WHOPPER selber machen - nur krass besser als das Original | BBQ Madness

[@doc-cle1247]

Great again. Danke😎💖

[@BURNHARD]

Moinsen! Mega! Dank dir!

[@daspalindrom7576]

Also BK hat für mich auch die Nase vor McD. Dein Urteil zum Original Whopper fällt auch besser aus, als zum Original BigMac letztens. Und eure Kreation ist ja mal wieder Mega!! 🍔🤤

[@BURNHARD]

Moinsen - ick danke dir. Ja ich ganz persönlich finde BK auch besser als McD - aber das ist Geschmackssache. Selber bauen auf der anderen Seite ist immer 'ne gute Idee :). Keep grilling! Wir sehen uns Freitag :).

[@timnikodemus4019]

So erstens ...coole leckere sache . Zweitens hab ich mir die szene von 11:53 ca 10 mal angeguckt und hab mich nass gemacht ........beste 🤣🤣🤣🤣

[@BURNHARD]

Hahaha, moin Tim. Dit freut mich sehr :). Nachmachen lohnt aber auf jeden Fall ;).

[@DonMrJR]

Endlich mal ein ricgtiges Video wie man ein Whopper selber macht und dann noch vom Grill ein Traum 🍔😍

[@BURNHARD]

Geil! Nachmachen lohnt auf jeeeden Fall!

[@Mike-nt3pq]

Wie immer ein Highlight

[@BURNHARD]

Moin Mike! Tausend Dank! Schon nachgemacht? :).

[@Mike-nt3pq]

@@BURNHARD dieses Wochenende

[@BURNHARD]

@@Mike-nt3pq Uhhhh bin sehr gespannt! Gib gern mal Bescheid!

[@BBQSaxe]

Moin...boombastisch 💣💣💣💣💥👍geiles Video...Grüße aus Nordsachsen vom #bbqsaxe

[@BURNHARD]

Moiiinsen! Geil, dank dir! Grüße gehen raus :).

[@pike0610]

Moin Jungs! Und genau so, mach' ich das jetzt!!! Vielen Dank für die Inspiration! Schöne Grüße aus Schleswig Holstein!

[@BURNHARD]

Moin Pete! Mega cool! Viel Spaß, pack genug Servietten ein :). Gib gern mal Bescheid, wie's war!

[@brlnhart]

Ahoi Männer’s, wer kommt denn schon um 03:30 Uhr aus dem Berghain? Eigentlich fängt es da erst an! Freddie, du arme Socke, da musste nachts zur Burgerbude?! Alles eine Frage der Wohnortwahl. In Berlin gibt’s nachts ‘nen Döner und wenn du Pech hast ordentlich Flitzekacke. Der arme Jan, wenn er den zerlaufenden Pattie raus putzen muss. Ich fände es geiler eigene Burger-Kreationen von Euch zu sehen und nicht die Vergleiche mit den Burgerbuden (aber das bringt vermutlich mehr Quote). War ein schönes Video und die Patties sehen Mega aus! LG aus Berlin

[@BURNHARD]

Moiiiiiiin! Hahaha ja 3:30h ist, wenn ick mal früh raus muss, hahahaha. Also ick fahr in B immer zum Döner - aber auch dann zu denen, von denen ich weiß, dass es morgens keine Überraschung gibt, hahaha. Wenns nach Jan geht, würde der den Grill einfach eintauschen :). Burger von mir wird's immer geben :). Ich mische etwas durch, damit jeder auf seine Kosten kommt :).

[@michaeledelmann3977]

Geiles Teil, würde ich mir jetzt auch gerne zwei drei einwerfen. 🤤

[@BURNHARD]

Moin Micha! Haha, das gleiche dachte ich auch - ick war aber nach einem komplett fertig, hahaha.

[@arnddegenhard2278]

Ich geh selten in einen Schnellfress-Tempel, aber wenn, dann ist es der Burger King. Außer dem Royal TS schmecken mir die Dinger vom Mäckes gar nicht. Aber eure Variante - boaaah! Nur noch geil und sabbertreibend!

[@BURNHARD]

Moin Arnd! Selber machen ist immer ne gute Sache! :) Bau das Mopped mal nach! War schon 'ne geile Kiste :).

