อัปเดต!! วิธีเข้าใช้แอป Krungthai Next หลังเปลี่ยนมือถือ

[@thewitches18]

ของผมย้ายแอพไปเครื่องใหม่ ใส่ข้อมูล แสกนใบหน้าผ่าน แต่กลับบอกให้ผมไปยืนยันที่ตู้เอทีเอ็ม รอข้อความแจ้ง เพื่อ??? ในเมื่อข้อมูลถูกต้อง ให้สแกนใบหน้าก็ผ่านแลัว.

[@BYStation008]

แอดว่าเพื่อความปลอดภัยขั้นสูงสุดของทางธนาคารก็เป็นได้นะคะ 😁😁

[@supananphongoen2858]

มันไม่ได้ง่ายเหมือนในคลิปค่ะ พอสแกนบัตรเสร็จให้ไปยืนยันที่ตู้เฉยเลย สรุปคงต้องไปธนาคาร

[@supananphongoen2858]

ใช่ค่ะ ขึ้นเหมือนกัน แืนที่จะให้ไปต่อสแกนหน้าเลย แค่สแกนบัตรเสร็จ ให้ไปตู้เฉย เพื่อ....

[@billsmith6648]

ดูจากคน Comments นี่ขนาดเป็น Phone App. ยังทำได้ยาก สมัครยาก ลูกค้าต้องทำงานเพิ่ม ยากขึ้น แทนที่ทางธนาคารทำงานให้ฉลาด ให้ง่าย - ปลอดภัยกับลูกค้า ... คงเพราะไม่ทันโลก ล้าหลัง Technology

[@BYStation008]

BY Station ขอให้เป็นวันดีๆนะคะ ขอบคุณสำหรับการมีส่วนร่วมแสดงความคิดเห็นคะ

[@jeerapamuangchuen302]

รับบธนาคารล้าหลังมากค่ะ ทำธุรกรรมทางการเงินแต่ละทียุ่งยากมาก

[@boondams8284]

มันจะยุ่งยากมาก..สำหรับคนไม่มีเงิน.ในบช..มันจะไม่สามารถใช้เมนูใดๆได้เลย..@@jeerapamuangchuen302

[@Earnnnp-h7r]

ทางนี้สแกนหน้าเสร็จแล้วขึ้น " ไม่สามารถดำเนินการได้ กรุณาตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้องหรือลองใหม่อีกครั้ง error code: 20000 " ทั้งที่ข้อมูลถูก งงมาก

[@runrunrunkittykittyrunrun]

เป็นเหมือนกันเลยค่ะ สแกนหน้าไม่ได้ error code 20000 ลบแล้วลงใหม่ก็ไม่ได้

[@sarawutsilaloet3688]

เปนเหมือนกันทำมาสองวันแล้วคับ

[@runrunrunkittykittyrunrun]

@@sarawutsilaloet3688 ของเราไปยืนยันตัวตนที่ตู้atm แล้วก็ยังไม่ได้ค่ะ จนปัญญา ถามคอลเซเตอร์นางบอกให้เอาสมุดบัญชีไปติดต่อที่ธนาคาร ยังไม่ได้ลองไปติดต่อ 🤦 ไม่รู้ว่าเกี่ยวกับรุ่นแอนดรอยด้วยมั้ยเพราะของเราเพิ่งอัปเป็นแอนดรอย 14

[@นภาพรสอนเสนา-ฑ3ฬ]

เป็นเหมือนกันคะ แย่มาก

[@ampornbuaklin7804]

เป้นเหมือนกันเลยค่ะ มีวิธีแก้ไขมั้ยคะ

[@Nattayaaaa]

ตอนเราแสกนหน้าเสร็จ แอปบอกให้รอตรวจสอบ นานมากไม่ขยับ เป็นชม. แก้ยังไงได้คะ

[@zommmlookzom1837]

เหมือนกันค่ะ

[@BYStation008]

แนะนำติดต่อที่สาขาคะ อย่าลืมนำบัตรประชาชนและสมุดบัญชีไปด้วยนะคะ 😊 BY Station ขอให้เป็นวันดีๆนะคะ ขอบคุณสำหรับการมีส่วนร่วมแสดงความคิดเห็นคะ

[@DJ...ATDY19y]

สแกนหน้ายังไงให้ผ่านคะ เราทำเป็น10รอบแล้วยังสแกนไม่ผ่านเลย

[@busmehk1144]

แสดงว่ายังไม่เคยมีฐานข้อมูลที่ธนาคาร ต้องไปสาขา

[@เที่ยวตามหนังสือ]

ไปธนาคารเลยครับ

[@haleemahmahai6359]

สอบถามหน่อยคะ พอดีมีบัญชีกรุงไทย 2 บัญชีคะ บัญชีแรกโอนออกได้ แต่บัญชีที่2 โอนไม่ได้ พอจะโอนขึ้นว่าไม่สามารถทำรายการได้ชั่วคราวคะ

[@user_zj8bli45q9]

