Vorab vielen Dank für das Video! Leider ist bei meinem Versuch das Zweikammer-System durch Druck auf den Beutel zu öffnen, der Beutel außen aufgeplatzt und es gab eine riesige Sauerei. In dem Video ist nicht genau zu erkennen wie man hier vorgehen soll. Über einen Tipp wäre ich sehr dankbar!
@spelsberg3 жыл бұрын
Hallo @marvin_grv, vielen Dank für deine Nachricht. Schau mal bei 3:50 - da hört man auch das "Plopp" ganz gut. Am besten auf einer Seite der Kammern zusammen drücken. Man kann auch versuchen die Naht der zwei Kammern auseinander zu reißen. Allerdings sollte das pressen einfacher sein. Solltest du das in dieser Form schon versucht haben, wende dich gerne an unseren Support. Dann können wir dir gerne über einen Reklamationsfall weiterhelfen. Viele Grüße vom Spelsberg Team!
@marvin_grv3 жыл бұрын
@@spelsberg besten Dank für die Antwort! Ich habe es genauso versucht wie in dem Video, leider hat das mittlerweile schon mehrmals nicht so funktioniert wie gewollt. Der Beutel ist immer am Rand aufgerissen anstatt an der Naht im Inneren.
@Tuna_Onigiri1113 жыл бұрын
Bitte noch erwähnen, dass unbedingt Handschuhe und eine Schutzbrille getragen werden sollten.
@spelsberg3 жыл бұрын
Hallo @Ben Der, vielen Dank für den Hinweis! Ja genau richtig, die mitgelieferten Einmalhandschuhe werden auch von Steffen getragen, sobald die Masse eingefüllt wird. Wir können leider nachträglich keine Änderungen am Video vornehmen, ändern aber gerne den Beschreibungstext und durch deinen Hinweis in den Kommentaren sieht man es nun auch :) Viele Grüße vom Spelsberg Team