Werbeanruf ohne Einwilligung - legal? | RW-Training & Rechtsanwalt Christian Solmecke

Zu unserem zweiten Video bei RW-TRaining: • Er hat gekauft, oder n...
Ist die telefonische Neukundenakquise eigentlich verboten?
Wie passen B2B-Vertrieb und Kaltakquise nach DSGVO noch zusammen?
Was könnte im schlimmsten Fall passieren, wenn ich im B2C-Geschäft mit Empfehlungen arbeite?
Darf ich noch gemeinsam mit meinen Kollegen Kunden anrufen, ohne darüber zu informieren?
Werbung per Mail, Telefon und SMS - Wie viele Einwilligungen sind nötig? • Werbung per Mail, Tele...
Rechtsanwalt Christian Solmecke
Christian Solmecke hat sich als Rechtsanwalt und Partner der Kölner Medienrechtskanzlei WILDE BEUGER SOLMECKE auf die Beratung der Internet-, IT- und Medienbranche spezialisiert. So hat er in den vergangenen Jahren den Bereich Internetrecht/E-Commerce der Kanzlei stetig ausgebaut und betreut zahlreiche Medienschaffende, Web 2.0 Plattformen und App-Entwickler.
Neben seiner Kanzleitätigkeit ist Solmecke Geschäftsführer des Deutschen Instituts für Kommunikation und Recht im Internet an der Cologne Business School (www.dikri.de). Dort beschäftigt er sich insbesondere mit den Rechtsfragen in Sozialen Netzen. Vor seiner Tätigkeit als Anwalt arbeitete er über 10 Jahre als freier Journalist und Radiomoderator (u.a. für den Westdeutschen Rundfunk).
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[@jonashaidar1610]

Ich bin der Herr Hauernherm und ich mache ganz viel Lerm!

[@tagesfliege76]

Jonas Haidar stimmt. Jemand, der Datensicherheit als Unwort beschimpft und nicht versteht, dass die kalt Akquise immer _nur mit der Einwilligung_ funktioniert, bevor das Gespräch los geht. Auweier. :/ Plus dem Tatbestand, dass viele Verkäufer im Callcenter leider mit geklauten Daten anrufen.

[@Saki_yt]

Ich sehe hier nur ein Werbevideo á la Julia Klöckner für Nestlé

[@davidleipi4067]

Hauern

[@jonashaidar1610]

@@davidleipi4067 herm

[@medivify]

Ich finde hier auch mehr Werbung als Inhalt für den Kanal eines unseriösen Verkäufers.. Schade das sich Solmeke für sowas hergibt.

[@GerhardAEUhlhorn]

Christian, ich glaube, ein Video, wie man sich gegen den Werbeterror wehren kann, dürfte bei Deinen Zuschauern wohl besser ankommen. ;-)

[@GerhardAEUhlhorn]

@@DD0ULQTC :-)

[@Macan4Erfahrungen]

Ja, ich dachte vom Titel her, es geht gegen diese Terroranrufe.

[@terminator60001]

Gerhard A. E. Uhlhorn also ich finde das Video sehr gut und es hat mir einige Fragen beantworten können

[@GerhardAEUhlhorn]

@@terminator60001 Ich habe doch nirgends gesagt, dass ich das Video schlecht finde. Ich finde es auch gut und es hat auch mir nützliche Einblicke gegeben. Aber das Bessere ist bekanntlich der Feind des Guten! ;-) Noch besser als dieses gute Video dürfte ein oben beschriebenes Video bei der typischen Zuschauerschaft von Solmecke ankommen. Mehr wollte ich nicht sagen. ;-)

[@Pinguch]

Wär wohl interessanter gewesen, das aus Sicht vom 'Kunden' zu machen (Selbstwehr) und dem Telefonterror keine legalen Schlupflöcher ermöglichen.

[@TheLibermania]

Nummer notieren und melden bei der Bundesnetzagentur.

[@spawnangel5801]

@@TheLibermania Das ist meistens gar nicht möglich, da die Nummer nicht angezeigt wird (z.B. Dienst nicht vorhanden) und wenn die Nummer angezeigt wird ist das meist eine falsche.

[@TheLibermania]

@@spawnangel5801 Welche Firma. Am besten welche Stadt erfragen. Entweder bist du sie los oder du kannst sie lokalisieren.

[@spawnangel5801]

@@TheLibermania Stimmt wohl, geht aber nur wenn auch tatsächlich ein Mensch auf der anderen Seite sitzt. Bandansagen haben es leider nciht so mit Fragen beantworten.

[@TheLibermania]

@@spawnangel5801 Sowas gibt es? Noch nie gehört.

[@headmgCREW]

Wer mich anruft um was zu verkaufen hat sofort verloren :) Edit: Richtig unsympathisch der “Verkäufer“ .....

[@Tobbii]

Ich mache auch grundsätzlich keine Geschäfte (mehr) am Telefon. Einfach zu unsicher, was falsch zu verstehen (oder falsch erklärt zu bekommen). Außerdem hat man erstmal nichts schriftlich.

[@PlayrayGamer]

Grüße gehen raus an CallCenterFun

[@Tobbii]

Ich grüße Telefonziege hinterher

[@xfruitymanx]

Herr Lich

[@PlayrayGamer]

@@xfruitymanx Herr Scher

[@AE_CC_-Tutorials]

Wilma Lecken

[@CyberlightFG]

@@AE_CC_-Tutorials Ist hier jemand, der Dünsch heißt?

[@Saki_yt]

Hallo Herr Solmecke, ich verfolge "Kanzlei WBS" schon sehr lange und verstehe zum ersten mal ein Video nicht. :/

[@anjachan]

Verkäufer am Telefon sind ätzend xD

[@NancyMarone]

Da ich nichts weniger abkann als Verkäufer war das jetzt nicht so interessant.

[@marcoj90]

So sehe ich Vertriebler auch, aber die Videos sagen auch ganz klar, was du dir als Kunden nicht gefallen lassen musst ;-)

[@Kresko25]

Ich hasse auch so Verkauf und Werbeanrufe (im Privatenbereich). Wenn ich jedoch ein Betrieb/Unternehmen habe und dort ab und an Anrufe bekomme die auch wirklich zu meinem Unternehmen passen, ja dann ist dem so. Irgendwie müssen auch die die Anrufen an Kunden kommen und zu jedem persönlich fahren ist teuer. Doch wenn Anrufe bei einem ambulanten Pflegedienst kommen, ob man irgendwie Schokolade zu Werbezwecke anbieten will oder irgendwie so, dann ist es total an der Thematik vorbei und defintiv nur lästig.

