Waschmaschine pumpt nicht ab: So reinigst du die Pumpe | Bosch Waschmaschinen Hilfe

Was wären wir nur ohne eine treue Waschmaschine? 🙈 Umso ärgerlicher ist natürlich, wenn ein Problem auftritt, z.B. dass die Waschmaschine nicht mehr abpumpt. Das heißt aber nicht, dass deine Waschmaschine kaputt ist. In den meisten Fällen liegt es nämlich einfach an einer verstopften Pumpe oder einem geknickten Schlauch, die gereinigt werden muss. 😉 Wir zeigen dir im Video Schritt für Schritt, wie du bei deiner Bosch Waschmaschine die Pumpe und den Schlauch kontrollierst und wie du im Anschluss die Probleme ganz einfach selber beheben kannst.
00:14 Mögliche Ursachen
00:24 Die Pumpe könnte verschmutzt oder von einem Gegenstand blockiert sein.
00:31 Drehe den Wasserhahn zu und trenne das Gerät vom Strom.
00:37 Öffne und entferne die Serviceklappe.
00:41 Lasse das Wasser aus dem Schlauch ab.
00:53 Schraube die Pumpenabdeckung ab und entferne Rückstände im Inneren, damit sich das Laufrad ungehindert drehen kann.
01:11 Der Ablaufschlauch könnte blockiert oder geknickt sein.
01:16 Löse die Schlauchhalterung und entferne den Schlauch vorsichtig.
01:22 Entferne eventuelle Flusen, Knöpfe oder Münzen, die das Siphon blockieren.
01:35 Überprüfe den Schlauchanschluss und bring den Ablaufschlauch wieder an.
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Solltest du weiterhin Fragen haben, schildere uns gerne unter dem Video in den Kommentaren, was du gerne wissen möchtest oder was dir noch auf dem Herzen liegt.
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[@4mbex4]

Ich hatte ein Problem mit meiner Maschine aber dank dieses Videos konnte ich es beheben. Besten Dank👍

[@boschhomecentraleurope]

Hallo Ambexa, wie cool, dass dir das Video weitergeholfen hat! Viele Grüße, dein Bosch Home Team 😊

[@Manajah395]

Super Video. Probleme konnten auch hier so behoben werden. Vielen Dank!

[@boschhomecentraleurope]

Hallo Manajah! Wir freuen uns über dein tolles Feedback - herzlichen Dank! 🙌 Viele Grüße, dein Bosch Home Team

[@theClownsGermany]

Abend gerettet, Danke!

[@boschhomecentraleurope]

Hallo theClownsGermany, lieben Dank für das nette Feedback 😁. Freut uns sehr, dass dir/euch das Video geholfen hat 😍. Viele Grüße

[@sandan1310]

Danke liebes Boschteam für das super Video und einen guten Rutsch ins neues Jahr . Bei mir war es ein Einkaufchip 😂

[@boschhomecentraleurope]

Hallo, wir wünschen dir ein frohes neues Jahr! Schön, dass dir unser Video gefällt. Viele Grüße, dein Bosch Home Team.

[@Alexandrashitty]

Vielen Dank, hat eins a funktioniert

[@boschhomecentraleurope]

Hallo Alexandra, das freut uns sehr, dass dir dieses Video geholfen hat dein Problem zu lösen! Viele Grüße, dein Bosch Home Team.

[@User69117]

Leider können wir unsere Pumpabdckung nicht abschrauben - sie klemmt. Irgendwelche Tipps?

[@boschhomecentraleurope]

Hallo Emma, gerne versuchen wir dir hier weiterzuhelfen. Kannst du uns bitte noch die E-Nr. deines Gerätes mitteilen? Viele Grüße

[@da_simmsi1428]

hab das selbe Problem

[@sonjalorscheidt4712]

Zange zur Hilfe nehmen!

[@prototyp0001]

Hey. Also bedeutet das im letzten Teil, dass wenn man die Schleudern Taste solang betätigt bis die - - - Anzeige kommt, dann bleibt die Wäsche im letzten Spülwasser liegen? Was aber muss da grundlegend eingestellt sein zum abpumpen? Danke schonmal :-)

[@boschhomecentraleurope]

Hallo @prototyp0001, das kommt darauf an, was du für eine Waschmaschine hast. Kannst du uns hierfür bitte die Gerätedaten mitteilen? Viele Grüße

[@prototyp0001]

@@boschhomecentraleurope oh tut mir leid. Das ist eine Bosch WLM68.

