【トラブル】車の購入・買取で被害者が出ました...悪徳車屋から身を守る方法を解説します！

[@yuusaku_buddica]

いつも動画をご視聴頂き有難う御座います！ なるべくコメントには返信させて頂いておりましたが毎日数百を超えて全ての対応が難しくなりました！ そこで「相場教えて！系」のコメントは今後対応できないので【公式LINE】の方からお問い合わせお願いします！ 体制が整い次第、週一のライブにてまとめて回答していこうと考えていますのでそれまではごめんなさい！！ もちろん動画に対するご意見などは今後も返信させて頂きますのでお気軽にコメントして頂けたら嬉しいです♪ これからも同業アンチに負けず、頑張っていくのでご理解よろしくお願いします！

[@たしひろa]

別に返信なんてしなくてよいでしょう！　そんなことを思うのは、この動画を見て欲しいなどと過大に思う自分自身の行き過ぎた自己満足かなと思います。　すいません！

[@スーリー-n3k]

野田店の近くなので、お世話になるかもしれません！

[@東野大輔-t9y]

今回もリスクのありそうな動画を出していただき有難う御座います！中野さんが刺されないか心配です。。

[@とりささみのむねにく]

他業種で営業してるものです！ 今回のお話の本質とは少しズレるかも知れませんが、業界は違えど、どんな小さな事でも約束を守る事と嘘をつかないことは大事なんだなと感じました。

[@shokichi4445]

きっと車屋で個人相手だとリピートは無いから売りっぱなしって意味なんだと思う BtoBではありえない

[@パドック仙台]

サービスと言うよりアフターに期待はホントその通りでお互い感情のある人間なので無理に値引き要求するより気持ちよく契約しその後の付き合いが良好な方が結果得だと思います。 なので営業マンが自腹を切るような(切れる範囲)の金額まで値引きを引き出させてはいけないと思います。

[@xxAMG55xx]

とても良い番組、会社ですね😊 自分も長い事大手販売店に居ますが 中野社長みたいな販売店で働けたら 本当の顧客満足＋ES満足に繋がりますね。

[@yuusaku_buddica]

有難う御座います👍👍👍

[@emu7r]

いつも面白く拝聴させて頂いています もう10年以上前になりますが、中野さんが元勤められていた某大手モーターさんにて父親が新古車を購入 した際、「初回車検までのオイル交換代(何回交換しても)と初回車検代込みです」との文句で契約・購入 しました ありえんだろと思いつつ口頭で「それって法定費用込みです？」と確認したところ「込みです」との回答 (但し契約書にはその文言は一言もかかれていなかったのは動画内でまさしく中野さんの指摘された点) この営業が自腹切るんだろうなぁ…とは思いながらも車検代込みなら安かったこと、そして自分の車では 無いのでその場はそれ以上追求せず納めました ただ、下取り車があったのですが「え？」っていうくらいビック(ﾟ∀ﾟ)リ安さだったのも覚えています 3年後、某大手モーターさんから車検の通知が来て出したところ、初回車検にしては普通車並の割高の 車検工賃等と法定費用、オイル代もしっかり請求されていたの馬鹿正直に全額支払っていた父親に呆れ たことを思い出しました も・ち・ろ・ん、その担当営業は既に飛んでました…(´Д｀) それ以来、某大手モーターさんはそんなレベルだとの認識でしたが、ここ最近の熊本の店舗の酷さにも 中野さんには申し訳ないですが、あそこならさもありなんの認識から変わることはありません さらに言えば、あれだけのことをしておきながら他県だからなのかFMラジオでCMが連日流れまくって るのもどうなんだろうなぁ…と思わなくも無いですね

[@nakamuranohara]

口約束は痛い目見ますよね。 私はテナント契約で痛い目見てから契約時は絶対口約束はしないし細かな事でも一筆書いてもらう様にしてますね。 逆に、何も約束してないのにしたとか言われる事も有りますから。

[@炭酸抜けたしゅわしゅわソーダ水]

車の購入をするつもりなので 動画がとても参考になります。 少しでも知識をつけておきたい なにげないことが本当に勉強になります。

[@yuusaku_buddica]

お役に立てて光栄です👍👍👍

[@みち-x8i]