[@Moeper95]

Und so geht der Einzelhandel zu Grunde. Aber Hauptsache bei Amazon bestellen, immer schön wenig sozial.

[@NancyMarone]

Ich bestelle grundsätzlich niemals bei Amazon. Und ich bestelle fast nichts im Internet. Außer es ist wirklich quasi unvermeidbar. Aber ich kaufe eben nur Dinge, die ich brauche. Wenn jemand mich überreden will, dass ich etwas kaufen soll, was normal einen Verkäufer ausmacht, ist das für mich im Grunde schon lausig.

[@medivify]

@@Moeper95 Was ist daran wenig sozial? Glaubst du der Supermarkt behandelt seine Leute besser als Amazon?

[@tagesfliege76]

Anzeige auf Grund Missachtung des Datenschutzes ist ein guter Rat, den ich heute hier lernte. Das "Unwort" Datenschutz wird nun damit zu meinem Lieblingswort :) . Besonders, wenn vorher weder informiert wurde, woher die Daten stammen und keine Einwilligung zu einem Gespräch vorher abgefragt wurde.

[@necktwister666]

bei mir rufen solche ... immer auf der Arbeit an ich lass die dann so 3-7 Seiten Angebot machen von Hardware wo sie lange suchen müssen und dann nehme ich das Angebot nicht an

[@wbs_legal]

ziemlich krass ;-)

[@CyberlightFG]

Das ist dann die Garantie dafür, daß die die nächsten 5-10 Jahre regelmäßig wieder anrufen. Es gibt dafür eine Rufnummernsperre in der Telefonanlage.

[@Anson_AKB]

@@CyberlightFG mich ruft (schon seit einem Jahrzehnt?) jedes halbe Jahr ein angebliches Weingut aus Italien an (hat mal jemand nachgeforscht: das Weingut gibt es wohl, aber sie machen anscheinend keine Telefonwerbung für Einzelkunden, sondern sind selber sauer, daß ihr Name mißbraucht wird), meist mit einer französichen Telefonnummer (jedesmal mit einer anderen) oder manchmal auch ganz ohne oder mit unmöglichen Nummern. Wie soll man die auf eine Sperrliste setzen ??? und wie kann man rausbekommen, wer wirklich dahintersteckt und es ihnen erfolgreich(!) verbieten ???

[@necktwister666]

@@CyberlightFG Was meinst du was ich danach gemacht hab

[@honestlyme929]

@@Anson_AKB Das Unternehmen heißt Giordano und die wird man absolut nicht los. Die terrorisieren uns seit über fünf Jahren trotz Anweisung, dies zu unterlassen. Die haben zig Telefonnummer, sei es aus Italien, Spanien, Deutschland oder Amerika. Reine Belästigung.

[@this_isrex5256]

Moin wie sind eigentlich die rechtlichen Bestimmungen im Bezug auf Media server Systeme wie z.B. PLEX wo der server Besitzer z.B. filme hochladen kann und allen die auf dem Server eingeloggt sind zur Verfügung stellen kann.

[@pascal3242]

Allein schon für Titel gibts Daumen hoch. Hasse den Telefonterror.

[@Geisteskr4nk]

Bekomme nur noch ~1x/10 Monate einen. Eigentlich schade. Hab meistens versucht, denen einen Wasserkocher oder Toaster zu verkaufen. Aber mit Röststufe 'Gold' Die meisten haben nach kürzester Zeit wieder aufgelegt.

[@pascal3242]

@@Geisteskr4nk sau gut xD werde in Zukunft jeden Anruf annehmen

[@dawnofjustice4689]

#challengeWBS Wie sieht es eigentlich mit solchen Umfrage-Anrufen aus? Sind die noch legal? Immerhin schicken die mir ja vorher nicht ihre Datenschutzerklärung etc.

[@tianshi8453]

Das würde mich auch mal interessieren. Vor allem auch Radiosender bringen ja immer mal im Programm Hinweise darauf, dass zur Zeit Werbeanrufe kommen und man doch bitte mitmachen soll... da hat mich aber auch keiner vorher gefragt und der Programmhinweis allein reicht doch wohl nicht aus, oder?! Der Anruf selbst ist ja schon "störend" - von wegen Eingriff in die Persönlichkeitsrechte.

[@dawnofjustice4689]

Tian Shi Ich bin gespannt ob die Frage beantwortet werden wird ☺

[@chriss8107]

Ich darf von Werbe Anrufern fordern, dass sie mir die Datenschutzbestimmungen ihres Unternehmens vorlesen und wie sie meine Daten verarbeiten?

[@pierreblanq]

Theoretisch ja, vor allem wenn du anderweitig nicht in der Lage bist, diese auf einem anderen Medium zeitnah einsehen zu können. Das ist schon die großzügige Auslegung. Viele Datenschützer sind der Meinung, dass die Pflichtinformationen ohne Wechsel des Kommunikationsmediums (sog. Medienbruch) zum Zeitpunkt der Erhebung (nach dem Gesetzeswortlaut) übermittelt werden.

[@clownofgaming3663]

danke das ihr bei minute 10 dann doch mal gesagt habt was B to B bedeutet man konnte es sich zwar ein stückweit denken aber es währe doch ganz angenehm gewesen wenn ihr es direkt beim ersten verwenden der abkürzung mal dazugesagt hättet

[@maiktheboener]

Deutschland. Unterstützt Call Center und lässt den Bürger alleine.

[@TheLibermania]

Wenn man alles schön bei der Bundesnetzagentur meldet, steht man auch nicht alleine da.

[@maiktheboener]

@@TheLibermania und dann? Du hast doch auch gehört, wie die alles verschleiern können und was die alles dürfen. Alleine schon die zwielichtige Datensammlung

[@1VIP1daniel1VIP1]

Was für Call Center, was ist mit Selbstständigen, wie Web Designern, die gerade anfangen? Den unzufriedenen, spießigen Bürger sollte Deutschland öfters alleine lassen.

[@Saki_yt]

Ich sehe hier nur ein Werbevideo á la Julia Klöckner für Nestlé

[@AlexanderKurtz]

Darf ich diese lästigen werbeanrufer mit Unsinn Die Zeit klauen? Wie z.b. immer wieder so tun als würde ich nicht verstehen was die mir anbieten wollen oder immer absichtlich Dinge falsch verstehen und dann ihm was völlig anderes als gewünscht mitteilen. Oder gar völlig frei erfundene Daten angeben. ... ich meine der hat ja damit angefangen zu nerven und mir Die Zeit zu stehlen, bzw mich zu veralbern.

