Zašto puno originalnih LG i Samsung telefona nema garanciju?

Prilog iz emisije Potrošački savetnik
www.potrosackisavetnik.com

[@alexandarbadboy]

Ovde nije kriv ni LG niti Samsung, već upravo država, tj oni su dozvolili da se ovakvi telefoni prodaju, a nije problem ni ako je taj tel kupljen u nekoj radnji koja je taj tel "uvezla" iz neke druge države ali onda ta ista radnja mora stati iza svoga proizvoda i da ponudi garanciju tj da stoji iza kvaliteta samog uređaja a ne da u slučaju kvara ne izvrši popravak. Da je sreće inspekcija bi izašla i kaznila radnju koja prodaje takve uređaje a ne stoji iza garancije.

[@ELZIRONTE]

tacnije krivi su prvo oni jer im evidentno ne smeta sto im neko vara potrosace i ne bore se za njih....sta vise, kazu da troskove treba da snose oni koji su prihodovali od prodaje takvih ''nelegalnih'' telefona....pa jbt oni su prva ruka,oni ga prave,oni su prvi koji profitiraju od prodaje takvih telefona! Inace,garancija treba da se tice proizvodjaca a ne trgovca! Trgovac je fakticki isto sto i kupac. Nije on taj koji ga pravi pa da garantuje i nije on taj koji ima tehnickog znanja o uredjaju da ga popravi. Trgovac samo treba da je spona izmedju proizvodjaca i krajnjeg korisnika!

[@dragancrnogorac3851]

Zašto bi potrošači trebalo da znaju odakle je telefon stigao? Zašto država ne uhvati prodavce za jaja? U ovoj državi samo vozači kamiona plaćaju kazne

[@jecameca4891]

👍👍👍🍀један од најбољих канала

[@jecameca4891]

@RED DRAGON 👍👍👍🍀

[@dejandjokic5919]

Nisu legalni? Kako je to moguće? Pa mi smo pravna, zakonodavna i ustavna... Banana, papir trpi sve.

[@bojanjolovic5632]

Druze ja neznam sta je ovo u beogradu al ja kupio u zvorniku original telefon s garancijom slusalice punjac

[@mile12pub]

U principu kad se kupuje u malim prodavnicama vi telefon u stvari ne kupujete kao "nov" već kao korišćen. Zato što oni funkcionišu kao da prodaju komisionu robu i nisu dužni da daju garanciju. Za neki jeftiniji telefon se isplati kupovati kod njih pa dokad radi, radi. Dok za skuplje telefone je besmisleno.

[@Boris5501]

Bojan Jolovic a kako se zove prodavnica u Zvorniku ako nije problem

[@bojanjolovic5632]

Boris mobilshophalo u centru zvornika kod semafora i trgovinska radnja mobis kalajdzic ljubica s.p zvornik opa sam kupio telefona imam garanciju na oba telefona

[@bojanjolovic5632]

Boriss b otici pa proveri eto

[@saman3473]

Коначно нови снимци! Биће боље, само притискајте и државу и приватнике и цркву и све око себе да раде поштено и препородићемо се! 🇷🇸☦🇲🇪❤

[@vale4805]

Цвиги Жаба nema nama spasa

[@Vladimir-lg2ym]

Pitam ja vas sta radi inspekcija??? kako mozes da drzis robu u radnji, bez ikakvog dokaza gde si je nabavio?

[@borkodimitric8774]

Ruka ruku miluje

[@11kele]

Nije tu samo inspekcija problem. Neko dovuče tih milion i kusur telefona preko granice, pa ih proda svim tim divljim prodavnicama. Nabavna cena po telefonu je mnogo niža, ne plaća se porez, a uvek će biti onih koji će kupiti telefon za mnogo manje para nego što isti model zapravo košta kod nas. Svi se vode onim "valjda se neće meni dogoditi" a često se događa da se ti telefoni pokvare i onda kupac napravi od sebe žrtvu... Zašto ja uvek kupujem u proverenoj prodavnici i kupim Xiaomi a za manje para sam mogao da kupim neki Galaxy ili iPhone? Jeftino a dobro ne postoji i čim je cena istog proizvoda niža za €100 i više to odmah treba da podigne crvenu zastavu.

[@Vladimir-lg2ym]

Sistemska korupcija zato smo i propali kao drzava, sve moze preko kuma, sa time da uvek ispastaju posteni.

[@ivanlazarevic78]

@@11kele problem su nerealne cene kod ovlašćenih distributera.Isplati se rizikovati jer je razlika velika.Meni su u tom Mobil factory 2 puta ispoštovali garanciju od 2 godine na LG telefon.

[@11kele]

@@ivanlazarevic78 Ima I tu istine, to su cene za slobodnu prodaju bez obaveze. Ja sam dobio telefon kojeg cene 400€ za 200€ uz paket koji svakako plaćam...

[@krpica1561]

Brate rodjeni,gledajuci samo ovu emisiju svaki normalan covek moze da vidi gde sve curi i kakva je nasa drzava.Brze jace bolje!

[@stokanuskvnp]

Није то само сад у доба Бржих, јачих и бољих... Одавно је тако, а они се смењују и њима је супер. Таквих ће и даље бити. НИКАДА овде неће бити добро. Свака влас код нас има своје газде. Док су добри и док могу по закону/уставу да владају - владају, када оду све се то даље зна шта и како. Политика је к*рва. :)

[@user-pd4vg4et4g]

@@stokanuskvnp и није то само код нас. ако у власти седе глупи и необразовани, какво је уобичајено мишљење, откуд онда да су такви генијалци, кад треба преварити и покрасти? све се преписује из ,,белог" света.

[@Maddoxxxxxxx]

Sve je ovo logično. Kupljeni telefoni u Balkanskoj, bez fiskalnog računa za znatno nižu cenu. Garancija im je toalet papir (godinu dana, mogu da prihvate, a i ne moraju), ako nešto crkne uglavnom možeš da obrišeš dupe njom. Druga stvar - i kupovinom telefona u ovlašćenim radnjama i od operatera plaća se znatno veća cena (20-40%, negde i 50%) a opet postoje ogromne neprijatnosti prilikom uvažavanja garancije. Treća stvar - dokle god država ne smanji harač i dokle god operateri i glavni uvoznici ne prekinu da nabijaju cene i ubijaju male podjednako legalne radnje telefone treba isključivo kupovati preko, ili preko oglasa.

