Hola, yo tengo la Vivitar IPC 113 pero al conectarlo a mi red wifffi me sale que solo es compatible con una red 2.4 GHz ya llame ala compañía para que modifique el router y sigue sin conectar. Ayuda xc
@christianjackcastilloleon98505 жыл бұрын
hOLA , buen día una consulta ya tengo adquirida la cámara y me parece buena. Pero tengo problema he querido agregar la misma cámara en otro celular y no he podido. Es que estas cámaras solo se instalan para un solo celular? Graicas
@TechLopezOficial5 жыл бұрын
Hola puedes invitar a más personas para que vean la misma cámara voy a hacer un video mostrando cómo hacer todo eso por que veo que tienen muchas dudas intentaré ayudarlos a todos un saludo
@elizabethmontanares95532 жыл бұрын
Hola buenas tardes, necesito ayuda hace un par de meses q tengo esta cámara pero hace 5 días al ver el video o la imagen los colores se ven mal como q los colores se en distorsionados y no se q hacer ,ya q no trae opciones para configuración de ese tema
@yelindyvenegas3733 жыл бұрын
Hola..nunca me envía notificación de movimiento anteriormente si lo hacía que podría hacer para poder muchas gracias
@TechLopezOficial3 жыл бұрын
Te recomiendo revisar en los ajustes de la app y tu teléfono quizás en una actualización reciente desactivaron algo que debes volver a activar
@yelindyvenegas3733 жыл бұрын
Muchas gracias por contestarme,ya revisamos y todo está igual nada a cambiado!
@TechLopezOficial3 жыл бұрын
Si tuviera las cámaras te ayudaba más pero ya no las uso
@fingerfeller2 жыл бұрын
thank you... i bought 3 cameras, with 256 gb sd mico cards for the data... i hit record and think i am recording but get message "no sd card inserted" when i hit playback,, what am i doing wrong, i have no sdcard in my phone and seems like i shouldnt have too. thanks again
@davidarias65054 жыл бұрын
hago todos los procedimientos tal cual, pero en el momento de buscar dispositivo no lo agrega, y estoy conectado a mi red Wifi 2.4... que puedo hacer? Gracias
@TechLopezOficial4 жыл бұрын
Estás registrado en la app
@bebecatta07 Жыл бұрын
Me pasa lo mismo y el app no encuentra el dispositivo para conectarlo al wifi
@juanemiliohuamansandoval11603 ай бұрын
Agregalo manuel
@carmenduran35605 жыл бұрын
Una consulta cuando se ve el video también. Se puede escuchar el audio del video que esta filmando lo digo porque el mio se escucha un ratito y se apaga el audio y nose a que se debe
@TechLopezOficial5 жыл бұрын
Hola gracias por ver mi video el audio se escucha todo el tiempo te recomiendo que reinicies la cámara a ver si se soluciona
@luiscruz63284 жыл бұрын
@@TechLopezOficial Al reeniciar se cambia la programacion ?
@TechLopezOficial4 жыл бұрын
Si se cambia la configuración tendrías que configurar todo de nuevo
@DavidMonares3 жыл бұрын
Me regalaron una cámara de estas pero para monitorear bebé y ha sido imposible configurarla, he hecho el paso paso ya 10 veces y no la reconoce el celular, ¿a alguien le ha pasado lo mismo? ¿Qué recomiendan hacer?
@analiliamartinez39962 жыл бұрын
Yo estoy pasando por lo mismo
@DavidMonares2 жыл бұрын
@@analiliamartinez3996 lamentablemente tuvimos que pasarla por garantía, al parecer la cámara tenía una falla, porque con la segunda si pude hacer el proceso sin problema ..
@camilacaceres74932 жыл бұрын
Hola consulta yo restaure mi cámara y ahora no me reconoce el celular la camara tengo una vivitar 117 de 360g como puedo ajustarla para que me tome denuevo en mi celu
@TechLopezOficial2 жыл бұрын
Hola a mi me pasó algo similar y nunca más logre conectarla lamento no poder ayudarte en esta ocasión saludos
@rocio34912 жыл бұрын
@@TechLopezOficial Hola! pudieron encontrar solucion a este problema? Me paso lo mismo con esa camara, no encuentro manera de enlazarla devuelta con mi celular.
@alejandrogum Жыл бұрын
Buen video pero dice que modelo de camara es, y hay muchas opciones ... Agradezco
@rubert192 жыл бұрын
Buenas tardes, por que al activar el sonido para ver en vivo ,suena con mucho ruido como si estuvieran cocinando palomitas.....espero me puedas ayudar. Gracias.
