Webinar MetaRed: ITIL Catálogo de Servicios

Webinar ITIL Catálogo de Servicios: Materializando la propuesta de valor de TI como partner del negocio
En este Webinar, el ponente, Francisco Petour Goycoolea abordó la práctica de Gestión del Catálogo de Servicios de ITIL, respondiendo a las preguntas:
- ¿Por qué un catálogo de servicios de TI?
- ¿Cómo definimos ofertas, acuerdos y requerimientos de servicio?
- ¿Cómo diseñamos un Catálogo de Servicios de TI enfocado en el negocio.

[@hectorluduena3015]

Si escucho "no es cierto" una vez mas voy a gritar

[@jhsv18483]

buenas muy buen tutorial,algún correo para comunicarme con vos pra ver mas sobre este tema