ผมตอนสแกนบัตรประชาชน ระบบบอกบัตรหมดอายุ ทั้งๆที่ไปทำบัตรใหม่มายังไม่หมดอายุ เป็นเพราะไปทำบัตรประชาชนใหม่ใช่ไหมครับจึงสแกนไม่ผ่าน มันขึ้นว่าบัตรหมดอายุทุกครั้งเลย แล้วต้องทำอย่างไรต่อครับ

[@BYStation008]

อาจจะต้องเข้าไปยืนยันตัวตนที่สาขาใหม่รึเปล่าคะ 😊

[@Nightsi-o8d]

สแกนหน้าแล้วขึ้นว่าให้รอผลการทำรายการนานมากค่ะ ควรทำไงคะ

[@BYStation008]

แบบนี้แนะนำติดต่อที่สาขาดีกว่าคะ อย่าลืมนำบัตรประชาชนและสมุดบัญชีไปด้วยนะคะ 😊

[@ชุวิทยาแซ่ยาง]

สวัสดีค่ะ สมัครครั้งแรก แต่ทำไปบอกว่าเบอรไม่ตรงที่ลงไว้ค่ะ แต่เมื่อวานพึ่งไปเปิดบัญชีมาค่ะ

[@BYStation008]

ตอนเปิดบัญชีบอกให้พนักงานให้เปิดใช้แอปด้วยไหมครับ ถ้าเปิด ให้ใช้เนตจากซิมที่แจ้งใช้งานครับ ห้ามใช้ wifi

[@BYStation008]

รอเข้าวันถัดไป ถ้ายังเข้าใช้งานไม่ได้แอดแนะนำให้ติดต่อธนาคารดีกว่าค่ะ

[@พินิจจาดประทุม]

เหมือนกันเลย

[@KaKa-lt4xh]

(ตอบด้วยนะครับ )1ผมเคยมีบันชีกรุงไทย2-3ปีแล้ว(ไปเป็นทหารเขาสมัครให้ไม่รู้เลขบันชีสมุดไม่ได้มาได้มาแค่ ATM )ผมไม่ได้ใช่เลย..บันชีปิดไหมครับ 2 ผมทำทุกอย่างผ่านหมดแล้ว แต่แอฟให้ผมยืนยันเลขบันชี ผมไม่ทราบว่าผมต้องเอาเลขบันชีที่ไหนใส่เพราะถ้าเลขใหม่ผมก็ยังไม่ได้เปิด รึของเก่ายังใช่ได้อยู่รึเปล่าครับแบบนี้ (ไม่เคยโหลดแอฟเลยกดจากตู้อย่างเดียว)

[@BYStation008]

แนะนำให้ติดต่อที่สาขา สักครั้งคะ อย่าลืมนำบัตรประชาชนไปด้วยนะคะ แล้วจะได้ทราบเลขบัญชี ขอออกสมุดบัญชีใหม่ พร้อมกับสมัครแอปธนาคารได้คะ 😊

[@razgod6744]

ผมอยากสอบถามครับคือผมไปเปิดบัญชีธนาคารแล้วไม่ได้เปิดบัญชีออนไลนไว้แล้ววันนี้ผมอยากจะเปิดใช้ออนไลน์แล้วมันขึ้นว่าไม่พบเบอร์มือถืออะครับ คือ ผมต้องไปที่ธนาคารใช้มั้ยครับถึงจะสามารถใช้งานได้

[@BYStation008]

ใช่คะ ครั้งแรกต้องสมัครใช้ที่สาขาก่อนนะคะ 😊

[@JuthamartSim-im]

สอบถามค่ะ พอดีทำเสร็จแล้วมีให้กรอกเลือกสาขาพอกดถัดไป มันขึ้นว่าเซิร์ฟภายในผิดพลาดค่ะ

[@JuthamartSim-im]

รหัสผิดพลาด80000

[@kamolwanthadeesom6161]

ในกรณี เราไม่ได้ออกจากระบบอีกเครื่อง (เครื่องนั้นพัง ไม่สามารถกดอะไรได้ ) ต้องทำยังไงหรอค่ะ ?

[@ทวีเทพปิงคํา]

กรณีนี้ต้องใส่เบอร์มือก่อนไหมครับ..ใส่ยังไง

[@BYStation008]

ไม่ต้องคะ 😊

[@ทวีเทพปิงคํา]

มันเป็นบัญชีของแม่ผม. แม่ผมติดเตียงไม่สามารถไปธนาคารได้..และแม่ผมไม่เคยใช้แอพ..ไม่ได้ยืนยันเบอร์มือมือในบัญชีเลย..อยากเอาเบอร์ผมเป็นหลัก..และจะโหลดแอพลงมือถือผมครับ..อย่างงี้ต้องไปธนาคารไหมครับ..มันลำบากตอนไปนี้แหล่ะครับ

[@sni1657]

ใช้เบอร์เดิม แต่เข้าไม่ได้เป็นอะไรหรอคับช้วยบอกที

[@BYStation008]

ลองติดต่อสอบถามธนาคาร เพื่อแก้ไข้ปัญหาดีกว่าค่ะ

[@กานต์วิภากัตติธนาสกุล]