[@sparta343]

Tako je!

[@Milos596]

Klasičan primer je bio 2016. kad se pojavio Ajfon SE. Za američko tržište je bio 400$, naravno da je kod nas morao biti skuplji. Ali 20,30% a ne da košta 82000 što je oko 800$. Gigatron, WinWin, tehnomanija, emmi i slični diktiraju cene a svi su vlasništvo jednog čoveka. A naravno i procedura uvoza kod nas, 10% carina(jedinstven smo slučaj gde se dostava računa kao deo cene telefona), pa na to ukupno sabrano još 20% pdv. Pa ako je neki poseban proizvod onda idu i akcize.

[@pbztex]

@Zangetsu Black Apple ima internacionalnu garanciju. Cak i kad kupis kod svercera jeftinije, imas godinu dana garanciju samo na osnovu serijskog broja telefona.

[@kirkov1337]

Batman Ajfon se sam nabavio za 295 eura i dalje radi kako treba

[@mikioni]

zato sto zivimo u divljini

[@alxnd_r6345]

Klasik prica firma ne postoji nije do nas :D

[@jawa011]

Te fantomske radnje ne znam kako uopšte imaju dozvolu da rade i posluju? Nude neke papir račune i garancije od 6 meseci? Pa bolje da kupim kod švercera na Kupujem Prodajem u tom slučaju.

[@Milos596]

Pa to su ti uglavnom ti šverceri. Samo pored radnje imaju i naloge na sajtu.

[@NSDalibor]

Da to su isti ljudi

[@ManDa19044]

Углавном нуде гаранцију годину дана и добијеш телефон јефтиније за 30-40% шта је ту проблем не разумем стварно? И да купиш код ових ,,легалних" добијеш исти телефон, исту гаранцију само те лупе по ушима много јаче

[@cvijicm]

@@ManDa19044 pa ti kupi telefon u takvoj radnji pa kada ti crkne ekran idi vidi sta ce da ti kazu.

[@RasVoja]

Konačno

[@benderbg]

U prevodu ako hocete legalnu garanciju platite uredjaj 30-40% vise nego sto kosta u svetu.

[@svetozarstojkov6333]

Epl je inace bas cuven po odnosu prema svojim potrosacima...

[@MrMashineGUNER]

@@svetozarstojkov6333 Ne znam je li ti komentar ironican ali Apple ne popravlja uredjaje vec ako telefon ima neki problem koji zahteva promenu maticne ploce oni ce ti u 100% slucajeva zameniti novim uredjajem sto niko od ostalih proizvodjaca ne radi.

[@Kachamilka]

Da nisi hteo Srbine ovakvu drzavu,ne bi je ovakvom napravio.Lako cemo i opusteno,a?

[@VGLV888]

👍👍👍

[@AnoNimus-jk1vv]

U ,,Zlatnom dobu" sve je moguće

[@markoostojic1374]

Znaci verovatno je i LOGIC SHOP takodje isti posto imaju stvarno niske cene, pa cak i za 10-15 hiljada dinara manje nego u odnosu na gigatron,tehnomanije i ostale vece prodavnice i isto se nalazu u balkanskoj ulici? Mislio sam da kupim telefon tu ali sad se razmisljam...

[@_wkja]

To je očigledno, svi to znaju

[@ELZIRONTE]

@@_wkja sta je ocigledno? Evo ja sam kupio fon u Emmi-ju za nekih 10tak hiljada manje no sto bi me kostao u Telenoru...i pride otkljucan......bez problema za sad....istice mu druga godina...sta je ocigledno? Da je jeftiniji a isti telefon losiji?

[@FuriousHondaBoy]

Na koji način da saznamo za koje ili da li je za naše tržište telefon ?

[@lukaandrejevic5100]

Ma da bre, nije problem sto se tim prodavnicama odobrava da prodaju nelegalno uvezene telefone, nego cemo mi da budemo eksperti i za prava i za trgovinu i za finansije i za sve, pa da naravno logicno..

[@MarkoKraguljac]

To je haos i drpana koji bi neki ideolozi nazvali "slobodno tržište". Zamisli samo koliko bi tehnika koštala kod "zvaničnih" da nema ovih "nezvaničnih".

[@011savera]

Znači....negativna reklama jedino pozitivno iz ovoga...!

[@thedayismyenemy13]

Država Hajdučija. Daš careniku 100€ doneseš pun gepek telefona ili bilo koje švercovane robe. Carenici imaju po 3 stana,3 automobila i naravno firmu,a sve to od 45.000 din plate.

[@jovmilos]

Ima li neki Nexus 5X da mu nije otkazala matična ploča? Moj su nosili u mađarsku na popravku i čekao sam skoro dva meseca da se vrati. Prodavnica u Sarajevskoj, vidi se na početku ovog priloga

[@joveboy]

Des te bre do sada. Dosadilo mi da gledam stare epizode sve Jovo nanovo

[@potrosackisavetnik]

I mi smo se baš uželeli da pravimo nove priloge. Jedino je bezveze što će u naradnih meseca dana biti samo još četiri nova priloga. Posle toga, opet pauza.

[@joveboy]

@@potrosackisavetnik Nooooo! 😭😭😭

[@komentator7284]

@@potrosackisavetnik to je verujem vezano za finansiranje? Materijala ima brdo, ali EU vise verovatno nije sponzor?

[@potrosackisavetnik]

@@komentator7284 Baš tako. Materijala ima da svaki dan radimo bar po jedan prilog, ali nema ko to da finasira. Ipak ono što mi radimo nije u interesu onih koji imaju novac.

[@bokaphototech]

@@potrosackisavetnik imate odlične priloge, pomažu nam, nadam se da ćete više snimati

[@mark0tzar]

Realno,nisam u zivotu kupio telefon u prodavnici i NIKAD nisam imao problema.A kupovao sam sve iPhone modele od 3gs do 8 posle toga sam kupovao Oneplus uredjaje koji cak ni nemaju nikakvu garanciju kod nas i nikad mi se nije uredjaj pokvario ili sam imao bilo kakvih problema (a da ih nisam sam prouzrokovao tj ostetio telefon) tako da treba znati sta kupujes i u sta se upustas.Ljudi koji nisu sigurni sta kupuju ne bi trebali ni da kupuju tako i da se posle zale.Jednostavno JA necu da placam lopovskoj drzavi abnormalne namete koji cenu telefona dupliraju do tih razmera da od nas prave budale.Uvek kupujem telefon po ceni koja je zvanicna odnosno ceni koju je sam proizvodjac odredio i absolutno ni dinara vise.

