Una consulta, una vez que se escanea el Qr que otros pasos, perdon por la pregunta
@luisbravo71292 ай бұрын
Hay un apartado en la app para revisar qué dispositivos han agregado la camara, algo como "registro de accesos"???
@Adriandelabarreragonzalez Жыл бұрын
Hoy hay para qué sirve la opción prsets
@aracelyaranacastro63639 ай бұрын
hola tengo esta cámara instalada se cayo la cámara a que se debe, pero quedó conectada al wifi y a la corriente eléctrica ¿ Cual pudo ser el motivo que se salió de su sitio?
@alfredoeduardomartinez2814Ай бұрын
No pude cuando pide aceptar los términos le das siguiente y no lo acepta
@Mattgame14Күн бұрын
Me pasa lo mismo en Android. Después de aceptar los artículos y términos de uso y darle en Iniciar Sesión hace como que si entra un segundo nada más y después se cierra solito y me devuelve a la parte de escribir el correo y contraseña otra vez. No sirve la app más. Probé en enero de 2025 y ya no sirve
@arianavega2472Ай бұрын
Se puede conectar a un smart? O como aparece en el play store de mi smart?
@FLOR060511 ай бұрын
Hola...como puedo agregar dos cámaras y verlas desde mi celular???
@JesúsMartínez-x3s4t Жыл бұрын
Hola buenas noches disculpa si no me sale mi lada y con el correo no habre como le puedo hacer? Ya tengo mucho con la cámara pero cambie de cel
@alfredosallenave8590 Жыл бұрын
Me podes decir si la camara se puede compartir con otros teléfonos?
@teleautomaton Жыл бұрын
Hola La visualización de la cámara si se puede compartir con otros usuarios, tiene que ir a Configuración (tuerquita lado superior derecho) , ingresar a Compartir equipo y seleccionas el medio por dónde quieres compartirlo. Saludos
@EnriqueMuro-c9f3 ай бұрын
Buen día si quiero que grave solo cuando aparecen movimiento de persona ?
@teleautomaton3 ай бұрын
Hola En la opción de Modo de grabación tienes que selección GRABACIÓN DE EVENTOS. Te dejo el link del video en donde explicamos todas las configuraciones para la grabación :kzbin.info/www/bejne/hoWznKmMl69gi7Msi=hMMdxOKPUoH3X-po Saludos
@cocins007910 күн бұрын
Hola, compre una cámara pero se escucha muy bajito el micrófono y la alarma, sabes como puedo subirle el volumen? Desde ya muchas gracias.
@Shinobi_912Күн бұрын
Mirá, yo la tengo, tiene muchos anuncios, y se le va la señal muy seguido. La micro SD también se corta. Y si no pagas la suscripción es bastante limitada sin contar la cantidad de anuncios que te piden comprar planes... Al final me compré una Imou life, te recomiendo esa mejor, tiene para wifi y cable de red, no necesitas plan y te viene una micro SD de regalo
@Shinobi_912Күн бұрын
Y te lo digo porque veo que tu comentario es de 9 días, quizás estás a tiempo de cambiarla o devolverla
@rodolfoo2922 күн бұрын
No puedo bajar la aplicacion , la desistale y ahora no baja .
@Rory1203 Жыл бұрын
Estimado: le hago una consulta ?, del xq al encender la cámara sé activa la alarma. Ya he reiniciado pero sigue lo mismo.... Resulta que ahora no la puedo encender porque la alarma, no se apaga. Saludos espero me pueda ayudar.
@Shinobi_912Күн бұрын
Se puede agregar a Alexa o Google Home?
@ys342Ай бұрын
Hola, mi cámara no reconoce la tarjeta de memoria, que debo hacer? gracias
@teleautomatonАй бұрын
Hola Tu tarjeta estaba funcionando bien ? O recién es nueva? Si ya la estabas usando puede ser que la memoria se dañó.
@ys342Ай бұрын
@teleautomaton es nueva
@martinromero8334 Жыл бұрын
Hola veo.si no me escribió en la nube No se puede ver más de dos cámaras en mi celular
@animalfunny63537 ай бұрын
hola compa, como es para poder crear cuenta y usar el VLC?