近くに店舗がないため、先日讃岐うどん巡りをした際に初めてBUDDICAを見ました。そこで、車の為になるお話もありがたいのですが、たまには息抜きで、中野社長のお気に入りのうどん屋さんを紹介して下さい。

[@yuusaku_buddica]

リクエスト有難う御座います👍👍👍

[@yoshihirottr9965]

このKZbinのすごいのは 聞き手も社長同等のスキルと知識があるから返しのレベルが高い。

[@松本レオ]

とは言え、日本の製品やサービスを賞賛しつつ、いざ自分が支払いの時になると値切りたくなる日本人のセコイ値切り根性が根底にはあるから根が深いと思う。いくらで買ったかよりもいくら値切った自慢は良く聞く話ですし。

[@やまもりジョージ]

悪徳までじゃないすけど、カーセンサーに書いてある装備と違うってよくありますよね。前回はミュージックサーバーとHIDってあったけど、買ってから間違いでした、で済まされました。カーセンサーに書いてあったから証拠はあるんですけど、どうにもならないもんですかねぇ～😅

[@toshimasawatanabe4283]

瑕疵ある契約なら、無効、もしくは賠償請求できそうですけどね。 そうでないなら、詐欺ですよ。

[@なかぴょん-k9m]

僕は必ず、新車の契約する時営業マンに録音して良いですかって聞きます。なぜかと言うとやはり家の次に大きな買い物なのでトラブル起こしたくないし、今後も長く付き合いもあるのでって良います。そうすると営業マンも下手できないし必ず録音は良いと思います。あとは注文書を写真で撮ります。

[@jetitayama5346]

良い情報をありがとうございます。これを見ていると車を買うのがちょっと怖くなってきました。ショップも大手、大きければいいわけではないんですね。

[@mmkk1727]

私は費用面では安くはありませんけど、購入したディーラーで車検も受けています。車検前に予備点検で交換するべき部品や費用を見積もっていただくので、車検の時に費用がびっくりするような金額にはなりません。 業界が信用されないとしたら、それは自らがそういう体質を浄化しないからだと思います。

[@直樹-l5g]

こんばんは。中野社長。 お疲れ様です。どの業界にも悪いやつはいますね。やはり何でも書面に書いてもらうことが大事ですね。

[@快速いしかりライナー全車自由]

質問なんですが、ディーラーでの初売り・新型車デビュー・決算セール等の車を売りたい時期を中心に成約プレゼントの文字が新聞広告・チラシ・HP等で見かけますが、今年の正月の初売りで友人が軽自動車の商用モデルを新車購入しました。決めては友人が購入した軽の商用車は対象外でしたが、特別に成約プレゼントを差し上げますが決め手でしたが、成約プレゼントは出来ないと言われて現在トラブルとなっています。営業マンが何としても契約を取りたい一心で言ったそうです。対象車種ではないを理由に成約プレゼントを渡すのを店長は拒否、友人は成約プレゼント含めての契約だと言って平行線状態です。 対象車種ではないですが、契約してくれたら特別に成約プレゼント差し上げますの営業マンの言葉は法的に有効なんでしょうか？

[@guttyao]

客側の防御策として、契約する”場所”が重要になってくるんじゃないかな？ さすがに店舗の中じゃあまりムチャ出来ないだろうし

[@Sato-sq9gy]

これから新型ノア購入予定してます。 良い情報ありがとうございます！ ディーラーさんから買う予定なのでこれ見て気をつけようと思いました。

[@ルーカイタン]

社長今回も大変役に立つ情報をありがとうございます、あくどい奴はいるんですねー、購入時に肝に銘じます。

[@jyamurin]

聞いてると、ディーラー以外は怖い😱高いけど…悩んじゃうなぁ

[@atelier-nekoyanagi]

最初の事例、まず最終的な見積もりに載せないような割引きを信頼しちゃそもそも駄目ですねぇ。勿論口約束でも契約にはなりますし騙す方が悪いんですが、特に高額な買い物なら「誰が見ても残る形」で契約内容は残すべきですねぇ

[@ゆーきん-g9r]