[@gtasrbija8397]

Ocigledno je da ne znaju da poprave telefone a zamena delova se im se ne isplati.I onda se vade na nesto sto moze da prodje samo kod nas jer im mi to dozvoljavamo.Takav smo narod.Sta god kupimo nije za nase trziste jer ono i ne postoji.Zakon nam je pun rupa.U kojoj drzavi na svetu ne mozes da naplatis svoje zaostale zarade osim u Srbiji jer su doneli zakon o kome nista ne znas i onda ostanes bez para koja ti drzava duguje.

[@Salesms1990]

Problem je što su popularne internet strance u Srbiji prepune tehnike koja je preko plota došla,prodavac će dobro zaraditi,drzava se ogradi,i kupac najviše ispasta na kraju.Srbija brale sve może...

[@markostepanovic1188]

I LG i Samsung su u ovim slučajevima potpuno u pravu. Skoro sve kompanije imaju geografski ograničene garancije. Ovde je problem u prodavcu koji to nije objasnio kupcu. Ja sam kupio Huawei uređaj u Singaouru, u njihovoj ovlaščenoj prodavnici, i vrlo transparentno su sa mnom iskomunicirali da je njihova garancija samo za tržiše zemalja jugoistočne Azije. Na taj način je meni kao kupcu dat izbor. E problem je što u Srbiji svi hoće da prođu jeftiniji a prodavci da što više zarade, pa se kupci odlučuju za kupovinu uređaja bez deklaracije lokalnog distributera. A sami rpodavci ne komuniciraju poreklo uređaja sa svojim mušterijama.

[@Kendo94436]

Drzavu ne cine samo granice... Na zalost nikada to necemo shvatiti.

[@touch_master721]

Telefon se nosi kod prodavca na reklamaciju i zavodi relamacaija u dva primerka. Ako nece da primi reklamaciju onda se pise trzisnoj inspekciji. Ako odbije reklamaciju jer je telefon sumnjiv, opet se pise inspekciji. Ovde moze da bude sporno to sto je inspekcija nesposobna. I da li postoji zakon koji uslovljava da telefon mora da bude za nase trziste, gde to pise i kako proveriti... Ma haos...

[@stefansopic]

Pa ako je telefon za evropsko tržište to je za nas. Ni jedna telefon nema istu oznaku, ta svako tržište je drugačije.

[@kikitiki898]

Sve je to u redu ali oni 100% nemaju fiskalni racun!

[@touch_master721]

@@kikitiki898 1. zasto ste kupili bez fiskalnog racuna 2. trzisnoj se napise da nisu dali ili nemaju kasu, rade na crno. nemoj da budete glupi

[@13nobodynobody13]

Kad zivis u Banana drzavi pa moras da proveravas i telefon pre kupovine. Ne mogu narod zastiti ni od apsurda poput ovog a znaju poslati uterivace dugova za 500 dinara.

[@wertigo7827]

Zasto mnogo...

[@dusannikolic6681]

Iz kog perioda je ovaj video

[@potrosackisavetnik]

Prilog smo započeli mislim prošlog proleća, tada je bila gotova prva verzija u kojoj smo preporučili da kupujete mobilne telefone kod mobilnih operatera i u većim lancima. Prilog smo i postavili na Jutjub. Taman kad smo hteli da ga objavimo javili su nam se potrošači koji su telefone uzeli u VIP-u, a ovlašćeni serviseri su odbili da ih poprave jer „nisu za naše tržište“ Zatim smo prilog povukli, da ne bi dali pogrešnu preporuku. Nažalost, prilog je i dalje potpuno aktuelan. Svi problemi opisani u njemu su i dalje tu.

[@antvenom1604]

Izgleda da je sigurnije kupiti preko sajta kupujem- prodajem nego u ovakvim radnjama.

[@milanmilosevic9398]

Istina.

[@ignjatovicmiilan]

Prosto nije moguce kada odneses telefon tamo gde si ga kupio da ti nece popraviti, odnosno da garancija ne vazi , odnosno lepi neki lik. Prosto neverovatno.

[@uzelacnbg]

Jos jedan od razloga ,zasto cu uvek uzimati iphone. Gde god da ga kupis/nabavis , mozes u prvih godinu dana da ostvaris garanciju. Dal uzeo telefon u Nemackoj ,a doneo u servis u Srbiji ili obrnuto.

[@salesale6863]

Kako da ne! Da si ga kupio u YSA,na Balkanu garancijom dupe da obrises, a telefon u kantu.

[@vladimirmilosavljevic588]

Ja sam bas u TOP zoni na Brdu kupio sony xperia z2 i evo vec 5 godina me sluzi odlicno. Ja sam imao srece, ali da je nesto poslo naopako verovatno bih prosao kao ova devojka

[@TheDjole22]

Ne shvatam zasto je ovde pitanje da li proizvodjac hoce ili nece da servisira uredjaj. Po lokalnom zakonu o zastiti potrosaca, davalac garancije je prodavac, i on snosi sve troskove garancije, odnosno prodavac je adresa na koju se obracate ukoliko imate bilo kakvu primedbu na uredjaj. Emisija kao Potrsoacki savetnik to vrlo dobro zna i ne treba da se bavi (razracunava) sa proizvodjacima, nego da se bavi nekorektnim i nesavesnim prodavcima. A ako ste bas ''savetnik'', posavetujte svoje gledaoce da budu uporni u ostvarivanju svojih prava na mestu kupovine. Organizacije za zastitu kupaca i nadlezne inspekcije su prava adresa za pomoc.

[@TheStefan998]

Kupuje li iko LG telefone u 2020. godini? Propali su sto se tice telefona.

[@Vuki016]

Devojka ima Nexus 5x. Njemu je fabricka boljka da upadne u bootloop i mozes da ga bacis.

