e não perdemos um vídeo sequer. Manda um abraço pra mim, minha esposa Kelly e nossa filha de 7 anos, Ana Clara. Que Deus continue te abençoando sempre 🙏🏼

@brunobastosbeli1491 4 ай бұрын

O que tem de gente que já deve ter pago esses tipos de multas, não está escrito…

@pablojose5130 4 ай бұрын

A empresa deveria ter que pagar uma multa pro governo por descumprimento da lei, mas poucos casos que acontecem isso.

@Jornaletrando 4 ай бұрын

A empresa de internet que tenho, diz que se eu cancelar, tenho que devolver a antena ou pagar 600 pelo equipamento. Me mudei recentemente e disseram que teria uma taxa de 35 reais para a reinstalação, bom, por enquanto não fui cobrada, mas é um absurdo.

@Luizdavi777 4 ай бұрын

QUANDO O SENHOR ALESSANDRO ***FALOU QUE ERA UM PRAZER FALAR COM SENHOR, ACOMPANHO SEU TRABALHO NA INTERNET*** A MOÇA DA RECEPÇAO QUE NAO O CONHECIA, ATE OLHOU PRA ELE DE MODO, COMO ASSIM KKKKK NAO DESACREDITA, O BEN MENDES E FODAAAA. PRA CIMA DELES BEN MENDES. SIGO DESDE 22K DE SEGUIDORES AQUI, LEMBRO DE QUANDO FOI O COMEÇO DIFICIL, NINGUEM O CONHECIA E JOGAVA NA CARA, AGORA GERAL JA O VE DE OUTRA FORMA, O MAIOR DE MINAS. TINHA QUE SER PRESIDENTE HAHAHHAHA VOCE E O CARA BEN, SOU SEU GRANDE FÃ. VOCE AJUDA OS HUMILHADOS, O ROBIN HOOD....

@josicalvo1733 4 ай бұрын

Essas empresas nem se preocupam com a reputação porque isso é uma coisas que elas não a muito tempo😡

@panterafirearms157 4 ай бұрын

As vezes o jurídico da empresa mete o louco que dá pra ganhar na justiça já sabendo que eles vão perder.

@edue8969 4 ай бұрын

Parabéns Ben e equipe. Infelizmente aqui não é como nós Estados Unidos, qdo o consumidor ganha uma ação, ganha uma micharia, lá se fala em milhões. As empresas pensariam 10x antes de fazer uma besteira abusiva. Sem contar o judiciário q está passando por cima da constituição e das leis.

@sidneigomesdasilva1074 4 ай бұрын

Acho que deveria acabar com essa tal de fidelidade na internet

@felipesora1709 4 ай бұрын

mas o complicado que vendo pelo lado da empresa, tem um gasto de instalação, puxa fio, leva aparelhos e instala tudo e o cliente nao fica nem 1 mês com o serviço, porem realmente a questao de fidelidade deve ser mais claro.

@samuelfernandes4010 4 ай бұрын

@@felipesora1709 devia ser somente 10% cobrado taxa e não fidelidade de 1 ano

@AlexSandro-nt4yb 4 ай бұрын

@@felipesora1709 - Muitos cobram instalação.

@CLAIRTON97 4 ай бұрын

eu trabalho num provedor exemplo, problema é que sem a fidelidade muitos provedores principalmente pequenos/médios eles só começam a ter lucro com o cliente tipo 5-6 meses após a adesão, equipamentos são caros, fiação, salario técnicos, link etc tudo isso tem um custo, e muitas empresas grandes colocam instalação grátis mensalidade para daqui a 30 dias entre vários bônus uma empresa pequena/media dá uma sofrida nisso, então magina se a pessoa contrata e cancela em menos de 2 meses a empresa fica no prejuízo outra coisa que infelizmente muitos Caloteiros contratam usam um tempo não pagam nada e vão para outra empresa e fazem o mesmo com essa outra empresa para não pagarem nada já que não tem contrato entende. Concordo que tem contratos abusivos por aí, isso as empresas de má fé tem que se ferrar mesmo!

@marcofreitas1476 4 ай бұрын

@@felipesora1709 o fato de o cliente não querer mais o serviço, por qualquer razão, está inserida no que se chama "risco inerente ao negócio". A lei recepciona a proteção às empresas nesse aspecto. Ocorre que, via de regra, as multas são abusivamente altas! Os lucros já são bastante altos, o que não justifica a cobrança de multas com valores exorbitantes.