平成の時代、現金回収やっていたなぁ＾＾； 「数えるのが面倒」であるのと「間違っていたら最悪自腹」がイヤでしょうがなかった。 ただ、おそらく「車（という高い買い物）だから」という理由でお客さんの意向に沿って 現金をご自宅まで回収に上がった事があったけど、その時店舗に戻るまで ドライブスルーの買い物ですら気持ち的にできなかった。令和では少しは改善されたのかな。 今回も為になる動画をありがとうございました！

[@Bellball666]

BtoCで働いてると、サービス値下げ系を提案してくるおじいちゃんおじちゃんめっちゃいる。 昔は権限あったのかもしれんけど、今はそんな世の中じゃ無い事を知って欲しいわ。

[@kanon4413]

最近のディーラーは、🚗見に行っても、営業マンは話を然程聞く事も無く、パンフレットだけ渡して去っていく事が多い。以前は、もっとこっちの話も聞いてくれてたのに😓（世間話も含む） 勿論、そう言うやり取りするのが面倒な客もいるだろうけど、個人的にはもう少し営業マン側の売る気的な態度を示して欲しい。

[@040cjbss6]

年明け早々に新車契約して、近々納車予定 契約に際して、後に言った言わないになりたくないからと メイン契約外の所謂サービス部分を備考欄に明記するよう要求 さて、キチンと履行されるかな？

[@たかゆき-x9g]

メーカー系ではないトヨタディーラーで中古車買った時もありましたよ。その時は延長保証のトラブルでした。 書面に残っているのに、無い事にされたので、その会社の本社にぶちまけたらソッコー謝罪にきました。

[@ルー君-b7y]

いつも楽しく拝見させていただいております。 昨年某大手中古車メーカー、大きいモーターにて中古車を売買し、納車を待つ間代車を借りました。しかし、納車が遅れまたタイミング悪いことに台風により代車が水没してしまいました。店側は保険はかけていなかったらしく、自分の保険は駐車中なので代車には使えなかった。 色々抵抗しましたが、店長が出てきて修理費120万全額負担しろと高圧的にいってきたので、店側の落ち度などを話した結果、約半額の65万を私が負担し支払うことで解決はしましたが、ずっと腑に落ちていません。 一概には言えないと思いますが、これは正しい選択だったのか、本来120払うべきなのに店が負担してくれてラッキーなのか、１円も支払い必要ないのか教えていただきたいです。 ちなみに車種はデイズルークスハイブリッド走行3000キロ、リース車らしいです。

[@yuusaku_buddica]

それは難しい判断ですねが、その車の修理代が120万で、本当に修理されたのかが少々疑問です👍水に浸かっただけなら、通常は修理せずにオークションに売却するので、その損害が120万という明細があれば分からないでもないですが、、👍弁護士さんに相談した方がいいようなきがします👍👍

[@アリアル-r6i]

車両保険の範囲の定義は所有、管理、使用ですよ？車を運転してる、駐車して乗ってない、関係なく車両保険使えますよ。水害外してたなら保険は出ませんが。 自分の所有してる車に車両保険フルカバーでかけてれば痛みは少ないはずですよ。使えないって言ってるなら弁護士特約で弁護士使うんですよ。 自分で調べた方が騙されない力が付くと思いますよ

[@ルー君-b7y]

@@アリアル-r6i 何度も言いましたよ。 フルカバーで入ってます。 調べもしました。 やはり、あくまで、他者運転特約なので、運転をしていない場合は出ないみたいです。 ちなみにもし出る保険あるなら教えて欲しいです。 調べたところほとんどの保険は他者運転特約では走行中以外の事故等については保証されないみたいですよ。駐車場での当て逃げも出ないですし。 ちなみにかなり大手の保険会社です。

[@platinadragon]

視聴後の感想としては、やはりディーラー系の中古車は高いけど、品質と保証を考えたら、安心ですよね。 悪質営業マンによる余計なトラブルに巻き込まれるぐらいなら、ディーラー系で買うのが正解。

[@yky7578]

以前、車を買い取りして貰う時に何社か査定に来てもらった時にビッ◯モ一◯一の担当はえらい上から目線だったんで断ったら、ガンガン電話がかかって来て嫁が恐ってたんで、ブチ切れした記憶があります。

