Закулисье Арт Блогинга и Бартер с Брендами // Мои Неудачные Истории

[@HappyKsu]

Видео Влады Пеинт, подробно раскрывающее маркетинг Невской палитры: kzbin.info/www/bejne/o6aVoqiJf799ppI

[@user-ni6eb4jo2k]

Ты можешь показать все акварель невская палитра. ᕙ(⇀‸↼‶)ᕗ ты можешь всех цветов? Сколько цветов невская палитра🤔

[@leonids99]

какую бумагу вы использовали в этом видео?

[@VladaPaint]

Это суперполезно именно для начинающих. Со стороны кажется, что работа блогера, это просто сказка, что бренды только и ждут выслать какой-нибудь классный материал просто так, за красивые глаза. Это совсем не так, по крайней мере в нашей сфере.

[@milkaarts]

Везде вижу ваши комментарии,Влада) Так приятно почему-то видеть,как вы поддерживаете всех Арт-блогеров,которых я тоже смотрю,своими добрыми словами. Кто, как не мы сами будем поддерживать друг друга) От этого так тепло на душе,очень хочется держаться вместе🙌✨

[@SnailDasha]

Очень здорово видеть, что такие вопросы начинают подниматься. В России арт-блогинг еще совсем не развит, из-за чего вытекают многие проблемы! Уверена именно такие ролики и помогают делать комьюнити/сотрудничества намного приятнее. Иначе всё дойдет до того, что авторы будут должны всем, но не себе. Должны делать бесплатно контент, обслуживать и рекламировать арт бренды, терпеть молча негодование и при этом не выгорать и как-то выживать! Однозначно лайк за поднятую тему!

[@HappyKsu]

Спасибо большое за поддержку 💛

[@_.5512]

О привет Даша)

[@lunirin_books]

Действительно это очень приятно! Ещё бы поднимались вопросы недобросовестных заказчиков, чтобы совсем честно было. Но многие боятся лишиться поьенциальной аудитории и тех самых заказчиков. А сколько среди них в том числе и мошенников!

[@loliroymem4445]

Тут и Даша и Влада все мои любимые булочки)

[@JuliaBart]

Жесть какая) Жаль, что у нас пока не очень развиты товарно-денежные отношения в паре блоггер-представитель бренда, но подобные видео сильно толкают этот тяжелённый валун в гору, и я очень надеюсь, что он однажды победно скатиться)) Спасибо за видео! Действительно полезная и важная тема. С бартером палка о двух концах - многие в целом плюются на сам факт бартера и обвиняют всех блоггеров, которые соглашаются на подобное сотрудничество с брендами в «потоплении» рынка. Другие же наоборот, берут на бартер действительно все, любую несчастную ручку/карандашик, а то и сами первые пишут брендам и предлагают такой вариант. Я в этой теме придерживаюсь высказанного в видео мнения - бартер ок, но только если тебе самому как блоггеру он ок. Он приносит профит, окупается и не ест лишней энергии. В очередной раз аве МПМ в этом плане - они действительно присылают не просто «абы что завалялось на складе», а то, что тебе самому было бы интересно протестировать (но денях нема) а аудитории посмотреть. В итоге получается и выгода производителю (ибо обзор выходит), и зрителю (интересный контент) и блоггеру (дополнительное видео на канале = ура монетизация ахах!) вспоминаю два личных случая по теме - однажды мне по бартеру предлагали сделать НЕНАВЯЗЧИВУЮ интеграцию системы пожаротушения в ролике) А в другом случае сеть продуктовых магазинов тоже просили интеграцию взамен на, внимание, МЕСЯЧНЫЙ ЗАПАС КОНСЕРВИРОВАННОЙ РЫБЫ И ФАСОЛИ. Вот это я понимаю щедрость)) Спасибо за ролик! 💛

[@rikkimaru1]

У магазина того продуктового видимо подходил срок годности рыбных консерв и фасоли :D

[@HappyKsu]

Юля, рада тебя видеть, спасибо большое за комментарий и поддержку :) С истории про рыбу и фасоль ору. Как они вообще подбирали канал для предложения рекламы, точно смотрели его тематику? :D У меня из странных предложений нативок был только сок, который нужно было показать как помогающий в творческом процессе и вдохновляющий. Причем я даже не знаю, что за бренд это был, мне бы это сказали уже при дальнейшем обговаривании условий. Но даже сок, конечно, на арт канале выглядел бы более нативно, чем система пожаротушения :D