[@papabraveheart1475]

Sehr gerne würd ich den Mc Rip sehn✌️Das einzige was McDonalds gut macht 👌

[@BURNHARD]

Moinsen :). Oh echt? Den find ich persönlich ganz fies, haha. Aber umso besser - da kann man mal ran! Ist auf der Long List! Dankö!

[@Kayser.A.]

Unser Fred laeuft fast taeglich, um meinen Sommer Body zu shapen. Whopper ist Klasse, keine Frage. MC Donalds hat den MC Rib als mein all time Favourite und Wendy´s hat mit dem BACON!ator auch ordentlich was im Program. Beide auch gut nachbauwuerdig.

[@BURNHARD]

Moiiiin! Hahaha, ick bin stolz auf dich, dass du hart am Shapen bist ;) Ja geil! Boah Bacinator ist ne Bank! Das schreib ick mir mal auf :).

[@theMad-Man]

1 in chat erstmal 😁 Wieder Mal ein super geiles Video!! Unterhaltung top!! Ihr könnt Mal den big king noch machen oder einen geilen Fisch Burger Hahaha, Pizza Miami beste.... Vor allem die San Francisco, my favorites 😎👍 ich musste so lachen als ich das hörte.... Hab es mir 2 Mal abgehört 🤣🤣👍 Grüße von nebenan 8 in chat für Mad 😉

[@BURNHARD]

Hahahahaha, dann kennste Pizza Miami ja. Mega, hahaha. Die haben von Pizza bis Chinesisch einfach ALLES, ahahahahahahhhhahaha.

[@theMad-Man]

@@BURNHARD ja klar, bin ja von um der Ecke 😉 Haha ja das stimmt.... Aber auch mega gut in Preis/Leistung #Pizza Miami beste 😄👍

[@olafwustehoff2648]

Moin super Idee perfekt Klasse Daumen hoch Grüße 👌🍺👍

[@BURNHARD]

Moin Olaf! Geil, vielen Dank! Nachmachen lohnt ;).

[@timoaltenberg1084]

Echt Geiler burger 🤤🍻👍

[@BURNHARD]

Moin Timo! Kann ick aus erster Han bestätigen :). Jetzt bist du dran ;).

[@mikeo.6256]

Es geht doch nichts über selbst zusammen gebaut obwohl ab und an muss auch mal der Drive In herhalten Wieder ein schönes Video 👍

[@BURNHARD]

Moin Mike! Seh ick auch so! Selber machen ist King - King Drive ab und an nach'm Feiern ;))).

[@seppide]

Geil wieder 👍👍 Macht mal den Xtra Long Chili Cheese nach 👍

[@BURNHARD]

Den Daumen zu urteilen, 'ne mega Idee :). Ist auf der Long List!

[@seppide]

@@BURNHARD schön mit selber eingelegten Jalapenos und so. Wäre top 😃

[@pike0610]

Moin Jungs! Es ist vollbacht! Mega-lecker! Aufgrund Eures Videos (Appetit) habe ich 2 Teile für mich eingeplant. Keine Chance! Beim nächsten Mal lass ich mal(vielleicht) ein Bier aus! 😉 Danke für den Tipp mit den Zwiebeln!!! Schöne Grüße aus Schleswig Holstein! .

[@BURNHARD]

Moin Pete! Hahaha 2 Moppeten? Du bist verrückt :) Das hat nicht mal der Freshman geschafft - und der isst sonst alles auf :). Aber geil! Dank dir fürs Feedback!

[@pike0610]

Moin Jungs! Bei mir kommt nichts um! Also, den 2. den ich gestern nicht mehr geschafft habe, wurde in Butcher-Paper gewickelt und heute indirekt erwärmt. Oh! Bin ichdickman! 😄 Freue mich auf neue Videos von Euch!!!! Schöne Grüße aus Schleswig Holstein!

[@-Ronny-]

Top! Wenn ihr jetzt noch nen Double Steakhouse nachmachen könntet und auch noch perfektioniert... ich wäre sowas von begeistert!

[@andrekinsel2285]

Mega 🤪🤤👍 Gerne auch ein mc chicken. Ich liebe Hähnchen Burger

[@BURNHARD]

Moin Andre. Auch geil. Crispy Chicken haben wir schon einen als Vid, falls du nachschauen willst :).