@nothanks24 жыл бұрын
La calidad es excellente y la vision nocturna es sorprendente. Lo malo y estoy muy decepcionado es que si no pagas no puedes ver la deteccion de movimiento. Solo podrias ver el video en vivo pero no ver lo que se grabo en el movimiento.
@TechLopezOficial4 жыл бұрын
Puedes ver la detección de movimiento si pones una SD Card pero no puedes ver videos completos de días anteriores
@luiscruz63284 жыл бұрын
@@TechLopezOficial Si pongo la cd card en la televisión ¿ puedo ver todo lo gravado. ?Si no veo el video al momento que grava se pierde la gravacion ? Como recupero todo el video ?
@TechLopezOficial4 жыл бұрын
Hola yo actualmente pago la membresía para tener los videos en la nube pero deberías ver los videos de la SD Card
@saulhero7782 жыл бұрын
@@TechLopezOficial hola yo tenia la membresía el año pasado y este año hace 2 meses o más expiró y no puedo volver a contratar o pagar . Alguna recomendación de como hacer o proceder de otra manera el pago . Saludos y muchas gracias
@freddykadrovic3726 Жыл бұрын
Necesito ayuda :( no puedo registrarme en la app introduzco el código que me mandan al correo y me dice que no es :( me podrías ayudar por favor ?
@klagunas71012 жыл бұрын
Nos hubieras enseñado como se ve!! Wow!
@lucianoscaparone81565 жыл бұрын
Hola quisiera saber si cuando la camara se activa por movimiento ella empieza a grabar en la tarjeta de memoria?
@TechLopezOficial5 жыл бұрын
Hola así es como funciona cuando detecta el movimiento o algún sonido la grabación que hace la guarda en la tarjeta
@luiscruz63284 жыл бұрын
Saludos Los primeros días la camara gravaba la imagen de la persona y ahora la omite y grava solo la del área . ¿Sale una subscripción si no se paga controlan la imagen ? Como puedo hacer para ver la imagen personal todo el tiempo .para eso adquirí la camara
@TechLopezOficial4 жыл бұрын
Voy a tener que hacer un video respondiendo sus dudas
@diegocjs79944 жыл бұрын
Hola ay manera de conectar sin el código QR. ???ya que se me perdió el código QR
@TechLopezOficial4 жыл бұрын
Si se puede voy a hacer un video para aclarar las dudas
@diegocjs79944 жыл бұрын
@@TechLopezOficial te lo voy a agradecer mucho. Si puede ser por favor.
@analucialopezpacci60433 жыл бұрын
Tuve problemas para la instalación, pero ahora esta OK. Lo que pasa es que no graba por si sola y si pongo la opción de grabar no se guarda en la SD si no en mu celular ¿cómo podría solucionar eso?
@anaaldana534710 ай бұрын
No puedo crear una cuanta...cuando lo hago me dice que me llegara un mensaje y nunca me llega nada
@TechLopezOficial9 ай бұрын
En ese caso deberías ponerte en contacto con el soporte en la web de la cámara
@yonymedina1485 жыл бұрын
buenos dias, disculpa, teno 3 camaras de las que tu recomienda pero no logro ver ni almacenar la informacion en la memeria sd.. que debo hacer? gracias
@TechLopezOficial5 жыл бұрын
Hola buenos días para poder ver la grabación almacenada es necesario tener el plan de suscripción en la nube en la tarjeta sd solo se guardan las grabaciones que hace la cámara cuando detecta movimiento o sonido gracias por ver mi video un saludo
@omayrabonilla10473 жыл бұрын
Que hago si no reconose la conexion
@esdraslopezruiz30044 жыл бұрын
Hola, oye yo tengo una pero no la reconoce el celular, ya que me dice que pertenece a otra cuenta, sabes si hay alguna manera de reestablecerla y poder agregarlo a una nueva cuenta?
@TechLopezOficial4 жыл бұрын
Si claro mira en la parte de atrás tiene un hueco pequeño debes introducir algo ahí para que llegues al botón que te deja resetearla tienes que mantenerlo presionado unos segundos hasta que la cámara diga que está en modo de restauración después de eso sigue todos los pasos y podrás usarla
@esdraslopezruiz30044 жыл бұрын
@@TechLopezOficial me sigue diciendo lo mismo :( , que la cámara pertenece a otra cuenta y que no se puede agregar a la nueva.
@TechLopezOficial4 жыл бұрын
Ok voy a intentar ayudarte déjame investigar un poco
@esdraslopezruiz30044 жыл бұрын
@@TechLopezOficial gracias en vdd lo agardeveria
@esdraslopezruiz30044 жыл бұрын
Lo agradecería,
@celestinafierrodediaz51325 жыл бұрын
Hola adquiri una de esas cámaras pero en el nombre de red me.aparece unknown ssid y no puedo conectar me puedes ayudar?
