【小毛】毛扯蛋 - 奧客退散!! 身為一位便利超商店員 抱怨奧客幾句也是非常合邏輯的

[@陳建平-t4n]

夢到一個夢~這有什摸好抱怨的~當初做這服務業你沒想過嗎?一樣米養百樣人~這種道理國小生都讀過吧~這種人生百態~就是人生的一段風景罷了~

[@LittleMao9885]

這有什麼好抱怨的喔 我不知道欸 我幫你置頂問一下大家有什麼好抱怨的

[@willyyanrou]

所有服務業都會遇到奧客 個人覺得樓主說的是對的 選了這類工作就要做好心裡準備 但小毛用員工的方向看也是對的 畢竟小毛只是想讓大家了解他們的辛苦 然後可以體諒他們並希望可以有公德心

[@581B09鄭宇翔]

沒有一個工作是輕鬆 為了錢，當然要吃苦耐勞 但是他們為我們服務，我們不應該將心比心，去為他人設身處地去想嗎

[@黃米薛]

不能抱怨嗎?說實在的，當服務業本身就是需要知道會遇到各式各樣的人，而我們也了解這社會真的有很多雞掰人，互相尊重，這應該是基本的，連這種都做不到，我們也不能做甚麼不是嗎?現在連抱怨奧客都不能了?當作服務業甚麼都不能說不能抱怨嗎?你是台灣維尼喔。說實在的，剝奪別人抱怨的權利，也是很不尊重的一種。

[@秋楓孤旅]

超商是零售業不是服務業喔 他沒欠你也沒跟你收服務費 所有的交易是你情我願 不爽不要買 不要隨便叫人辭職 因為你負責不起別人為了生活 所賺取的微薄薪水

[@LittleMao9885]

下次做個主題性的Q&A好了 大家可以在我這篇留言下問各位想知道的便利商店的問題~

[@yuan7453]

小毛 其實我也做便利商店做很久，離開便利商店進其他大公司才發現便利商店工作真的輕鬆

[@小雞-z7g]

毛扯到蛋是真的蠻痛的

[@winnie06tai79]

你好，我曾经做过服务业，就算被客人无缘无故辱骂，我们都要笑着跟客人道歉，因为我们的经理说客人永远是对的，如果我们回嘴，那错的就是我们，也容易收到投诉。想请问便利商店的员工也是一样的吗？

[@shefanful]

大部分公司都是這樣吧 該死的顧客至上

[@薄荷糖-i7u]

小毛別人說便利商店的物品多的員工可以自己帶回家 是這樣嗎😄

[@hide831203]

你那麥克風 你當你RC知名主播啊

[@dada-pq1rd]

哈哈

[@文廷-z2e]

T.H. 黃子恆 哈哈～ DE 也來嗆一波😂

[@wins6007]

可能準備轉了 哈哈

[@boyuan5272]

我按了第430個讚

[@gn02025943]

小毛聲音聽久了真的很像DE~

[@drophoon6209]

真的，他们一起玩GTA的时候我差点分不出

[@zwivh]

在便利商店工作真的會做到心很累 要會的東西一大堆 小毛辛苦了♥️

[@wei6825]

佳怡. 你才剛走李杰生那邊留言，又在這邊出現~

[@zwivh]

ay R 2邊當然都要來支持一下啊哈哈

[@zwivh]

爆米花 不敢當不敢當啊～😂

[@BoBo-dg3ps]

當初做廠商員工，離職之後去超商聽到叮咚還都會不自覺想講歡迎光臨！

[@門靠桃棒賽]

Chocolate Ya 真的ㄟ

[@weidai8021]

0:38那個拍手動作加上音效 根本是英雄😂

[@熙熙-ccc]

「你就是奧客」有笑點😂 身為超商店員感同身受 列印跟影印真的很靠北

[@yiting5999]