[@JuliaBart]

@@HappyKsu мы потом на стриме шутили, что можно нативно прорекламировать типо "меня так бомбит с сегоднняшних артматериалов, и только ЭТА СИСТЕМА ПОЖАРОТУШЕНИЯ СПОСОБНА ОСТУДИТЬ МОЮ ЖОПУ")) И смех и грех короче))

[@annaanna439]

@@JuliaBart ахахаааааа боже я ору

[@rabbitmt2288]

Вот честно, большинство менеджеров одинаково странные. Я работаю в строительстве, на старом месте работы был у меня тайм менеджер, который в строительстве нифига не понимал. Назначал сроки не спросив инженеров успеют ли. Либо спрашивал у нас сроки и сокращал их, внимание, в 2, а то и в 3 раза! Чтобы успеть Порой приходилось работать ночами и без выходных, и все равно в итоге он на нас матом орал. Так что да, дорогие менеджеры, где бы вы не работали, пожалуйста, помните, что вы общаетесь с людьми, у который есть чувства и самоуважение. Они не будут терпеть все, что вы сочтете подобающим. Ставьте себя на место тех, с кем вы общаетесь, и не будет вам тогда икаться каждую минуту)

[@HappyKsu]

Спасибо за вашу историю, согласна с вами

[@yoshikop9601]

Ой, вы говорите строительный бизнес. Казалось бы, прогрессивная IT сфера не должна с таким сталкиваться. Но год назад был скандал с игрой Cyberpunk 2077, очередные менеджеры пообещали выпустить игру, но не учли, что разработчики физически не успеют ее доделать. Теперь это уже мем в сообществе. Продукт вышел настолько сырым, что не то что выполнить общения, на некоторых устройствах он просто толком не работал. До сих пор расхлебывают эту историю. Имя бренда стало нарицательным, конечно же в плохом ключе. И так много где, жадность и охота за какими-то призрачными выгодами, перевешивает профессионализм и просто здравый смысл. Грустно все это ☹️

[@nansyraccoon7095]

Я работаю в банке... Дослужилась с самого низа чудом до зам. начальника отдела. Угадайте, что случилось? Спустя год меня сместили с должности. Почему? А точнее за что? За моё человечное отношение к сотрудникам более низкого звена и коллегам из других подразделений. Впрочем, из-за такого отношения у меня получалось работать медленнее, т.к. приходилось со вниманием относиться ко всем обращениям и вопросами. Так что вывод только один - около 99% менеджмента где бы то ни было состоят из халатных набивателей карманов, которые плевать хотели на благополучие своих подчиненных, коллег и клиентов компаний. Как с этим бороться неизвестно.

[@ЕкатеринаАн-у3б]

@@nansyraccoon7095 бойкотировать те фирмы и бренды, которые в этом замечены. Я так бойкотирую ягодный маркетплейс, скотские условия к сотрудникам и покупателям...

[@belphorak9777]

Почему-то не удивлена насчёт НП. Они в принципе не очень относятся к покупателям, не могут адекватно ответить на элементарные вопросы.

[@sir.sirena1008]

Мда уж ужасная ситуация с Невской палитрой! Даже не столько обидно за деньги, сколько за потраченные на это все нервы, которые они трепали целые полгода

[@UnoRecess]

Складывается впечатление, что НП продолжает считать, что у них в России все еще нет конкурентов, хотя они давно уже появились и не только дорогие зарубежные бренды, но и в их ценовом сегменте. Сервис чисто советский: «не мы для клиентов, а клиенты для нас».

[@annaanna439]

Проблема только в том что другие бренды ы РФ из этого сегмента тоже болеют постсовковой болячечкой. Наверно я только за таиром такого не замечала. Но вот Гамма и Пинакс отметились 😂

[@UnoRecess]

@@annaanna439 А что с Пинаксом не так? Я думала, что раз они позиционируются как мировой бренд и производство зарубежное вроде как, краски имитируют корейскую акварель, то и стандарты у них должны быть современные...

