Рет қаралды 131
Kontroverzné:
Ak v obchode navnímame potreby klienta a na základe nich predostrieme riešenia je to fajn, ale podľa mňa je to obchodne stále slabé.
Inými slovami, ak sa nepracujeme s následnou ďalšou zásadnou veličinou nákupného rozhodnutia = NEISTOTAMI, ktoré kazdý pri zásadnejšom nákupe cíti, tak predáme omnoho menej. A vlastne ani nevieme prečo.
Ak chcete, vypočujte si ako to myslím z výseku prezentácie z ta3 konferencie o práci s neistotami, rizikami a otáznikmi.
A ako vytiahnúť nevypovedané, ktoré nám klient vlastne nechce povedať? To niekedy inokedy. Potrebné sú k tomu obchodno - vyjednávacie techniky, ktoré vôbec nie sú bežné. TIP. Bežné otvorené otázky nie sú funkčné.