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一場會議沒有任何異議,所有人鼓掌通過,這會是一場好的會議嗎?又或者,一場會議開場由董事長先發言,接下來發言的主管、同事、基層員工能勇於發表自己真實的意見嗎?有多少員工寧願保持沉默,甚至心裡希望提案最後以失敗收場?
這些其實都是職場上十分常見的場景,考驗企業文化,也考驗經理人的管理方法。企業內部缺乏心理安全感,將是團隊的一大危機。
當然,我們都知道企業應該鼓勵員工發表意見,主管應該善於傾聽,尊重各領域的專業智慧,但是如何建立企業內部團隊的心理安全感?如何讓資淺員工或新進主管暢所欲言,勇於提出不同意見?這集節目,我們邀請玉山銀行 #黃男州 董事長,與我們分享他的管理實務經驗,與管理學大師 #艾德蒙森(Amy Edmondson)建立 #心理安全感 的管理哲學。
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主持人:天下雜誌出版總編輯|吳韻儀
來賓:玉山銀行董事長|黃男州
製作團隊:王薇茹、劉駿逸
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