[@annaanna439]

@@UnoRecess они выпустили акварель пинакс экстра, производство в рф, артист акварель производство корея. Мне экстра по качеству понравилась, я купила набор в кюветах как только они их выпустили. Так вот у некоторых кювет были ямы размером с кратер, я нарисовала пару миниатюр и в этих цветах наметились дырки. Написала им в инсте в коментах. Они ответили что так усаживается пигмент при высыхании, а полные кюветы это БОНУС, заюш. 😂 Т.е они продают потребителю мл СУХОЙ краски, а не жидкой в тубах, но там этих мл НЕТ. А если есть, то это нам лошкам такой БОНУС. Но метят с этой акварелью они на качество винзора😂 только опять как обычно бизнес по русски

[@UnoRecess]

@@annaanna439 мда, печально...

[@Завтрабудетлучше-ф6ж]

Кстати да, наверное они так и думают.

[@alliestrauss]

Блин, когда увидела, что представитель нп голосовухи шлёт в деловой «переписке», сразу поняла, что сейчас будет небольшой трэш…

[@BlackPulsar13]

Да, порой потрясает насколько могут быть мелочными и жалкими крупные конторы. Сам с подобным сталкивался, только из других сфер.

[@OokamiOni]

Невская Палитра продолжает себя топить, да? :D После их презентации новой Ладоги вообще ничего не жду и планирую не покупать их краски совсем, когда закончатся те, которыми рисую в данный момент. Я готова заплатить больше, но не готова поддерживать контору с таким отношением к своим же покупателям. Спасибо за видео!

[@HappyKsu]

Вот и я теперь как тот кот с мема, "я уже никому не верю и ничего не жду"

[@Темная_ЛисаАрт]

После всего я тоже пришла к такому мнению и хочу перейти на другие краски как закончатся эти. Давно планирую попробовать краски Ван Гог. Теперь на один повод стало больше

[@Темная_ЛисаАрт]

@Ди пинакс считается лучше чем Ван Гог? Если да буду ждать когда выйдет в тубах

[@romanshitiakov9316]

Странное дело: где-то с весны/лета уже особо не видел упоминания Невской палитры в хорошем ключе. То "Ладога" - разочарование, то взаимодействие с людьми страдает

[@MrLorrienna]

Ой, мне на мой коммент насчёт ПЛЕСЕНИ в моём ультрамарине никто даже не пояснил... Это я про Невскую палитру ,если что

[@НатальяИзумрудная]

@@MrLorrienna , хорошо, что в Невской палитре Вам ничего не пояснили насчёт плесени. Когда они молчат, они намного умнее выглядят, чем когда отвечают на претензии. Их ответы обычно сражают наповал хамством и издевательским отношением к покупателям.

[@romanshitiakov9316]

@@MrLorrienna можно было бы пошутить про новый цвет, но это больше похоже на серьёзное нарушение условий производства. А такое не может не печалить (+ уже где-то слышал недовольства ультрамарином от НП как таковым)

[@Соня-ч2ф9л]

@@MrLorrienna плесень? Это как вообще.

[@tanjaheider]

Такое впечатление, что набрали персонал целенаправленно на разрушение бренда.

[@hellenholmson2984]

Не смотря на то, что блогинг(блогерство?) это вообще не про меня, видос оказался ну ооочень интересным, а ещё не могу не сказать, что спидпейнт на фоне просто великолепен.

[@HappyKsu]

Спасибо)

[@evanjarvi_art]

По работе (вообще никак не связанной с творчеством) тоже сталкивался с такими менеджерами и, если честно, создалось впечатление, что на эту должность в России частенько набирают мимокрокодилов с улицы, которые частенько еще и не знают как, с кем и о чем говорить они будут обязаны на этой работе. Короче, это видимо такая особенность "менеджеров" через раз быть либо сволочами, либо идиотами

[@atlasjulia]

Кстати, очень интересное замечание. Потому что никогда не понимала, какое нужно иметь образование, чтобы стать менеджером... Скорее всего это реально просто случайные люди

[@evanjarvi_art]

@@atlasjulia Вроде есть узконаправленные менеджерские специальности, а есть какой-нибудь менеджер по продажам обширно без конкретики в каком-нибудь полуреальном колледже бизнеса от обосратой синергии. Но это короче в любом случае что-то дочернее от экономического. Но не суть. Короче в теории должен быть базовый навык у всех общий и в первую очередь это должно быть умение общаться и договариваться, разруливать, а дальше уже опыт и предпочтения решают, но по своим впечатлениям могу сказать, что по работе частенько общаться приходится не с представителем фирмы, заказчиком в лице менеджера, а будто с шестиклассниками, которые ещё почему-то до кучи думают, что ему все обязаны и что они такие важные, хотя по факту представляют из себя бюрократических паразитов в более, чем половине случаев.