@edybruno4168 4 ай бұрын

As organizações, por desconhecimento da lei( que não deveria acontecer) ou por ganância acabam tomar decisões que podem acarretar em prejuízos financeiros e prejuízos a imagem da organização no mercado. Olha aí o exemplo dessa organização. O jornalista explicou claramente a lei e a jurisprudência e mesmo assim a organização manteve a sua decisão abusiva em relação ao cliente. Como consequência , além dos prejuízos financeiros que irão sofrer na justiça, ainda prejudicaram a sua imagem no mercado pois agora ficará um pouco difícil de novos clientes confiarem em contratar os serviços dessa organização. Parabéns ao Jornalista Ben Mendes e sua equipe por mais uma reportagem de conhecimento.

@raquelsouza897 4 ай бұрын

Que preguiça desse cara no tel, enchendo linguica 🤮🤮🤮só o ben Mendes mesmo pra ter paciência

@jaqueliz9469 4 ай бұрын

Coitado do Ben 😓😓😓😓

@douglassantos8250 4 ай бұрын

Parabéns Bem Mendez e toda sua equipe sempre defendendo os direitos dos consumidores

@MarcusVinicius-js4xt 4 ай бұрын

Vai sujar a imagem da empresa por conta de 700 reias. É uma vergonha uma atitude dessa.

@brunobecker4647 4 ай бұрын

E impressionante como o bem mendes tem sabedoria para debater tudo perfeitamente na base da lei.parabens

@yLeonardoM 4 ай бұрын

Imagina quantas pessoas não pagaram esses valores absurdos, nestas supostas "quebra de contrato", justamente por desconhecimento da Lei por parte dos consumidores, e principalmente pela irresponsabilidade da empresa por essas cobranças indevidas. Realmente triste a Lei não ser levada a sério nesse pais 😪

@thiago.allvess 4 ай бұрын

Isso começa lá no congresso. Boa sorte pra nós.

@marcofreitas1476 4 ай бұрын

Entendimento praticamente pacificado nos tribunais a respeito da questão! As empresas, em sua descomunal teimosia, insistem em exigir do consumidor vantagens que minimizem ao máximo para elas o risco dos próprios negócios! Não querem risco do negócio? Não empreendam!

@Miranda_Nohan 4 ай бұрын

Cara, esse pessoal é muito bobo!!! Vai manchar a imagem da empresa por conta de 700 reais… meu Deus do céu!!! Quanta ignorância

@gustavoalmeida100 4 ай бұрын

Perdem muitos clientes por causa desse tipo de atitude

@vagnermartins5337 4 ай бұрын

Porque se aparece na reportagem que o cliente conseguiu não pagar os 700 reais imagine a quantia de gente que não tem conhecimento e vai atraz dos seus direitos.

@Iuryflogaovibe262 4 ай бұрын

Teve que pagar 5MIL kkkk

@MusicStar703 4 ай бұрын

Olá, Ben. Acompanho seu trabalho, sou inscrito e as vezes vejo uns vídeos ou comentários, de pessoas invejosas, falando de você, pessoas sem sensatez alguma. Não ligue pra isso, o Deus que te guarda não dorme. Na minha concepção, seu trabalho é incrível e estou sempre acompanhado os vídeos e curtindo. Obrigado por ajudar o povo e falar pelo povo que não tem voz, que Deus continue te abençoando sempre. Um abraço, querido.

@poetaeduardobechi 4 ай бұрын

Como que tem gente que não conhece o Ben Mendes em MG?

@jorgethomazini8760 4 ай бұрын

Sou fã dessa equipe jornalística. Muito sucesso nas reportagens. Jorge de Porto Alegre RG do Sul.

@sergioluiz-ff8hp 4 ай бұрын

Absurdo. Não pode servir o consumidor e querem cobrar multar . 😂

@CarlosHenriqueDutradaRocha 4 ай бұрын

São raras as vezes que discordo da ronda do consumidor. 98 % concordo 👍 😊😊😊😊😊

@raidenfreitasoficial1323 4 ай бұрын

Quem mais aqui está almoçando e assistindo a Honda do Consumidor 😊

@jamilyfagundes 4 ай бұрын

Euuuuu 😂🎉

@Eduardo-lw3pp 4 ай бұрын

Eu estou assistindo a Toyota do Consumidor 😊

@kleberdlani 4 ай бұрын

Honda ? Kkkk consumidor tem moto?