久違的小毛露臉🙈 小毛最近出片好頻繁🙈 辛苦了💕

[@joanhe1538]

喜歡新系列❤️ 聽完真的非常有感啊！ 雖然不是在便利商店， 但身為大賣場第一線人員真的非常認同！ 只能說服務業辛苦了！

[@tonydiners7691]

這做字幕跟後製花很多時間啊😅 優質的影片啊感謝小毛～

[@太鹹]

喜歡新系列~💕毛扯蛋😂

[@高非-l8o]

一個小毛抱怨的系列

[@高非-l8o]

我們是不同人

[@ゲームの夢]

第一次看youtube嗎…

[@小劉-b7v]

野生洨妹捕捉

[@lildemon2677]

黃紹恩 要紅色的

[@zora5456]

小毛辛苦了~~~服務業真的超級累 真的各行各業都會遇到奧客 不懂丟錢到底是怎樣很不屑嗎 不屑不要買嘛 真的是很誇張... 也恭喜小毛擺脫了各種奧客

[@user-Tingsensei823]

辛苦小毛了！喜歡毛扯蛋系列XD

[@林秉翰-f9t]

小毛講得很好 而且很清楚 深有同感 雖然不是做超商的 但同為服務業對這些奧客頭都很痛

[@黃耀-y3u]

我覺得小毛真的講的很好，店員和消費者之間真的是要互相尊重，這樣大家才會很愉快啊~託你的福，下次走進超商的時候，我更可以帶著一顆感恩的心走進去~

[@Winter-yz8gs]

其實你們幾個的口條都蠻不錯的ㄟ哈哈

[@ffdrytwffdrytw]

完全說出服務業的心聲 ! ! 之前打工真的被客人丟錢丟到玻璃心 看到那種會丟錢的客人 我發票跟零錢也直接放在桌上讓他自己拿 或是故意找錢給他時 假裝掉錢讓他自己撿

[@xiaoyichunhuanghou_Weiyanwan.]

暴走族 要怎麼假裝掉錢w能教下嗎

[@ffdrytwffdrytw]

芙蘭朵露斯卡雷特 假裝沒拿穩 掉幾個硬幣給他撿 在跟他說不好意思😂😂

[@陳品瑀-p7j]

12:26 也太好笑😂 喜歡這系列💕

[@fangtzu5718]

請自取那個臉真的很可愛哈哈xD

[@呂-c4p]

報到w辛苦了 當了一年半的店員 店員真的超偉大 必須像個超人一樣 以前課文曾經出現過店員要做的事真的好多 最恐怖的是在人潮最多的時候 店員之間要換班也是個學問啊w 加上現在奧客那麼多 店員們的心大概都很累吧 小毛標題表示唸幾句 結果一唸就是14分鐘. 然後我超喜歡小毛最後講的那一段 ☺️☺️☺️ 有像到我們班導😂😂😂 總之 我們都要有顆感恩的❤️ 不要當個奧客阿 最後還是一樣 辛苦你了 小毛 對了 我很喜歡小毛這個新系列r💙💙💙

[@yonarwmbsa]

給新系列讚！邊看邊反省自己有沒有在不自覺的時候變成奧客Orz P.S.有字幕真的超棒的啊！

[@gu94055]

看了真的很有感觸只是還好我們店沒廁所😂😂

[@waynezeng8068]

小毛你講的真的有觸動了我心中最軟的那一塊哈哈

[@reigns5008]

小毛表達能力好讚 說的真好 雖然我本身就很尊重服務業第一線人員 但看完之後不由得由衷讚嘆便利背後的辛酸血淚

[@tophhuang8199]

這系列真的不錯 邊看書邊聽你講 支持

[@quanlou5430]

先不管內容是什麼 看了你們大家的影片 看到每一句都有字幕的就是感動😂 - 辛苦小毛了我也做服務業的～ 遇到進門瞬間沒智商的客人實在很想脫制服叫他去隔壁幼稚園玩耍☺️