[@nansyraccoon7095]

@@atlasjulia Это практически на 100% верно, увы ((

[@redAngel5567]

@@atlasjulia заканчиваю по бакалавр по зарубежному регионоведению(это типо международные отношения ,но внутри определённого региона-история,география и язык),но одна из предлагаемых нам профессий по специальности -менеджер

[@halflink]

В России? Ха. Везде, к сожалению. Казалось бы, Великобритания - прогрессивная страна, демократия, капитализм. А все то же самое. Я работаю в крупной организации (годовая прибыль - примерно полтора миллиарда фунтов), критически важный бизнес (энергоснабжение). А та же хрень: назначения и контракты/тендеры по блату, менеджеры ни в зуб ногой (напоминаю, мы инженерная компания) и относятся к сотрудникам как к рабам. Подстанции взрываются по нескольку в год, и руководству пох...

[@ТориКороль]

Действительно, на энтузиазме можно далеко пойти и соглашаться на бартер, даже если иногда он приходит с танцами с бубнами, но в какой-то момент энтузиазм кончается и нужно взять себя в руки и провести четкую линии. Нужно все же иметь собственное достоинство и даже если блог - это хобби, в рамках сотрудничества, лучше все же относится к этому как к работе. Вдохновения вам, спасибо за видео))))

[@HappyKsu]

Спасибо за понимание)

[@ОльгаМиронова-ы1р]

Это на самом деле очень полезное видео для тех же начинающих видеоблогеров, да и просто для аудитории(в качестве ознакомления) Спасибо

[@lynnkotyk4021]

Да уж… Казалось бы, «Невская палитра» - известный и крупный бренд, но пытаются обмануть блогеров на 500р…

[@Xuivohko7]

Это очень низко с их стороны...

[@ОльгаМиронова-ы1р]

Насчет Невской палитры жесть Не думала, что такой бренд мог так поступать🙄

[@zloypushistik683]

Так менеджеры думают, что блогер - это не работа. Подумаешь, барин какой, сидит, малюет, видосики снимает, сложно тебе что ли? А тут ещё подгон бесплатных материалов. Благодарным быть должен, а не выеживаться. Не понимают люди, что такой тип рекламы очень дешёвый и эффективный, за каждую копейку удавиться хотят. Невская палитра уже не удивила даже, Влада пэинт много рассказала об их днищенском маркетинге. Будьте как крупные бьюти блогеры короче) уж лучше за свои деньги купить и не чувствовать себя обязанным перед брендом, чем ждать у моря погоды и терпеть хамское отношение. А денежку на монетизации и подписке отбить. И берите деньги за рекламу. За любую и побольше. Бартер это мелко, когда подписчиков уже много. Так и сформируйте уважающее вас сообщество, ибо пользуются теми, кто везёт и не вякает. И то, что видео спонсировано, указывать не забывайте ;)

[@HappyKsu]

Да, отчасти я снимала это видео в надежде, что арт блогеры в целом поймут, что их труд стоит денег, и только когда мы сами начнем себя уважать, нас зауважают и рекламодатели

[@bobcat1097]

да они за лишнюю коробку Ладоги на своей презентации удушились...

[@alisaa6467]

mpm art -это просто прелесть, я в них влюбилась, они так добры к своим блогерам😍😘

[@SIMARTART]

Спасибо, что поделилась! У меня тоже подобные истории были и это конечно копец

[@HappyKsu]

Спасибо за поддержку!

[@abrazaelsol]

То что ты делаешь акварелью - искусство в чистом виде... Господи, я никогда не перестану восхищаться твоими рисунками!

[@HappyKsu]

Спасибо большое! Такие комментарии особенно вдохновляют продолжать

[@karinaencarna8939]

Чем больше арт блогеров будут уважать себя и свой труд, тем быстрее до магазинов и производителей дойдет, что за рекламу надо ПЛАТИТЬ, а не требовать бесплатно. Внимание аудитории в наше время - крайне ценный ресурс, и зарабатывают его большим трудом. А потом каждая пиявка хочет присосаться к этому источнику за пачку красок.