@Aradiventadepeluches Жыл бұрын
Hola buen día, consulta como bloquear a alguien para ya no compartir la cuenta?? Y solo ver yo, muchas gracias!! La persona que la instaló lo iso con su hotmail y no lo puedo cambiar, y tengo dudas si pueda manejar el la cámara y ver todo!!
@tanialara54383 ай бұрын
Buenas tardes, como puedo cancelar la membresía, ni la uso a la camara y me sigue sacando plata ,pense que desistanlando la app no me iban a sacar nada
@akiramoraga25656 ай бұрын
Tengo una duda, desde la aplicación como puedo hacer para que comience a grabar?
@aldanalevrand467010 ай бұрын
Hola le puse una memoria de 128 g . Como puedo poner para que grabe constantemente sin tener que entrar a cada rato en la aplicacion ... Graba solo cuando estoy en la aplicacion
@teleautomaton10 ай бұрын
Hola Tienes que acceder a configuración, seleccionar la opción de administración de tarjeta de memoria, y seleccionar el tipo de grabación que deseas. Te dejo el link del vídeo en dónde explicamos toda la configuración para la grabación: kzbin.info/www/bejne/hoWznKmMl69gi7Msi=LVk5kxcuLwri9TP0 Saludos
@yamiarias40899 ай бұрын
@@teleautomaton hola! y si la desinstalas , vuelven los 30 dias de prueba?
@luisfernandohernandezsanti8023 Жыл бұрын
Este una pregunta y por qué no me llega a mi correo para activarla no me llegó nada
@rafaeldiaz7078 Жыл бұрын
Ami tampoco me llega nada
@walterfernandez13045 ай бұрын
No puedo conectarme ni escaneando el código qr ni tampoco cloudcam. Dice que no se conecta yo tengo. Dice conecte a wifi. Pero.el celular esta conectado a wifi 2,4
@julianmorenobourse7628 Жыл бұрын
Compre una y al dia la camara tiene una mancha negra. Me la cambian en dias. Ahora estoy en duda si es buena. Y es de exterior puede mojarse directo o tiene que estar bajo techo ?
@marjimenezg7149 ай бұрын
Oye primo cómo le ago no me deja entrar ni recibo correo de nada nomás me dice que espere unos segundos y me vuelve que escriba otra vez y otra vez y nada
@andthechapsbarbery711811 ай бұрын
Hola, me funciona unos días, luego tengo que desinstalar la aplicación volver a instalar y recién me funciona nuevamente, así por unos días. Tengo otras cámaras con la aplicación Icce y la verdad que no tuve jamás este problema. Tendrías idea en qué puede estar fallando. Gracias
@rosanaaragon5254 Жыл бұрын
Hola! Estoy siguiendo los pasos suyos, pero cuando ingreso mi correo me dice que ya esta en uso.
@victorvergara709 Жыл бұрын
Buenas noches sigo los pasos correctos y me dice que que el número de cuenta ya está agregado como puedo hacer para borrarlo gracias
@angelram9116 Жыл бұрын
Tengo una duda comi puedo activar la memoria sd para que grabe ya que me dice que esta activada solo la función de ka nube y no de la memoria
@JUAN-em2tk Жыл бұрын
Misma pregunta
@RobertoLuisTello2 ай бұрын
Hola no puedo acceder a la cámara como puedo aser para restaurar de fabrica
@teleautomaton2 ай бұрын
Hola Dependiendo al modelo de tu cámara, el boton de reset puedes encontrarlo al lado del compartimiento para la tarjeta micro sd, este compartimiento se encuentra bajo el lente de la cámara. O también lo encuentras en el cable que sobresale por la parte posterior junto al cable de alimentación y el puerto de red RJ45 Saludos
@sebastianserra90594 ай бұрын
Hola tengo una cámara orix y se cortó el internet al actualizarla y no arranca queda prendido los focos rojos y na.mas tampoco me obedece el reset
@gerardopereirarosales1864 ай бұрын
Hola mi Amigo, ami también me pasó lo mismo igual. Con dos cámaras Pero con esta app ycc365 plus, se cortó el internet y el Reset no me Responde para nada. Y el mensaje de voz cuando Arranca tampoco. o sea va para la Basura..
