Yale Connect Vincular Cerraduras YDF/YMF

Vinculación de cerraduras Yale YDF e YMF al HUB Yale Connect.
Cerraduras con módulo de red ZigBee: YDF30, YDF40, YMF30, YMF40

Acabo de adquirir el hub Yale connect, sin embargo en este video se menciona un módulo de radio Zigbee. La cerradura (YDF40) no viene con este aditamento y tampoco el hub, ¿tengo que adquirir por aparte este dispositivo? Sería conveniente que vendieran todo el kit completo, es demasiado trabajo estar comprando todo por aparte.

[@yaleconnecthub8120]

Yale Connect Hub hace 8 meses ¡Hola Francisco! Esperamos te encuentres bien. En este caso, sí debes comprar el módulo zigbee por separado. Dependiendo del canal de venta es posible que se vendan los componentes por separado o en Kit, varía según el país. Si lo prefieres te podemos brindar asistencia por nuestros canales de Whatsapp [phone]) o por email a [e-mail]

[@felipecontrerasfigueroa1465]

Hola, adquirí una YMF40A más un Yale Connect pero no puedo enlazarlo, se supone que el modelo YMF40A ya viene con Zigbee cierto? No puedo enlazarlo con la aplicación. Agradeceré ayuda. Gracias

[@yaleconnecthub8120]

¡Hola Felipe! Gracias por contactarnos. Las cerraduras YMF 40A se conectan con la app a través del módulo zigbee que se vende por separado. Por favor escríbenos por Whatsapp al [phone] y así te ayudamos con la vinculación de la cerradura.

[@luisernestofranco5220]

Hola. Tengo la cerradura YMF49A con el módulo Zigbee. Ya realice toda la instalación y lo conecte a la aplicación "Yale connect". ¿Cómo lo vínculo a la aplicación "Yale access"? O ¿como puedo hacer para vincularlo a Alexa?

[@yaleconnecthub8120]

¡Hola Luis! Esperamos te encuentres bien. En este caso, la cerradura solo puede estar conectada a la app Yale Connect o Yale Access no a las dos al mismo tiempo, ya que usan Hubs y módulos zigbee diferentes. Para que la cerradura pueda ser operada con la skill Yale Home desde Alexa puedes consultar el paso a paso en el siguiente link: www.yaleconnecthub.com/es/productos-compatibles2/ayuda1/alexa/ Si lo prefieres podemos brindarte soporte a través de Whatsapp al [phone] o vía email a [e-mail]

[@sergioarbelaez7193]

Buenas tardes, ya se realizó la instalación de la cerradura Yale YMF40 y ella hace el proceso normal de cierre automático, al momento de abrir la puerta desde afuera lo hace sin contraseña y sin clave numérica. Que debo hacer en este caso? agradezco la información.

[@yaleconnecthub8120]

¡Hola Sergio! Esperamos te encuentres bien. En este caso, debes verificar que del lado del teclado de la cerradura se hayan colocado los tornillos correspondientes. Y que del lado del casette se encuentren los indicados según el grosor de la puerta. Si lo prefieres te podemos brindar asistencia por nuestros canales de Whatsapp [phone]) o por email a [e-mail]

[@daissymoreno9362]

Hola buenas tardes, me pasa lo mismo. Abre la puerta sin contraseña

[@milanese232]

Que no se pueden poner usuarios por fecha de tiempo?

[@yaleconnecthub8120]

¡Hola Fer! Sí, es posible generar usuarios con intervalos de tiempo programados para las cerraduras digitales con acceso desde el teclado y la app. Las cerraduras electromecánicas no tienen esta opción habilitada. Para ayudarte de forma personalizada con la creación de invitados programados puedes contactarnos a través de Whatsapp al [phone] o por email [e-mail].

[@javierlop15]

He seguido todos los pasos Pero al final cuando se pone la opción 1 -#-R no destella el número 1 Sólo se queda el teclado en negro y dice -el registro ha sido cancelado Ayuda por favor Saludos

[@yaleconnecthub8120]

¡Hola Ksawery! Muchas gracias por compartir tus comentarios. Puedes escribirnos al [phone] (Argentina) o al email [e-mail] y te atenderemos lo antes posible para ayudarte a vincular la cerradura. Quedamos muy atentos. Saludos.

[@faldunero]

@@yaleconnecthub8120 me pasa exactamente lo mismo. No funciona!

[@djfernandorumba9670]

@@yaleconnecthub8120 Hola tengo un problema con la cerradura YMF 40 ya hice todo el proceso pero al último cuándo configuró la cerradura con el celular al pulsar el número 1 no me permite continuar se sale y apaga la pantalla

[@yaleconnecthub8120]

@@faldunero ¡Hola Felipe! Para ayudarte con la vinculación de la cerradura, puedes contactarnos a través de Whatsapp al [phone] o por email [e-mail]. Gracias

[@yaleconnecthub8120]

@@djfernandorumba9670 ¡Hola! Para ayudarte con la vinculación de la cerradura, puedes contactarnos a través de Whatsapp al [phone] o por email [e-mail]. Gracias

[@clescalor]

Porque cada vez que instalo esta cerradura siempre hay problemas, la vinculación mi cerradura no lo hace igual y da error . O el video está malo o la cerradura está mala

[@yaleconnecthub8120]

¡Hola Rodrigo! En este caso es posible que si siguiendo los pasos la cerradura no se vinculó. Prueba sacando la misma de la red inalámbrica primero antes de "Reintentar" el proceso de vinculación. Es decir primero coloca en la cerradura: Código maestro + R + 9 # + 3 # + Código maestro # Una vez finalizado este proceso, intenta nuevamente la vinculación. Si lo prefieres puedes contactarnos por Whatsapp a [phone] o por email a [e-mail] y así te ayudamos con la vinculación.

[@jhonatanromulocarazasluyo3631]

He seguido todas las indicaciones y no se logra conectar, el hub que dan en Perú es tan poco funcional

[@yaleconnecthub8120]

¡Hola Jhonatan! Deseamos que te encuentres bien. Para poder ayudarte con la indicaciones, puedes escribirnos por el chat de whatsapp así podemos hacerte el paso a paso de cómo es el proceso. Te esperamos en el canal de atención del chat Whatsapp [phone]) o por email a [e-mail]

[@stevensalomongil6862]

Es compatible con google home ?

[@yaleconnecthub8120]

¡Hola! Sí. El sistema Yale Connect es compatible con Google Home y Amazon Alexa para el manejo de tus cerraduras digitales 😉

[@lissylujan5037]

Porque no ponen un video totalmente explicativo, nada de letritas, la gente estamos tapados o sea es mucha tecnología ocupamos bolitas y palitos, un video q traiga un código de ejem. q se vea como y donde lo ingresan y con LETRAS GRANDES esto no lo compra un jovencito con buena vista, lo compramos viejos q ocupamos lentes etc etc. Si hubiera un buen video no necesitará andar pidiendo uno asesoría, perdiendo valioso tiempo.

[@yaleconnecthub8120]

¡Hola Lissy! Para ayudarte de forma personalizada con la vinculación de la cerradura con mucho gusto puedes contactarnos a través de Whatsapp al [phone] o por email [e-mail]. Gracias por el feedback y esperamos puedas contactarnos.