[@boschhomecentraleurope]

Kannst du uns bitte die genaue E-Nr. nennen? Diese findest du in der geöffneten Tür.

[@prototyp0001]

@@boschhomecentraleurope WAN282V9 Die Türe geht ja nicht auf das Sie nicht abpumpt. Die Nummer steht auch hinten dran auf dem Aufkleber :-) Flusensieb ist gereinigt und die Pumpe kann frei drehen. :)

[@boschhomecentraleurope]

Danke, die Daten reichen schon 👍. Bei der Schleudereinstellung --- ist der Spülstop aktiv und die Wäsche liegt im letzten Spülwasser. Um das Wasser abzupumpen den Drehwähler auf „Spülen/Schleudern/Abpumpen“ stellen. Spülen Plus deaktivieren und Schleuderdrehzahl auf „0“ einstellen, dann wird nur abgepumpt.

[@juliagunther1429]

Meine Waschmaschine pumpt auch nicht mehr ab. Ich habe des öfteren schon den blauen Stöpsel unten entfernt. Heute rührt sich absolut nichts. Was kann man da denn machen? Vielen Dank im Voraus :)

[@boschhomecentraleurope]

Hallo Julia, grundsätzlich natürlich erstmal die im Video gezeigten und genannten Hinweise 💪. Wenn diese keine Abhilfe schaffen, so können wir dir nur noch eine Überprüfung vor Ort ans Herz legen. Bitte wenden dich hierzu direkt an unseren Werkskundendienst telefonisch unter 089/ 69 339 339 (Auswahl 1). Viele Grüße

[@juliagunther1429]

Dankeschön für die schnelle Rückmeldung. Aber das kann man doch nicht bezahlen 😪@@boschhomecentraleurope

[@boschhomecentraleurope]

Sagt wer 😉? Du kannst gerne mit den Kollegen direkt telefonisch die ersten Einzelheiten abklären, sodass du auf der sicheren Seite bist. 💪

[@valerianicum]

Und was macht man, wenn die Maschine danach immer noch nicht abpumt, obwohl sie erst 3 Monate alt ist?

[@boschhomecentraleurope]

Hallo Sir-grins-a-lot, das klingt unschön 😔. Zeigt deine Waschmaschine eine Fehlermeldung an? In welcher Höhe befindet sich der höchste Punkt des Ablaufschlauches? Kannst du uns bitte die E-Nr. deiner Maschine nennen? Viele Grüße

[@valerianicum]

@@boschhomecentraleurope Hallo, ja die Fehlermeldung lautet E36 -10. Die problemlösung in der onlinehilfe hat das nicht verändert. Die höchste Stelle des Ablaufschlauches liegt bei 63cm. Dort geht der Schlauch in den Siphon. Wo finde ich die E-nr?

[@boschhomecentraleurope]

Das Typenschild mit der E-Nr. findest du auf der Innenseite des Bullauges.

[@valerianicum]

​@@boschhomecentraleurope OK, Danke. Das ist die E-Nr.: WAN282H8/46

[@boschhomecentraleurope]

Super, danke für die Daten. Die Meldung hat folgende mögliche Ursachen: 1) Ablaufschlauch zu hoch oder Verlängerung installiert, 2) Ablaufschlauch verstopft oder zu stark gebogen, 3) Pumpe blockiert, 4) Pumpenfilter nicht oder nicht korrekt installiert, 5) Wassersystem blockiert, 6) Sensor im Gerät defekt, 7) Schaum in der Trommel. Sofern keine Verlängerung angeschlossen oder der Siphon verstopft ist, können wir dir leider nur noch empfehlen, das Gerät vom Kundendienst vor Ort überprüfen zu lassen. Solltest du einen Kundendiensttermin wünschen, so stehen dir die Kollegen im Werkskundendienst gerne direkt telefonisch unter 089 / 69 339 339 (Auswahl 1) zur Verfügung. Viele Grüße

[@user-mh4hn8fn6w]

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