[@Spaziergaenger975]

Klar darfst du das. Diese Anrufe sogenannte "Kalt Akquise" ist in Deutschland sowieso illegal, da keine vorherige Zustimmung vorliegt also kannst du die solange beschäftigen wie du möchtest. Das gute daran: Je länger du den/diejenigen beschäftigst, desto länger können sie keinen anderen belästigen ;)

[@AlexanderKurtz]

@@Spaziergaenger975 ganz genau darum mache ich das auch hin und wieder... hab ma leinen über ne stunde hingehalten. der wollte mir irgend so ein lotto verkaufen, staatlich geprüft, konnte aber nicht erklären wer das prüft und so... war schon lustig... vor allem als der dann irgendwann noch mal fragte ob ich denn jetzt interesse hätte oder nicht, und ich da einfach "nö" gesagt hatte. Das seine stimme bei der Frage schon sehr genervt klang, brauche in wohl nicht extra sagen ;)

[@Spaziergaenger975]

@@AlexanderKurtz Da wollte wohl jemand auf biegen und brechen ein Abo verkaufen. Sehr gut zu lesen, dass es mittlerweile mehrere gibt, die sich der Sache annehmen und denen die Zeit um andere zu betrügen kaputt machen. Besonders nett, wenn sie die genervten sind :) Bei meiner Mutter riefen erst vor kurzem zwei an, die beide waren eine angebliche Nummer aus Hamburg, mit klar erkennbarem Akzent wegen eines vermeintlichen Gewinns über einen 250€ Media Markt Gutscheins, also ne ältere Masche. Ich (männlich) ging ran aber beim ersten Mal hatte ich leider keine Zeit und habe einfach gesagt hier gäbe es keine Frauen und Betrüger sind unerwünscht. Beim zweiten Mal hab ich die Anruferin in ein 10 Minuten Gespräch verwickelt und dabei gesagt, sie sei im Keller. Hab sie dann _subtil_ wissen lassen, dass ich bescheid weiß: Im Hintergrund, "Wer ist da dran?" Ich, "Das ist nur eine Betrügerin, die keinen Gutschein hat und versucht ein Abo mit irgendwelchem Sponsoring anzudrehen." Da wollte die Anruferin mir doch tatsächlich erst erklären, dass dies kein Betrug sei und sie mir kein Abo andrehen will und keine Minute später meinte sie, dass ich einen Sponsor brauche und deswegen eine Zeitschrift meiner Wahl abonnieren müsste, um den Gutschein zu bekommen.

[@Bona2009mo24]

#FragWBS Darf ich ein Brettspiel, welches eine kostenlos herunterladbare Fan-Erweiterung enthält (vom privaten VK (auf ebay kleinanzeigen) ausgedruckt, und zugeschnitten) kaufen, bei der es sich um die Erweiterung "Wolfsschanze" handelt und somit Hakenkreuze auf den Karten abgebildet sind? Falls ja, darf ich dann das Spiel nur privat zu Hause spielen, oder auch in öffentlichen Einrichtungen wie zB. in einer Stadtbibliothek?

[@jurismat1434]

.. und wenn ich so schnell spreche, wisst ihr, dass..... - so hört sich der Anfang an ^^

[@lestergruber6656]

Bedeutet es das die Möglichkeit etwas gewinnen zu können einen wahrscheinlichen Bedarf darstellt ? Hatte gestern erst wieder so einen Anruf :-(

[@GerhardAEUhlhorn]

Ich sage denen dann immer wieder, dass ich nichts gewinnen will. Denn man zahlt mit seinen Daten dafür.

[@lestergruber6656]

@@GerhardAEUhlhorn Der letzte Anruf klsng auch noch recht mechanisch nach zusammengepuzzelten Wörtern. Ich hab einfach mit den Worten "kein Interesse"aufgelegt, Diskussionen bringen da ja leider eh nichts. Kann man irgendwo solche Nummern melden ?

[@GerhardAEUhlhorn]

@@lestergruber6656 Es gibt nicht nur Anrufbeantworter, es gibt auch Anrufroboter. Die rufen zufällige Nummern an und lassen einen Computer sprechen. Mit denen muss man gar nicht reden. Das ist sozusagen nur ein Haufen Zahnräder. ;-) Fast alle Haushalte haben heute eine WLAN-Box vom provider, wo man auch das Telefon dran steckt. Auf der Konfigurationsseite dieser Box kann man meist Telefonnummern zwecks Sperre eintragen. Dann können die kein 2. Mal mehr anrufen. ;-) Viele moderne Telefone haben ebenfalls Sperrlisten.

[@recab6680]

#FragWBS wie sieht es denn beim Wiederruf von digitalen gütern aus wenn es irreführende Werbung gab. Beispielsweise wenn ein neues Spiel mit abo-modell ihr spiel mit Lagfreien Servern, Schnellem Support und riesiger Welt bewirbt, das spiel aber nur sehr schlecht läuft wegen der Server, der Support 2 Wochen für eine standartantwort braucht und die riesige Spielwelt maximal für Ameisen riesig ist. kann ich dann mein Geld zurück verlangen oder gilt dann auch, das ich den Dienst schon in anspruch genommen habe und das Geld weg ist?

[@serdalk4479]

Können Sie mir sagen , ob und wann ich Firmen per Kaltakquise als Webdesigner kontaktieren darf? Im UWG 7 ist ja geregelt, dass man andere Firmen anrufen darf, sofern eine mutmaßliche Einwilligung vorliegt. Aber wann liegt diese vor, wenn ich als Webdesigner die Firma kontaktiere? Wie soll ich das am Besten angehen? Danke für deine Antwort im Voraus.

[@PhilSmith94420]

#FragWBS #ChallengeWBS Da momentan ja viel über das Zusammenbrechen der GroKo und über Neuwahlen spekuliert wird, was sind denn eigentlich die Voraussetzungen für Neuwahlen?

[@ThelovelyFox]

Das die Kanzerlin die Vertrauensfrage stellt und keine Mehrheit vom Bundestag bekommst.

[@PhilSmith94420]

@@ThelovelyFox Also ginge das nicht ohne Merkels Rücktritt. Warum sollte das dann eintreten?