[@masamina6887]

交渉状況を相手了承でボイスレコーダで録音しとけばよかったのに・・・。 最悪、無断録音でも・・・・。

[@ichi69]

自動車セールスやってますが、言った言わない問題が一番めんどくさい。お互いを守るためにも可能な限り注文書で文字に起こしてハンコ押す前の条件確認をするようにしています。

[@りおゆる]

今現在、買った中古車がオドメーター交換していて実走行距離が現メーターの2倍以上になることが分かってトラブってます。 販売店の人は頭を下げてくれましたが、これからどうなるか先が見えません。 見抜けなかった販売店も自分も情けないと思いますが、それと同じくらいに前オーナーに怒ってます。 車屋だけでなく、客にも悪徳な人間っているものですね。

[@user-on9ni5hz9l]

大阪府堺市のカワイオートサービスは、スズキのサブディーラーなんですね。１０年前の話になりますが、そこのオーナーが商談ではなくて、完全な脅しで買わされたと言っても過言では無かったです。

[@梅の王子様]

いつも拝見して勉強させていただいてます！車を買う際に、中野さんの動画は中古車前提と思いますが、新車を買う際にもテクニックはありますか？新車の場合、中古車と違い、どのお店で買っても同じ車が買えるので何かあるのかな？と思いまして。

[@yuusaku_buddica]

有難う御座います👍他の動画でやってますのでよろしければご覧ください👍👍👍

[@梅の王子様]

@@yuusaku_buddica すぐ見ます！！

[@kokoa_domyoji]

ちゃんと注文書で確認しないとダメなんですね。証拠は大事だなと覚えました。

[@0111ふぅ太郎]

野田店で車を購入させて頂きました。 スタッフの方々、とても親切で安心して購入することができました。 ありがとうございました。

[@yuusaku_buddica]

それはめちゃくちゃ嬉しいです👍👍👍 有難う御座います👍👍👍👍👍👍

[@koh1973]

車買取でどこが信用できますか？また買取価格を判断する際に判断基準はありますか？またこれが限界だと判断する方法はありますか？

[@さんキー]

マセラティグレカーレの件で質問させていただきます GTかモデナで迷ってるんですがリセールを考えたらGTで良いですかねー？ ちなみに社長が購入されたグレード、色、おすすめオプションを差し支えなければ教えていただけると有難いです😂

[@yuusaku_buddica]

GTの白で、ほぼノーマルにしました👍

[@bryantkobe1687]

今見ると無茶苦茶ヒントを出してるなー😊

[@スーリー-n3k]

ここで車を買いたいです！

[@ハイエース初心者]

契約社会なのでやっぱり注文書に記載が無いとこのようなことが起きますね。 中野社長の言う通りサービスしますって言われたら注文書に記載をお願いするしかないですね😅

[@yuusaku_buddica]

はい！👍👍👍

[@stnr929]

年明けにディーラーでジムニーシエラ注文しました！納期が約一年半とのことで、今乗っている車の車検も一年半であることを伝えたら「もし車検まで間に合わなかったら代車出します」と言っていただきました。口約束で注文書にはその旨書いてないのでうやむやにされるかもですね😂

[@ゴッドゴッドジーラ]

こういうことをやる正規ディーラーもいますね ちょっと間に入ってよと メーカーに助けを求めても うちには関係ないって対応されるから 本社もグルでやらせてるんじゃないかと 疑いたくなりますねw

[@reoreo57]

AVIX IMPORT多摩センター店でBMW 335iカブリオレを購入しましたが、カーセンサーと営業の説明でバックカメラ付きだったのに実際はありませんでした。書き間違えましたで済まされ、結局15万ほどで別のお店でつけてもらうことにしました😢

[@yuusaku_buddica]

そんな事があったんですね、、👍👍

[@ti5205]

契約、注文書とか（紙に書いてること）の大切さをわかってない買い手のリテラシもあるからなぁ。勉強代ですね。もちろん営業が悪いけど。

[@Nerimano_Takahashi_San]

消費者センターもJUもホント何の為にある組織なのか、、。 付いていると言われた装備が付いておらず相談しても結局は販売店側の肩を持つので何の解決もしないし、録音データを聞かせても認めず謝罪もない。 東名横浜町田の某ベンツ専門店ですけどね。。