[@EugeniaLavrova]

Спасибо за откровенность и эти истории. Очень они неприятны, но действительно поучительны. У меня есть подобная переписка с одним брендом, которая просто затухла, раз в 4 месяца оживает и пропадает. Теперь точно знаю, что лучше даже не продолжать.

[@ИгорьЛоцких]

Менджер, общающийся голосовыми - это уже звоночек. Если человеку лень выделить время, чтобы написать что-то текстом, то скорее всего ему совершенно нет до вас дела

[@arsemas_]

Скорее дело в другом. Они просто знают что облапошивают людей, поэтому письма не пишут, записывают голосовухи. Ведь тот, которого объегорили может сохранять скрины переписки.

[@Dew_on_moss]

Хочется сказать тебе спасибо за то что поделилась этими историями, не часто встретишь такие откровения об "изнанке" арт ютуба

[@veek7185]

Очень красивый получился рисунок 🤩 До сих пор восхищаюсь людьми, которые могут рисовать без черного контура. Что насчёт Невской палитры: то как они себя повели - просто отвратительно!😠 После твоего рассказа и истории с Ладогой хочется просто выкинуть всю их акварель, что я так долго собирала. Зла на них не хватает. Жаль слышать, что они так плохо поступают с людьми. Из-за этого теряется доверие к бренду.

[@HappyKsu]

Спасибо! Я сейчас очень полюбила делать контур тоже самой акварелью, он как-то спокойнее в рисунке смотрится, чем контур линером, например

[@Темная_ЛисаАрт]

А что за история с Ладогой?

[@CinnamonBunNo1]

По опыту жизни, нормальных менеджеров очень мало. В основном в менеджмент идут какие-то самодуры с коллосальным эго без понимания того, как работает механизм маркетинга. Сейчас я жалею, что бросила учебу на менеджера, тк эта индустрия прям здвездец как нуждается в реальных специалистах во всех сферах бизнеса и производства. Ксюша, Вы получили опыт, которым смело и честно поделились с нами. Спасибо! Ваши обзоры дорогого стоят. Я Ван Гоговский переодически пересматриваю) Это оч круто!

[@MoonFloe]

20:00 Это странно, но иногда работодатели отдельно уточняют данный момент, чтобы ни в коем случае не было признания ошибок компании ее сотрудниками в глазах клиента. На моей памяти обоснование звучало примерно как "нет принятия ошибки - нет самой ошибки", компания "чиста" и клиент снова придет. Максимум, что может ответить менеджер - "велись технические работы" или "происходило обновление системы". Полагаю с менеджерами в указанных компаниях могло происходить тоже самое. Что не умаляет действий самих менеджеров и только усугубляет проблему политики компании по отношению к клиентам. И на должности самих менеджеров довольно часто берут людей, считающих себя немного выше других, что также печально. Насколько помню в данном случае это объясняется желанием компании получить сотрудника с управленческими качествами. Однако чаще берут сотрудника с наличием свойства личности "я тут главный" в негативном качестве. Т.е. такой менеджер относится к части работы с клиентами так, что он не совсем считается с клиентом, получается, что клиент становится ему обязан. К сожалению не все компании пока понимают, каким хотят видеть свое общение с менеджером сами клиенты и что нужно при этом от самих менеджеров. Общение с такими компаниями очень разочаровывает и оставляет негативные впечатления вкупе с сильным желанием дальнейшего "несотрудничества". Надеюсь, что все это поможет кому-нибудь сэкономить силы, время, нервы и деньги как при работе с компаниями так и при устройстве на работу.

[@HappyKsu]

Да, я тоже подумала, что не признавать вину может быть правилом поведения

[@Sirinoeles]

Странно все это. В западных компаниях, да и в восточных тоже, если на то пошло, наоборот принято в любом случае извиняться и посыпать голову пеплом. "Да, это наша ошибка. Мы просим прощения за доставленные неудобства и сделаем вам скидку." Клиент всегда прав. Даже если сам виноват. Он потом в два раза больше заказ сделает, лишь бы таких хороших людей не обижать.

[@MM-ib5oo]

Использование голосовых для связи с целью сотрудничества выглядит не уважительно и со стороны менеджера это не профессиональные действия.