[@TryToPlaygamesforlife]

Treba da ga kupe kod operatera .. samo sto je cena 90% veca

[@josipkova5402]

Ovo je (pre)strašno , pogotovo što to čujem da se događa od strane poznatih brendova kao što su LG i Samsung 🤨

[@Milos596]

Nije problem što se telefoni kvare. Svaki proizvod ima po neki fuš, ali da ne prihvataju reklamaciju to je sramota.

[@josipkova5402]

@@Milos596 slažem se s tobom apsolutno neprihvatljivo 🙄 i što bi čovjek mogo reći na to

[@ZVEZDARAful]

Samo da upozorim! Pre 10ak dana kupio kod legalnog, velikog prodavca, Redmi 8, za koji mi Mobis rekao da nije za nase trziste!!! Vratio, cekam odgovor...

[@Bojanna7]

Gde si kupio, u gigatronu?

[@ZVEZDARAful]

@@Bojanna7 Necu da ih reklamiram, sad! U buduce zovem servis pre nego dam pare, za svakog proizvodjaca! A moja je greska sto nisam obratio paznju na kutiju- nije imala nalepnica uvoznika- PS centar, za Žaomi!

[@ZVEZDARAful]

@@FN-vt2qf Zato sto do sad nisam imao problema! Samo nek svako dooobrooo pogleda ambalazu, pre nego je oni otvore i nema problema!

[@counternisboy]

@@ZVEZDARAful Nisi fer trebalo bi da kažeš koja prodavnica, ja kupio šaomi note 10 u winwin sada ne znam da li ima garanciju ili ne :Z

[@ZVEZDARAful]

@@counternisboy Ako si na kutiji imao nalepnicu uvoznika, sa adresom, god uvoza, trebalo bi biti ok. Meni je na kalendaru bio albanski jezik, i posle reseta. A Mobis je preuzeo servis, 011/31-333-14, pa proveri.

[@sladjanadamovic1068]

pa onda ga kupim na amazon gde je duplo jeftiniji a traje ko i ovi iz prodavnice ili ti takvu garanciju ima ili bolje receno nema!

[@MarkoKraguljac]

A kada te ošure na carini, pa još PDV, a nemaš garanciju.. kako to šljaka?

[@slobodanstojanovic5521]

Prolem je sto inspekcija za svoj nerad ne odgovara. Stalno se pravdaju, nema dovoljno inspektora. Neka napuste taj posao. Ali ne, nema odgovornosti a prima se plata.

[@Boris5501]

Slobodan Stojanovic ma nije to do inspekcije, inspekcija može jebati male te prodavnice godinu ali ništa ne može promeniti dok uhvate prave švercere odnosno distributere koji unose u zemlju hiljade komada takvih telefona a to posle sto prodavnice odnosno predprodavci uzmu i rade za mali postotak njima se ne isplati da ti napravi telefon kad mu je marža manja od 10%, a da radi legalno sve taj telefon bi bio 30% skuplji.

[@igorbeuk6298]

Od ove godine u nasu drzavu stizu razni proizvodi koji su namenjeni za druga trzista I loseg su kvaliteta...za istocnu aziju, emirate I indiju...ne znam zasto agencija za zastitu potrosocaca ne obavesti Nas gradjane jer nisu svi svesni

[@spartanRS1]

Ajde da se organizujemo pa da sledeće nedelje napravimo masovni protest. Na društvenoj mreži se prijavi 5.000. osoba a na protest dođe manje od 50. E to je politika srpskog naroda.

[@shimanosv9143]

То је зато што већина живи виртуелни живот.

[@NeuSatz72]

Можда је до петокраке ?

[@hobbyvideos2798]

@@NeuSatz72 dok je ta petokraka vladala ovakve stvari se nisu tolerisale

[@user-gb1ci4vt6s]

Hobby Videos да ти је та петокрака данас носио би ти сад Нокиу 3310 хахаххахаххх

[@hobbyvideos2798]

@@user-gb1ci4vt6s ti zivis u nekoj zabludi, to sto je ta petokraka izgradila od razrusene 1945 do 1990 ovi ni dan danas nemogu da rasprodaju koliko je puno petokraka napravila. 3310 je bila tada i kod nas i u usa, nisu oni imali nista bolje

[@lazarczv7297]

Ali kakve veze ima za koje je trziste telefon? Valjda je bitno da je samo original

[@Bojanna7]

I meni nije jasno ako neko može da objasni po čemu se sve razlikuju telefoni po tržištima?! (Izuzev razlike u adapterima za punjenje)

[@potrosackisavetnik]

Razlikuju se recimo po tome koliko jako zrače, koji frekventni opseg koriste. Dešavalo se da potrošači kupe 4G LTE mobilni telefon, ali da je prenos podataka na njemu najviše do 3G. Zaista ima razlika, no u ovom slučaju to nije problem. Problem je što oni koji su zaradili novac (LG, Samsung, trgovac) izbegavaju obaveze prema kupcu. Istini za volju po našim zaknima ne psotoji direktna obaveza LG i Samsung da poprave telefone.

[@vladimirvladimirovic4313]

@@potrosackisavetnik zasto bi LG popravljao telefon? telefon je duzan da popravi onaj ko ga prodaje. ako ga prodaje legalnim putem

[@babyyou548]

@@potrosackisavetnik pa postoji global warranty koliko ja znam.Ovo je cisti Bs predstavnika tih firmi ovdje kod nas.

[@nexynex]

Zakonski gledano, odgovaraju uvoznik i trgovac. Uvoznik nije LG i Samsung nego švercer. Trgovac je fizičko lice koje može da da zatvori i otvori radnju, ali to je to isto lice koje obavlja poslovnu delatnost i gašenjem radnje se kao preduzetnik ne oslobađa obaveza. Nije obavljao delatnost kao DOO. Ja bih mu poslao opomenu pred tužbu pa tužbu pa nek objasni sudiji kako je dodao "plus" u imenu i sad je neko drugo lice koje obavlja poslovnu delatnost.

[@shimanosv9143]

Дигла се Србија на ноге због мобилних телефона. То што је 70-80% младих функционално неписмено, кога брига. Када боље размислим, све је то узрочно последично.

[@vale4805]

shimano SV Zato sto mi pismeni ne mozemo da dodjemo do posla od nepismenih a podanih robova. Pa ili odemo za Nemacku ili ostanemo ovde i visimo po internetu i gledamo kako smo nemocni da promenimo bilo sta.