[@josefxx-kanal]

Sehr nett und interessant Abo von mir Josef XX

[@BURNHARD]

Moin Josef! Vielen Dank! Nachmachen ist lohnend auf jeden Fall :). Liebe Grüße

[@josefxx-kanal]

@@BURNHARD Ok Danke. Meine Beiträge zu erheltung der Bienen und Natur auch gesehen? Wenm es gefallen Abo für 9 ? LG Josef XX

[@BURNHARD]

@@josefxx-kanal Nee nicht gesehen. Wo haste gepostet?

[@dennisbastian7706]

👍🌲Geiel. Ich schau mir ja schon seit mindestens 5 Jahren Burgervideos auf BBQ Kanälen an, aber das wäre jetzt das erste mal, wo ich ihn genauso nachbauen würde. Als Vorschlag: kennt ihr noch den 1955er von McDonald's, mit den süßen Zwiebeln. Der war mal geil, ansonsten wäre da nur noch der Big Tasty. Macht weiter so und immer an mich denken, wenn ihr das hier seht: 👍🌲

[@BURNHARD]

Boah, geil Dennis! Mega cool, dit freut mich natürlich doppelt! Uiiii ja der 1955er is hammergut! Ist auf der Long List :).

[@gerritvoss1893]

#fr(edd)iday #freshmania: geiler Burger. Aber allein das Hackfleisch, welches ihr verwendet habt, ist ja ne andere Galaxie als das, was es beim Burger King gibt 😂. @ Freddi: bin voll bei dir, Döner ist nach so ner Nacht am Besten. Dieses Wochenende wird der Jones endlich ausprobiert. Freue mich drauf. Habt das Wochenende schön!

[@BURNHARD]

Moin Gerrit, du Rakete :). Ja das Hack ist dezent besser ;). Aber lohnend. Läuft zwar in der Hand schon weg - aber da spar ick mir wenigstes die teure Anti Aging Handcreme :). Döner ist mega - Salat ist fürs gute Gewissen drauf ;) Geil! Berichte gerne, wie JONES funzt!

[@Controller35]

Geiles Format. Geile Typen. Ehrlicher Inhalt. :-) Ihr habt ja nun einen ganz speziellen Hackmix. Was kostete denn dann der Burger so ungefähr?

[@BURNHARD]

Moin Mario! Mega cool! Dank dir! Da ja fast alles selbst gemacht ist läge so ein Burger im EK zu Hause bei ca. 5€.

[@kainullvier]

Baut mal einen Big King xxl nach !

[@BURNHARD]

Moin Kai. Uiiiii, gute Idee :). Ist auf der Liste!

[@davidbageritz1325]

Ihr seit so Geil 🤣🤣 da läuft einem das Wasser im Mund zusammen.🍻🍔🍔🍔🍔🍔🙋‍♂️🍀🍀🍀

[@BURNHARD]

Moin David! Haha, auf jeden Fall. Mach dit mal zu Hause, das is 'n Highlight für alle Sinne :)

[@davidbageritz1325]

Das wird gemacht gleich heute Abend🍔🤤🤤🍻Schönes Wochenende euch.🍀☀️

[@BobbyMajor0815]

Oha, da werden manche wieder gut einen im Turm haben #architekt

[@BURNHARD]

Moin Rob, haha - ja ich hoffe, dass irgendwann die ganze Community mitspielt :)

[@martinaneumeyer2019]

Habe bei Burgerme in Darmstadt sehr leckeren Burger mit Feta und Weintrauben gegessen ,auch der 2. Burger mit Tomate Mozzarella Italienische Art war sehr lecker. Vielleicht wollt ihr euch da mal umschauen.

[@BURNHARD]

Moin Martina - wir sind so selten in Darmstadt ;). Aber die Kombi klingt auf jeden Fall gut. Checken wir mal aus. Thx

[@thebe3394]

Wird morgen ausprobiert. Erweitert mein Burger-Repertoire. Bin gespannt, wie die gebeizten Zwiebeln sind. Habe die bisher auf dem Grill vorgegart oder roh draufgemacht.

[@BURNHARD]

Moiiiin, geil - da bin ich gespannt. Gebeizte Zwiebeln sind der Hammer :).