@williamp8346 4 ай бұрын

🖐️

@Jdqs75 4 ай бұрын

E eu assistindo a Kia do consumidor 😂

@anselmoleme1422 26 күн бұрын

Parabéns Anselmo de são Paulo

@rng1911 4 ай бұрын

advogados de empresa criam cada tipo de Cláusula pra manobrar as leis e sair ganhando nas custas dos mais fracos .

@LucasAlmeidaMarketing 4 ай бұрын

sim, acaba que compensa se um entrar na justiça, por ser a minoria. A maioria dos clientes aceitam calados.

@PauloRicardomarquesMarqu-nc6np 4 ай бұрын

bem isso mesmo os famosos advogados de picaretas

@orodrigolima 4 ай бұрын

Esse cara que diz acompanhar o Ben Mendes na internet, não parece saber bem como o Ben trabalha kkkk Bom agora é esperar a justiça dar causa ganha pro Ben Mendes, a empresa sair como errada e entrar na lista das piores empresas de BH, obrigado Up Net Telecom mais um episódio pra eu assistir no meu almoço :)

@lucianogoncalvesreis3443 4 ай бұрын

Bom trabalho Ben trás o desfecho de alguns casos por favor

@JenniferPabline-k9o 4 ай бұрын

O Brasil só ira mudar com pessoas com garras e com essa força de vontade que vc e sua equipe tem de fazer valer o direitos do consumidor tem meu respeito e minha admiração 🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷

@brunnosilva154 4 ай бұрын

Salve ben, seria muito interessante que em todos os videos a sua equipe colocasse no final do titulo se foi resolvido ou não o caso. Em casos específicos que a empresa vira as costas como nos últimos videos.

@arildovitrolla70 4 ай бұрын

Poderia criar um carimbo: NÃO RESOLVIdo!

@wanderleialmeida8013 4 ай бұрын

Muito Bom ver vc interagir com os consumidores..abraço a todos da equipe...

@vivianeramosfrazon7048 4 ай бұрын

Te admiro muito Ben Mendes. Um enorme abraço do tamanho do RS pra ti e pra toda tua equipe . Bjs . Viviane de alvorada RS

@003marques 4 ай бұрын

sou dono de uma escola e sigo você a muito tempo, eu não cobro recisão de meus alunos para não ter esses problemas.

@bielff6935 4 ай бұрын

Ben Mendes vc devia fazer uma matéria a respeito dos policiais porque demora quando vc chama

@FabianoSantos-t6w 4 ай бұрын

A humildade de sua bem mendes e muito lindo de ver parabéns Deus abençoe continue sempre con o seu trabalho importanticimo para o nosso brasil❤❤❤

@avoz8453 4 ай бұрын

Que empresa vergonhosa, se é que pode chamar isso de empresa, está mais para muquifo, quem deveria estar recebendo essa valor é o consumidor, por não poderem dar o serviço no novo endereço, será que tem essa questão no contrato? Com certeza não, o melhor é passar longe desse muquifo, que certamente, irá gastar muito mais que isso.

@olatudobem9735 4 ай бұрын

Deus abençoe o Sr Ben Mendes, sua família e sua equipe sempre! 🙏

@PedroJose-ef8rf 4 ай бұрын

Se não começar com a famosa frase " não autorizo minha imagem " nem vou assistir 😂😂

@mg47890 4 ай бұрын

Se não tiver treta não tem graça 😂

@marcelo18582 4 ай бұрын

A gente já sabe que vai ser bom quando inicia assim kkkkkk

@jessicasilva.l7003 4 ай бұрын

Na verdade aqui não é canal de treta ou de humor… o intuito é resolver a demanda do consumidor, até rimou 😂

@PedroJose-ef8rf 4 ай бұрын

@@jessicasilva.l7003 com treta ou sem . O Ben sempre resolve ele é o cdc em pessoa! Então pq não nos divertimos com o povo mal informado 🤣🤣

@jlj2908 4 ай бұрын

Assiste pelo menos 10 minutos pra ajudar no canal

@ezequielmathias8206 4 ай бұрын

por causa disso perdeu varios outros cliente ,

@xysinho 4 ай бұрын

A NETVIP de Lagoa Santa/MG tentou me empurrar a mesma multa. Não queriam desfazer o contrato sem multa de jeito algum. Só desfizeram depois fiz dezenas de gravações provando que o serviço estava péssimo e não chegava os MB contratados, seja por WI-FI ou por Cabo Ethernet direto no modem. Essas empresas tem o péssimo costume de tentar foder o consumidor.