@celestinafierrodediaz51325 жыл бұрын
Por favor necesito tu ayuda para poder instalarla si no.me tocará regresar por fallas
@TechLopezOficial5 жыл бұрын
Una pregunta puedes conectarte a esa red wifi con tu teléfono
@aracelival43133 жыл бұрын
Xfavor acabo de comprar y me sale que tengo que conectar con la red 2.4 pero no conecta
@cesar507tv6 Жыл бұрын
Hola que tal saludos desde Panamá . Me pasa un problema a la horaa de resivir el código de verificación. Pará registrar el dispositivo al poner el código en la app me sale que la contraseña no puede tener caracteres ni letras y solo pongo los números qe me mandan al correo por que?
@freddykadrovic3726 Жыл бұрын
Me pasa igual no puedo registrarme pudistes solucionarlo ?
@NathalieMontiel19874 жыл бұрын
Pongo todo y dice que no se encuentra el dispositivo y ya está conectado el wiwf
@gabrielsanchez13803 жыл бұрын
Me pasa lo mismo pero el mio marca 4 y solo hay 3 y 1 y n
@elsavergara6477 Жыл бұрын
Mis cámaras están fuera de linea Como puedo Conectar ala red
@marcelasilva51393 жыл бұрын
Hola, no puedo conectarla a mi telefono. Le doy wifi de mi telefono y no conecta... que puedo hacer ?
@TechLopezOficial3 жыл бұрын
Hola el problema es que necesitas conectar el teléfono y la cámara a una misma red no puedes compartir el internet de tu teléfono con la cámara
@marcelasilva51393 жыл бұрын
Pero utilizo otro telefono. Le doy internet de mi telefono al otro y no funciona...
@dilancruz89163 жыл бұрын
Si no tiene memoria no se puede usar ?
@aracelival43133 жыл бұрын
No puedo conectarlo a mi red wifi xk ? Me dale que tiene que ser 2.4
@omayrabonilla10473 жыл бұрын
Por que no me puedo conestar
@diegocjs79944 жыл бұрын
Puedo conectar más de 1 camara. En la misma aplicación
@TechLopezOficial4 жыл бұрын
Si claro
@diegocjs79944 жыл бұрын
@@TechLopezOficial hola que tengo que conectar las dos cámaras al mismo tiempo. Porque ya pude conectar 1 y la otra no puedo. Me harias el favor de ayudarme gracias
@TechLopezOficial4 жыл бұрын
Hola ahora para conectar otra cámara es el mismo proceso si te fijas en la parte de abajo en la aplicación tienes una opción para agregar un nuevo dispositivo tocas ahí seleccionas el modelo de la cámara y repites el proceso de configuración
@losvuelabonito8894 жыл бұрын
Ami no se me conecta solo Dise wifi configuración 🙁
@davidarias65054 жыл бұрын
me pasa lo mismo lograste activarla?
@germainacevedo63964 жыл бұрын
Hola tengo una camara ipc117 tengo un problema con la aplicación no me deja ser usuario cuando le marcó el correo me marca usuario descanocido
@TechLopezOficial4 жыл бұрын
Pero la cámara es vivitar igual
@leydirojas74463 жыл бұрын
Para esa camara cual es su capacidad máxima de micro Sd ????
@TechLopezOficial3 жыл бұрын
Hola no tengo esa información ahora pero la estaba usando con una tarjeta de 32 GB
@alexandersantiago50562 жыл бұрын
La compre y se me hace imposible conectarla y veo que son muchos no solo yo please ayuda
@karenrivas40352 жыл бұрын
Hola tengo la IPC 480 y no me aparece en la aplicación
@sansensual1233 жыл бұрын
como puedo hacer para tenerlo en 2 celulares
@nothanks24 жыл бұрын
Tienes que pagar, si no pagas tu opcion es guardar en la tarjeta sd. Cual es el beneficio entonces si lo que me importa es ver y grabar desde cualquier parte atraves de la app
@salmeronsalmeron71074 жыл бұрын
Hola buenas tarde yo compre una pero nose puede agragar nose como aserle
@luiscruz63284 жыл бұрын
Cuando adquieres la camara no dice que tienes que pagar . Te controlan la imagen personal para obligarte a pagar el resto del area se ve.. asi que he perdido la imagen del ladron.
@luiscruz63284 жыл бұрын
Que puedes ver en la targeta CD ?