[@thebe3394]

@@BURNHARD Fazit: das Rezept ist simpel,aber genial - machen wir diese Woche mit Freunden wieder. Die gebeizten Zwiebeln sind Klasse, auch wenn man den ganzen Abend was davon hat. Fleisch habe ich selbst gewolft und statt wie sonst Tafelspitz, dieses Mal Rinderbrust verwendet. MEGA! Ich arbeite mich jetzt mal durch deine/eure anderen Rezepte - ist ja bald Sommer. Wenn ich es nicht vergesse, gibts wieder Feedback! Grüße 🖖

[@BURNHARD]

@@thebe3394 Ja mega cool! Das ist klasse - wenn man an Brisket kommt macht das wirklich nochmal ein Unterscheid, ja. Klingt löblich, alles :).

[@CypherHilden]

Vorschlag zum Nachbauen: Steak ‘n Shake Original Double Steakburger with Cheese Meiner Meinung nach ungefähr das geilste was eine Burgerkette verkaufen kann

[@BURNHARD]

Moiiin! Oh geil - den kenn ich noch nicht! Ich forsche mal nach! Gute Idee!!!

[@CypherHilden]

@@BURNHARD die Kette ist auch selbst in den USA nicht so verbreitet wie man es von anderen kennt. Waren aber die besten Burger die ich in meinem Leben bis jetzt gegessen habe.

[@BURNHARD]

@@CypherHilden Die Kette hab ich schon mal gehört - kenne aber die Produkte nicht. Geil! Wo gibt's die denn genau?

[@CypherHilden]

@@BURNHARD wenn du die USA Vertikal in der Mitte teilst dann zu 99% auf der rechten Seite. Ich selber war in Mississippi / Tennessee dort.

[@BURNHARD]

@@CypherHilden geil. Schau ich mir mal an.

[@auge2042]

die Hot Wings von KFC mal toppen bitte😀

[@BURNHARD]

Moiiiin! Uhhhhh, gute Idee! Ist vermerkt!

[@guidohogh-janovsky1564]

Wendys Tripple würd ich gerne sehen ...

[@BURNHARD]

Moin Guido! Boah ich liebe den Triple! Ich übe schon mal Rechtecke formen ;).

[@manfredpauli7713]

Macht doch bitte mal nen noch krasseren KFC Zinger 😋

[@BURNHARD]

Moin Manfred! Hahaha, geil! Gute Idee!

[@el-grecos-world3016]

Ganz wunderschääää.....aber....zwei kleine Anmerkungensen... Punkt 1.) Das Bun Messer....HERRGOTT ich hab das Messer schon seit der ersten Vorstellung im Schrank und kann es net benutzen, weil das VIDEO dazu noch fehlt Malaka. (Jetzt wirds aber Zeit) 2.) Ich würde mir immer noch was Griechisches wünschen. So gehst du auf die Wünsche deiner Kommjuniti ein...🤔...achso....stimmt. Ich hab noch keinen Vorschlag gemacht. Dämn...ich hasse es wenn du recht hast. Also...hier mein Vorschlag: Extra Long Tschillie Tschieese...🤪...der Klassiker in Griechenland. 🤭🤭🤭Danke fürs KONTENT KREIIIRN...

[@BURNHARD]

Hahahhahhahaha! Guter Mann! Bun Knife ist ein absolutes GO von mir :) Gut, dass du es sagst, dann knn ich Griechisch ja ENDLICH mal auf die Liste setzen ;). Aber vorher musste den Burger hier nachbauen ;).

[@michaelr.5843]

Könntet mal was von KFC oder ne U-Bahn vom Subway machen.

[@BURNHARD]

Moin Michael! Ja cool - beides 'ne gute Idee!!!

[@jasminschweizer3771]

Ich würde gerne mal Schweinshaxe auf dem Drehspies sehen. Unserer kommt nächste Woche und wir brauchen dringend Inspiration 😊🥳. Ohne Heckbrenner bitte 😄

[@BURNHARD]

Moin Jasmin. Haha, alles klar, ist auf der lange Liste vermerkt. Hähnchen und Ribs haben wir schon als Videos, falls das was für euch wäre :). Viel Spaß beim Angrillen!

