Возврат шубы

[@КристинаШитикова-в9х]

Спасибо огромное за ваши душевные советы по меху! За вашу работу, за вашу Команду!!!

[@larisapokrovskaia6367]

Я просто в шоке ,в каком состоянии её вернули ! 😯Не соизволили даже вывернуть рукава ! Капец ! Хотелось бы посмотреть на ту самую хозяйку !🤨😝

[@ИринаАрсентьевна-ж7щ]

Есть такие женщины ,у которых комплексы по габаритам зашкаливают. Они занижают свои реальные размеры ,могут даже спорить упорото. В итоге никогда своей вины не признают. Еще и к изделию отнеслась пренебрегающе ,желаю что бы такие клиенты вам не попадались.

[@НинаАвраменко-о8я]

По тому как упаковала посылку эта женщина я сразу сделала вывод, какая не аккуратная,,,,как так можно относится к шубе, да и к любым вещам,,,это же не спецотдежда, и не телогрейка пасти стадо ,,,никакого уважение ,,,,даже к себе самой

[@ЛюдмилаШумилина-м2ю]

Какая прелесть.хочу.возврат.

[@-game6872]

Судя как были вывернуты рукава ,она была в бешенстве!Олег хочу спросить ! Ширина спины по лопаткам не мереется?В пошиве одежды я мерки снимаю по лопаткам.Конечно это риск в вашей работе когда мерки снимает заказчик.

[@tmn4386]

Пусть такое не повторится! Удачи Вам и Вашему коллективу!

[@МАРГАРИТАИльясова-д8ч]

Дай Бог Вам терпения и поменьше таких случаев, даже моему возмущению нет предела!!!

[@natalyaguseynova9350]

Не принимайте близко к сердцу! Какая была клиентка и какую она вернула шубку - вот она сама такая помятая! Она сама ОБрубыш! Олег, я уверена, шубка найдет свою хозяйку. Удачи и здоровья!

[@ЕленаПевчева-х6и]

Я вот удивлялась, как заказчики сами измеряют, руки же не всегда к этому приспособлены. Не расстраивайтесь, Вы же свой уровень знаете.. Удачи Вам

[@gaha586]

Какая красивая шубка, которую вернули)))

[@maryamyshka]

Низкий поклон Вашем рукам, девочкам удачи!

[@maryamyshka]

Вашим рукам!

[@АртурСаркисян-э3ц]

Непереживайте , это издержки производства . Вы лучшие!!!!👍

[@user-oldrim]

Спасибо коллега

[@НургулГазыбекова-д9и]

Браво долгих лет жизнь а возврат люди сами виноваты

[@Веснова-у8т]

Дааа, это репанка только могла прислать шубу в таком состоянии. Олег, это печальный опыт...

[@РитаАнн]

Это же надо так на весь мир себе самой дать оценку! Это ужас! Возмущению нет предела!

[@galaellinka4861]

Уверена, для Шубки найдётся добрая и красивая Хозяйка!)))

[@ОльгаРодина-э8и]

Эту шубу у Вас с руками оторвут.По размеру хозяйка найдется.Близко к сердцу не принимайте.Вы действительно самые лучшие и порядочные.

[@ЕленаЕремчук-ъ8н]

Вы большой молодец. Вы работаете для нас. Спасибо

[@user-jq4qh7kw3w]

шуба красива,и необычна!

[@Натали-е4о]

Да ровнинькая пришла не помялась хоть и 20 дней ехала, очень аккуратно упакованно .

[@Anti652]

Надо все таки брать какую-то невозвратную предоплату, а так что в убыток себе работать.

[@manqallenka]

Я бы уточнила, что объём груди надо мерить при надетом бюстгальтере ... ибо без него грудь у многих женщин в свободном состоянии висит ..

[@НатальяБойко-у4х]

Не у многих женщин, а у всех грудь в бюстгальтере принимает нужную форму и не обвисает. А так как бюстгальтеры самые разные, то, заказывая шубу, размеры надо снимать в том бюстгальтере, в котором (или похожем) и будете вещь носить.

[@МаринаМазалова-с8ю]

Доброго времени суток. Я работала закройциом с 80 г. Нас учили снимать мерки так. Подвязывать талию шнуром. И нет проблем с не с балансом и высота груди, длина полочки спинки. Мерели длинну рукова слегка в согнутом логте. Покажите старую схему, кто вам заказывает. Она всегда была правельной. Ошибок будет меньше. Желаю вам всего самого хорошего. Вы очень хорошо знаете свое дело. Всех вам благ.

[@ЛилияМасленникова-ь6п]

Полностью с Вами согласна , старая школа

[@KplGN]

Новая школа так же учит. Мама - конструктор по немецкой технологии Мюллер и Сын. Мерки снимаются также - полусогнут локоть, резинка на талии. С резинкой на талии нужно походить немного чтобы она уселась потому что талия у каждого на своем месте: не всегда это самое узкое место.

[@бабуля-и6в]

Сотрудница красивая🥰🤣😂

[@manqallenka]

Женщина заведомо больших размеров, габаритов, заказывает короткую длину шубки, и при этом хочет выглядеть элегантной леди? Да я сразу представила себе колобка 🤦‍♀️😱

[@НиКаИванова-ъ5с]

Какие припуски на свободу облегания вы закладываете в шубу? Размер 46.

[@KplGN]

Просите фотографии или видео-обзор на мерки клиента.