[@shimanosv9143]

О томе и причам. Омладина нам је шатро заинтересована за нове технологије а под тиме подразумевају висење по друштвеним мрежама и затупљивање са деструктивним видео играма. О примени технологије у креативне сврхе ни речи. Све се своди на јефтин маркетинг и куповину нереално скупих телефона ради "статуса".

[@stokanuskvnp]

Може ли помоћ/савет да ми кажете где да купим телефон? Списак радњи које продају телефоне за наше тржиште? Не мислим на Теленор/ВИП/Телеком. Хвала унапред! :) Поздрав! :)

[@DavPav]

jednom prilikom sam čini mi se 2016 kupio Asus ZenFon Go iz Gigatrona u požarevcu posle 6 ili 7 meseci dobio update sistema i tako mi je crkao procesor i ekran zbog ne znam ni ja čega kada sam otisao u Gigatron i trazio da mi poprave telefom oni su rekli da se to desilo od pada medjutim to nije bio slucaj, na kraju popravka ekrana i procesora me je iznosila gotovo skoro 100€ *iskreno žao mi je za ovu državu katastrofa.

[@grusoni1]

top zona...ja sam od njih on-line poručio telefon..kakvu su mi kopiju poslali da je to sramota +polovan tel!!! Kada sam ih pozvao i iskazao nezadovoljstvo,nisu pravili problem,vratio sam tel.,dobio sam novac nazad(ali 1000 din manje)..shvatio sam da oni probaju pa ako uspeju da ti podvale ,ok....tako da samo DALEKO od njih...

[@intel386DX]

Ali su te sjebali sa 1000. I tako kada sjebu jos gomilu jludi evo ti zarada. Lopovcine

[@ivanivan5627]

na konto cega su uzeli tih 1000 din?

[@snesne618]

@@ivanivan5627 pa nisu oni nego je bacio 1000din za dostavu...

[@zeljkodejanovic8786]

Pracku i razbijes mu izlog, pa opet tako za 7 dana i onda odes sa svojim telefonom i pitas ga kako mu se isplati stalno popravljati izlog.

[@botbotina8790]

Kupi telefon kod neovlascenog telefona po ceni koja je 100 i vise eura niza i sta onda ocekujes? Ja tako kupujem, ovaj sto mi prodaje mi kaze imas 2 ili 3 meseca moje garancije i to je to....

[@MrMashineGUNER]

Upravo tako, preuzimas svesno rizik na sebe. U sustini svi to znaju ali kad dodje do problema svi glume Kostunicu.

[@Lucifer.6.6.6.]

Nema veze odakle je telefon uvezen..... "worldwide guarantee" Za sve modele iphone, LG, Samsung Huawei I. t. d Znači garancija u svakoj državi. Ostalo je šuplja priča.

[@zoranmilanovic1075]

Kako su im mogli prodati robu ako su uređaji strano tržište smiješno znači njima je najbitnije da su im prodali i uzeli pare a za garanciju niko ne mari

[@djordjemarkovic5814]

moramo razjasniti par stvari ovde, prvo uredjaji koji su za nase trziste odnosno za evropu imaju prema sajtu gsmarena(primer sajta) specifikacije drugacije nego uredjaji koji su za americko trziste, primera radi s10 samsung ima exynos( za evropu) i snapdragon(amerika i ostali) e sad, vi imate specifican model telefona na primer smg-970f koji jeste za nase trziste dok smg970w je za hong kong itd... druga stvar ljudi koji vama prodaju telefone iz prodavnica koje su kao top zona, oni uvezu telefone iz drugih drzava(legalnim putem) ALI garancija iz inostranstva ovde ne vazi i to svako zna, pa samim tim prodavnica ako je i serviser daju svoju licnu garanciju na njegovu ispravnost 6 meseci i tu nema greske... kad kupujete iz takvih prodavnica treba prvo pitati sta zapravo njihova garancija obuhvata... i na kraju krajeva ta radnja je bila zatvorena kao sto je potrosacki potvrdio i ponovo se otvorila ko zna kad kasnije.. mozda vlasnik jeste isti ali taj vlasnik kad jednom zatvori sve garancije se povlace iako su ponovo otvorili mesec 2 3 kasnije... to je to od mene, pazite gde i kako i od koga kupujete, ne kupujte iz neki bas onako manje poznatih radnji i to je to kupujemprodajeem je mnogo bolje resenje ako znate kako prepoznati nesigurnog coveka

[@patrikmiskovic791]

Isto kao i u BiH isti nacin sve mobitele za azijskog trzista, ispod cijene se prodaju, normalno god garancije sa kojom mozete obrzit dupe.

[@initialsbb3381]

Slažem se, ali cijene kod nas u “ovlaštenim” prodavnicama su sulude. Marža u tim radnjama ide do 40% za telefone koji su stari pa čak par godina. Jednostavno se pomirimo kad kupimo telefon da na njega nemamo garanciju i to je to, u slučaju kvara sami snosimo trošak.

[@jerotijeviczoran]

Uzmes identifikacioni broj telefona kod operatora, podneses zahtev, cekas odgovor, u medjuvremenu je tvoj telefon uzeo neko drugi i tako......igranka bez prestanka. Tako je to u zemlji Srbiji

[@uroskostic8570]

kako je slatka ova Maja :)

[@vladimirvladimirovic4313]

a kakve veze ima sto negde u knjizici ili na kutiji pise da nije za nase trziste? moze da pise i da je za trziste marsa i venere, poenta je da je to tehnicka roba a da je prodavac duzan da na tehnicku robu koju prodaje da garanciju od 2 godine i tacka.

[@Vujo357]

zato sto im se to omogucuje. Jasno je u cije dzepove ide drzavni gubitak od 20 miliona godisnje. Da postoji volja, uredili bi promet za jedan dan

[@cvijicm]

To bi bilo isto kada bi neko kupio pokvareno mleko u maxiju i dosao u tvoju radnju da mu ga zamenis. Da li bi mu dao novo mleko i rekao izvinite mona greska ?

[@vladimirvladimirovic4313]

@@cvijicm radnja u kojoj je mleko kupljeno je duzna da mleko zameni. prodavnica u kojoj je telefon kupljen je duzna da telefon popravi(servisira)

[@cvijicm]

@@vladimirvladimirovic4313 tako je, ali radnja u kojoj su ovi telefoni kupljeni nema saradnju sa ovlascenim servisima jer kupuju kradene i svercovane telefone. A svi koji kupe telefon u takvoj radnji se posle prave prosti i ludi i zahtevaju neku pravdu.