[@HappyKsu]

Я тоже не люблю голосовые, но менеджер НП оправдывается тем, что он часто за рулем и ему неудобно печатать, насколько я знаю. И в голосовых правда иногда есть фон какой-то

[@marylin1933]

@@HappyKsu Бредовое оправдание. Он ещё таксистом подрабатывает что ли? Так может тогда не вести переписку, а созваниваться? Это как минимум непрофессионально (как по мне)

[@halflink]

Спасибо огромное за то что поделились. То, что менеджеры не признают своих ошибок и не извиняются - это глобальное явление (вне зависимости от отрасли и страны). Они еще любят свои промахи спихнуть на кого-нибудь (как вы тоже имели возможность наблюдать во втором случае).

[@Волч-щ2ч]

Спасибо за труды и новое видео) Менеджер Невской Палитры вызвал прям дикий гнев. Жуть просто. Очень жаль, что блогерам приходится с таким сталкиваться... О том, как Невская Палитра относится к своим же потребителям - слышала не раз, но что настолько мерзко поступают даже с теми, с кем вроде как пытаются сотрудничать... Просто слов нет...

[@charivna_mariia]

Блин, я последнее время столько негатив о невской палитре слышу, что совершенно не хочется ею пользоваться:( Поведения менеджер было просто отвратительным (хотя, скорее всего, это просто политика бренда🤷🏻‍♀️)

[@HappyKsu]

Тоже думаю, что если бы поведение менеджера сильно противоречило идеям самого бренда, он бы так долго не проработал

[@nastyasich]

Да, тоже перехотела пользоваться, но увы, у меня тогда у меня ещё не было особо денег и я купила НП Сейчас есть наборчик вангога, купила по большой скидке. Походу надо переходить на вангог (хоть я и не профи, скорее периодический любитель 😂, я очень удивилась настолько чтстым смесям у ван гога по сравнению с НП)

[@ТьмотикВаэльский]

@@nastyasich Да, я вот тоже решила на вангога перейти. У меня есть цвета БН 15-летней давности. Дареная коробка была. Так они по качеству лучше новых, как мне кажется. Смеси чище. Коричневые только сильно попортились, как будто свернулись, как прокисшее молоко.

[@musa_eleven]

Комментарии в поддержку автора. Ты просто молодец, что продолжаешь творить, несмотря на такие вещи. Я правда восхищаюсь тобой. То как поступают такие бренды ужасно, но чем больше будут об этом говорить тем больше получит огласки такое. А Невская Палитра сама себя топит. Желаю тебе вдохновения, удачи и подольше хороших сотрудничеств:)

[@allavertiart]

Спасибо большое за то, что поделились вашим опытом! Оно оказалось очень кстати. Ситуация с НП уже ни в какие ворота не лезет. Ещё и обращение менеджеров крупной компании довольно странное. Ведь в первую очередь они говорят от имени бренда. Просто слов нет. Очень грустно за потраченное время и нервы. Ведь наверняка сначала думаешь, что действительно что-то случилось, переживаешь, пытаешься себя поставить на их место. А в итоге ещё тебя кидают на деньги.) Кошмар. Все-таки человеческое отношение должно присутствовать. А МПМ Арт молодцы. Эта ситуация (про брак) очень показательная. Нужно бы остальным поучиться у них.)

[@HappyKsu]

Да, мпм в той истории меня очень выручили, возможно, благодаря им та история не так болезненно у меня в памяти отпечаталась, сейчас уже спокойно ее вспоминала

[@soon_to_emerge]

Всё видео не могла отвести взгляд от рисунка. Последние полгода у меня какое-то выгорание от рисования было, а от этих невероятных зелёных переходов захотелось снова взять акварель в руки.

[@HappyKsu]

Спасибо! Вдохновения вам и творческих успехов

[@arthysteric]

Спасибо Вам за смелость рассказать об этом тайном мире, за человеческую позицию, за адекватность!

[@HappyKsu]

Спасибо за поддержку

[@ЮлияКузнецова-в1ф]

Спасибо за видео! Очень понимаю вас, оказывалась в таких ситуациях. Самое ценное - это наше время. И когда за пару ручек (условно) хотят купить несколько дней твоей жизни и ведро нервов - это неравноценно ☹️

[@_Zoisite]

Ксюша, какая красивая работа! И ее сюжет довольно необычный по сравнению с прошлыми видео. Ну про поведение менеджеров НП уже можно легенды слагать, так что даже не удивлена, к сожалению. Им срочно нужно менять персонал и политику, иначе это дорога на дно. Хотя бы MPM радует адекватными работниками и отношением. Удачи)