[@yuusaku_buddica]

残念すぎます、、👍👍👍

[@無-q5k]

早い話ＢＵＤＤＩＣＡで購入したら要らぬトラブルが回避出来る可能性が高いって事ですね。

[@yuusaku_buddica]

有難う御座います👍👍👍

[@落ちこぼれ探偵]

僕の経験談 あと五万だしたら良い車が落札されます！って言われて毎回疑わず払ってたけど今思えば騙されたんだろうなと思う。後で聞いたらそこで購入した人はみんな同じ事を言われたらしい。そういう手口にも注意

[@rock3wanwan]

昔。プリウスが盗まれて数年後に大破して見つかった時に、乗車した20代の女性は中古業者から購入したと言ってました。車体番号から見つかって、現在警察が追及してますが中古業者が悪いのか犯人が悪いのか気になりますが、さておき盗まれた後の対応などはありますか？ ちなみに、保険金で補填してもらいましたが、180万くらいしか戻りませんでした。

[@ひまわり-z4i]

ディーラーで新車購入しようと思って見積もり貰いましたが、物価高で値引きは一切無いと言われました。今は値引き無しが普通なんでしょうか？

[@yuusaku_buddica]

レクサスは以前からそうですが、それ以外のディーラーは多少の値引きはあるところがほとんどです👍👍👍

[@ひまわり-z4i]

@@yuusaku_buddica トヨタ車でしたがポイント4万円分付与のみで現金値引きは0円でした🥺

[@yuusaku_buddica]

そうなんですね👍厳しくなってきたんですね👍

[@たかゆき-p8c]

そういう事をすると結局リピートが無いので長い目で見ると損失な気がします🤔 車は基本長く使うのでリピートはしにくいですがそれこそアフターや口コミは重要かと思うので！ それでもよくわからない人はとりあえず大手行っちゃいますよね😢

[@watako3865]

被害者は可哀想ですし、自分も売却後の値下げとかされてこの業界の人そもそもあんまり信用してないですが、顧客が無理言い過ぎるのも問題かあるかも。ちょっと顧客に物申す動画も期待してますw 炎上するかもですがw

[@yuusaku_buddica]

リクエスト有難う御座います👍👍👍

[@たしひろa]

車販売の営業の給料が販売台数の歩合制になってるのか？　自腹で負担して販売台数を売る、それで負担しきれないとお客との最悪の関係になりますが、値引きの権限も無いならもういっそのことスーパーみたいに価格表示してオプション価格表示しとけよと思います！　だって、営業マンではなくて只の商品の説明係でしょう！　それなのに会社がそこに付加価値を求める方がインチキ、これは会社も悪いと思います。

[@トントン-r9j]

内容どう全く関係ないですがBalenciagaのトレーナーやTシャツを着てるように見える😊

[@ふーみん-g7e]

そんな大きな問題じゃないんですが、車検頼んだ時にクレカ使えるか確認したら使えるけど手数料がかかると。 クレカの規約違反でしょうと伝えても理解してない模様、結局お金おろしに行って払いました。

[@仕事人英さん]

私も注文書に保証継承を記載してところ、お客様からなぜ保証が有料なんだと聞かれて困った事がありました。 いくら説明しても聞く耳持たない人だったので大変でした。 でも作業は全て注文書に記載しないといけないと思います。

[@石田幸江-g6r]

私の記憶では三崎さんの車販売…展示からのチャンネル登録して会社を紹介したりだったかと?今回車の盗難があり😮中野社長さんの会社だとびっくり😅かなり動画出していらっしゃるようですが私は今や現役から離れ毎日カラオケ通いのちやること済ませ動画を見るのが楽しみなんでテレビはもう１年近くつけてなくて😅ただ見る動画も多く１年前のを今見たり😮済みません🙇過去ビッグモーターにいらした事でかなりその件に触れ凄く言葉選びをされてた動画拝見😅かなり厳しい環境だったようで😂今は自社ビルで頑張っていらっしゃるようで🎉過去の事又アンチはつきもの😅これからも頑張ってくださいね🎉🙌🍻