[@turbo2sven476]

wie ist es aber wen der angerufende sagt das er keinen anruf mehr erwunscht und sagt diesollen die persionen bezogende daten löschen müssen die den die löschen

[@Ickbinshier]

Was ist mit Newsletter und Werbepost?

[@blow1906]

Ich beobachte seit einiger Zeit einen scheinbar "neuen" Trick bezüglich B2C: Die Callcenter rufen mit Nummernanzeige an, sagen dann allerdings nichts. Wenn man dann zurück ruft, sagen die Mitarbeiter, wenn sie damit konfrontiert, dass solche Anrufe nicht rechtens sind, dass man ja selber das Callcenter angerufen habe. Was ist davon rechtlich zu halten?

[@Knut_Rosenthal]

Naja, wer ruft denn schon zurück? Nummern die ich nicht kenne, werden gar nicht angenommen. Können ja was auf dem AB hinterlassen, denn die wollen was von mir, nicht umgekehrt. Dann entscheide ich ob ich zurückrufe. Wenn sie das nicht machen: Pech gehabt!

[@oliver69ac]

Ich greif schonmal vor bin bei der 6 Minute stehen geblieben. Wie sieht es aus wenn man telefonisch belästigt wird man hätte im Lotto gewonnen, obwohl keiner in der Familie Lotto spielt. Wir helfen uns aus indem wir den Anrufer direkt abwürgen ;-). Aber oft rufen die 4mal am Tag an.

[@johnh.5218]

Mit welchen Strafen ist zu rechnen B2B und C2B?

[@runawayfan]

Frage zu 13:20 Sie sagen, man kann eine Datenbank pflegen mit Empfängern, die man nicht mehr kontaktiert, weil man dort schon abgemahnt wurde etc. Auf welcher Rechtsgrundlage darf man diese persönlichen Daten denn speichern? Ist das Speichern von persönlichen Daten zum Zwecke der Nichtnutzung nicht ein Paradoxon?

[@gast8314]

Wenn die Daten frei übers Internet via HP zu erreichen sind darf ich selbstverständlich diese Daten auch pflegen und verwalten.

[@franziskakre8309]

Wo kein Kläger... wenn man das Unternehmen ausdrücklich dazu auffordert, die Daten zu löschen müssen sie es eigentlich tun. Ob sie es tun, oder nicht ist eine andere Frage, außerdem schwer zu kontrollieren. Das Problem ist, daß die Strafen die die Callcenter zahlen müssen, wenn sie einmal tatsächlich erwischt werden, eigentlich viel zu gering sind.

[@Nordic9999]

Wie sind meine Möglichkeiten als Geschädigter? Ich bekomme seit ca. 3 Wochen 10-20 Anrufe am Tag von sehr vielen verschiedenen Nummern (teils aus Deutschland, teils aus dem europäischen Ausland) und wenn ich rangehe ist es still und keiner spricht mit mir (ich denke man will mich zu einem "teuren" Rückruf verleiten). Welche Möglichkeiten habe ich mich zu wehren oder das ganz zu beenden? Die Formulare der Bundesnetzagentur auszufüllen bringt bei der Menge der verschiedenen Anrufe nichts und wäre ein Vollzeitjob. Die Nummern selber habe ich noch alle (im Routermenü gut auf die Minute genau protokolliert). Bei der Polizei hat man mir gesagt, ich soll warten bis das aufhört und keine Anzeige stellen. Welche Mögklichten haben noch, das das Ganze endlich aufhört?

[@bernd7780]

Nummer blockieren und wechseln

[@Delramian]

Auf so eine Antwort bin ich auch gespannt.

[@Nordic9999]

@@bernd7780 es sind jeden Tag bis zu 5 neue Nummern, also bringt das leider nichts.

[@bonzaihb3432]

Daten aufschreiben und bei der BNetzA ne Anzeige schalten, geht online...

[@Moeper95]

Nordic9999 einfach alle Nummern die nicht im Adressbuch des Telefons stehen blocken. Gibt da zu mindest für iOS entsprechende Möglichkeiten. Findet man sicher auch for Android.

[@michaelklissner]

Wie sieht das mit Meinungs Umfrage Institute aus ? Ich hatte schon Anrufe zu unmöglichen Zeiten, z.B. nach 23:30. Das Sperren der Anrufer ID (Also der Telefonnummer) hilft nichts, drohen hilft auch nichts, gezielt nachfragen woher sie meine Daten bekommen haben (Anrufer hängt ein). Die BNA sagt sie sei hier nicht zuständig, und bei der Polizei gab es ein Schulterzucken. Ich habe dann eine neue Telefonnummer genommen, diese neue Telefonnummer ist nirgends eingetragen oder anderweitig bekannt gegeben. Nach ca. zwei Wochen begannen wider die Anrufe. Das Vorschalten eines Anrufbeantworters hat auch nichts gebracht. Ich habe sogar eine Aufzeichnung eine "Elektronischen: Herzlichen Glückwunsch, sie haben gewonnen." Was sicher keine Meinungsumfrage war. Fazit ich kann keine Festnetznummer mehr (Privat) verwenden ohne mit Anrufen bombardiert zu werden. Auf der Firmen Telefonnummer kommen solche Anrufe nicht, nur Privat. Wie kann man sich hier wehren ?

[@11chenswelt5]