[@yuan6714]

👍真的 互相尊重 人何苦為難人

[@娃娃神哈夾]

如果聲音大點會超好

[@QiaoEn0702]

+1

[@CanCan-pv3he]

加1

[@Live-dh2cb]

我也覺得有點小聲

[@xinllll]

其實可以自己聲音開大一點啊哈哈

[@甩屁屁]

+1111111111111111我看到一半進廣告都大爆音

[@mai.maia.m]

我一直都覺得 便利商店的店員感覺～就是超人啊！ 什麼都要會捏🤭🤭🤭🤭

[@yoyowengishandsome]

真的太中肯動聽了~

[@lobi9898]

這系列感覺很好看💕台灣便利商店的店員真的是很辛苦啊~所以付錢給店員的時候順口說聲謝謝我覺得這是很好的👍

[@elizabeth3927]

這系列名字取得很讚 毛扯蛋～

[@蔡承哲-y2x]

小毛很愛瞎扯蛋，所以以後就叫他(扯蛋毛)>

[@MrGlen4542002]

非常有同感 ec多到靠北 還有很多客人要我們幫他們拿飲料 錢都用丟的 繳費代收刷到手軟

[@Lee-be3zv]

超喜歡聽抱怨奧客💕

[@吳昱甄]

喜歡這個系列

[@tmsraz8457]

小毛怎麼愈來愈像英雄了啊！

[@wins6007]

皘芸 加個眼鏡

[@fanshou5204]

8：40那我還賣個屁啊？ 這句話不知為何戳中我笑點😂😂

[@Zinan72884]

說的很中肯 前一個職業真的讓我遇到好多奧客 雖然我是做過某藥妝門市 但遇到情況真的一模一樣 奧客超多

[@blakehi-bo2jb]

講的好中肯 尤其是丟錢真的很北爛 報紙那段講得超有道理XDD

[@Dallas-uf4qk]

一只說你就是奧客好好笑喔~😂😂😂😂😂😂

[@sagiri0628]

我也是便利商店（7-11）的店員，這些話真的都是講到心聲，感觸良多啊

[@慧けい]

覺得小毛很適合這種主題來拍片!!! 講話也不會很粗俗很理性 期待之後同樣類型的影片

[@傻迪]

客人錢灑桌上 我找錢也只會拍桌上 發票也一樣 將心比心的道理 也被客訴很多次了哈哈哈

[@yuko19870507]

身為一名資深的便利商店店員， 對於小毛敘述的所有情況都心有戚戚焉， 最認同的部分，顧客的行為真的會或多或少影響店員服務的品質。 沒有超乎常人的耐心和愛心， 真心不建議去便利商店上班， 更不建議短期工讀生， 原因是，把一個什麼都不會的工讀訓練成可以獨自作業，需要3-6個月的時間，訓練期間老鳥一邊處理原本的業務、一邊教導新人， 當好不容易訓練完沒多久就離職， 很浪費精力和精神。

[@Ch1AnG1290]

同樣身為便利店店員,以上描述的我感同身受!心直接累死

[@可能的生活]

說盡各服務業的心聲，不要一時的方便造成店員的不便。大家也都要將心比心的，不然造成的麻煩也都是店員要收拾。

[@WuChenYie]

以前我做超商的時候超愛給客人偷加牛奶 反正大家就是買一個起毛子，誰都想看到飲料超級滿 只要好相處的常客點拿鐵或是奶製品系列(抹茶奶綠...等等) 店長都會說不用加到滿八分就好，這些都要成本 只要老闆不在，08就是牛奶給他加到爆ww

[@mimimaomao680]

從現在開始執行結帳時跟店員說謝謝

[@Abby_____]

影印跟列印讓我長知識了😂😂 我覺得奧客不應該出現在這個世界上XD，便利商店的店員都好厲害辛苦你們了，希望大家都能互相尊重啊

[@かりん-v4s]

毛扯蛋XDDDDD 這系列感覺就很讚

[@yang_chieh5]

太讚的影片!!! 感同身受

[@wei.0722]

我想學 可是我跟著走過去 店員就按好了😂

[@chichi5250]

把錢丟桌上的客人真的很討厭

[@user-wm5ff1yv3f]

身為還在超商當員工的我，感同身受。 再也沒比這影片更值得推的一部了QQ 以上狀況全遇過... 面對奧客我是果斷直接當啞巴只說最簡單的"謝謝"了...