@mauricionewells848610 ай бұрын
Como hace el seguimiento?
@George.dogtor5 ай бұрын
Hola, buenos días....una pregunta: desistalé mi app de la cámara ccy350 plus por que estaba teniendo problemas (andaba lenta) ...la descargo de nuevo y me pide el correo y contraseña que se puso originalmente....pero como fue hace unos años la contraseña que pongo no es🤦no la recuerdo, sabes si la puedo recuperar.? En lugar de crear/cambiar la a otra...ya que tengo varios dispositivos donde veo esa cámara y no quisiera hacer todo ese trabajo con los dispositivos con la nueva contraseña
@teleautomaton5 ай бұрын
Hola Si descargaste e instalaste el app de nuevo y no recuerdas la contraseña, al ingresar al app te aparece don espacios ( uno para el correo y otro para la contraseña) debajo del espacio para la contraseña del lado derecho te aparece una opción que dice " olvida contraseña" ingresas a esa opción y con tu correo puedes generarte otra contraseña y asi no pierdes tu usuario Saludos
@George.dogtor5 ай бұрын
@@teleautomaton muchas gracias
@erikajimenez14824 ай бұрын
Yo hice cambio de contraseña como puedo volver a conectar mi cámara al internet
@fortunatochancay7922 Жыл бұрын
Muy buenas. Tengo una consulta. Cambié la contraseña del internet..al momento de abrir la aplicación de la cámara no se vee nada..quiero saber qué puedo hacer?
@teleautomaton Жыл бұрын
Hola Si cambiaste la contraseña del internet, la cámara ya no se va a conectar a internet, es como si estuviera intentando conectarse con una contraseña incorrecta y por ende no vas a poder ver en el aplicativo. La solucion es resetear la cámara y volver a enlazar al aplicativo registrando con la nueva contraseña. Saludos
@claudiaangela58005 ай бұрын
@@teleautomatonperdón tengo el mismo problema podrías explicarme mejor
@carolinazamorano4494 Жыл бұрын
Buenos días mi camara no abre en la aplicación me dice renovación
@katitamondaca76519 ай бұрын
Hola cambie mi tarjeta de memoria y ahora no puedo enlazar mi teléfono a la cámara no se me ve
@danielclever5626 Жыл бұрын
Hola, tienes idea si se puede usar esta camara con un sistema de NVR y si es asi como lo harías? Muchas gracias
@teleautomaton Жыл бұрын
Hola Este modelo no permite conectar a un sistema NVR Saludos
@ArielVentu-qh5kq Жыл бұрын
Amigo. Intento activarla con un Celu pero en su configuración no aparece el código de área de mi país! Cómo puedo hacer???
@teleautomaton Жыл бұрын
Hola El código de país te pide en el registro de usuario o en el proceso de enlace de la cámara? Saludos
@valeriasantucci4656 Жыл бұрын
Hola, no me funciona la aplicacion de YCC 365 plus con una camara de Cloudcam (Error al cargar la Red). Se podria usar otra aplicación para conectarla y poderla usar?
@teleautomaton Жыл бұрын
Hola La app YCC 365plus es diferente a la app Cloudcam, es por eso que tu cámara no logra enlazar al app a donde quieres configurar, hasta donde tenemos conocimiento cada cámara solo puede funcionar con al app de fabrica. Saludos
@coworkerdigital3 ай бұрын
muchas gracias por compartir hay una opcion que dice 15 min de inactividad puedes explicar esas funciones
@FRETITAS10 ай бұрын
Hola. La conecté, instale la app y funciona perfecto. Ahora con los datos de la app voy a configurarla en mi DVR Dahua dhi-xvr4116hs-s2 Quisiera saber que número de puerto RTSP, puerto HTTP y si debo poner como usuario y clave "admin" o los de acceso a la app?. 17:45
@RobertoNavarro-bs2rv Жыл бұрын
hola mi camara wifi al querer conectar me dice que el numero de serie ya se uso que puedo hacer.... ya lo resetien 50 veces y sigue diciendo lo mismo
@teleautomaton Жыл бұрын
Hola Probablemente tienes que eliminar en el aplicativo de la ventana de previsualización, y así evitar que lo detecte como ya usado Saludos
@RobertoNavarro-bs2rv Жыл бұрын
@@teleautomaton es que la compre en una feria usada y el hombre que me la vendió la encontró en la basura..no ay otra solución para eso ?