Mir hat in der Vergangenheit der Datenschutz geholfen. Befand sich der Sitz des Unternehmens in Deutschland, war der Datenschutzbeauftragte des Bundeslandes zuständig, in dem das Unternehmen seinen Sitz hat. Befand sich der Sitz des Unternehmens im Ausland, war die Datenschutzbeauftragte des Bundeslandes zuständig, in dem ich wohne. Das dürfte wohl auch der Fall sein, wenn das anrufende Unternehmen unbekannt ist. Da Sie ihre neue Rufnummer jedoch nie rausgegeben haben, ist es arg unwahrscheinlich, dass es sich dabei um Sie und ihre Daten dreht. Keine Ahnung, ob der Datenschutz da überhaupt was machen kann. Hm.. Bei so einer "neuen Nummer" würde ich mich wohl eher bei meinem Netzbetreiber beschweren. Manche Netzbetreiber vergeben gebrauchte Rufnummern bereits drei Monate nach der Aufgabe wieder an neue Kunden. Die Datenbanken von diversen Vertrieben sind jedoch bedeutend älter. Daher kommt wohl der Telefonterror. (Womöglich hat der neue Besitzer ihrer alten Rufnummer dasselbe Dilemma) Falls sich mein Netzbetreiber dumm stellt, kündige ich zum nächstmöglichen Zeitpunkt. In der Regel kommt dann noch Mal der Anruf, warum ich denn weg wolle... Die Mitarbeiter der Kundenrückgewinnung haben erfahrungsgemäß wesentlich mehr Handlungsspielraum, um Kundenwünsche zu erfüllen. Und wenn die mir keine unbelastete Nummer bereitstellen könnten, bliebe es beim Anbieterwechsel. Sollte die Restlaufzeit des Vertrages noch lange andauern, würde ich in Erwägung ziehen, einen Rechtsanwalt zu konsultieren. Womöglich bietet die "terrorisisierte neue Telefonnummer" eine Rechtsgrundlage zur Aufhebung des Vertrages. Aber das übersteigt meinen Horizont. Das Konsultieren eines Rechtsanwalts würde ich an ihrer Stelle davon abhängig machen, ob ihre Rechtsschutzversicherung - falls gegeben - solche Fälle abdeckt. Alternative: Ein Telefon, welches man so einstellen kann, dass es zu bestimmten Zeiten ausschließlich die Anrufe derer durchlässt, die ich in meinem Adressbuch gespeichert habe. Wegen der verschiedenen Durchwahlen von Behörden und Unternehmen könnte man andere Kommunikationskanäle bereitstellen. Ich wünsche Ihnen alles Gute! PS.: Gehe ich recht in der Annahme, dass ihnen die BNA nicht helfen kann, weil es sich bei den Anrufen um ausländische/ unregistrierte Mobilfunknummern handelte?

[@michaelklissner]

Guten Morgen, es handelte sich in der Regel immer um Deutsche Festnetznummern, die meisten auf Unternehmen zur Meinungsumfrage- und sonstige Forschungs- Institute registriert. Man bekommt alle alle Daten der Gegenseite ganz leicht über die Suchmaschine in null Komma nichts heraus. Mann findet auch sofort dazu hunderte von betroffenen die das gleiche Problem haben. In den Betroffenen Posts kann man alles da x-mal lesen was auch ich oben geschrieben habe. Die einfachste sichere Methode ist nur noch Handy verwenden, das wird generell nicht angerufen. Warum dem so ist habe ich noch nicht recherchiert. Einen schönen Tag noch !

[@11chenswelt5]

@@michaelklissner Es ist gut, dass Ihnen die Unternehmen, von denen die unerwünschten Anrufe kommen, bekannt sind. Dann lässt sich auch der/ die Datenschutzbeauftragte des Unternehmens ermitteln. Und falls nicht, der Geschäftsführer des Unternehmes. An diesen könnte man eine Email (mit Empfangsbestätigung) schicken, mit dem Hinweis, dass die neue Festnetzrufnummer erst seit kurzem in ihrem Besitz ist und man die Datenspeicherung & Nutzung zu Marktforschungs- oder Marketingzwecken nicht erlaubt. Und dann einfach schauen, was passiert. Bei seriösen Unternehmen reicht so eine formlose Email in der Regel aus, um den Missstand zu beheben. Sollte es nicht ausreichen, hat man etwas in der Hand (Email-Verkehr/ Empfangsbestätigung) mit dem man sich an den Datenschutzbeauftragten des Bundeslandes wenden kann, in dem das Unternehmen seinen Geschäftssitz hat. (Meine Festnetz und Mobilfunkrufnummern sind seit circa 13 Jahren dieselben. Früher hatte ich auf diesen Nummern auch das Problem mit nervenden Anrufen. Diese Probleme hatte ich mit Hilfe der Datenschutzbeauftragten der Länder gelöst und meinen Umgang mit Datenschutzerklärungen von Unternehmen/ Organisation geändert. Resultat: Seit mindestens drei Jahren bekomme ich keine unerwünschten Anrufe mehr. In meinem sozialen Umfeld ist es dasselbe.)

[@rubenreicherz6142]

Hallo, ich hab mal eine Frage? Ich bin auf einem Gymnasium in Rheinland-Pfalz. Unsere Lehrer hat uns eine Stunde verboten etwas zu machen und hat selbst etwas an seinem Laptop gemacht. Aber wir bezahlen doch steuern, damit wir etwas lernen und nicht 30 Minuten nicht mal in ein Buch reingucken dürfen. Ich würde mich über eine Antwort freuen.

[@pauljoyko5320]

Ruben Reicherz Das nennt man eine erzieherische Maßnahme, in meinen Augen gibt es da nichts dran auszusetzen, auch wenn es bestimmt eine bessere Maßnahme gegeben hätte.

[@rubenreicherz6142]

@@pauljoyko5320 Danke

[@Aarongoldfein_]

Ja, mittlerweile rufen die hier an und es melden sich nur noch Tonbänder, mit denen mir mitgeteilt wird, ich habe etwas gewonnen... ich kann nichtmal persönlich mit jemanden sprechen und meinen Unmut kund tun.

[@Falcondule]

Immer diese Artikel 13... 😄

[@xawerfranz8616]

Woher hat er meine Adresse??!! Illegal gekauft? Ich hab Sie Ihm ja wohl kaum gegeben!!

[@gast8314]

Telefonbuch ? Google ?

[@PeterKlausSchmelzer]

Wenn ich von jemandem Abgemahnt werde und eine Unterlassungserklärung abgebe seine Daten nicht mehr zu speichern, ihn aber dann in meine Datenbank für "Ruf ich nicht mehr an" eintrage... Verstoße ich nicht genau da gegen die Regelung? Ich mein, darf ich das dann? Ich mein rechtlich.. nicht realistisch gesehen ;-)

[@economy4mankind]

Frage an RA Solmecke: Hat sich die Rechtsprechung geändert? Bisher galt, dass der Faktor Belästigung und Störung des Geschäftsbetriebs jeder Kaltakquise im Weg steht. Jedes Unternehmen kann vom Kopierpapier über Schrauben bis zu Consulting 1.000 Dinge brauchen. Wenn beim B2B unerwünscht Verkäufer anrufen, sah die Rechtsprechung bisher so aus: www.exteo.de/kaltakquise-werbemails-werbeanrufe-verbote-abmahnungen/

[@comstorn]

#fragwbs Ich hatte mal einen Anruf gehabt, ich weiß nicht mehr ob das für ein Handy Provider oder für zeitrischriften vermittelung oder ein marketing Institut war. Jedenfalls haben sie vor der Umfrage gesagt ob ich einverstanden wäre für eine auzeichnung, ein Nein würde nicht akzeptiert. Sie musste das Aufnahme Geräte Neustarten, weil das nein nicht akzeptiert wurde und auf die Frage mit Ja beantwortet müsste. Weshalb fragt man dann so ? Und ich glaube auch mich noch erinnern, das die Fragen so gestellt wurde, und sie haben eigentlich nur ein ja oder nein verlangt. Aber am ehsten nur ja akzeptiert. Seitdem drücke ich solche unverlangte Anrufe einfach weg. Egal ob das die marketing Abteilung des handyprovider oder irgendein callcenter ist.