[@廖千鳳-b4u]

三顆冰塊xD 好有共鳴（小七店員到此一遊~

[@KO-dh5ts]

小胖好了～小胖～這樣就好了～小胖～

[@洪嘉宏-j9i]

辛苦您了！

[@語瑈]

新系列 毛扯蛋☆ 小毛露臉啦～♡ 這一定講出很多門市人員的心聲🌸

[@神經病毒]

小毛這集感覺好像啾啾鞋

[@吳思萱-b3l]

真的講到心坎裡

[@xuan0316]

影印跟列印原來不同按鍵 長知識了

[@史密提威威傑格曼-q8q]

做字幕花了多久😂

[@jeuses0713]

各位店員(便利商店 辛苦你們了 為我們服務那麼多

[@ChuchuChu-s1y]

講得很好阿 奧客影響的不止是店家 也是顧客 奧客的要求也會浪費到其他人的時間

[@joshua_cheese]

5:12 什麼! 原來英雄日常是奧客?! . . . . 賣偶北貢

[@陳昱翔-r7h]

你再說什麼？？ 他沒有說是英雄日常 你才別亂說

[@zxcv5012452]

有點像...

[@gw6575]

陳昱翔 ㄏㄏ不懂梗，他說小毛那時候長的像英雄日常

[@jasonyin46]

啾耍起司 真的超想的

[@nikto5295]

陳昱翔 是像

[@黃亭恩-i1i]

心聲終於說出來了😄

[@手手-q2d]

吃完東西收拾座位及托盤，真的很需要，沒有人會想幫別人善後，這是便利商店，不是餐廳。

[@AAA-oh9su]

小毛長的好像英雄日常啊！！！！

[@Crystal-us3sk]

我每次都會跟店員聊天

[@arumi5401]

我本身也是個超商店員好幾次因為奧客關係，差點要打人，不是脾氣不好而是本來不是我們該做的事客人當成裡所當然不生氣也很難。。

[@timpai1725]

講的非常好 我做過小7也做過小區 講出服務業的心聲

[@柏沅陳-g8w]

之前也在便利商店打工，老闆還帶他的小孩來休息區吃的桌子地板都垃圾就走人😂😂

[@yunyen1063]

奧客真的永遠不覺得自己是奧客

[@喵凱-d3b]

身為服務員真的..感同身受啦奧客真的不好應付

[@蔡君君-k2y]

分析得非常好，我也這樣覺得，怎麼不來我們這的商店，^_^我不是奧客😂😂😂

[@龍之煥-i2z]

原來是列印啊！ 每次印報告的時候都講影印，有時印的出來有時會顯示要通知店員 之後改為請幫我開電腦 現在知道要用列印了～

[@黃玉石]

我支持小毛的說法與看法

[@irene60335]

我也做過萊爾富！（做兩三個月就受不了了），當班時段如果收銀的錢有短缺還要從薪水裡扣（也聽說有的店長會自行吸收），而且如果是來客量不多的小店有時候是要一人當班的，在冰櫃補貨聽到客人進來就要爆衝出去，超崩潰

[@洢澄]

我們店值班永遠都只有一個人呢！

[@鯊魚-r6v]

小毛辛苦了！真的不要因為一時貪圖方便讓店員辛苦

[@李其庭-y5d]

現在當了店員感同身受阿!!!