สแกนหน้าไม่ผ่านสักที หมดเงินค่าเน็ตไปสี่ ห้าร้อยบาทแล้ว ต้องทำยังไงค่ะ

[@BYStation008]

ติดต่อที่สาขารึยังคะ

[@ณัฐพรตุ้ยเเพร่]

ใช้ซิมเดิมใช่ไหมคะ .ถ้าเป็นซิมใหม่เบอร์ใหม่ ได้ไหมคะ

[@ณัฐพรตุ้ยเเพร่]

ใช่คะ อยากรูเหมือนกันค่ะ

[@BYStation008]

ถ้าเป็นการเปลี่ยนเบอร์โทรใหม่ ต้องแจ้งเปลี่ยนเบอร์ ที่สาขาก่อนนะคะ อย่าลืมนำสมุดบัญชีและบัตรประชาชนไปด้วยนะคะ 😊

[@กุ้งวีออสซิ่ง]

ขอบคุณคำแนะนำมากครับ เข้าใจง่ายครับ

[@BYStation008]

BY Station ขอให้เป็นวันดีๆสำหรับคุณนะคะ ขอบคุณสำหรับการมีส่วนร่วม comment คะ 😊

[@Panya-z1i]

ผมอยุ่ต่างประเทศทำได้ใหมครับ

[@BYStation008]

เคยสมัครใช้ที่ธนาคารก่อนไปต่างประเทศไหมคะ

[@เจษฎาคําใบ-ฒ8ภ]

ตอนสแกนใช้กล้องหลังได้มั้ยครับ

[@BYStation008]

ถ้าสแกนใบหน้าน่าจะต้องใช้กล้องหน้านะคะ

[@เจษฎาคําใบ-ฒ8ภ]

@@BYStation008 กล้องหน้าผมเสียครับ😢

[@คมส์สิทธิธูรณ์]

ถามครับ : แล้วแอปกรุงไทยเน็ค ในมือถือเครื่องเก่า จะยังใช้ได้อยู่ไหม หรือต้องจัดการอย่างไรครับ

[@BYStation008]

ถ้าใช้เบอร์เดิมโหลดแอปก็ใช้ได้ปกติ ถ้าเปลีย่นเบอร์ต้องแจ้งธนาคารครับ

[@ponsauo1083]

ของผมอยู่ที่ ให้กดยิมยอม พอกดถัดไป ขึ้นว่ากรุณาลองใหม่อีกครั้ง หลายวันแล้ว

[@กนกวรรณ-ศ1ช]

บัตรมีปัญหาค่ะแสกนแล้วบอกข้อมูลไม่เป็นปัจบันหรือบัตรหมดอายุ เจ้าตัวยุต่างประเทศจะทำยังไงดีค๊

[@เที่ยวตามหนังสือ]

ถามธนาคารครับ

[@pleumkungch2164]

จะย้ายเครื่อง พอสแกนบัตรปปชแล้วขึ้นว่าเบอร์ไม่ถูกต้องกับบัญชี ทำยังไงครับ

[@BYStation008]

มีการเปลี่ยนเบอร์โทรด้วยรึเปล่าคะ 😊

[@NamNeungkop]

ใส่อะไรตามคลิปเเล้วนะคะ เเต่มันเด้งไปให้ยืนยันตัวตน เเบบนี้ต้องทำไงค่ะ😢

[@HuuffGkodw]

ของผมโหลดใส่โทรศัพท์เครื่องใหม่สแกนบัตรประชาชนแล้ว มันขึ้นว่าบัตรประชาชนหมดอายุกับข้อมูลไม่เป็นปัจจุบันครับ ผมพึ่งทําบัตรประชาชนใหม่ แบบนี้ต้องยืนยันตัวตนที่ตู้ATMใช่ไหมครับ #ลองทําดูใช้ได้แล้วครับ

[@แตงโม4512]

เหมือนกันเลยครับ

[@lady8395]

ต้องไปยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM ใช่มั้ยคะ

[@hbkolz3580]

สวัสดีครับ พอดีเปิดบัญชีออนไลน์ ผมอยากจะดูว่าบัญชีที่ผมเปิดออนไลน์ เป็นบัญชี ออมทรัพย์หรือว่าราชการ ดูผ่านแอพยังไงเข้าไปตรงไหนได้บ้าง

[@BYStation008]

ถ้าเปิดออนไลน์จะเป็นบัญชีบุคคลธรรมดาอยู่แล้วคะ ไม่ใช่ราชการ และน่าจะเป็นออมทรัพย์คะ 😊

[@metineesretammakul967]

ของเราแสกนหน้าผ่านแล้ว พอเราใส่รหัสเสร็จมันขึ้น ว่า error ควร ทำยังไงดี

[@BYStation008]

อัปเดตเวอร์ชันบ้างยังคะ 😊

[@DaCd-rp7nq]

ทำไมพอทำไปเรื่อยๆมันให้เปิดบัญชีใหม่ ไม่ได้ให้ล็อกอินบัญชีที่มีอยู่?