[@franziskakre8309]

Sie wollen unbedingt ein "Ja", von dir. Das wird dann in ein Gespräch reingeschnitten und wenn du dann ein Abo bekommen hast (oder einen Vertrag zum Lottospielen usw.), dich weigerst zu bezahlen, und vielleicht sogar vor Gericht gehst, legen sie eine Aufnahme des Gesprächs vor das belegen soll, daß du die Frage: "Möchten Sie ein Jahr lang Lotto spielen (oder ein Abo abschließen), mit "Ja" beantwortet hast. Wenn dann nicht bewiesen werden kann, daß es sich hierbei um ein manipuliertes Gespräch handelt, gilt dies dann tatsächlich als Einwilligung deinerseits.

[@philippbauer4516]

Mich rufen in der Woche ca 3 Firmen an die mir immer irgendwelche seo Beratung anbieten wollen. Ich muss da echt mal mit meinem Anwalt drüber sprechen ob man das wirklich ein für allemal unterbinden kann. Zur Not auch mit einer Abmahnung.

[@Subraumdings]

Ich habe auch mal in nem Call-Center gejobbt und wir bekamen immer Angezeigt auf dem Bildschirm, woher das Einverständnis kam! Ich war sehr verwundert, dass es sich dabie sogar um seriöse Unternehmen, wie die Post handelte, mit Nachsendeaufträgen, bei denen das im Kleingedruckten stand... Aber soweit ich weiß, hat sich diue Geseteslage da geändert und man muss nicht wiedersprechen, sondern explizit ein Kreuz machen, dass das ok ist! (Nur zum Nachtrag, ich habe das nur eine Wochen gemacxht, da, die einzigen "Opfer", die ich als Abschluß hatte, immer nur alte Leute oder ein wenig ungebildete alleinerziehende Frauen waren! Konnte ich nicht auf Dauer und ich habe denen abgeraten sich darauf einzulassen... So hält man sich da natürlich nicht lange ^^)

[@numbers9to0]

Die Post ist der größte Adressdatendealer in Deutschland. Warscheinlich auch einer der Lobbyisten der dafür sorgt dass wir beim Datenschutz nicht wirklich voran kommen.

[@silkwesir1444]

@@numbers9to0 Das glaube ich kaum.

[@Seegalgalguntijak]

Aus einem Callcenter, mit dem ich mal in "privatem" Kontakt stand, weiß ich, dass die damals, auch auf den von ihnen betriebenen Support-Hotlines, jeden Anruf immer aufgezeichnet und nach 90 Tagen gelöscht haben, aber wenn der Kunde am Anfang nicht eingewilligt hat, dann durfte es halt nicht verwendet werden, bzw. nur "intern" zum Mithören, Mitarbeiter schulen etc. Das ist ja auch so ein deutlicher Rechtsbruch, aber wo kein Kläger, da kein Richter....

[@Seegalgalguntijak]

"Vergleichbare Produkte, die er schon mal gekauft hat, anbieten" Aber wer bitte braucht 3 Waschmaschinen und 5 Staubsauger oder 4 Rasenmäher??

[@AE_CC_-Tutorials]

Aber du brauchst mehrere Versicherungen zum Beispiel.

[@Seegalgalguntijak]

Ich habe nur die Versicherungen, die gesetzlich vorgeschrieben sind. Also im Wesentlichen ist das KFZ-Haftpflicht und Krankenkasse. Außerdem, wenn man eine Lebensversicherung gekauft hat, dann braucht man nicht noch eine. Genausowenig brauchst Du zwei Hausrats- oder Rechtsschutzversicherungen.

[@Moeper95]

Seegal Galguntijak Ich könnte jetzt noch mal versuchen Ihnen zu erklären wie unverantwortlich und falsch Ihre Aussagen sind aber bei einem Menschen der nicht einmal eine PHV hat ist die Chance eher gering das es durch dringt.

[@Seegalgalguntijak]

@Sindoran 1. Ich hab noch nie eine gebraucht. 2. Versicherungen sind in der Regel ein Geschäft mit der Angst der Menschen. 3. Gut, dann hältst Du Dich halt für was besseres. Mein Beileid.

[@Moeper95]

Seegal Galguntijak "Ich habe noch nie eine gebraucht" ist kein Argument, wenn man von dem Schaden aus geht, denn Sie anrichten könnten. Und wie wäre es mit einem Trockner zur Waschmaschine? Oder einem zweiten Mäh- oder Saugroboter? Ich kenne große Familien die alleine wegen der Menge an Wäsche 2 Maschinen haben. Mal davon ab hat mich noch nie jemand angerufen der mir eine Waschmaschine o.ä. anbieten wollte. Wenn man so etwas als Argument macht, dann doch eventuell lieber mit einem Zeitungsabo? Immerhin realistischer

[@MrHeiLo]

Christian: Du hast nen YT Kanal der dreht sich rund um verkaufen und Verkaufstraining.. Auch Christian: Was machst du auf diesem Kanal?

[@matthias4]

B2B=Business to Business, also Kontakt zwischen zwei Unternehmen B2C: Business to customer, also Werbekontakt von einem Unternehmen zum einzelnen Kunden/einer Privatperson

[@Netreek]

Achtung Unterschied zw. Neukunde und Bestandskunde. Neukunde ist eine Person die noch kein Kunde ist, nach Vertragsabschluß zum Kunden wird. Ein Bestandskunde ist eine Person die Bereits einen Vertrag hat. So ist also der Neukunde nach Vertragsabschluß als Bestandskunde anzusehen. Die Einwilligung kontaktiert zu werden erfolgt durch die Zustimmung der AGB.

[@comstorn]

Ich finde den Titel einwenig irreführend. Denn ich dachte es würde um die unverlangte werbeanrufe an Endrunde um z.b. ein Abo abzuschließen oder um ein angeblichen Gewinn, bei irgendwas. Ob diese Anrufe legal oder illegal sind und wie man sich wehren könnte.

