【小孩搭飛機】搭飛機10個爸媽最想知道的問題 寶寶機票錢＆行李限制？嬰兒掛籃怎麼申請？耳壓克服方法？｜星宇航空原來可以...

[@Miao0523-f3f]

講的很詳細 12月中要帶一歲半小孩出國 非常受用

[@韓佳陵-s6n]

很實用的影片，現在正在做功課🤣，謝謝你們。

[@PHosirjane]

祝旅途愉快喔🎉

[@shuyu6608]

謝謝你們的實用分享😊下個月也要帶三歲小孩首飛日本😆

[@PHosirjane]

餅乾 玩具準備妥當😊

[@周佑蓁]

謝謝你們分享很需要😂

[@PHosirjane]

很開心能幫得上忙😊

[@郭淨妃]

星宇對有需要被協助的人，例如：行動不方便的或是帶小朋友的，真的服務及照顧都很周到！ 像我自己之前搭微旅行航班體驗飛行時，申請兩次輪椅協助，第一次那時候搭330雙走道機型，不知道他們有關懷協助的優先櫃檯，所以跟著經濟艙乘客一起排隊，雙腳受傷復健中忍著劇痛站著排隊，是一直到快輪到我時，我真的受不了，趕快跟負責量體溫的地勤說，輪到我劃位時她就先跑去跟櫃檯的男生地勤說明，請他先聯絡推輪椅的人員來，然後也有關心我的傷勢，擔心我無法走太遠，幫我劃在經濟艙第四排33A的位置，他說離經濟艙登機艙門很近，離空服員座位及廁所也很近，如果需要空服員協助他們可以很快速到我身邊 然後負責推輪椅的人員也很細心，遇到斜坡或是顛簸的地方也都會放慢速度，知道我是第一次搭飛機，到海關前有跟我說什麼東西不能放背包，並且告知海關說「腳有受傷，可以走一點點路，但需要有人協助扶著她」然後查驗護照的男生海關就請一旁的女生海關來協助（不知道為何當天輪椅可以通過的安檢門好像沒開）到了候機室，他把我交給地勤後，跟我還有地勤約定好開放登機前15分鐘會到達我身邊，並叮嚀地勤要隨時注意我的狀況，因為當天是滿班加上候機室有小舞台辦活動，地方空間變小很多，人也很多，我的活動空間整個被限制

[@郭淨妃]

後來還好他們的地勤觀察力都蠻不錯，看到我一直轉頭時，都會過來協助，知道我要裝水，主動拿著我的水壺到飲水機那邊幫我裝水，還有一位地勤怕我肚子會餓，幫我跟主辦單位拿小點心給我（因為當天表定時間中午12點開始登機）而另一位地勤則是一直反覆進入空橋區查看飛機上準備及採訪狀況，視情況讓我趕快先登機，在我告知我需要空服員協助我到座位時，2話不說馬上用無線電請艙門邊的地勤告知空服人員，然後我就被推入空橋登機去了 在靠近飛機時，已經有兩位空服員站在門邊準備協助，男生的空服緊緊牽著我慢慢走，女生的空服走在我後面幫我注意腳下的安全，在我要坐到位置時，男生的空服怕我撞到上面行李櫃，用他的手保護著我的頭部，確定我繫上安全帶時，跟我介紹完設備時，才開放所有乘客（包括商務艙）登機，連航程中我要去廁所，正好碰到他們推出餐車準備送餐，他們看到走路不穩快跌倒的我，將餐車推回廚房飛奔過來牽我去廁所，在牽我回座位後才開始送餐，不過因為我這樣害到那位空服員被坐在經濟艙左側後段的乘客投訴送餐太慢...

[@郭淨妃]

印象中我有聽到空服員一直跟乘客道歉，他們也很有耐心說「沒關係！我們不急！慢慢走就好！您注意安全比較重要」坐在我前三排的乘客也很體諒，一直跟我說「沒關係，我們還不餓！我們可以等你回座位！你小心慢慢走注意安全比較重要」 然後要下飛機時有其他空服員過來跟我說「等其他乘客先下飛機，最後我會先去門口幫您確認輪椅是否到達門邊，最後在協助您下飛機」坐在我前排的乘客就轉頭跟我說「你等其他人先下飛機，你最後在下飛機，你有等等有需要協助的話一定要跟我們說，我們幾個一起跟空服員協助你」過沒多久那群乘客就跟其他空服員一起將搶著跟其他空服員合照的乘客隔開淨空出一個通道，方便空服員跟地勤協助我下飛機

[@郭淨妃]