[@BYStation008]

บัญชีถูกปิดไปแล้วรึเปล่าคะ 😊

[@DaCd-rp7nq]

@@BYStation008 ไม่นะคะ เพราะเปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่เฉยๆ

[@SUpakit-m4j]

เป็นเหมือนกันครับ

[@TumKouPreY]

เหมือนกัน

[@TumKouPreY]

@@SUpakit-m4jเหมือนกันจ้า

[@มานะรุ่งสันทะ]

ถ้าเราลงทะเบียนใว้แล้วกับธณาคาร ยีงไงก็สมัครในแอพได้ แต่มีอิมสินนี่แหละต้องไปธณาคาร

[@BYStation008]

ครั้งแรกส่วนใหญ่ต้องไปสมัครที่ธนาคารก่อนครับ

[@คุณหนูเรน]

พี่คะคือหนูไปทำเล่มเรื่องกู้ กยศ.มาแล้วแต่หนูไม่ได้ทำตัวแอป แล้วหนูจะมาทำเองที่บ้านนี่ต้องทำยังไงหรอคะ

[@BYStation008]

หมายถึงจะสมัครใช้แอปธนาคารกรุงไทยหรือเปล่าคะ

[@คุณหนูเรน]

@@BYStation008 ใช่ค่ะ หนูเปิดบัญชีมาเรียบร้อยแล้วแต่ ยังไม่ได้สมัครแอปอะค่ะ

[@thanpornkittya8714]

กรณีเป็นบัตร10ปี สีชมพูละคะ พยายามสมัครแล้ว แต่สมัครไม่ได้ หงุดหงิดมาก

[@สมบูนพมมะลี]

ถ้าเป็นต่างด้าวต้องทำไงครับ

[@lhorfeow4355]

ไม่ได้ครับ บอกบัตรหมดอายุ ทั้งที่บัตรย้งไม่หมดอายุ ต้องล๊อคเอ้า แอปออกจากเครื่องเดิมก่อนไหมครับ

[@BYStation008]

สุดท้าย เข้าใช้ได้ไหมคะ 😊

[@lhorfeow4355]

@@BYStation008 ไม่ได้ครับ น่าจะต้องยืนยันตัวตนผ่านตู้ก่อน

[@อภิวัฒน์กวดนอก-ส7ค]

ผมจะลงทะเบียนแอพพอใส่เลขบัตรประชาชน มันบอกไม่พบเบอร์ในระบบอ่ะครับ ใส่ถูกแล้วนะครับ

[@phuangthongkesorn-in9595]

ทำได้รึยังคะ พอดีเป็นเหมือนกันเลยค่ะ

[@นักรบว้าแดง]

สอบถามครับ ถ้าผูกกับแอปแล้ว สมุดบัญชีไม่เคลื่อนไหวเป็นปีๆ บัญชีจะถูกปิดมั้ยครับ🙏

[@BYStation008]

ต้องเอาบัญชีไปเช็คครับ

[@oumoumoum6855]

มือเราไปโดยเราเลยลบแอปแล่วโหลดมาใหม่ แต่เราสแกนบัตรยืนยันตัวตนไม่ผ่านทั้งๆที่เป็นลูกค้าเก่ามันขึ้นวาาบัตรหมดอายุทั้งๆที่บัตรเรายังไม่หมดอายุหมด2570 แต่บอกบัตรหมดอายุควรทำไงดีค่ะ

[@BYStation008]

อันนี้ต้องไปติดต่อกับธนาคารโดยตรงครับ น่าจะต้องยืนยันตัวตนไหม

[@siripongwongngam796]

ทำแล้วมันขึ้นเบอร์ไม่ตรงครับ แล้วลองโอนเงินเข้าแล้วโอนเข้าไม่ได้ครับเกิดจากอะไรครับ

[@BYStation008]

ถ้าเป็นแบบนี้ แนะนำลองติดต่อที่สาขาก่อนดีกว่าค่ะ อย่าลืมนำบัตรประชาชนและสมุดบัญชีไปด้วยนะคะ 😊

[@chai-rs8xf]

ถ้าเป็นกรณีต่างชาติ ในขั้นตอนที่ให้สแกนบัตรประชาชน ต้องทำงัยครับ เพราะไม่มีบัตรประชาชนให้สแกน

[@buttercup92]

ใส่หมายเลขหนังสือเดินทางครับ

[@BYStation008]

ใช่เลยคะ 😊

[@farmsuperbeautiful9383]

มันบอกไม่พบเบอร์ค่ะทำไงดีค่ะ

[@BYStation008]

เปลี่ยนเบอร์โทรใช่ไหมคะ

[@samatjak129]

หน้าแรกมี3ข้อความ แต่ไม่ยินยอมข้อ2 จะเป็นผลเสียมั้ยครับ

[@BYStation008]

ไม่เป็นไรคะ

[@artyarty8884]

ใช้บัตร ทหารแทนได้มั้ยครับ

[@BYStation008]

ไม่ได้คะ 😊

[@SucharatKerdsrilak]