[@vladimirvladimirovic4313]

@@cvijicm pa kupca i ne treba da zanima da li radnja ima saradnju sa ovlascenim servisom ili ne. ako je kupljeno u registrovanoj radnji sva prava su na njegovoj strani. ako je kupio na oglasima ili na ulici onda nema nikakva prava

[@milancvetkoviccvele2216]

ja znam kad kupim sat,g-shock kod ovlascenog i zvanicnog uvoznika da uz sat dobijem garanciju i za inostrane servise.to znaci da mogu da popravim sat gde god se nalazio na planeti.😀tako da uvoznik LG-ja nisu profesionalni u svom poslu.to se zove internacionalna garancija.

[@kecoje]

Kakvi su ovo telefoni iz 2015

[@srdjan272able]

Sta bi sa internacionalnim garancijama?

[@barlogdark]

u SAD uredjaji nisu jeftiniji nego kod nas nego su skuplji. Jer imate jednu cijenu i onda na to ide 10% pdv ko je bio i kupovao mogo je vidjet. Jedino sto vecina amerikanaca uzima telefone na pretplatu/rate. A u Dubajiu se mogu nac dosta jeftniji telefoni nego kod nas

[@dejanstankovic499]

Ne kupujte telefone od nezvanicnih distributera. A drzava treba da stane na put takvima.

[@ackee258]

Kupio sam samsung galaxy a80 pre par meseci. Pokvario se mojom krivicom i dali su mi skroz novi model potpuno besplatno, ne znam o cemu pricate

[@ELZIRONTE]

o kupovini kod manjih trgovaca.....tupsone!

[@Srle2]

Telefon u ovlascenoj radnji je oko 50% skuplji pa naravno da ima i garanciju.

[@ELZIRONTE]

garanciju daje proizvodjac a ne radnja....

[@djolewho]

Apple popravlja bilo koji njihov uredjaj, kupljen bilo gde. Ovo je vise problem proizvodjaca kao sto je i receno u videu.

[@potrosackisavetnik]

U pripremi imamo i jedan prilog o problemi koje imaju vlasnici I Phone pri servisiranju uređaja. Generalno postoje stvari koje su kod njih bolje, ali je daleko od toga da je sve uredu.

[@Igor88bg]

Nikada nisam imao problem sa apple jednogodisnjok garancijom ;-) niti bilo ko ikada :-) osim ako je tel kvasen sto ne podleze garanciji ofc i pise sve u uslovima za garanciju ;-)

[@nikolasavatijevic2458]

@@potrosackisavetnik da li radite prilog i o Balkanskoj ulici? Tako se odvija najveća nelegalna trgovina telefona.

[@potrosackisavetnik]

@@nikolasavatijevic2458 Ne iako bi rado napravili prilog i o Balkanskoj i o još par udarnih lokacija/pradavnici. Neverovatan je niovo kršenja zakona i gubitka poreskih prihoda koji država toleriše.

[@potrosackisavetnik]

@@nikolasavatijevic2458 Ne, iako bi rado napravalili prilog o Balkanskoj i još par udaranih lokacija/prodavnica. Neverovatan je koliko država toleriše kršenje zakona i gubitak poreskih prihoda.

[@mybloodybible]

ja imam j7 prime nije ni on za nase trziste nego za neko tamo 10-o. kad se pokvari ima da ga bacim i da kupim novi..

[@initialsbb3381]

Nemaš potrebe bacat, samo zato sto je za drugo tržište ne znaci da je kvaliteta telefona losa. Ja imam isto J7 ali za neko Azijantsko tržište, i za 3 godine samo se jedanput pokvario, i to radi punjaca koji je “frkno”.

[@mybloodybible]

@@initialsbb3381 znam ja da nema potrebe, nego kazem dokle radi radi, kad ne radi kupiti novi, znam ja da trziste ne utice na kvalitet nikako.

[@igi2459]

Када се купује од оператера, ту најчешће имамо дорађен софтвер (према потребама оператера) чиме се мења производ од онога што је предвиђено произвођачем, тако да за поправку таквог уређаја је одговоран оператер који га је продао, произвођач пере руке

[@MA-cx9os]

Nije tacno odgovoran je ovlasceni servis u roku koim je zakonom odredjen minimalni sve preko toga je odgovornost operatera ili prodavnice koja daje tu garanciju.

[@igi2459]

@@MA-cx9os И да и не, у овом случају дошло је до промене на мобилном од стране оператера који и продаје мобилни. Купцу једино преостаје да се у случају проблема обрати продавцу који може а и не мора да прихвати жалбу. Сервис продавца може бити званични али неки други са којим продавац има уговор. Званични увозник/представник фирме може да одбије поправку на свој рачун јер је телефон измењен и не одговара спецификацији произвођача - батерија, камера, сигнал... сви ти проблеми могу да буду проузроковани како софтверски тако и хардверски

[@cvijicm]

@@igi2459 softver koji se prilagodjava odredjenom operateru je normalna praksa u celom svetu i to ne radi neko u mts-u ili telenoru vec to radi proizvodjac. Tako da nemojte lupati gluposti, druga stvar, android je open source sistem i kao takav je u odredjenoj meri podlozan izmenama. Takodje ako otvorite korisnicke knjizice mozete lepo da nadjete da software ne spada u garanciju proizvodjaca, samo hardware.

[@truehorde7569]

pa ti kupuj telefon od 400-500 e

[@Bojanna7]

Na koji broj mogu da proverim da li je moj telefon ilegalno uvezen

[@sparta343]

@RED DRAGON E-mail adresa Samsunga? Unapred zahvalan.

[@MA-cx9os]

Samo pogledaj kutiju ako ima deklaraciju zalepjenu onda je za nase trziste.

[@Milos596]

Ako je EU verzija onda je i za nas.

[@Igor88bg]

@batman netacno :-) za samaung znam da ne vazi :-)

[@shimanosv9143]

Бојана, питај продавца. Гарант ће те слагати.

[@ivanivan4075]

Obratite pažnju na yettel osiguranje mobilnih telefona jer oni tamo pljackaju gradjane tako što osiguranje košta više nego što bi kostala bilo koja popravka!