[@辰-h6i]

哇！期待新系列

[@Vacuity_Pisces]

感謝分享。

[@陳又緁-h6y]

走到GANG利商店，買了雞腿BANG當((誤😂😂

[@fish-tb1jy]

當你結帳的時候記得看一下店員說謝謝

[@is-mu3mt]

做過全家大夜，千萬不要覺得大夜很輕鬆很閒沒客人，會忙到累的跟狗一樣，大夜一個人要清全部機子(咖啡機，熱狗機，關東煮等，一堆機子)，挑報廢，EC進離，鮮食與麵包驗貨補貨，掃地(包括店門外)拖地，進報退報，清潔廁所，OC與WI補貨，遇到客人要中斷先結賬，大夜來客數(70~80位)，早上一到6點客人湧進來，一個人要忙結帳要忙煮咖啡又還遇到要取件的，而且速度要快，不然一瞬間大排長龍，遇到不耐心的客人又還要聽人家罵，遇到奧客就想垂下去...結機短收自己要倒貼，如果真的想做超商店員，做白天比較好一點，有兩人，可以跟另一位互相合作，大夜一個人真的(身體會壞是真的)....想嘗試的人真的可以做看看

[@1313P-c1s]

說真的口才不錯蠻會說話的

[@秋楓孤旅]

我也是正準備要退役下來的超商店員 目前服務的地方附近有三個學校 三個學校都有日間和夜間部 因此整天的來客數可見非常之大 但大部分都是來繳錢的客人 可能今天投庫10萬只有1萬是業績 其他的全部都是代收 但店長值班只請一個人當班 咖啡的部分我就完全不讓客人寄杯 影印的話客人太多我也會請客人 去別家店影印順便唬爛一下 我們影印機卡紙故障 報紙部分我服務的地方 固定出現兩個人不買 但一定要拿起來看 我是都直接說不行 無視我的話我是直接搶回來 (我真的遇過這種厚臉皮的情況 取貨不付款我真的不能理解 為什麼現在人出門 到底有甚麼理由可以不帶證件 還遇過要拿工作證來凹的 我直接問他警察攔查你的時候 你也是拿工作證給警察看嘛？ 固定奧客常客的部分還有遇過一個 固定買三包煙要你打三張發票的 我操這國稅局抓到是要罰錢的 現在客人都是在比下限的 結果店長不管遇到什麼來亂的 都叫你道歉不是挺你 然後領萬年死薪水硍

[@織田信長-o2t]

5:12也太像英雄日常了吧！！ qwq -真的好像喔-

[@emmahuang1213]

我也超討厭客人丟錢！！乾當我乞丐嗎？

[@cheng7956]

欸瑪 他在丟的瞬間拿出公益筒給他存下去😂

[@minolovemusic]

可是我真的很怕生，繳錢的時候都不敢碰店員的手@_@

[@emmahuang1213]

張閎逸 沒有叫你碰店員的手⋯那起碼不要丟錢吧😐

[@minolovemusic]

欸瑪 我是放在桌上，不是丟地上啦

[@emmahuang1213]

張閎逸 那很好啊有用放的很乖呀👍

[@530.9]

哈哈 辛苦了欸 小毛 在廁所看到便當盒 扯哦😂

[@gyu213]

我都是在看小毛的手 好漂亮喔!!

[@loxa22668]

乾中肯！

[@Zodiac-s8x]

優質影片R~小毛加油嘍～

[@Kzh-22z]

我遇到的店員都是主動幫忙的，我還沒講就來了@@，便利商店店員真的很暖qwq

[@哇係摸妳卡]

小毛的血淚屎🤣🤣🤣

[@jaojohnson4028]

有沒有很感謝我讓你學到這麼多寶貴經驗XDDD

[@sandy2088]

聲音變得好誠懇xD

[@liou4961]

領零元商品的時候幸好要帶學生證www