ไม่พบเบอร์มือถือในระบบ ให้ติดต่อทางธนาคาร ทั้งๆที่เบอร์ที่ใช้อยุ่ปัจจุบันก็เชื่อมกับธนาคาร ธนาคารไม่มีวิธีแก้ไข้สำรองเลยห่วยแตกมาก ไม่ได้เรื่อง

[@FreeMN-qr4yh]

พอสแกนบัตร หรือใส่หมายเลขบัคร มันขึ้นแจ้งว่าไม่พบเบอร์มือถือแก้ยังไงครับ

[@ภารัตน์ดาสดสะอาด]

มันบอกหาเบอร์มือถือไม่เจอ งงมากค่ะ

[@atthachail5603]

แอด ถ้าผมเปิดบัญชี​ครั้งแรกผ่านแอปกรุงไทย ต้องยืนยันตัวตนที่ตู้เอทีเอ็มด้วยหรอครับ นึกว่าสมัครเสร็จใช้งานได้เลย

[@tanakontassavil2955]

ใช่ครับก็เหมือนเราให้ข้อมูลธนาคารไว้แล้ว เอาบัตรประชนเพื่อยืนยันว่าข้อมูลที่เราให้ไปนั้นตรงกับบัตรประชาชน

[@พิรุณมูลกัณฑา-ง9ธ]

ผมยืนยันตัวเองได้แล้ว แต่แอปมันให้เปิดบัญชีใหม่ ต้องทำยังไงหรอครับ

[@teacherboomchotigahubbard601]

เหมือนกันเลยค่ะ

[@naif5011]

เป็นเหมือนกันครับ ตอนนนี้กลับมาใช้ได้ยังครับ

[@สพรั้งสุขนิต]

ขอบคุณมากค่ะคนสวยค่ะ❤❤❤

[@BYStation008]

ยินดีมากๆเลยคะ BY Station ขอให้เป็นวันดีๆนะคะ ขอบคุณสำหรับการมีส่วนร่วมแสดงความคิดเห็นคะ 😊

[@Supat123]

สวัสดีคะ พอดีอยู่ต่างประเทศ ที่เยอรมัน เราไม่มีเบอร์ไทยนะคะ เปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ จะทำได้ไหมคะ ขอบคุณค่ะ

[@BYStation008]

ไม่น่าได้คะ เพราะต้องใช้เบอร์โทรที่ลงทะเบียนกับธนาคารคะ

[@sweden146]

อยู่ต่างประเทศค่ะตอนแรกเบอร์โทรที่ใช้ไม่ตรงกับชื่อเรา แต่พอยื่นยันกับAis ที่ซื้อซิมแล้ว ผ่านแล้วok พอมาโหลดเข้าแอพกรุงไทย แต่ักับทำไม่ได้ มันบอกให้ปิดไวไฟ ให้ใช้3G แต่ก็เขาไม่ได้มีแต่บอกว่า ให้เชื่อมเน็ต ทั้งที่บอกให้เราปิดเนตWifi เข้ายังไงก็เข้าไม่ได้ทั้งที่เติมเนตจากไทยเข้ามือถือแล้ว

[@aomcy]

ของ​ ธ.ก.ส​ ทำได้ไม่คับ

[@BYStation008]

ทำได้คะ

[@icezafriend]

ขอบคุณมากนะคะ 🙂🙏🌷✨

[@BYStation008]

ยินดีมากๆเลยคะ ฝากติดตามด้วยนะคะ ขอบคุณคะ 😊😊

[@sofiaadnan6863]

อยู่ต่างประเทศได้มัยค่ะ

[@BYStation008]

ไม่ได้จ้า

[@jangpaweena2502]

เราสามารถลงโปรแกรม Krungthai Next ใน NB ได้มั๊ยคะ พอดีมือถือเปิดไม่ได้ค่ะ

[@BYStation008]

ไม่ได้ครับ มันใช้กับระบบปฏิบัติการ แอนดรอย และยึดเอาเบอร์ที่เข้าใช้งานเป็นหลักครับ

[@teacherboomchotigahubbard601]

ทำไม่ได้ค่ะ แอปเปิดไปหน้าให้เปิดบัญชี

[@Art_ty.]

ขอบคุณมากครับ พอดีไม่ค่อยมีเวลาพอทำตามแล้วได้เลย😊

[@BYStation008]

ยินดีมากๆเลยคะ ฝากติดตามด้วยนะคะ 😊

[@GooddyRakphan]

แอปธนาคารสร้างปัญหาความลำบากให้ผมเป็นอย่างมาก เพราะแอปอัปเดต ทีแรกโทรศัทพ์ผมก็ใช้งานได้อยู่ปกติ พอจะใช้งานอีกที อ้าว!! ทำไมใช้ไม่ได้ งง เลย เช็คไปเช็คมาแอปบอกโทรศัพท์ผมไม่รองรับซะงั้น ผมจำเป็นต้องใช้งานบ่อยมีนี้ทำไง ผมต้องเสียตังค์ซื้อโทรศัพท์ใหม่ใช่ไหม ??

