Рет қаралды 2,586
В сегодняшнем выпуске я расскажу вам об услуге персонального VIP-шопинга и работе VIP-шопера. Покажу, что должно быть в идеальной примерочной, а также пообщаюсь с управляющей магазина Daisyknit и продавцом-консультантом бутика Luisa Spagnoli, чтобы узнать, как магазины ценового сегмента middle-up и premium, помогают своим клиентам обновлять гардероб и поддерживают высокие стандарты работы. После просмотра, если вы решите реализовать услугу высокого сервиса у себя в магазине, то теперь уже точно будете знать, что нужно делать.
📚 📚 Купить книгу «FASHION-РИТЕЙЛ: 100 СЕКРЕТНЫХ ВОПРОСОВ ОБ УПРАВЛЕНИИ»: clck.ru/383Tsi
✅ Вступить в бизнес-клуб: clck.ru/383Tw7
✅ Получить консультацию: clck.ru/383Tz3
✅ Купить абонемент на 4 консультации/наставничество: clck.ru/383U3z
► Мой инстаграм: @juliaveshniakova
juliaveshniakov...
► Мой ТГ - канал: t.me/artretail
► Группа в ВК: art_retail
0:00 вступление
0:39 где находится VIP-примерочная в Москве?
0:54 как можно попасть в VIP-примерочную?
1:10 чем занимается VIP-шопер?
2:10 кто такой VIP-клиент?
3:53 продавец-консультант Luisa Spagnoli о работе с VIP-клиентами
6:25 регламенты работы в бутике Luisa Spagnoli
6:58 примерочная в Luisa Spagnoli
8:01 управляющая магазина Daisyknit о подходе к клиентам
12:29 регламенты работы в Daisyknit
14:37 что должно быть в примерочной?
15:17 что нужно делать, чтобы реализовать у себя в магазине услугу VIP-шопинга?
15:57 заключение
#бизнес #юлиявешнякова #артритейл