Xplus2, Xpro2, Xpro MAX 액션캠 펌웨어 업그레이드 방법

[@DEVIL-vy8bc]

sd카드 32gb이상 128으로해도되나요? 계속안되는것같아서요 32로펌웨어 업데이트후 128사용하면되나요?

[@aceone_official]

액션캠 내에서 메모리카들 포맷한 후 PC에서 펌웨어를 복사하셨나요?

[@DEVIL-vy8bc]

@@aceone_official 128gb안되는건지 제가못하는건지 32gb로 펌웨어했어요

[@aceone_official]

@@DEVIL-vy8bc 정상적으로 포맷된(액션캠에서) 메모리카드에 펌웨어를 넣고, 액션캠을 넣고 다시 켜면 액션캠에서 펌웨어 업데이트를 하겠냐고 나옵니다. 이 화면이 나오지 않으면 펌웨어를 인식하지 못합니다. 혹시 펌웨어를 다운로드 받으시고 압축 해제를 하셨나요? 압축파일 상태로는 업데이트가 되지 않습니다.

[@bloodtypeH2O]

화면첨부하고싶네...폰에서 다운받아서 압축해제하면 img파일안나오고 폴더만생성된후 비어있습니다

[@aceone_official]

고객님의 글을 읽고, 저희 자료실에 있는 3종류 액션캠의 펌웨어 파일을 모두 다운로드 받아 압축 해제해 보았는데, 정상적으로 압축 해제되어 펌웨어 파일 생성되는 것 확인하였습니다. 분할 압축된 2개의 파일로 구성되어 있으며, 이중 zip 확장자의 파일을 압축 해제하면, 두 개의 파일을 이어서 압축 해제하여 한 개의 img 파일이 생성됩니다. 고맙습니다.

[@린즈링-w6r]

파일은 어디서 받을 수 있나요?

[@aceone_official]

에이스원 공식 쇼핑몰 자료실에서 받으실 수 있습니다. aceonekorea.com/board/free/list.html?board_no=7

[@zjx820418]

我的相机是今年4月24买的 （在网上购买） 买的时候 系统是 2022年 但是一开始买完 录视频 就没有声音 要不就是丝丝杂音 买了很多麦克风 都不行 后来就在网上看到 可以系统更新 好不容易更新了 开机黑屏 开机蓝色的亮着 就是屏幕黑了 给客服打电话 客服说先放点 在开机看看 不知道会怎样 好烦 大家有没有这种情况 怎么解决的 希望给位大佬 告诉我（机器已经修好了 麦克风也好用了）

[@aceone_official]

안녕하세요~ www.kookjaeav.com/board/%EC%9E%90%EB%A3%8C%EC%8B%A4/7/ 위 링크에서 제품에 맞는 펌웨어 설치 해주신 것 맞으실까요? 펌웨어는 흔들림 방지 기능이 추가된 펌웨어입니다. 제품에 맞지 않는 펌웨어 설치나 에이스원 정품 제품이 아닌 기계에 사용 시 고장의 원인이 될 수 있습니다. 전화상담 때 화면이 켜지지 않으시다고 하여 배터리 과전류가 아닌지 의심이 가서 배터리와 액션캠 분리 후 하루 정도 보관 후 5V 2A 이하의 충전기를 다시 꽂아봐 달라고 말씀드렸으며 그래도 안될 시 내일 다시 연락 주시면 확인해 드리겠습니다! 您好~ 您是否从以下链接下载并安装了适用于您产品的固件？ www.kookjaeav.com/board/%EC%9E%90%EB%A3%8C%EC%8B%A4/7/ 该固件是添加了防抖功能的固件。 如果安装了不适用于您产品的固件，或在非正品机器上使用，都可能导致故障。 电话咨询时您提到屏幕无法点亮，我怀疑是电池过电流导致的问题。请您将电池与运动相机分离后放置一天，然后使用5V 2A以下的充电器重新尝试。如果仍然不行，请明天再联系我们，我们会为您进行确认！

[@zjx820418]

​@@aceone_official 您好 感谢你的回复 我下载了 XPRO2 흔드림방지 개선 펌웨어 2023.07.14.파일첨부HIT 机器是在쿠팡 买的 我也不知道是不是正品 我系统更新的原因是 我买完以后 一直录音不了 声音 链接麦克风也不行 机器本身也录音不了 声音只有电子扎音 在机器设置里有链接外置麦克风 在자료실-에이스원 我也没有找到别的 韩文我就会一点点 其实我对相机拍摄的视频画质是挺满意的 就是录不来声音 机器我是用在摩托车上

[@aceone_official]

네, 안녕하세요. 방문해 주셔서 기계 펌웨어 재설치와 설정 문제를 해결해 드렸습니다! 오토바이 주행 중 안전한 사용을 바랍니다. 감사합니다! 好的，您好。感谢您的到访，我们已经解决了设备固件重新安装和设置问题！希望您在摩托车行驶中安全使用。谢谢！

[@zjx820418]

@@aceone_official 感谢。