[@SITTHAPOTIKUL-l2z]

ทำไมถึงขึ้นไห้ยืนยันตัวตนใหม่อะ

[@BYStation008]

เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้คะ

[@touyjirawan4087]

สอบถามหน่อยผมเป็นคนลาว ผมเปลี่ยนมือถือใหม่ก็ทำตามนิแหละแต่สะแกนใบหน้าไม่ผ่านตอฃทำยังไงครับ

[@BYStation008]

ตอนสแกนใบหน้าต้องทำตามที่หน้าจอให้ทำนะคะ

[@zadizmamama2375]

เราต้องลบแอปจากเครื่องเก่าก่อนไหมครับ หรือไม่ต้อง

[@BYStation008]

ไม่จำเป็นครับ

[@รูมัยศอกียะ]

กรณีลืมรหัสผ่านต้องทำอย่างไรค่ะ

[@BYStation008]

ให้ติดต่อธนาคารค่ะ ก่อนไปอย่าลืมเตรียมบัตรประชาชน กับ สมุดบัญชีไปด้วยนะคะ

[@SabangNa]

ทำไมสแกนใบหน้าไม่ผ่า กี่ครั้งก็ไม่ผ่าน

[@babybaby6882]

วันนี้แสกนจนปวดตา..ไม่ผ่านสักรอบ บััวหลวงแป๊ปเดียวเสร็จ

[@BYStation008]

ถ้าไม่ได้จริงๆ ลองไปติดต่อที่สาขานะคะ

[@ThePhanukool]

ใส่ รหัส แล้วขึ้น error ทำหลายรอบมากไม่ได้

[@BYStation008]

แบบนี้อาจจะต้องติดต่อที่สาขาก่อนนะคะ 😊

[@KhetthaKhongsong]

จำเป็นต้องล็อกเอ้า ออกจากเครื่อวเดิมป่าวครับ

[@BYStation008]

Logout ให้เองให้เราไม่อยู่หน้าจอ

[@oppotg2891]

ถ้าเราเปลี่ยนเบอร์โทร ควรทำยังไงครับ

[@BYStation008]

นำบัตรประชาชน และสมุดบัญชี เข้าไปติดต่อขอเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ได้เลยคะ

[@TonWittaya252x]

Error ตอนใส่รหัสพินนี่แหละครับ

[@BYStation008]

ถ้าทำไม่ได้จริงๆ อาจจะต้องไปที่สาขานะคะ อย่าลืมนำบัตรประชาชนและสมุดบัญชีไปด้วยนะคะ 😊

[@BUNNY-zw6xy]

ทำผ่านทุกอย่าง แต่มันมห้ยืนยันตัวตนอีกรอบค่ะต้องทำไง

[@BYStation008]

สแกนใบหน้าสำเร็จไหมคะ 😊

[@Manutdttt]

มันบอกว่า บัตรประชาชนหมดอายุอรือข้อมูลไม่เป็น ปจุบัน ต้องทำยังไงครับ

[@BYStation008]

ต้องใช้บัตรประชาชนที่ไม่หมดอายุนะคะ

[@Manutdttt]

@@BYStation008 บัตรพึ่งทำเมื่อเดือนก่อน มันจะหมดได้ไงค้าบบ

[@palmppk9796]

เป็นเหมือนกัน ทำไงครับ

[@อนุรักษ์ท]

เป็นเหมือนกัน

[@ธารธารา-ซ8จ]

เป็นเหมือนกันครับ

[@เวลาว่าง-ฐ3ด]

ใส่รหัสถูกต้องแล้วมันขึ้นไม่พอเบอร์มือถือ

[@BYStation008]

มีหลายซิมไหมครับ ต้องเข้าด้วยเน็ตของซิมที่ลงทะเบียนไว้ครั้งแรกครับ

[@ชวัลรัตน์-ซ9ย]

ตามด้วยคนค่ะ ไม่พบเบอร์มือถือ เข้าใช้อะไรไม่ได้เลย

[@Khawplai]

สแกนใบหน้า10รอบก็ไม่ผ่าน พอผ่านก็บอกข้อมูลไม่ถูกต้อง

[@BYStation008]

แบบนี้แนะนำติดต่อที่สาขาดีกว่าคะ

[@jeerapamuangchuen302]

จริงค่ะ สแกนไม่ได้ ระบบแย่มาก

[@วิลาวัณย์ราชมี]

ไม่ได้เหมือนกันค่ะ

[@anuchitsapanthong4013]

มันให้ไปยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM เมื่อไปทำเสร็จ ยืนยันผ่าน กลับมากดในแอป ยืนยันตัวตนแล้ว ผลคือ หน้าคุณไม่เหมือนกับที่เคยลงไว้ ทำไงต่อครับ

[@BYStation008]

ของยืนยันตัวตนใหม่ ถ้ายังไม่ได้ ลองเข้าไปติดต่อธนาคารดีกว่าค่ะ

[@rikkygaming2034]

เปลี่ยนเบอร์มือถือด้วย ต้องทำยังไงครับ

[@piyas6588]