[@Julz2k]

Kann doch überhaupt nicht "legal" sein eine Liste zu führen mit all den Personen, denen man auf keinen Fall Werbung schicken/anbieten darf. Im Grunde müssten die die Adresse/Rufnummer etc. komplett sperren ohne weitere personenbezogene Daten.

[@Starblade11]

Werbeanruf....Stromanbieterklinkenputzer...Anzeige für Hilfestellung ging zur Bundesnetzagentur...bin mal gespannt obs was bringt

[@pixel8150]

Ist es legal das die Zeugen Jehovas einfach Samstag morgen ungebeten klingeln? Kann man rechtlich was dagegen tun?

[@d1rtyduckmusic]

Hat jetzt nichts mit dem Video zu tun, aber fände mal ein Video über E-Roller interessant, wie is die Rechtslage dort, z.B was ist mit Rollern die schneller als 20 km/h fahren, sind die ganz verboten oder darf ich die fahren so lange ich nicht schneller als 20 fahre etc.

[@silkwesir1444]

ich meine, dazu gab es erst kürzlich ein Video EDIT: Ups, das muss ich geträumt haben...

[@d1rtyduckmusic]

@@silkwesir1444 Konnte da jetzt auf dem Kanal nichts zu finden

[@silkwesir1444]

@@d1rtyduckmusic Nein, ich habe mich getäuscht. Hast du meine Editierung nicht gesehen? Die hatte ich nur einige Minuten nach dem Posten vorgenommen... Interessanter ist, dass ich wirklich ziemlich überzeugt davon war, ein solches Video von Solmecke gesehen zu haben, da sieht man mal wieder, wie das menschliche Gedächtnis funktioniert... ;)

[@wolfganguhr9607]

Hm: Mithören im privaten Bereich ist wohl auch deshalb beliebig sinnfrei, weil der Zeuge die gleiche Interessenlage hat (Produktverkauf) wie derjenige, der das Gespräch führt. Man stelle sich das vor: Unser Mitabeiter x hat ihnen ein Produkt verkauft für 1.500 Euro und die Mitarbeiter y und z haben zugehört und können das bezeugen.

[@joymaster2006]

Einwilligung = VORHERIGE Zustimmung Genehmigung = NACHTRÄGLICHE Zustimmung

[@silkwesir1444]

Bitte beachten, dass dies nur im ZIVILRECHT gilt! In anderen Bereichen kann eine Genehmigung durchaus im Voraus erfolgen oder muss das sogar.

[@anjachan]

ich finds so nervig, wenn ich angeblich von vodafone oder so angerufen werde ... lasst mich in Ruhe! xD

[@matthiascerebri3315]

Abmahnungen passieren in der Realitaet sowieso kaum jemals: Dazu muesste der Kunde sich eher muehsam zu 200 Klagen durchringen und das vor Gericht, anstatt dass er einfach konkret bei der Beschwerdestelle anrufe? Nur diese Trader am Telefon nerven: Ich habe es gewagt, ein einziges Mal eine Trading-Webseite aufzumachen und seither rufen mich tausend Leute aus hundert Laendern an. Und es hoert nie auf! 😉😊

[@NanoPolymer]

Hätte es mir eher aus Sicht des Kunden gewünscht, tut den Antworten am Ende aber kein Abbruch.

[@Tobbii]

Komischerweise habe ich erst, seitdem ich meinen Telefon- und Internet- Anbieter gewechselt habe, ständig solche Anrufe. Mal nur Bandansagen mit "Mega Gewinnen", mal ne Umfrage, und gerne mal Energie- "Beratung" oder sowas. Vorteilhaft ist nur, daß ich jetzte ne Fritzbox hab, die das Sperren von Nummern stark vereinfacht. Die Liste wächst auch stetig. Und wenn ich mal Zeit habe, lass ich mir ein Ohr abkauen mit dem Gelaber und sage am Ende nur, daß ich kein Geschäft am Telefon mache. Was gerne auch mal Unmut zur Reaktion hat, komisch :-). Ich frage mich dabei nur, warum das erst mit dem neuen Anbieter passiert, so ganz korrekt scheint Dieser ja mit meinen Daten nicht umgegangen zu sein, sonst könnte sowas nicht in dem Ausmaß vorkommen. Vertrag wurde noch vor der neuen DSGVO abgeschlossen.

[@timweber4318]

Man kann bei allen anderen Routern auch Nummern sperren (bei meinem TP-Link auch, hab nur keine Lust dazu)

[@franziskakre8309]

Ich weiß nicht wie es jetzt ist, aber die Telekom hat zumindest früher Telefonnummern verkauft.

[@TheLibermania]

Als Callcentermitarbeiter verabscheue ich den Herren.

[@1VIP1daniel1VIP1]

Was ist mit den Kommentaren los. Nichtsgönner, die unzufrieden im Job sind. Wer klein anfängt, hat es schwer Kunden zu gewinnen, kann das aus eigener Erfahrung sagen. Hab meine Kunden bisher über Kaltakquise gewonnen, keiner hat sich jemals beschwert.

[@kohlfuerst]

TIPPS: Bei Spam Mails - dem Spam Filter fleissig melden und die Reputation des Spam Servers reduzieren. Bei Werbeanrufen den Hörer daneben hinlegen. Das kostet zeit, bringt keinen Erfolg und Callcenter Software merkt sich das.

[@kohlfuerst]

In Österreich ist das TKG zum Glück hier viel strenger. Es gilt das Empfängerland Prinzip.

[@wolfk1]

Aha, so kann man sich gegenseitig auf "versteckte" Art die Abonnenten zuschaufeln. Man sagt, man müsse auf Grund der Länge das Video auf beide Kanäle aufteilen ... LOL. Naja, es gibt sicher jede Menge Follower, die das nicht kapieren und sofort machen.

[@Sedadumm]

Monte Carlo naja kann ja für beide abo Gruppen interessant sein, von daher finde ich es noch erträglich

[@Dear-for-Dimash]

Das issn Info Video , ich denke es ging nicht vordergründig um Abos . Neid is was hässliches monte

[@wolfk1]

@@Dear-for-Dimash Wie recht ich doch habe ..... LOL Vielen Dank für deine Antwort. Du bist genau der Fall, den ich meine.

[@wolfk1]

@@Sedadumm Ich meine es nicht negativ, auch wenn es so klingen mag, sondern ganz neutral. Bleibt ja auch jedem selbst überlassen, was er/sie macht.