[@СарыДомалак]

Завтра ждём подобного разноса НП ещё и от Влады Пеинт 😎🤘

[@ЛенивыйНебожитель]

Дождались 😎🤘

[@lyudakislitsyna7891]

Спасибо за рассказ, за клёвый спидпейнт 🤩 Какое же это дно вот такое поведение менеджеров в любой сфере. Они не в состоянии выполнять одно единственное правило: не можешь что-то сделать - скажи сразу. Нет, жуют сопли, тянут резину, играют в молчанку, а у тебя слетают сроки и все идет на перекосяк. Это банальное неуважение к чужому труду! Любите себя, цените свое время и не работайте за бесплатно 💙 Еще раз спасибо за труд

[@HappyKsu]

Спасибо за понимание и коммент)

[@lunirin_books]

Очень правильные слова сказаны в конце, потому что это видео полезно не только начинающим блогерам, но и каждому человеку, который в принципе где-либо работает с людьми. Нельзя позволять себе быть использованным и важно ценить свои время и ресурсы. Спасибо за это ценное видео!!!!

[@HappyKsu]

Спасибо

[@alinalusve4543]

Ксюша, милая талантливая творческая девочка! Это очень важный жизненный опыт. Он стоит очень дорого. И ты его уже имеешь. Посмотрела солидарное выступление Влады. Девочки, вы умницы, делайте свое, живите свое, из опыта только выводы и дальше по желанию!!!! И спасибо вам за ваши чудесные обзоры и фильмы!

[@ОлесяДанилушкина]

Как я ждала новое видео! Ааа спасибо!!!

[@endless_art]

Работаю тоже фактически посредником между одной и другой конторой. Прекрасно понимаю и блогеров и менеджеров. Это когда ты договорился с человеком об одном, но внезапно узнаешь, что договоренность можно будет выполнить только через месяц по причинам, не зависящим ни от тебя, ни от твоего отдела. Кто-то раз в месяц заказы отправляет, кто-то раз в два месяца с оформлением всех документов. Бесят такие компании, если честно, где согласованность отделов никакая. Но и менеджеры вместо того, чтобы прямо объяснить ситуацию блогеру, просто морозятся. Тоже раздражает такое поведение. Он просто сидит на зарплате, просто потихоньку делает вид, что работает, даже не пытаясь думать о том, что за этим бесконечным списком блогеров стоит толпа живых и ждущих людей. Хотя, ну вот объяснили бы вам прямо, что заказ соберут только через два месяца по тем или иным причинам, а подарки они не смогут оплатить, вы б продолжали бы сотрудничество? Нет, а у них премия накрывается из-за вашего же отказа. И не извинился никто из них не из-за этого, а из-за того, что не они виноваты в том, что склад отгружает рассылку только раз в несколько месяцев. Они просто не чувствуют вины. На счет оригиналов чеков - много где такое требуют. У нас, например, так :( В общем, всех понять можно, но все равно бесят люди, что не видят вокруг живых людей, которые ждут от них помощи.

[@Завтрабудетлучше-ф6ж]

Просто человек без совести. Вот и нет у него чувства вины. Таких много.

[@чезабретто228]

Сама хотела научиться пользоваться различными материалами . Благодарю за видео . Я хоть и не начинающий блогер , но видео реально можно порекомендовать остальным

[@mylkyway247]

Хотелось бы,если это возможно,почаще видеть такие видео.Это очень интересная и полезная информация)

[@LoriKri]

Эти истории очень ценны! Я не припомню, что бы видела подобные видео у других блогеров. Когда только начинала " проникать " в арт комьюнити, то очень хотела найти того, кто расскажет об обратной стороне. Ведь когда начинаешь, ещё такой наивный и не ожидаешь подвоха, особенно от крупных компаний. Но большинство не обсуждают такие темы, возможно из-за опасений разжечь конфликт или боязни, что с ними больше не будут сотрудничать... Спасибо большое за такой ролик, это действительно очень важно и очень полезно!