@fabiovillasboa31199 ай бұрын
Con el app ycc365plus se puede utilizar la camara sin conexion al wifi?
@teleautomaton9 ай бұрын
Hola Se puede utilizar con modo de conexión a punto caliente, pero al conectar de este modo solo te permite monitorear la cámara en un rango muy corto, esto quiere decir que si sales de tu casa ya no vas a poder monitorear tu cámara, al utilizar la cámara conectada a una red wifi vas a poder monitorear tu cámara mediante internet desde cualquier parte en donde te encuentres. Saludos
@moyuri368911 ай бұрын
No hay forma de me tira error 11205 con el correo y con el numero de celu
@CristianOlague5 ай бұрын
Ami tambien ayer compre y me dice esl😪
@rodolfoponce1766 Жыл бұрын
Compré está camara y estoy tratando de configurarla y me dice que algo salió "mal " mi red es 2.4 GHz hago todo los pasos al lado del router de forma inalámbrico e incluso con el cable y tampoco. Podrías ayudarme??
@teleautomaton Жыл бұрын
Hola una recomendación al configurar tu cámara por primera vez, resetea la cámara y espera el sonido de confirmación para iniciar con en el enlace
@tamara6444 Жыл бұрын
Hola, yo tengo el mismo problema y ya la he reseteado y no logro que se conecte, me sigue saliendo qué algo salió mal, me puedes ayudar por favor y muchas gracias
@luiszatta5 ай бұрын
Hola , consulto ? que puede ser que en momentos mi Cámara con esta aplicación de momento se conecta y en otros momentos se desconecta , figura fuera de línea, esto me empezó luego de una actualización de la APP. Hasta cambie el Celular por uno mas moderno y sigue el mismo problema. Podrá ser problemas del transformador que es alimentada a la corriente ? pues estuvo siempre desde que la instale a la misma Red y la controlo desde cualquier lugar y hasta de distintas ciudades y no tenía problemas y en una actualización del Programa empezó a hacer este problema ya sea por Datos u otro Wifi. Gracias por la respuesta a este tema . Siempre es aconsejable actualizar la APP cuando haya una nueva ACTUALIZACION? Se podrá utilizar otra aplicación que sea similar como la ICSee ya que con esa APP nunca tuve problemas en su uso .
@albertoacuna90044 ай бұрын
Pregunta cuánto dispositivos o celular se pueden conectar a la cámara
@fabianbritez Жыл бұрын
Desde q se actualizo la aplicación no se abre.xq?
@teleautomaton Жыл бұрын
Puede ser un detalle con el app, pero puedes fácil desinstalar el app y volver a descargar el app
@NellyAlmodóvarSantos9 ай бұрын
En la tablet cogió la cámara pero el celular no me la coger
@JUAN-em2tk Жыл бұрын
COMO GUARDAR GRABACIONES DE LA CÁMARA EN LA MEMORIA EXTERNA (MICRO SD) Y EN DONDE LAS PUEDO VER EN LA APLICACIÓN? GRACIAS!!
@teleautomaton Жыл бұрын
Hola Te dejo el link del video en donde tocamos específicamente ese tema, configuración para la grabación en una tarjeta micro SD y como ver o reproducir estos archivos. kzbin.info/www/bejne/hoWznKmMl69gi7Msi=BdK-yRIaxX47o1Dj Saludos
@adusauniversaldeasfaltos1154 Жыл бұрын
Buen tutorial Me puedes decir como eliminar los anuncios de la aplicación Por que cada ves que acceso me salen anuncios y tarda mucho para poder ver las cámaras
@evelyncruz381510 ай бұрын
Una pregunta no puedo instalarla no sale ni el código del pais ni llega el correo
@antonellabono-vc7mr10 ай бұрын
A mi tambien me pasa eso. Y que hiciste? Ya pudiste ?