[@jasminschweizer3771]

@@BURNHARD Aber sowas von 😉. Wird ALLES ausprobiert. Dankeschön... bin gespannt, wann ihr an dem Punkt auf eurer Liste ankommt und freu mich drauf. Weiter so👏🏻 ! Schauen euch so gern zu und sind allgemein begeistert von Burnhard😊👌🏻

[@BURNHARD]

@@jasminschweizer3771 Mega! Das freut mich doppelt! Die Liste ist lang, aber wir arbeiten ja jede Woche was ab :).

[@michaelhaile5627]

Gibts bald mal Rabatt auf den 4 Brenner Earl?

[@BURNHARD]

Moin Michael. Stand jetzt leider nichts geplant. Aber iiirgendwann bestimmt :).

[@renemoller6205]

Sehr gut und schaut verdammt lecker aus! Was mich nur immer wieder bei Burgern stört, dass Sie während des Antichtens meist schon wieder kalt sind. Wie schaffen es die Ketten, dass die Burger noch so lange warm bleiben? Habt ihr da einen Tipp!? Ich bekomme es irgendwie nie hin…..

[@brlnhart]

Haha, das Problem kenne ich leider zu gut, gerade wenn es mehr als zwei gleichzeitig werden sollen. Bin auch ratlos.

[@el-grecos-world3016]

Warmhaltestationsdingens😉

[@BURNHARD]

Moin René. Der beste Tipp ist - schnell sein :), hahah. Ja, das Problem hat man leider immer. Die Ketten wickeln in Papier oder Alu und haben eine Wärmebrücke - sprich sehr warme Lampen, die Lebensmittel warm/heiß halten. Für zu Hause kannste 'ne Rotlichtlampe nehmen :). Oder du machst es wie ich: Buns, Saucen, Salat schon auf den Unterteilen vorbereiten. Dann auf die Patties im Grill die Toppings und den Bundeckel aufsetzen. Dann kannste die zusammen zack zack auf die Unterteile setzen. So bekommt jeder n heißen Burger.

[@BURNHARD]

Ich hab Omas Rotlichtlampe zu Hause, hahaha!

[@EinEinfach]

Bitte einen FIVE GUYS Burger topen!

[@BURNHARD]

Geil! Ist aufgenommen! Guuute Idee!

[@maylinde986]

🤤

[@BURNHARD]

Whooop! :) Nachmachen lohnt :).

[@Gorkilein]

Das sind 2 Katzen mit 40 bis 45 Prozent Fettanteil :D :D So klingt es zumindest fast....

[@BURNHARD]

Hahahahahahaha, ja so hat es sich angefühlt, hahaha!

[@gartnersteffen9409]

Der leicht säuerliche Geschmack beim Original Whopper kommt vom Heinz Ketchup,

[@BURNHARD]

Moooin Steffen. Hatte ich auch ausprobiert. Aber es ist nochmal eine andere Essignote. Ich denke Branntweinessig in Kombi mit dem Flame Grilled Geschmack. Aber ist schon in Kombi ein sehr charakteristischer Wiedererkennungswert. Das macht's aus :).

[@chrissl1611]

Also diese Filiale würde ich sowas von meiden :D #Krefeld

[@BURNHARD]

Schon strange, oder?

[@Harry-tb8yo]

Passt ja zeitlich wie Arsch auf Eimer. Obwohl demnächst eigentlich ein Royal TS-Nachbau für eine zehnköpfige Bande ansteht. Aber vielleicht gibt's auch den Whopper als Eigenbau. Geiles Zeug jedenfalls.

[@BURNHARD]

Moin Harry! Na geil! Kannst den Whopper vom Belegen ja auch zu nem TS degradieren :). Viel Spaß beim Abgrillen!

[@Harry-tb8yo]

@@BURNHARD So wie ich mich kenne, würde ich den Whopper wohl eher zu einem Double Whopper befördern. Bräuchte dann nur noch das Gebiss einer Anaconda...😁

[@BURNHARD]

@@Harry-tb8yo Hahaha, ja das kenn ick. Oder mit ganzer Kraft einmal plattieren ;)

[@Harry-tb8yo]

@@BURNHARD Ich werde mich mit meinen zarten 90kg auf das Teil wälzen, dann sollte es klappen. 😁

[@2612zeus]

Beissprobe??? Wenn man keine mehr hat??? 🤪

[@BURNHARD]

Hahahahaha, dann wird ich mal sagen "dumm gelaufen" :). Oder einfach in die 3. investieren ;).