[@schnellprosek]

bez obzira sto oni nisu uvezli te telefone, oni su ti koji su ih napravili i zaradili na njima. Samim tim trebalo bi prihvatiti garanciju

[@kikitiki898]

KOju garanciju kada je nemaju? Verovanto bi hteli da porave telefon ali ne za dzabe a cena je verovanto veca od cene telefona :)

[@schnellprosek]

@@kikitiki898 odgledaj ponovo video. oni imaju garanciju, ali je maticne firme ne prihvataju . to ti je kao da kupis novi auto, odes u drugu zemlju, i tamo dok si pod garancijom, ne zele da ti servisiraju auto.

[@novakdjekic8228]

Kao i u mnogim drugim segmentima i ovde vlada mafija. Pa zašto država ne zatvori sve te radnje koje prodaju nelegalno uvezene mobilne uređaje? Na delu je očigledna obmana i prevara potrošača. A pošto smo mi država koja nema standarde o kvalitetu proizvoda koji se prodaju na našem tržištu upadamo u ovakve probleme. Jer sve što ne može da prođe na zapadu , sigurno prolazi kod nas.

[@kholatsyakhl4190]

Klasična škola lopovluka

[@milosmilos1885]

Zašto je Maja čupava? 🤔

[@bokaphototech]

LG elektricitet :D

[@NSDalibor]

Važno da je prezime zadržala to je najvažnije.

[@Ludak021]

Znaci, LG koji je napravio telefon i prodao ga dalje nije dobio novac?! 😂 Al zato da je prodavnica u kojoj je telefon kupljen prodala i LG medjunarodnu garanciju, onda LG jeste dobio pare za taj uredjaj 🤦‍♂ Ovce su za sisanje.

[@HELESPONTify]

Kad se Goli Otok otvori toga neće biti

[@mile12pub]

U principu kad se kupuje u malim prodavnicama vi telefon u stvari ne kupujete kao "nov" već kao korišćen. Zato što oni funkcionišu kao da prodaju komisionu robu i nisu dužni da daju garanciju. Za neki jeftiniji telefon se isplati kupovati kod njih pa dokad radi, radi. Dok za skuplje telefone je besmisleno. To je isto slučaj sa televizorima, koji su skuplji, kupuješ ga kad je akcija i kada daju produženu garanciju od 5 godina

[@MrMashineGUNER]

Komisiona prodaja ne postoji vec skoro 10 godina tako da to sad ne funkcionise po tom principu. Svi kada kupuju telefon vrlo dobro znaju da je kod ovlascenih dilera skuplje i onda kupuju po malim radnjama ili kod ljudi koji cak ni radnje nemaju nego prodaju preko oglasa. Od ove dve opcije opet je bolja kupiti u radnji ali tu sad takodje ima zackoljica. Ukoliko je radnja pouzdana tj u okruzenju poznata kao friendly prema musterijama onda je i kod njih cena veca i u takvim radnjama ce vam i,aci u susret uvek, cesto i ako niste u pravu.

[@mile12pub]

@@MrMashineGUNER dobro pametnjakoviću, po kom principu onda ne daju garanciju??? To je zato što ti ne prodaju uređaj kao nov već kao korišćen. Za svaki nov uređaj po zakonu mora da ide garancija

[@MrMashineGUNER]

@@mile12pub Garanciju ti ne daje prodavac vec proizvodjac. Prodavac je posrednik izmedju tebe i proizvodjaca. Garantni list je nesto sto prodavac dobije od proizvodjaca i isti je duzan da ti prosledi overen pri kupovini uredjaja. Po zakonu, ostvarenje garancije moze da bude na dva nacina. Prvi da odneses uredjaj kod prodavca i on ga prosledi ovlascenom servisu. Prodavac ne servisira uredjaj, on moze samo biti posrednik izmedju tebe i servisa/proizvodjaca. Drugi nacin je da sam licno poneses/posaljes uredjaj servisu. To je po zakonu, vrlo lako dostupno i mozes da nadjes i procitas. Ovo za komisionu prodaju vise ne vazi, rekao sam vec skoro 10 godina. Postoji u zakonu regulisano i za prodaju polovnih uredjaja, takodje lako se moze naci i infomisati o tome. Ovo "pametnjakovicu" necu komentarisati, to je vise odraz opste kulture i vaspitanja.

[@86cirko]

Lg je najveca prevara. U dilu su sa svim radnjama i oni su im omogucili da kupe te telefone i uvezu u Srbiju.

[@bojanjolovic5632]

Moj samsung telefon ima garanciju i ovaj i prosli ja neznam sta je to imam ja

[@NeuSatz72]

Колико ја знам Самсунг и ЛГ нуде купцу гаранцију у целом свету независно где је уређај купљен. Дистрибутери су проблем.

[@potrosackisavetnik]

@NeuSatz72 Pitali smo predstavnike Samsunga i LG u vezi ovog slučaja. Iz Samsusnga nisu ništa odgovorili. Mogli su da kažu da kupac treba samo da se javi ovlašćenom servisu, ali nisu jer ne može, ako telefon nije za naše tržište. Isto važi i za LG. Razlika je što su predstavnici LG-ija bili ljubazni pa su odgovorili i objasnili u čemu je problem po njima. Takođe su nam ukazali i na još neke probleme na tržisštu mobilnih telefona.

[@cvijicm]

Lose znas...

[@vojvoda1970]

naravoučenije...mobilni telefoni se nikada ne kupuju van zvaničnih operatera i njihovih šopova.

[@nixymax]

Zato ja volim Apple i njihovu politiku! Svaki Apple uređaj kada kupite, on od prve aktivacije ima garanciju dvanaest meseci. Da li ga vi kupili u Apple Storu, u nekoj običnoj prodavnici, pijaci, bukvalno bilo gde. I za tih dvanaest meseci svaki ovlašćeni servis je u dužnosti da pregleda uređaj i izvrši zamenu ukoliko se taj isti ne može popraviti. Njihova "politika" izriče da Apple uređaj u njihovoj garanciji možete popraviti bilo gde u svetu, bez ikakvih papira, računa itd. Da li vi telefon kupili u Kanadi, Francuskoj, Moldaviji ili Srbiji.... Samo je važno da je servis ovlašćen, a takvih u Srbiji ima tri. Tako da, bez obzira na to da li je telefon "stranim kanalima" došao u Srbiju, mogu bez ikakvih problema da ga odnesem u iStyle i biće popravljen ukoliko postoji kvar koji bi se prethodno utvrdio dijagnostikom. Jer ovlašćeni Apple servisi moraju da rade kako Apple kaže... Tako da ste odmah u prednosti kada kupite Apple uređaj, dobijate garanciju od godinu dana za koju niko ne može da vam nameće neke priče i sl. Već ako se nešto desi, ovlašćeni Apple servis i mirni ste. Na Apple sajtu se mogu naći ovlašćeni servisi u Srbiji.

