Возврат товара и денег Озон. Как быстро вернуть деньги за заказ на Озон?

[@_Eugene_OnegiN_]

А у меня так вообще комбо. 😂 Заказал смартфон, Оказался подделкой. Заказывал из Китая. Оформил возврат, Озон написал что в течении суток продавец согласует возврат. Сутки прошли, от продовца тишина. Деньги вернули, телефон написали могу оставить у себя, отсылать не куда не нужно. 😂 Такие дела. Не зря я всегда озон хвалил перед друзьями. Они мне все ВБ лучше, а я топил за озон. Вот и показатель отношения к покупателям на озоне. МОЛОДЦЫ.❤ В итоге и деньги вернули всю стоимость, и телефон останется у меня. Хоть даже и подделка, но на халяву как говорится и уксус пьется.😂

[@proddenrix6019]

Заказал наушники, пришли. Вскрыл посылку дома. Наушники оказались плохого качества и не соответствие с фотографиями того, чего заказывал. Подал заявку на возврат и через пару дней одобрили. Пошел в пункт Озона, откуда получил посылку. Отдал во всей комплектации. При мне проверили все ли на месте, замотали скотчем, и сказали: Мы все сделали, отправим ее обратно. До свидания! Прошел уже месяц, никакой информации о посылки нет в личном кабинете Озона. Срок на возврат истек, и деньги не вернули. Пытался связаться с озон работниками в чате поддержки, описал проблему, постоянно отвечает сраный бот, что разбируться коллеги и всё.

[@ГггГгг-ы6о]

Забеите в Ютубе как связаться с озон тех поддержкой и они вам помогут. Какие то тупые наши люди. Если не сможете найти как связаться с озон поддержкой я вам помогу

[@ilyamuromets9912]

Не ко кого возврата денег не ждите.Месяц прошел деньги так и не пришли.

[@ArtemFoxLeather]

Здравствуйте! Это все конечно так, но вот ситуация, хочу сделать дорогую покупку на озон, продавец в Китае, магазин у него странный, такое чувство что только что все добавил, отзывов нет, рейтинга нет, + бешеные скидки на товары и плашка на всех товарах - РАСПРОДАЖА..... Может так случиться, что я делаю покупку а продавец закрывает лавочку, мне либо ничего не приходит (наверное самый простой вариант), приходит не тот товар, о чем я узнаю после получения, и когда озон переводит мои деньги продавцу??? Если я еще не получил товар а продавец сдулся с кого я спрошу, кому сделаю возврат товара??? На самом сайте озон не нашел информации, возможно вы поможете? Спасибо.

[@ЛарисаАндреева-д9г]

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, я произвела возврат товара через приложение, вернула товар на озон... Как всегда.... ничего нового....А мне пишут, что мои деньги находятся на балансе средств,и если хотите,то можно типо вывести их,для этого укажите реквизиты. Вот заморочка какая! Раньше ,все было проще, как и у Вас! Что Вы на это скажете?

[@СергейБезон-м1ц]

А если не получил товар, как деньги вернуть? А продавец сбежал с деньгами?

[@ivan_kot]

А вы точно покупали на Озоне?

[@stanislavstanislav3081]

Оформлял сегодня возврат ботинок . Не все так просто,как в ролике . "На согласовании у продавца" такая формулировка . Теперь жду какое решение примет продавец🤔 На валдберис лучше ,померил заплатил.

[@AleksandrMyr]

Ну что вернули

[@yla0072]

Подскажите, можно ли вернуть деньги за товар, при отказе, на озон на другую карту, не на ту, с которой был оплачен товар?... Так как первой карты не существует уже, была заблокирована

[@nkem1735]

Заказывали ssd для компьютера. В итоге пракованный, отправили все фото все сделали, описали итд. В итоге говорят, что отправить им надо, а ssd из Китая! Я, типа за свой счет, ждать около месяца!!! Потом они там я так думаю, могут делать экспертизу, крутить мозги итд, стоит эта штука чуть больше 3 касарей

[@SAXAROK1983]

Здравствуйте, а упаковывать чтоб отослать обратно они сами в пункте выдачи будут?

[@Sunxcess]

Ну как? Узнали?

[@Айла-э5с]

Слава Богу! Спасибо людям. Никогда не буду с озона заказывать

[@she1n208]

Помогите, забрал товар на почте но не отмечает что я ее забрал, где заказы нету кнопки вернуть, помогите!

[@zalinabacaeva8226]

Я заказала билет через Сбп озон ,,деньги сняли билет не дали 😢,есть у кого то такая ситуация

[@ShiraKirigakure]

Здравствуйте, что делать? Покупала 2 книги, деньги списали, товара не было, потом оказалось что это электронные книги. Как вернуть товар и денеги?