[@sebastianlink6705]

Wendy's Jack in the Box wären inzersannt. Five Guys vlt. Auch aber ich find die Burger dort nicht so toll.

[@BURNHARD]

Wandy's ist auf jeden Fall am Start :)

[@sebastianlink6705]

@@BURNHARD freut mich

[@Holschmol1]

Die Säure kommt vom Ketchup

[@BURNHARD]

unter anderem, ja :). Die hauen ja aber Ascorbin/Zitronensäure mit rinne.

[@Gorkilein]

Wieso machst Du Wasser in die Mayo? Wenn sie zu dick ist, nimm ein wenig Eiweiß, das ja eh übrig ist, mache ich immer so. Wasser hat ja null Geschmack.

[@BURNHARD]

Moin. Das ist der Trick der klassischen französischen Küche. Ich will durch Eiweiß nicht mehr Bindung. Ich will die Wasser-Öl-Emulsion lockern. Außerdem wird die Mayo durch Wasser klassisch weiß. Schau mal bei uns - wir haben ein Video zu Mayo gemacht.

[@Gorkilein]

@@BURNHARD Wenn Du Eiweiß rein rührst, wird es auch flüssiger, das wird nicht fester! Du hast nur dann mehr Ei-Geschmack drin statt Wasser ohne Geschmack.

[@thomasf.4687]

Beim probieren so: mh mh. Mhhhm mhhmm. Loift. De

[@BURNHARD]

Hahahah das ist dieses ASMR, von dem immer alle reden ;)

[@thomasf.4687]

@@BURNHARD p. S habe gestern meinen John eingebrannt und am 31 gibt's schichtfleisch mit meinem Kindergartenspezl. Lg

[@BURNHARD]

@@thomasf.4687 Whooop! Das klingt nach 'nem geilen Abend!

[@maexpower5658]

1st! Schubidubi

[@BURNHARD]

Whooooppp! Yes! Das oberste Treppchen ist für dich! :)

[@maexpower5658]

@@BURNHARD feine Sache :) hab meinen Big Fred Deluxe seit kurzem und kann nich nicht beklagen ;)

[@BURNHARD]

@@maexpower5658 Geil, Mäx! Das ist cool! Was haste schon nachgemacht auf dem Teil?

[@sascharohler4564]