@alexhernandez95583 жыл бұрын
Por que me sale siempre no.sale.mingun dispositivos
@83hm163 жыл бұрын
Amigo o alguien q me ayude, despues de QR destectado en la camara en el siguiente paso se que intentando encontrarla en la red y nunca lo logra, la camara se queda parpadeando haora en zul, porque sera q no la encuentra?
@bebecatta07 Жыл бұрын
A mi me pasa igual😢
@alejandrab95044 жыл бұрын
Hola mi amigo me regaló una usada la quiero configurar y me dice que pertenece a mi amigo que puedo hacer
@TechLopezOficial4 жыл бұрын
Hola tienes que reiniciarla de fábrica para eso tienes un huequito en la parte de atrás de la cámara conéctala a la corriente y mete una aguja o algo fino presiona el botón que está dentro de ese huequito por hasta que la cámara te diga que está en modo de configuración después de eso sigue los pasos del video para que puedas conectarla
@cynthiarivera17234 жыл бұрын
Hola tengo un problema que mi cámara no la puedo conectar a mi cel me gustaría que me ayudes
@TechLopezOficial4 жыл бұрын
Hola que problema tienes con la cámara
@rociozuniga41014 жыл бұрын
Que hago si no reconoce la conexión wifi?
@TechLopezOficial4 жыл бұрын
Revisa la configuración de la red, debes tener el wifi en 2.4 GHz
@airuca43303 жыл бұрын
English would have been very helpful but thanks anyway 😂😂
@luisvalencia46794 жыл бұрын
mi cámara no se recétela, me quedo aplastando con un alfiler pero nada, como puedo hacer?
@TechLopezOficial4 жыл бұрын
Hola esa es la única forma de reiniciarla
@fannyromero1083 жыл бұрын
Como hiciera esto please
@larrypacheco32723 жыл бұрын
Cuál es el nombre de su app ya que no poseo el código QR por favor
@TechLopezOficial3 жыл бұрын
Hola la app se llama vivitar smart Home security
@fannyromero1083 жыл бұрын
Sr Larry me gustaría q me ayudara por favor
@EllenSterrett3 жыл бұрын
It would be nice if it was in english as well.
@roquerknt55507 ай бұрын
Hola le cambie de wifi y ahora ya no se cómo conectarla
@TechLopezOficial7 ай бұрын
Hola solo debes reiniciarla por el botón que tiene en la parte trasera y configurarla nuevamente
@marcelaastudilo96904 жыл бұрын
No me deja comectarla a la red de wifi como puedp hacerlo
@TechLopezOficial4 жыл бұрын
Intenta configurar la cámara lo más cerca del router como puedas para ver si es un problema de conexión
@cynthiarivera17234 жыл бұрын
Hice todos los pasos la cámara esta activada ..pero el problema es que nose kiere conectar a mi cel
@TechLopezOficial4 жыл бұрын
Cuando intentas acceder a ella te sale en el celular como para configurar nuevamente una cámara ?
@cynthiarivera17234 жыл бұрын
Na sale la cámara y ala par dice fuera de línea pero nose ve bien las letras y la cámara tiene la luz azul
@TechLopezOficial4 жыл бұрын
O ya te recomiendo reiniciarla detrás tiene un botón en un huequito pequeño mantenlo presionado por unos segundos para que se ponga nuevamente en modo de configuración antes reinicia tu ruter para descartar cualquier tipo de problema
@cynthiarivera17234 жыл бұрын
hice lo que me dijistes la reinicie y ahora se me activó a mi cel gracias x tu ayuda
@fannyromero1083 жыл бұрын
La caja no trae estos datos únicamente cámara y adptador
@cristhian19892 жыл бұрын
En esa estupida aplicación al momento de poner el codigo de verificación que me llega al correo me señala que el codigo debe de tener letras y números por ende no puedo terminar de registrarme.
@freddykadrovic3726 Жыл бұрын
Hola amigo a mí me pasa lo mismo pudistes solucionar el problema. ? Cuando me estoy registrando me manda un código al correo lo introduzco y no me lo agarra :( no he podido solucionar esto
@AlmaBetRosa7 ай бұрын
Cómo se llama la aplicación?
@TechLopezOficial7 ай бұрын
Hola se llama vivitar
@sofiamorales33233 ай бұрын
Parece fácil pero nada yo no puedo conectar
@TechLopezOficial3 ай бұрын
Estas cámaras ya son muy antiguas y es posible que no funcionen correctamente
@robertace59232 жыл бұрын
English, do you speak it?
@screamingeagle77042 жыл бұрын
english
@omayrabonilla10473 жыл бұрын
La internet 2.4
@TechLopezOficial3 жыл бұрын
Existe un problema al volver a conectar las cámaras después de que otra persona con una cuenta diferente las a estado usando, hasta el momento no he encontrado solución para eso