[@nixymax]

RED DRAGON Pa ja bih pre bateriju zamenio kod njih kad imaju originalne delove, ako ste vi već ustanovili da je baterija. Nedavno su objavili da baterije menjaju i na telefonima koji su neovlašćeno otvoreni, čak i ako imaju fake delove. Nemoj da mi pričaš o tome kako ste kupili originalnu, fizičko lice kao pojedinac može da nabavi originalne delove samo na jedan način, da ne zalazim.... Drugarica i ja smo imali probleme i nosili u iStyle i sredili su nam. Njoj se pokvarila tele photo kamera, sredili su ga. Meni je slušalica zvučnika, ovaj drugi zvučnik prestao da radi i to su sredili. Za jedan dan, sve full. Plus, neko mi je jednom provaljivao nalog i blokirao ga. Meni uopšte nije hteo da prihvati lozinku od Apple ID. Zaključali su mi se i sat i telefon. Pozvao sam USA support, napravili su slučaj, treba da se sačeka sedam dana, zbog procedure. Onda su videli da imam platnu karticu na nalogu, pitali su me za podatke, dao sam i odmah su otključali, poslali sms kod i sve se sredilo. Tako da imaju najjaču podršku, niko im nije ravan.

[@milosrog]

Ovo je čista bahatost ovlašćenih distributera i servisa, naravno sa zelenim svetlom od proizvođača, u ovom slučaju LG i Samsung. Ti uređaji imaju internacionalnu garanciju, tako da je totalno nebitno da li su uvezeni sivim, zelenim ili žutim kanalima, što oni jako dobro znaju, ali takođe i znaju kakva je ovo država i da se niko neće upuštati u tu problematiku pa i može da im prođe šta im padne na pamet... Takođe odgovor LG-a je pun laži, kako oni kažu "nije korektno da ovlašćeni distributer snosi popravku uređaja koji on nije uvezao"?? Pa od kada oni iz "svog džepa" to plaćaju umesto proizvođača? Nego, imaćemo sve pogodnosti kao ovlašćeni distributeri / serviseri, ali kada dođe vreme da radimo svoj posao onda se nećemo pridržavati toga? Pa zamislite slučaj da amerikanac zaglavi ovde i pokvari mu se telefon, pa da mu odbiju popravku u ovlašćenom servisu uz internacionalnu garanciju, jer, jelte, telefon nije za ovo tržište?

[@babyyou548]

LG nema global warranty nisu bzvz kvazi firma.Samsung nudi.Ali koce ga znati sta je ovdje stvar.

[@janecamctawish6233]

Maja je bas slatka ❤️❤️ Sto ste je cenzurisali 😅

[@GRANA3331]

maja lize jaja

[@vitaminc6088]

Zato sto zivimo u Srbistanu....

[@djlexero]

LG je sa svojim priopćenjem bio u pravu.

[@ststina9717]

Nisu originali pa nemaju,al dok ima levata ima i zanata..

[@86cirko]

Mobil plus u Cacku funkcionise po tim principima. Preporuka ds ih zabidjete, a sve vam je jasno kada su Kosovari vlasnici.

[@aleksandarx3179]

Sta su to Kosovari?

[@mrforever9435]

Ahaha kakva banana

[@dejanivic9131]

Predas telefon nakon 40 dana tuzba i to je to rodit ce telefon....

[@salecg]

Zato Apple ima medjunarodnu garanciju koja vazi godinu dana od aktivacije.

[@uroskostic5177]

zato ti apple zguli kozu sa ledja. Xiaomi, Redmi 7 koji imam je pre godina dana kostao NOV 140e... evo traje mi bez problema godinu dana. Odlicno se do sada ponasao, i veoma sam zadovoljan. Cak i da se pokvari., Isplati mi se da opet kupim nov.

[@salecg]

Jao, da :)))

[@Superf103]

I na kraju videa samsung reklama. Ubi me momentalno

[@NoName-ne6es]

Msm sta hoce ovi korisnici, odu kupe uredjaj u pola cijene kod neovlasnenog trgovca , a kao ne znaju da postoje ovlastene radnje... svi znaju sve i svjesno idu na rizik i kupuju jeftiniju robu jer originalna im je skupa... i vecina ih prodje vjerojatno ok i sa tom false robom, koja je vjerojatno s nekom falinkom pa se ne distribuira pod LG licencom nego ide crnim kanalima.

[@veljkomijatovic4307]

Kupujte vi po tim radnjama nemojte da idete u win win i ostale radnje

Bogu plakat i mi hoćemo u EU hahahaha

[@aleksandarx3179]

Odakle ti ta zabluda da hocemo u EU?

@@aleksandarx3179 takvi poput tebe ne moraju ne znaš za bolje i više očito.....

[@aleksandarx3179]

@ Nemas pojma o onom sto ja znam. Novi promasaj

@@aleksandarx3179 ok ajde sjaši ti si u pravu jesi happy

[@Kuruzkuruz]

Telefoni se kupuju kod pouzdanih ljudi koji dovoze robu iz Mađarske, a ne kod domaćih prevaranata.

[@adler1984m]

A šverceri koji donose iz Mađarske su pouzdani. Kod njih isto ti je garancija na reč, čak iako ti ispoštuje garanciju, čekaš ga kada sledeći put ide u Mađarsku da odnese telefon na reklamaciju prodavnici pa onda dok opet ode kasnije do Mađarske da ti vrati telefon. U najboljem slučaju budeš bez telefona 2 meseca. Mislim da se garancija na majke mi ne isplati tij 50-60 evra koliko su Mađari jeftiniji nego zvanične prodavnice gde dobiješ 2 godine garancije.

[@uroskostic5177]

Sto je Maja slatko devojce :)