Hallo Freddi, ich bin mir nicht sicher, ob du der nette Mann mit Bart bist, dessen Portrait auf meinem Big Fred Deluxe zu finden ist. Aber ich schreibe dir hier mal meine offene und ehrliche Meinung zu deinem rostigen Mopped, dass du Gasgrill nennst und unglücklicherweise über die Bruchbude "Springlane" vertickst. Sorry für die direkten Worte. Aber der 700,- EUR Klapperkasten verdient leider nur die Worte "Blechschrott" aus China. Mein fast 9 Jahre alter Thüros Grill hat nicht einen Rostfleck und steht bei Wind und Wetter auf der Terrasse. Euer Big Fred gehört zu Oma ins Wohnzimmer. Rheumadecke drauf und gut zureden, damit er nicht auseinanderfällt und wegrostet. Aber das "euer" Blechmopped (du liebst das Wort Mopped ja so sehr) so unsauber verarbeitet ist, dass die Türen mal schließen und mal nicht ist fast nicht zu glauben. Den gesamten Unterbau kann man in die Tonne kloppen. Das "Metall" aus dem der Grill besteht ist so schlecht - da kann man selbst mit eurem Reiniger nur Schmier drauf produzieren. Rostbeschlag, Flecken und Schlieren....man sieht einfach alles. Die Schrauben sind teilweise alle rostig, nach 3 Monaten und das unter dem Dach! Der Zustand bei Lieferung war erbärmlich. Erst hat DHL den Grill zu Blechmüll verarbeitet und dann brauchte es satte 3 Nachlieferungen bist alles "unbeschädigt" war. Änderte aber nichts daran, dass der Kasten krumm und schief ist und die Türen nur klemmen. Das tolle Burnhard Blechteil, auf dem die Gasflasche steht ist natürlich total verrostet. Hey aber immerhin funktionieren die Brenner.....noch. Was mich jetzt aber dazu bewogen hat, dir das mal zu erzählen (schreiben) ist die Reaktion vom Springlane Callcenter, denn Support würde ich das nicht nennen. Die Antworten alle 3-4 Wochen auf meine Mail und haben dann nicht mal gelesen, was ich Ihnen geschrieben habe. Einmal rief mich sogar einer von euren Kollegen an und versprach mir vollmundig: "Wenn der ganze Vorgang abgeschlossen ist und du einen 100% funktionierenden Grill hast, dann sprechen wir mal darüber, wie wir das gutmachen können." Jetzt kam die Antwort vom Springlane/Burnhard Support: Man bietet mir einen Einkaufsgutschein über 20,- EUR an. Ich mache also noch mehr Umsatz bei Burnhard, damit ich den tollen Gutschein nutzen kann. Wahnsinns-Vorschlag und ne tolle Geste. Jeder Amazon Händler hätte mehr Fantasie gehabt. Jedenfalls weiß ich nun, warum viele Marktbegleiter deutlich teurer sind und befürchte, dass ich den Unterschied zu einem Enders Grill für 200,- EUR nicht bemerken würde. Vermutlich werdet ihr den Kommentar schnell löschen und nicht weiter darauf eingehen aber das musste ich jetzt einfach mal loswerden. Ich würde den Grill mal auf den Prüfstand stellen und mir mal 50 Stück aufgebaut anschauen. Ich denke nicht, dass ich hier eine Ausnahme bin. Daher wundert es mich auch kein bisschen, dass der Support ständig überlastet ist und 3 Wochen für eine Email braucht. An die Hotline geht teilweise niemand mehr dran. Nein es liegt nicht an den vielen Dankesbriefen glücklicher Kunden, die euch mit Lob überhäufen. Es liegt vielmehr daran, dass sehr viele Reklamationen reinkommen. Aus der aktuellen Sicht und mit den Erfahrungen, die ich gemacht habe, würde ich keinen Gasgrill mehr von euch kaufen. Vielleicht kümmert ihr euch also weniger um die Rettung der Orcas und mehr um den Big Fred. Grüße Sascha

[@BURNHARD]

Moin Sascha. Zuerst einmal vorweg: Oh man - In jeglicher Hinsicht anscheinend echt unglücklich. Schon mal Entschuldigung, für deine offensichtlich schlechten Erfahrungen. Der Typ auf dem Grill bin ich leider nicht - dafür hab ick zu wenig Haare auf'm Kopf :). Die Türen sollten easy und leicht schließbar sein. Sind die Magneten in den Türen drin? Wo genau rostet dein Grill (und welches Modell hast du?). Das ist auch nicht normal/unser Standard. Geht es denn um oberflächlichen Flugrost oder richtigen, nicht mit Spezialreiniger abwischbaren Rost? Auch, dass die Schrauben rosten ist sehr strange und nicht normal. Also alles in allem nicht so, wie es sein sollte. Wir haben die letzten Jahre das Packaging ordentlich angepasst. Dieses muss ja auch Droptests und Härtetests bestehen. Wenn das Teil bei dir mit DHL mehrmals beschädigt ankommt, ist das natürlich doppelt doof und frustrierend. Mein FRED ist 4 Jahre alt, steht draußen, unabgedeckt und hat bisher (außer außen nach jeder Saison etwas Flugrost, was normal ist) nüscht zu sehen. Ob du mir das natürlich glaubst, ist die andere Frage. Verstehe aber auf jeden Fall deine harte Frustration. Löschen tue ich hier lediglich unkonstruktive Beleidigungen. Würde mich persönlich natürlich sehr freuen, wenn ich dir erstens helfen kann und du uns zweitens (trotz Odyssee) noch 'ne Chance gibst. Ich setze mich mit dem Service in Verbindung. Kannst du mir unter [e-mail] deine Mail und Kunden/Auftragsnummer schicken? Dann forsche ich nach.

[@sascharohler4564]

@@BURNHARD Danke für die Antwort. Dann sende ich dir das mal per Mail.

[@BURNHARD]

@@sascharohler4564 Top mach dit!