[@ExtremCoxer]

Waldkind - Wer noch nicht mitbekommen hat wofür solche Video-Kollaborationen gemacht werden, für den ist KZbin wohl Neuland :D

[@GeneralWeir]

Es hat zwar durchaus einen interesanten aspekt, nur ist nichts als eine reine Werbe sendung für seinen Kanal.

[@Seegalgalguntijak]

Boah, dieser Marketingmensch geht mir ja sowas von auf die Ketten! Und das gar nicht mal wegen ihm selbst, wenn er sich einen anständigen Beruf suchen würde, wäre er sicher ein recht sympathischer Typ - aber diese Denke der "Verkaufstätigkeit", und da praktisch als Ziel etwas zu verkaufen, auch wenn der "Umworbene" gar nicht weiß ob er es haben will, und sich dann belabern lässt, was zu kaufen was er vielleicht überhaupt nicht will, und dann feiert eine Verkaufspersönlichkeit sowas als Erfolg - bah, das ist so widerlich, ich muss mich schütteln!

[@Moeper95]

Seegal Galguntijak du gehst also davon aus, dass man Menschen etwas "auflabern" kann, da schätzt jemand seine Mitmenschen aber echt dumm ein.

[@Seegalgalguntijak]

Wenn es nicht funktionieren würde, gäbe es die Werbranche nicht, oder nicht in dieser Form. Die Werbebranche lebt doch geradezu von der Dummheit der Menschen, und beutet diese aus und missbraucht sie. Wie man sich dann einreden kann, dass dem nicht so wäre, lässt sich nur mit kognitiver Dissonanz erklären.

[@silkwesir1444]

@@Seegalgalguntijak "Wie man sich dann einreden kann, dass dem nicht so wäre, lässt sich nur mit kognitiver Dissonanz erklären." Nicht unbedingt. Ich meine deren Argumentation diesbezüglich ein wenig zu kennen. Sie geht in etwa so: Wenn es etwas wäre, was du überhaupt nicht gebrauchen kannst, dann kann der Verkäufer noch so gut oder beharrlich sein, es wird ihm nie gelingen, es dir aufzuschwatzen. Sprich, wenn es klappt, dann muss ein gewisses Interesse schon da gewesen sein, was man nur weckt, hervorbringt, vielleicht sogar irgendwie verstärkt, aber nicht aus dem Nichts hervorruft. Auf diese Weise rechtfertigen sie es sich selbst gegenüber, dass es nichts schlimmes wäre, was sie tun.

[@Seegalgalguntijak]

@Silkwesir Ja, aber oft kaufen die Leute dann auch einfach, um in Ruhe gelassen zu werden. Oder die Bedürfnisse werden "erschaffen" durch geschickte Manipulationstechniken. Sowas nenne ich menschenverachtend. Natürlich kann man, wenn man sowas macht, das nur negieren, denn sonst müsste man ja komplett empathiefrei sein, um noch mit sich leben zu können. Wobei, so ein Job wirkt ja schon ziemlich in die Richtung...

[@silkwesir1444]

@@Seegalgalguntijak Ich heiße das ja auch nicht gut, sondern gebe nur ihre Sichtweise (soweit ich sie kenne bzw. mir vorstellen kann) wieder. Ich denke auch, das ist zu kurz gedacht, damit lässt sich ihre Weste lange nicht reinwaschen...

[@pyrrhus70]

Interessant, dass das Video im Kanal des Verkaufstrainers in Sachen Ton nicht einmal genauso optimiert wurde wie dieses hier. Dabei ist eine blechern klingende Audiospur nun nicht gerade besonders überzeugend hinsichtlich der Professionalität eines Kanals. Zum Thema Vertrieb mit allen Mitteln habe ich sowohl bei B2C als auch bei B2B und insbesondere Kaltakquise (B2B) keine besonders gute Meinung, letztlich auch, weil ich schon einpaar mal sowas selbst gemacht habe und es hinter den Kulissen mal so gar nicht lecker zugeht. Der potentielle Kunde ist am Ende nur Schlachtvieh und der gemeine Vertriebler an sich nicht selten nur ein halbseidener Trickser Marke Heiratsschwindler, der für seine Provision auch seinen eigenen Kinder am Basar verkaufen würde.

[@sciencebug314]

"verkaufstraining", also leuten beibringen wie sie möglichst gut andere leute hinters licht führen und bescheissen können. tolle sache, schön dass wir das hier bewerben...

[@1VIP1daniel1VIP1]

Findest du es schlimm Unternehmen als Webdesigner anzurufen und eine neue Website anzubieten? Oder z.B. als Sprecher bei Videoproduzenten anzurufen, um eine Zusammenarbeit anzustreben? Was ist los mit den Leuten

[@JazzyKlardoch]

Als ob der Dulli das nicht genau weiß alles ^^.... Sorry..aber Verkäufer gehen GAR nicht. Auch recht unsympathisch der Mann.. Ich hege eine absolute Antipathie gegen alle Telefonverkäufer. Dauernd wird dir versucht was aufzuquatschen.. Ich weiß da wenigstens noch Bescheid, ältere Leute lassen sich da aber so leicht übern Tisch ziehen! Da geht mir die Hutschnur hoch.

[@spielautomat9751]

solche leute zu beraten, sollte als straftat gewertet werden. .. das einzige was in dem zusammenhang hier loben kann, ist die fritzbox. incl gesperrter nummernblöcke sinds bereits locker 2000 gesperrte nummern. .. ein weterer vorteil der fritzbox sind zeitliche sperren für eingehende anrufe. abschliessend .. diese leute dürften mir nicht persönlich begegnen.

[@feaaa100]

wo ist callcenter fun!!!! also der kanal^^

[@QQ-ms1oe]

Wir brauchen auf diesem Kanal keine Videos, bei dem ein nicht allzu heller Verkäufer darüber aufgeklärt wird, wie er noch mehr Kunden erreicht, indem er den rechtlichen Rahmen maximal ausreizt. Dafür soll er sich in der Kanzlei beraten lassen > zum ersten mal Daumen runter! Gruß an Chrissi!

[@wappendesknappen989]

Erster

[@buddyholly9957]

Das ist ja sehr interessant !

[@matthias4]

Es wird immer peinlicher, je häufiger es irgendjemand schreibt.

[@Dear-for-Dimash]

Wappen du Kind traurig sowas zu schreiben

[@CyberlightFG]

Wie wird man solche Kommentare los? Ich melde die jedes mal, aber gelöscht werden die nie.

[@wappendesknappen989]

@@Dear-for-Dimash Ich finde es eher traurig sich über sowas zu echauffieren