Все о роботах в Битрикс24 | Автоматизация воронок продаж | Настройка роботов в задачах

[@user-ih7en9tl8f]

Здравствуйте! Спасибо огромное за качественные видео. В разы лучше всех пересмотренных роликов. Подписался сразу! Могу задать вопрос: RFM анализ через какие лучше инструменты внедрить в битрикс24 ?

[@kiselevgroup]

В Битрикс24 такое сложно реализовать, только если дописывать своим приложением.

[@Spencerrrr]

Скажите пожалуйста, как переводить Лид в сделки на второй этап сделки а не на первый ?

[@kiselevgroup]

Самое простое в сделках. На первом этапе сделать робот который перекинет на второй этап.

[@user-ye5nr7yf7u]

интересно..

[@kiselevgroup]

Я рад)

[@27Soulfly]

подскажите как можно решить проблему: есть проект в котором десятки задач. В каждой задаче есть крайний термин - дата до которой должна быть выполнена задача. Так же есть три напоминания которые ставятся вручную за 1, 2 и 3 дня до крайнего термина. Проблема начинается когда пытаешься сдвинуть крайний термин выполнения задачи - напоминания не меняются автоматически. Это очень неудобно, так как в одном проекте у меня может быть более 20 задач (дедлайны которых могут сдвигаться) * 3 напоминания = 60 напоминаний. И таких проектов у меня десятки. Подскажите, как можно автоматизировать смещение напоминаний относительно дедлайна?

[@kiselevgroup]

Стандартными средствами ни как. Можно сделать небольшой скрипт - который "парсит" все задачи - и меняет напоминания. Сделать можно - но не стандартными средствами.

[@27Soulfly]

@@kiselevgroup спасибо

[@kiselevgroup]

Обращайтесь.

[@imunoss]

круто! кто поможет настроить мой битрекс 24 под мои задачи?

[@kiselevgroup]

Оставляйте заявку по ссылке в комментарии. Скажите что с ютуба)

[@imunoss]

@@kiselevgroup по ссылкам не хожу данные не раздаю потому что смс ками засыпят! собирают данные и потом отдам третим лицам и начинается ад!!!! по 100смс

[@imunoss]

@@kiselevgroup нет там поля с ютуба!!!! толко сбор данных телефон имел

[@imunoss]

@@kiselevgroup как собирать максимальные данные о клиенте через чат контак-центра? у меня привязывается к клиенту только номер телефона и ФИО это очень мало как не выходя из чата заполнить карточку клиента важной информацией адрес номер заказа трек номер для отсеивания посылки комментарии товар

[@user-bp3ug3zr3q]

Почему не рассказали про сложные условия в роботах, типа: бла бла И (бла бла1 ИЛИ бла бла2 ИЛИ бла бла3) ??? Похоже такие условия в этом глюкавом Битриксе не работают.

[@kiselevgroup]

Все работает. Это видео именно про роботы. В планах ролик про бизнес процессы. Там как раз эту тему расскроем.

[@user-bp3ug3zr3q]

@@kiselevgroupя я про бизнес-процессы не спрашивал. Я говорил про роботы в Лидах. И про несколько более сложные условия в них, чем тот примитивизм, что в вашем ролике.

[@kiselevgroup]

В ролике показано. Что любого робота можно открыть в дизайнере бизнес процессов. И править как вы хотите. Но это уже будет бизнес-процесс. Сама философия робота - простое выполнение действия)

[@user-bp3ug3zr3q]

@@kiselevgroup просто наблюдение: сами Битриксоиды и околобитриксоиды (коих развелось огромное количество) очень любят устраивать абстрактные бла-блашки на общие темы, которые и так любому ежу понятны. А вот более конкретные вопросы типа сложные условия в роботах никто не обсуждает. А там у этих долбоносиков конкретная пробема.

[@kiselevgroup]

Тут вопрос для кого ролики снимаются. Глубокое понимание логики/структуры - для это есть Битрикс. Если необходимо коннект с самим Битриксом - надо стать партнером - у нас постоянные встречи с лиректором по продукту и другими представителями. У нас канал больше для предпринимателей/руководителей - показать возможности/логику. Нам ведь не просмотры нужны - а клиенты - если вещи называть своими именами. Более того делали несколько раз жестко технические ролики - 200/300 просмотров за пару лет. Значит не так интересно аудитории. Мы их и скрыли. Они стали не актуальными - а перезаписывать нет смысла - их не смотрят. К тому же кто хочет технически знать - настроить - обращаются к нам. У нас интеграторы/аналитики/бэки - любой вопрос решат, если это возможно в Битрикс и адекватно по стоимости)