@marcelomeza1429 Жыл бұрын
Como poner en HD..me sale la imagen fea
@pamelaledri703310 ай бұрын
Hola bajo la aplicación pero nunca me llega el email
@13garces10 ай бұрын
En la carpeta de spam
@JamesPhill-j9r Жыл бұрын
Se puede usar para exteriores
@bvsoledad10 ай бұрын
No
@danielanchundia294311 ай бұрын
Hola mi estimado ayúdeme a mi que le cambié la clave y contraseña al wife y la cámara no me funciona UD hablo de reconstruir de nuevo la red wifi me podrá ayudar a solucionar porque solo cambie clave y nombre de la red wifi por eso no me conecta la cámara ayúdeme 🙏🙏🙏
@mapuplate11 ай бұрын
Pudiste? Me pasa igual
@beatrizlilianalescano479411 ай бұрын
5:50 hola mi cámara no abre me pide renovación 6:32 7:58
@rubenprada186111 ай бұрын
Hola pregunta mi estimado. Mi cámara anda perfecto. Mi pregunta sería puedo usar en mi tv .como en mi telf mi tv es Samsung
@JosePerez-wq2hn10 ай бұрын
Lo mismo quiero saber
@carlosponti20707 ай бұрын
Cuando se cuelgan y no estas en casa es un problema siempre...
@Dapna612 Жыл бұрын
Hola consulta una cámara se puede enlazar en dos cuentas ?
@teleautomaton Жыл бұрын
Hola Si, efectivamente, una cámara se puede enlazar a dos cuentas, mediante la opción de compartir visualización. Una vez que configuras la cámara en la primera cuenta, tienes que compartir la visualización desde la primera cuenta hacia la segunda cuenta, es el proceso que se tiene que seguir para poder visualizar la cámara de 2 dos cuentas al mismo tiempo, contemplar que las 2 cuentas a enlazar tienen que ser diferentes. Saludos
@yuckass1 Жыл бұрын
Como ponerla con alexa
@teleautomaton Жыл бұрын
Hola Al momento de ingresar al aplicativo, en la parte de abajo de la pantalla te va a mostrar 4 íconos( Inicio, Recordar, Servicio y Mio) ingresar a "Mio", en la tercera opción te va a decir "altavoz Inteligente" puedes seleccionar entre Alexa y Google Home, en tu caso seleccionas alexa para vincular a tu asistente Saludos
@merybot1520 Жыл бұрын
Una duda con respecto a conectar la camara a Google home o alexa para que serviria?
@MauroBuchinsky3 ай бұрын
@@teleautomatonuna vez que escaneo Qr que pasos sigo
@estebanrojas913610 ай бұрын
No tiene botón de reset
@vanya1984vanya Жыл бұрын
Se me termino la prueba gratis. No entiendo los planes de subscripcion. Me dice si graba por 7 dias, pago 60 dolares al año..eso significa que por un año va a grabarme todas las semanas? Y me manda la notificacion? Por otro lado, YCC365 es la unica app con la que puedo utilizar esa cloudcam?
@yamiarias40899 ай бұрын
y si la desinstalas e instalas de nuevo se te renovara los 30 dias?
@marciavalderrama4503 Жыл бұрын
Hola! Sabes que no se escucha nada en mi cámara, pero si yo hablo a través de mi celular si se escucha en la cámara 😢
@teleautomaton Жыл бұрын
Hola Disculpa, no entiendo la consulta, me dices que no se escucha nada en la cámara, pero después me dices que si se escucha en el celular.
@marciavalderrama4503 Жыл бұрын
@@teleautomaton me refiero a que cuando yo hablo por la cámara en mi celular no se escucha nada, solo se ve la imagen.