เปลี่ยนเบอร์ต้องติดต่อธนาคาร พร้อมแจ้งเบอร์บัญชีที่ผูกกับแอป

[@Jubjib-Sudaporn]

ยืนยันตัวตนเสร็จแล้ว แต่เอปให้เปิดบัญชีออนไลน์ เรามีอยู่แล้ว เข้ายังไงคะ เข้าไม่ได้

[@pongsakorno.1181]

ใช่ครับ ของผมก็เป็นแบบนี้ ทำได้ยังครับ

[@ig7604]

กรุงไทยเเอนดอยต้องเวอรชั่นเท่าไร

[@Yamamoto_2005]

สามารถทำเองได้หรอครับพี่

[@BYStation008]

เบื้องต้นได้นะคะ

[@TeeraphatLongmina]

ทำครบแล้วแต่มันขึ้นเบอร์ของซิมเน็ต ไม่ใช่ซิมที่ลงทะเบียนกับธนาคาร ทำไงอ่ะเปลี่ยนไม่ได้

[@buttercup92]

ต้องไปแจ้งเปลี่ยนเบอร์ใหม่กับทางธนาคารครับ เพราะเข้าแอปครั้งแรกมันต้องใช้เน็ตเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ถึงจะเข้าได้ครับ

[@war3moba2024]

ผมสแกนหน้าเสร็จละมัน ออเร่อครับ เข้าไม่ได้ละโดนบังคับให้สมัครใหม่

[@thewan.4644]

จริงครับ ขึ้นให้สมัครใหม่ตลอด

[@war3moba2024]

@@thewan.4644 ย้ายเครื่องไม่ได้ งงมาก

[@BYStation008]

มีการเปลี่ยนบัตรประชาชนมาด้วยไหมครับ อาจต้องมีการถ่ายรูปอัพเดทที่ธนาคารด้วยครับ

[@war3moba2024]

@@BYStation008 ใช่คับ เปลี่ยนบัตรมา

[@sutjaiphongam6487]

อยู่ต่างประเทศตอนนี้เข้าใข้แอปไม่ได้ กรนีเปลี่ยนเครื่องใหม่

[@BYStation008]

ต้องใช้เบอร์ที่เราสมัครในการเข้าใช้งานครั้งแรกครับ

[@กนกวรรณ-ศ1ช]

เป็นเหมือนกันค่ะตอนนี้เข้าได้หรือยังค๊

[@ramjeklong5939]

ทำไมของผมต้องใช้เบอร์โทรศัพท์

[@BYStation008]

ถ้าเป็นการสมัครใช้งานแอปธนาคาร อย่างน้อยต้องมีเบอร์โทรของตนเองนะคะ 😊

[@fuchanal2781]

เข้าเรียบร้อยแล้ว เปลี่ยนเครื่องใหม่แล้ว แต่ขึนเขียนว่าติดต่อธนคารเพื่อยันตัวตน

[@Achiraya-t8b]

เหมือนกันค่ะต้องแก้ไขยังไงคะยืนยันผ่านตู้ได้มั้ยหรือต้องให้พนักงานยืนยันให้เราเอง

[@shurioJrWat]

ของผมบอกบัตรประชาชนหมดอายุ ทั้งที่ยังไม่หมด555. ทำกี่ครั้งๆ ก็แบบเดิม. คงต้องไปธนาคารเอง. บัคเยอะจริงๆ..พยายามทำหน้าให้เหมือนตัวเองที่สุดแล้ว

[@BYStation008]

555 พยายามทำหน้าให้เหมือนตัวเอง ทำไงครับเนี้ย 🤣

[@จํารัสกลิ่นหนู-ข2ฟ]

เหมือนกันเลย แจ้งบัตรหมดอายุ

[@channel-ix7pc]

++

[@BYStation008]

เปลี่ยนบัตรใหม่แล้วรึเปล่าคะ

[@BYStation008]

ลองโทร Call Center ก่อนก็ได้นะคะ

[@por5824]

มันบอกไม่พบเบอร์มือถืออ่ะครับ ทำไงต่อครับ

[@BYStation008]

มีการเปลี่ยนเบอร์มือถือรึเปล่าคะ

[@สมพรสุดาชม-ฤ5ธ]

@@BYStation008 บอกเหมือนกันเลยค่ะ ไม่พบเบอร์มือถือให้ติดต่อธนาคาร

[@sutjaiphongam6487]

เหมือนกันเลย

[@มะม่วง-ฌ9ฅ]

มันค้างหน้าสแกนหน้านานมากค่ะ ทำไงดีคะ

[@BYStation008]

โหลดแอปมาใหม่เลยใช่ไหมคะ 😊

[@พันปลาม่ามี๊]

แสกน ปปช.แล้วระบุว่าบัตรหมดอายุ แต่ไม่หมดจร่ะ #และก้อบอกว่าไม่เปนเหตุการปัจจุบัน

[@BYStation008]

อาจจะต้องมีการอัปเดตข้อมูลตัวเองใหม่กับทางธนาคาร ติดต่อที่สาขา อย่าลืมนำบัตรประชาชนและสมุดบัญชีไปด้วยนะคะ 😊

