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Seu Juarez comprou uma moto aquática numa loja especializada, em São Paulo, para aproveitar os momentos de lazer com a família. No entanto, ele não pode usar o jet ski porque o veículo apresentou diversos problemas mecânicos e, além disso, não conseguiu uma solução junto a loja, mesmo dentro da garantia de três meses. O Xerife do Consumidor acompanhou o caso de perto para ajudar o comprador.