[@tmn4386]

Нужна 100 процентная оплата, а потом отправка

[@posh8279]

Какая клиентка, такая и Шубка вернулась от неё - хрю-хрю… Фу! Неряшество и свинство, тошно представить эту «клиентку»… Есть такие женщины и понятие чистоты и аккуратности у всех разное, для некоторых вот ЭТО нормально и естественно. Это их естественная среда обитания, Олег Алексеевич! 🥲

[@astasimutiene8069]

Ok, nu vyshlo kak to tak, sto nepodoshlo izdelije, no v takom vyde vernut ...eto prosto neuvazenyje.

[@Emmy7Emmy]

Я только одного не могу понять. Зачем вы принимаете шубы обратно? Изделие, сшитое на заказ по индивидуальным меркам, возврату не подлежит. Только в случае брака. Или я чего-то не знаю?

[@user-oldrim]

Спасибо за комментарий. Когда покупатель сам незнает, что он хочет, получается возврат. Такие заказы мы перестали принимать.

[@СветланаЗахарова-ч6к]

Клиент снял мерки фактические, должна же быть свобода облегания на верхней одежде! Почему по плечам вы прибавили только 1 см( клиент дал 38 см, а вы померили,получилось39 см)? А если свитер надеть внутрь? Это же верхняя одежда

[@maryamyshka]

Здравствуйте Олег. Хочу спросить, можно ли перекрасить шубу? В магазине не правильно хранили, ужасно выцвела. Можно привести в порядок их. Брали не у Вас, к сожалению...

[@user-oldrim]

Перекрасить можно, но ее надо будет разобрать, покрасить в темный цвет и перекроить, потеряете в размере

[@Olga_P2406]

Олег, добрый день! А что, клиенты делают вам оплату только после примерки изделия, раз могут так просто сделать возврат? И ещё вопрос: вы не оговариваете случаи, когда возврат невозможен? Например, эта дама могла просто передумать и сослаться на то, что изделие ей якобы не подходит. Возможно, в этом случае помогло бы её фото в изделии в подтверждение, что изделие ей не по размеру. Просто хотелось бы понять на будущее, какие условия должен соблюдать заказчик и ателье. Возможно, у вас есть такие видео?

[@user-oldrim]

хороший вопрос. При заказе шубки из меха нутрии у нас предоплата только за доставку, символически 1480 р. эта предоплата говорит о том, что намеренья покупателя серьезны, эта сумма вычитается из стоимости шубки при получении. В случае если что то не понравилось или не подошел размер (в чем мы совсем не заинтересованы) предоплата не возвращается. Но есть покупатели, которые сами не знают чего хотят и начинают натягивать мышь на глобус, я всегда говорю (бойтесь своих желаний, потому что мы сошьем именно такую шубку, какую вы себе придумали) в таких случаях предоплата 50 %. Если происходит возврат, то ждем когда эту шубку купят и только после этого возвращаем 50% предоплаты.

[@НатальяСавельева-у9э]

@@user-oldrim необходимо определить рамки возврата - видимый дефект, невидимый дефект, возможно их описать и при заказе получить рамочное соглашение сторон, при котором заказчик является ответственным лицом за размеры. Шуба сшитая по размерам заказчика возврату не подлежит. Предложить клиентам примерить подобные шубы в магазине, что бы, приблизительно поняли, как в них смотреться будут. А так, все мы Софи Лорен в своих фантазиях))) Я так поняла, что клиентке не само исполнение шубы не понравилось, а как она в ней выглядит. Но поступила она некорректно.

[@НатальяБойко-у4х]

Возможно, у клиентки появилась за это время другая шуба или закончились деньги. Обстоятельства могут быть разные и изготовитель должен быть защищён от мошенничества заказчика.

[@marinagerasimenko1855]

Не совсем поняла. Заказчица прислала мерку 38см. В готовом изделии 38 см. А где прибавка на свободу облегания??

[@user-oldrim]

Прибавка заложена, в плечах шуба 40 см

[@marinagerasimenko1855]

@@user-oldrim Спасибо за ответ. Очень нравиться ваша работа. Даже захотелось заказать у вас шубку себе, хотя я их не люблю😀

[@НатальяСавельева-у9э]

Стыдно за покупателя.

[@serebryannaya8]

Вообще я придерживаюсь только личной примеркой. Была у меня клиентка тоже идеальное платье, но даже не забрала, вот ей разонравилось, и не оплатила. Конечно неприятно, но такие люди избалованы кредитами, они одели в магазине, одели пару раз и выкинули

[@КристинаШитикова-в9х]

Доброго денёчка Посоветуйте пожалуйста чем обработать ,, подмышечные,, места на норковой желетке, скоробились и порвались, зашить смогу сама, но он как картон, мех😢, как смягчить

[@user-oldrim]

Доброго времени. Только заменить.

[@ЕленаПименова-з7г]

Какая неудача.😮Мерки надо идти снимать в ателье, а не дома на кухне. Там сделают все задаром. У нас в Петербурге так и делают, если удаленно где-то заказываешь. Мастер все сделает правильно, или проконсультироваться онлайн с Вами. Прекрасные изделия у ВАС!

[@user-oldrim]

Спасибо за комментарий

[@НиКаИванова-ъ5с]

Да, странные люди! Зачем уменьшать свои размеры?

[@Anti652]

Думают если уменьшат размер то станут балериной. Есть такая категория женщин, которая покупают все в облипку с расчётом, что похудеют.

[@ВалентинаБрушневская]

Женщина из Тюмени , вам не стремно за такую отправку.. Жесть...

[@ВераХамнуева-о9х]

Что за безобразная женщина вернула такое дорогое изделие по варварски. Вы не сказали как идет возврат?