[@สุกัญญาอินทกฤช-ษ3ม]

เนียเข้าเอปธ.ไม่ได้เลยงงมาก

[@BYStation008]

แต่ปกติก็สามารถใช้ได้อยู่ใช่มั้ยคะ

[@KomInFrance]

สอบถามค่ะอยุ่ต่างประเทศทำได้มั้ยคะกรณีเบอร์เมืองนอก

[@BYStation008]

ไม่ได้จ้า

[@Klomx1BMW]

@@BYStation008ขอบคุณค่ะติดตั้งแอพมาจากไทยหลงกดล้างข้อมูลโทรศัพท์แอพธนาคารหายไปไม่รุ้ทำไงค่ะ😢จำรหัสก็ไม่ได้

[@kamolsiri397]

ไม่มีตังเปลี่ยนมือถือทำไงอ่ะ

[@Nattapon-kx3ux]

ขอสอบถาม ใช้เบอร์อื่นที่ไม่ได้ผูกกับใน ธนาคาร ได้ไหมคับ เพราะเมื่อก่อนต้องใช้เบอร์ที่ผูกกับบัญชี นั้นๆเปิดอินเทอร์เน็ต ใช้เบอร์อื่นเปิดอินเทอร์เน็ตแทนไม่ได้

[@พีระศักดิ์ไพเราะ-ช7ข]

ผมยังไม่รู้คำตอบเลยปีละ600หรือ200

[@BYStation008]

หมายถึง ค่าธรรมเนียมบัตรหรือคะ

[@voranizpattararattananon9683]

กดเริ่มแสกน error code 80000 ทุกครั้ง จนอยากปิดบัญชี

[@PhusanapongRangharn]

ทำไมมันขึ้นว่าบัตรหมดอายุครับ

[@BYStation008]

บัตรประชาชนลูกค้าหมดอายุหรือเปล่าคะ เลยทำให้เข้าใช้ไม่ได้

[@สายวันลุงเฮือน-ป3ภ]

ผมเปลี่ยนมือถือใหม่กรอกเลขบัตรกับสแกนหน้าเสร็จมันก็ขึ้นกำลังตรวจสอบข้อมูลยืนยันตัวตน ผมก็รอเป็นชั่วโมงแต่ก็ไม่ได้ซักทีแบบนี้ต้องแก้ยังไงครับ

[@ชินจิคากาวะ-ธ6ฝ]

+1

[@halfstar15]

+1 ของผมไอโฟน13 แบบนี้เลย ค้างเป็นชั่วโมง

[@มูฮัมหมัดเตาฟิชเจ๊ะเม๊าะ-อ9ต]

+1 เหมือนกันเลย Xr

[@อรวรรณสีจาง-ฑ3ส]

รู้งี้ไม่อัพเดทก็ดี

[@wisitnaphadonkit4261]

ผมติดตรงที่หลังจาก แอปมันให้ใส่รหัสหลังสแกนหน้าแล้ว มันโหลดแล้วก็ขึ้น session error ตลอดเลย

[@BYStation008]

อาจจะเป็นที่แอปขัดข้อง แนะนำให้ลองติดต่อธนาคารดีกว่าค่ะ

[@อรวรรณสีจาง-ฑ3ส]

พอจะกดตัวแอป ก็เด้งออกเลย

[@BYStation008]

ลองลบแอปแล้วโหลดใหม่ยังคะ 😊

[@awaewaekaji]

ขึ้นว่าเบอร์โทรศัพท์ไม่ตรงในระบบ แต่ว่าเปลี่ยนเบอร์แล้วนะคะ

[@kanyarathuaypai8149]

ของเราก็เป็นแบบนั้นค่ะ

[@BYStation008]

ลูกค้าใส่เบอร์ที่ลงทะเบียนไว้รึเปล่าคะ ถ้าไม่ใช่เบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ ต้องไปธนาคารเพื่อแจ้งเปลี่ยนเบอร์ก่อนคะ ถึงจะเข้าใช้ได้

[@Drsiri-o3j]

เปลี่ยนเบอร์ใหม่ต้องทำไง

[@irada4021]

ติดต่อธนาคาร เอาบัตรประชาชนและสมุดบัญชีเล่มที่ต้องการจะเปลี่ยนเบอร์ใหม่ไป

[@shockwave6501]

อัพเดทไม่ได้ บอกกดอัพเดทแต่ไม่มีปุ่มให้อัพเดท

[@BYStation008]

หรือว่าจะเป็นที่มือถือรึเปล่าคะ

[@Thecase-z2f]

สเเกนหน้าไม้ได้

[@molratanathongarsa2630]

ขอบคุณครับ

[@BYStation008]

ยินดีมากๆเลยคะ 💛

[@เนติChanel]

ของผมเบอร์ไม่ผ่านคับ

[@BYStation008]

ติดต่อที่สาขาคะ อย่าลืมนำบัตรประชาชนและสมุดบัญชีไปด้วยนะคะ 😊