而第二次搭乘時是我生日當天，當天是搭321機型，一開始我排隊在經濟艙第二位，有星宇的高層看到，過來詢問我的狀況後，馬上請人推輪椅過來讓我坐著等待報到，我就被推往商務艙及關懷協助櫃檯報到，然後協助我進海關到候機室，一樣交代地勤隨時注意我的狀況後，登機前15分鐘到達我身邊等待協助 在我到達艙門口時已經有3位空服跟客艙經理在門邊等待協助，在我坐好繫上安全帶時，才開放其他乘客登機，航程中他們也為了讓我可以就近使用廁所，特別讓我使用商務艙的，當天去了兩次，蠻感謝經濟艙的空服都先去幫我查看商務艙廁所是否有人，然後在走到我身邊緊緊牽著我，印象中那位女生擔心她走太快會造成我危險，一直跟我說走太快要跟她說，不然就是擔心我沒吃飽（嗯...吃撐了👍） 第二趟去廁所時還不小心撞到廁所牆壁上的手把，把當時在商務艙廚房的她跟客艙經理及兩位服務商務艙的空服員嚇到，他們馬上查看我撞到的地方是否有受傷、是否有需要冰敷... 在聊天的過程中知道當天我的生日後，送了一袋飛機上的小禮物跟商務艙的點心給我，跟我說生日快樂，降落前客艙經理還特地到我身旁再次查看我撞到的地方是否還不舒服，也跟我說生日快樂，還特地叮嚀我先讓其他乘客下飛機後他會跟其他空服員一起協助我，讓我可以很放心在座位上看風景

[@郭淨妃]

最後的重點就是，我覺得服務好或不好，是蠻主觀的！有人覺得好，有人覺得不好，有人覺得只是符合標準，但就我兩次的微旅行來說，他們有幫我注意到很多很微小的細節，也在航程中把單獨旅行需要被協助的旅客照顧好好的，有些時候其實我覺得我不好意思麻煩他們，但他們也擔心我一個人行動會危險而選擇優先協助、照顧我的安全，甚至一般人可能看我自己可以慢慢移動就讓我自己來，但星宇給我的感覺是他們會至少有兩位空服員、甚至是一個小團隊一起來協助的感覺，至少讓有障礙的我從原本不知道怎麼登機到後來變的無障礙的上飛機享受體驗飛行，原本就容易滿足的我覺得很暖心，喜歡這樣有溫度的服務

[@PHosirjane]

謝謝你的分享❤️好有畫面感 我們帶兩個小孩也是同樣感到滿滿的關心與協助 🥰

[@黃雅-f8g]

我覺得影片越拍越好🫶

[@PHosirjane]

謝謝😊

[@user-woskrisma]

你好 想請問機邊托運有規定一定要是像對折的那種嗎？ 因為我們家的是折起來屬於長條狀的那種🤔長寬很小但是高120 不知道這種可不可以？

[@KMwu-u1i]

請問你們有帶推車嗎？ 想了解背背巾一樣可以快速通關嗎？

[@hung-chinhuang7749]

請問你們到了泰國能夠免費快速通關嗎?

[@PHosirjane]

在泰國機場來回都沒有，不過沒有很久喔！

[@胡曜騏]

請問選了嬰兒提籃另一位大人如何選在一起坐

[@PHosirjane]

可以詢問航空公司是否可以安排在一起～

[@葉子-b7i]

嬰兒車機邊托運航空公司有提供收納袋嗎（收納袋不見了）

[@PHosirjane]

我們沒有準備，星宇航空有提供👍

[@味紫方]

你好～請問你們搭機前一天的住宿是怎們訂的（線上訂房或官網或電話）？竟然可以含機場接送～拜託回覆～

[@PHosirjane]

旅居文旅（桃園中壢館）當時是在官網訂的～訂房的方案有含機場接送

[@味紫方]

謝謝🙏

[@carol81180]

請問奶粉怎麽帶？

[@PHosirjane]

您勾起我們的回憶了😄 Jane 明蓁有先見之明 我們很辛苦帶足 哥哥妹妹一個月份量 1.泰國奶粉真的貴，2-3倍左右 2.怕小孩吃不慣泰奶🤣🤣 後期妹妹的還是不夠 我們去便利商店買日本鮮奶 （價格台灣一半） 每次泡一半鮮奶一半奶粉

[@carol81180]

嗯嗯，是想請問說奶粉應該不是帶罐裝？什麼裝出來嗎？

[@PHosirjane]

@@carol81180 我們一整個28吋行李箱 裝滿罐裝奶粉🤣 （回程剛好拿來裝滿滿的伴手禮）其實國外賣場應該都可以買的到奶粉，只是媽媽擔心他們腸胃不能適應而已～

[@carol81180]

了解，我們是四月去日本8天，那我可能用裝出來的方式好了 你們帶小孩泰國去一個月哦？好狂！

[@PHosirjane]

去泰國 密封的沒問題 省錢😄 哥哥妹妹我們帶了8罐 分裝的不曉得會不會有檢查上的問題耶？ 我們也沒日本經驗😊

[@ariellu7868]

請問機邊托運的推車大小有限制嗎？

[@PHosirjane]

我之前查過星宇航空的規定，他們沒有特別對推車有提出限制，應該只要是折疊式的嬰兒推車皆可～ 我們當天的情況，地勤人員是有問一下推車重量做一個紀錄，但沒有列入托運行李額度😃

[@yuelin7715]

不好意思，請問一下嬰兒推車要像你們這樣機邊托運，嬰兒推車有長寬高與重量限制嗎

[@PHosirjane]

可以參考各航空公司單件托運行李的限制～ 印象中地勤人員有問一下我們嬰兒車重量，然後做個紀錄而已😊 強烈建議帶輕量型（7公斤以下）好折疊的推車～ 不然出國帶太重的嬰兒車真的會很崩潰😂