[@oobanhiroki23]

本間ちゃんの車紹介また見たいです

[@akanechroe539]

営業さんチェンジもしくは店を変えるのもひとつの対策になり得るのでしょうか。。。

[@yuusaku_buddica]

そうですね👍店長に申し出るしかないですね👍

[@akanechroe539]

ありがとうございます！ 肝に銘じておきます！

[@マスクオブタイガー]

風俗みたいにチェンジ無料なら、チェンジ使いたいときありますね。

[@イルカはいるか-c5k]

そういう営業の人がいると思うと、悲しくなりますね。私は、人対人、真正面から向き合って交渉してるつもりです。なのにこんな営業さんがいるなんて…😢

[@makki036]

昨日、◯リバーで2年落ちのルーミー契約しましたがー 今乗っている13万キロ走行のNGC30パッソ下取り査定ゼロ提示。交渉して　今決めて頂ければ下取り五万出します＋自動車税金はうちが払います　と絵に描いたような流れに笑笑 下取り額関係なくルーミー気に入ったので契約しましたがー 後々契約書見ると、下取り諸費用22,800円と記載有り、自動車税の還付（たぶん28,700円位）はガリバーに帰属する旨の内容！ 実質ガリバーはタダで下取り車を手にした事に！ この事に対して説明も無かったので家に帰ってから契約書見直して気付きました笑笑 まぁ車業界の闇ですねぇ〜 買ったルーミーは損切りで値下げしていたので結果的には相場より若干安く買えたとは思いますが すごい気分が悪い契約でしたねー

[@なーまろ]

私は価格より信頼できる営業さんからしか買わない様にしてます。が、選択肢は狭まります。 ところで社長が男前すぎるうえに話し方が素敵w で、つい見てしまします。

[@yuusaku_buddica]

有難う御座います👍👍👍嬉しすぎます👍

[@州平桐原]

いつもみて参考にさせて頂いてます。本当にありがとうございます。 半年ほど前に16年前くらいのエリシオンを中古で総額38万円で買いましたが、月1くらいで故障しています。 バッテリー上がり5回、セルの故障でエンジンかからないのが1回。 その度に買った中古車屋に電話して取りに来てもらってますが、バッテリーは2〜3回中古品から中古品に買えるだけで最後は新品を1万円で買えました。セルに関しては1.5万円とレッカー代が請求に。 購入時に再度整備点検を書面にもらいましたが、このような状態の車でした。 中古車だと故障するのが当たり前なのでしょうか？ または中古車屋の確認・対策不足なんでしょうか？ 何か対処する方法があれば教えてください。

[@yuusaku_buddica]

契約内容次第ですね👍年式と金額的に故障があるのは仕方ないので、当初の取り決めがどうかという話になりそうですね👍👍👍

[@州平桐原]

返信、ありがとうございます。 嬉しいです。 そうなんですね。 最初に書面で故障した際は無償修理します。と書かれてたら良い感じですか？

[@misamatsu653]

中野社長の動画を殆ど見てます。中野信者です😅私は動画を見て何度もぼったくりにあったんだと、やっとわかりモヤモヤはスッキリしました。 1度目は購入時にローン組んだら、その分値引きします。と言われて組みました。 2度目は車検の見積書無くしたと言われ当日の車検は高額になりました。 3度目は次の車検で別の所に行ったのですが、わけわからない場所のゴムを替えないといけないと30分以上粘られ替えました😢見積書より3万高かったです。 車屋については嫌なイメージしかなく買い替えも車検も正直怖かったです。そこでこのチャンネルを知って今回バディカで買い替えました。かなり怖々だったので嫌な客だったかもしれません。あまり会話をせず即決しました。中野社長のところなら大丈夫と安心感があったので。今は快適で満足感が高くお得な買い物ができて良かったと思います。バディカがたくさんの人に知ってもらいたいです。長文ですみません。パーカーほしいです😂

[@yuusaku_buddica]

それはめちゃくちゃ有難う御座います👍👍👍 パーカーは店舗のスタッフにおねだりしてみて下さい👍👍👍

[@1902yooy]