[@ilyamuromets9912]

Не как забудь

[@poslednu9165]

Вась ответь что люди спрашивают.Кто и где должен упаковать товар на возврат

[@Рррррррр-и1ю]

Деньги куда приходят на озон счет или на карту с которой оплачивал?

[@ivan_kot]

На озон счет

[@Рррррррр-и1ю]

@@ivan_kot мне ответили в чате озон после возврата товара в пункт выдачи деньги приходят на ту карту с каторой оплачивали товар, а вы пишете на счёт озон))))

[@custom05]

А ты пробуй так озон глобал как мне , прислали подделку фейк смартфон. Надо его отправить Китай за свой счёт.

[@honi9562]

А если не забрать заказ вовремя его вернут?

[@imvalerii128]

Да, автоматически поедет обратно на склад

[@aiko_life_official]

Здравствуйте! Сделала возврат товара и хотела спросить, через сколько дней статус "одобрено Ozon" будет в статусе "подтверждён"?

[@ivan_kot]

Вы чем оплачивали заказ?

[@ozon_ru]

Добрый день. Если заявка в статусе Одобрено, вы уже можете вернуть товар. Напишите номер вашего заказа или номер заявки на возврат. Посмотрим и подробнее вам расскажем.

[@ivan_kot]

ТГ канал «Ваш Гид по Скидкам» t.me/vash_gid_ozon Платит каждому подписчику 💵 за подписку на канал, подробности в закрепленном комментарии канала и каждый день раздает Выгодные промокоды на скидку в магазинах ⬇️⬇️подписывайтесь на Тг Канала⬇️⬇️ t.me/vash_gid_ozon И экономьте на покупках

[@egorproserver1218]

А как заказать товар, а оплатить при получении, скажите пожалуйста

[@user-qe3ee5ge1g]

скажите пожалуйста, мне пришел товар с диффектом, я уже подал заявку на возврат и ее одобрили. Но вскрывая товар я повредил заводскую упаковку. Можно ли вернуть товар без упаковки или со своей упаковкой?

[@manamioki]

хотел спросить, вы сдали в своей упоковке вам что то сказали?

[@user-qe3ee5ge1g]

@@manamioki я не сдавал товар

[@LOrKA_02]

А когда вернут деньги если я купил товар и отменил его а деньги уже 1 день не пртходят

[@shvi11i]

такая же тема

[@At_Nightツ]

@@shvi11i В течении трёх дней должны были вернуть. Вернули?

[@АртемРудаков-ш9ь]

@pochatokdkukuruznui вернули?

[@АлександрШевелев-к5ш]

Куда приходят возвратные деньги или нужно идти в пункт Озон

[@Artjom21]

Как вернуть деньги с Озон счета обратно на карту?

[@Алексей-т9ъ6в]

Меня тоже это интересует

[@ivan_kot]

Можно. Выбирайте в Озон карте - перевести

[@Lucky_1402]

КЛЮЧЕВОЙ ВОПРОС!!! ЗАЧЕМ ВЫ ПОЛУЧИЛИ, ТО ЧТО ВАМ НЕ НАДО??????? ... ОТ

[@warzone8316]

я хочу возврат ну отказаться как я могу возврат?

[@Vladimir1949ish]

Не заместо, нет такого слова, а ВМЕСТО😅

[@BogdanMusic-lj4ih]

А можно товар не возвращать?

[@ИгорьБеляев-т3э]

Можно. Только денег не получите.

[@олегдорохов-о5ю]

Главное что,, заместо'' 😂

[@KirillVostrikov-du6qn]

А мне сказали ждать от 2-10 дней

[@АнтонИванов-н8ж]

А с озон счета как вывести деньги , на балансе средств 0?

[@ozon_ru]

Анатолий, здравствуйте. Баланс средств и Ozon счёт это разные вкладки. Ozon Счёт - финансовый продукт. Вывести деньги можно с базового Ozon Счёт или расширенного. Повысить лимиты и перейти на базовый Ozon Счёт можно в личном кабинете. Если нужна помощь - напишите в чат поддержки, подробнее расскажут.

[@freshgamefreshgame4465]

@@ozon_ru а куда приходят деньги на озон карту или на карту банка?

[@ДмитрийАндронов-о1э]

Вы серьезно заказываете такие игрушки ? Вы с дурдома ? Мне очень жаль вашего ребенка

[@АняКаменских-л4з]

А я заказала передумала нажала отмену минут через 5 А деньги так и не пришли

[@ivan_kot]

Озон счетом оплачивали?

[@РозалияАхматгареева]

Всё ещё не пришли

[@РозалияАхматгареева]

@@ivan_kot у меня тоже такая-же проблема Озон картой оплачивала

[@mikhailg707]

Заместо….

[@ivan_kot]

Заместо=вместо , русский язык не запрещает :) . Хорошего дня Вам!

[@сергеймалой-к1щ]

заместо