安心して車選びがしたいなら知識をつけるしかないよなあー 下調べもせずに商売人の口八丁に踊らされて大金委ねる人間は車に限らず他所でも食い物にされるでしょうな。 星の数ほどいる悪人を責めるより己の油断と怠慢を改めることの方が有意義だと思うの。

[@839_39]

有益な情報ありがとうございます✨

[@yuusaku_buddica]

こちらこそ有難う御座います👍👍👍

[@オヤジ-v2f]

公正取引委員会に相談しましたが、最初は其れは無いでしょうと言っていたが、その後はいってん貴方の言ってる事は無茶苦茶です？ 北関東マツダから圧力でころっと変わりました。 その後、北関東マツダからクレームの通知が来ましたけどね。

[@オヤジ-v2f]

すみません、クレームでは無く、PCに不具合が有りディーラーで調整すると通知が来ましたです。 北関東マツダの社長と直接交渉もし、本社とも交渉しましたが北関東マツダから根回しが有り、窓口対応であしらわれました。 PCの不具合は交渉途中に雨宮さんから知り、自費で社外品と交渉してから通知が来ました。

[@吉野-p3g]

ボイスレコーダーで解決をさせたことがありましたがこれは他でも有効だったりしますか？

[@ますかつ-x8t]

証拠になるからどんな場合でも有効よ。 住宅営業やってた時に役に立ったし。

[@yuusaku_buddica]

はい！👍👍

[@こぐまぶっち]

車屋はクルマだけでも問題だらけ、抱き合わせで保険を売るけど、それも問題だらけですね

[@h.squarelove656]

お疲れ様です。 ○○○モ○○○買取店に査定して頂いたんですが 内装に傷がなかったのに 傷をつけられてしまいました。 クレームを入れましたが 何の対応もありませんでした。 仕方なく、他店に同額付けて頂いたので 売却しました。 何故、買取査定の時、査定に来た方は、 気をつけないんですかね⁈がっかりしました。

[@user-rei-hitutume]

なにかしら違和感あったらボイスレコーダーとか動画をスマホとかで記録するのがいいと思います

[@yuusaku_buddica]

はい！👍👍👍

[@描く人のお絵描きしない部屋]

コレって、言った言わないがあるから、録音してちゃ駄目なのかな。

[@masa-hr7uw]

いつも有益な情報ありがとうございます。 今回の動画とは関係ないのですが、 残クレで買った車を返却または買い取って他社で売って乗り換えようと思っています。 今乗ってるクルマはおいおい乗り換え前提だったので残クレで良かったと思ってるんですが、次の車は長く乗りたいので銀行ローンで購入しようと思ってます。 その際、 そういうことは営業マンに伝えたほうが良いんでしょうか？ 残クレよりも銀行ローンで購入しようとしてるほうが値引き率下がるとかあるのかなと思って。 一応、担当営業マンの人は信用してます。 可能であれば教えていただきたいです。

[@yuusaku_buddica]

普通に伝えて全く問題ないと思います👍👍👍

[@koukuubokan_sinano]

今回新車を注文し、納車になりました。 ですが、下取りの車について説明と契約書ともに金額のみでした。 8ヶ月前に注文をし、途中下取り車の税金について質問をしたら 「納車時に入れ替えて抹消手続きをしたら通知が届き、月割還付されます」という回答をされました。 いざ、納車日に引き取りに行くと 「〇〇さん(私)には還付はされませんので。下取りの金額に含まれています。」と言われ、モヤっとしつつ全てにサインと捺印をしてしまいました。 普通のことでしょうか？

[@yuusaku_buddica]

下取り額に税金が含まれるというのは通常のパターンですが、それを還付すると言ったことが問題な気がします👍 責任者に相談してもいいかと思います👍

[@koukuubokan_sinano]

@@yuusaku_buddica ありがとうございます！

[@mrfd2]

それって、ネクステ、ビックの事かなー?確かに、レベル低い商売してますよね

[@_papiyon8039]

こんな店なら車より人の価値見て買っちゃうなw

[@you8996]

「約束を忘れている」なら解りますが最初から出来ない約束を引き受けてチャッカリと忘れてたフリをする人って居ますね。しかもそれを「焼き畑農業」だと思っていない人w。 自分は逆に約束していないオプションを付けてあげて余計なお世話をするw。どこもレベルの低い人がいる業界ってありますね。

[@resddfefw-fsf]

JU懐かしいw

[@ゆずきち-u3w]

最近新車注文しまして、納車時燃料満タンをサービスでやってくれるって話だったんですが、わざわざ注文書に書くんだーと思ってたらエビデンスの為だったんですね。 その車両、ディーラーで購入して登録済だそうなんですが中々納車されないのは何ででしょうか… 自動車税、重量税、自賠責が無駄になるので早く納車して欲しいと思ってます。

[@yuusaku_buddica]

何故でしょう👍すでに登録済みのクルマなら契約時に納期は決められそうな気がしますが気になりますね👍👍

[@鉄兵-l4w]

嫌だけどボイスレコーダー持参でテーブルの上に出してやるか隠してやるかしかないなぁ。

[@ポン吉-e9x]

口約束は基本ダメですね😅

[@636rkrt8]

こんばんは！自分の場合はコミコミで考えていたのでまぁしゃーないで済みますが（20万のワゴンR） ボディの磨き？軽いコーティングやってないｗ車内は清掃します！女性の髪の毛と犬らしき毛がどっさりｗ やります詐欺でしたね＾＾まぁ20万なんで良しとしました＾＾

[@山野一樹-q4e]

聞きたい事聞いていいのですか？

[@ポン吉-e9x]

不動産屋と自動車屋さんは闇が深いですね

[@ぺーぺろーぺー]

ネクス○ージ…

[@まさなり-e2j]

この世は頭の良いやつが都合の良いように回るように出来てる。無知は命取り

[@桐山和也-f3g]

中野社長 いつも動画見てます。 質問です。長文失礼します。 ディーラーが客を騙して、展示車を新車と偽り、渡すことありますか? 自分は今年の1月にトヨタ系列のディーラーで、新車を注文しお金をふり込みましたが、なかなか車が来ず、担当した営業マンも、あんまり対応が良い感じではなくなってきました。 こうなると、自分の伯父の時みたいに不安になってきました。伯父の時は、新車納車時に、すでにキズがついている等の不具合ありました。 長くなりましたが、返信お待ちしております

[@チンアルゼン-n4t]

お気持ちわかりますが、 展示車は新車として扱えるみたいですよ！ 試乗車はダメだったと思います！

[@桐山和也-f3g]

@@チンアルゼン-n4t 返信ありがとうございます 完璧な新車の場合 確か自分の車が、工場ラインに乗って一ヶ月くらいで、普通に納車ですよね。 10日や2週間くらいだったら、　怪しいですよね。

[@yuusaku_buddica]

店長に確認したら良さそうですね👍

[@kazu-gt9du]

展示車は製造から6か月以内であれば新車として販売できます。 なので販社の展示車が製造から6か月のラインが近づくと展示車が割り当てられる事もあります。 それを回避する方法は簡単です。 お住いの地域が、寒冷地仕様にする必要はなくても寒冷地仕様にする個人的には正解だと思っています。 ディーラー展示車で寒冷地仕様は関東では見たことがありません。 元ディーラー営業の経験則ですが、ご参考までに。

[@ああ-v5n1d]

口約束では証拠にならない。信用してはならない。当たり前のことですよね。

[@フミト-w8f]

いつも楽しみに視聴しております。 最近買った車のナビでディーラー営業の方が走行中も見れるようにしてくれるといっていたのですが…してくれませんでした😢

[@yuusaku_buddica]

あったんですね、、👍👍

[@HAM_RADIO_BLOG]

このお話は基本的にメーカー系ディーラーではNGなんだと思います あるディーラーではお客さんに一筆書いてもらってやりますと あるディーラーではしませんって回答でした たぶん営業さんが自腹かなにかでするつもりだったんだと思いますけど、忘れたか 他にばれてやれなかったのかもしれません

[@太太郎-z8e]

缶詰状態で数時間、、 サービスサポートもパンク保証もガラス保証も付けますから契約してくれませんかと言われたから、、じゃと思ったけど。。 契約書を確認したら、しっかりお金取られてたw

[@yuusaku_buddica]

やば、、👍👍👍