[@HappyKsu]

Спасибо большое за поддержку)

[@Suzuakai]

Спасибо за поднятие этой темы, даль что ты столкнулась с там отношением к себе. После истории с Невской Палитрой даже отпало желание смотреть в сторону их новинок и покупать на обзоры. Вообще не понимаю как так можно работать с блогером, который на свою аудиторию рассказывает о продуктах бренда. Что к твоему труду так наплевательски относятся! Очень надеюсь, что в дальнейшем у тебя будет больше позитивного опыта. Рада, что у вас есть МПМ, которые помогают каналу) Я сама нахожусь по ту сторону производственного процесса. Знаю как это сложно и времязатратно. Да и финансово в том числе, особенно когда покупаешь дорогостоящие краски или маркеры. При чем не для себя, а именно чисто ради обзора. И мне было приятно получить посылку с материалами и также со скетчбуками. Это дало мне возможность снять несколько видео) Но я все-равно понимаю, что всегда лучше полагаться на себя. И что если хочется снять обзор, то нужно все покупать за свои деньги)

[@HappyKsu]

Да, желаю тебе в такие ситуации не попадать) Насчет НП - я не призываю их бойкотировать, конечно же, но лично я их новинкам на канале внимание уделять не буду, пока не увижу, что в компании что-то изменится в общении с покупателями. Они там гранулирующую акварель уже полгода обещают у себя в инсте, но как-то уже менее интересно это

[@Suzuakai]

@@HappyKsu благодаря твоему видео буду внимательнее ко всяким предложениям относится) От этой ситуации остался неприятный осадок. Что-то новое от них покупать не буду, возможно буду иногда Белыми Ночами пользоваться. Акварель нормального качества, жаль что сам бренд такой неоднозначный 🤷‍♀️

[@rodionovamarina]

С каждым днем моё уважение к невской палитре :📉↘️↘️. Неужели такой гигант,огромный бренд как нп может себя так вести...

[@mako_tyan]

Всегда было интересно послушать о внутренней кухне арт блоггерского сообщества, потому что со стороны это просто выглядит как что-то нереально крутое, типа сидишь, снимаешь видосики, тебе за рекламу платят, магазины свои товары присылают, но это всё еще остаётся тяжелой работой, минимум с моральной стороны. Спасибо за такое интересное видео и очень красивый рисунок.

[@starart6350]

Честно, не ожидала такого от НП. А видео классное! ❤️

[@ingviild5866]

Иллюстрация на видео вышла просто шикарной! Что касается ситуации, то хотелось бы выразить свою признательность за то, что освещаете и эту сторону своей работы! И разумеется хотелось бы поддержать в этом непростом труде, порой отнимающем так много сил. Спасибо за то, что делаете!

[@HappyKsu]

Спасибо, что поддерживаете

[@ddddduuucccck]

Радует, что российские арт-блогеры поддерживают друг друга. Очень приятно видеть такую солидарность. "Невская палитра", конечно, нет слов. А по поводу магазина "Арт-пинок" могу сказать следующее: это небольшая фирмочка, которая сидит на складе у м. Полежаевская в Москве (сейчас вроде расширились). Я несколько лет работал рядом, иногда заказывал у них материалы. Работало там всего несколько человек, молодые ребята, шоу-рума не было, мы такие фирмы называли "подвальщики". То есть фирма большого оборота не делала. Скорее всего, косякнул не какой-то абстрактный менеджер, а непосредственно тот сотрудник, что и вел переписку. Не факт, что умышленно, возможно, просто замотался (не думаю, что у них отдельный специалист по связям с общественностью и пиару есть, скорее всего, там каждый сотрудник выполняет несколько функций). Блогеров, видимо, они не воспринимали всерьёз или просто не знали, как с ними работать. Но когда солидная фирма так себя ведёт (я об НП), возникает вопрос: а всё ли у них хорошо в компании, чтобы так не дорожить репутацией и клиентами?

[@HappyKsu]

Хм, интересно. С одной стороны то, что арт-пинок это просто склад, и не дает с них много требовать, но с другой стороны даже в комментариях здесь люди уже написали, что они и с покупателями не очень хорошо общаются, это не красит фирму любого размера.

[@ddddduuucccck]

@@HappyKsu значит, они и не заинтересованы особо в продвижении себя как бренда. Отсюда и хамство. Я их не оправдываю, просто рассказываю, что они из себя представляют. Так, склад "купи-продай": "Вас много, а я одна".

[@Rina_Art_Ss]

Вы большая молодец, всё время вежливо и с пониманием общались с этими "людьми", но увы поэтому мы и разные. Я бы наверное просто забыла про них и отвечала также как и они. Большое спасибо за видео, очень полезно для нас.❤

[@JuliaOmelchenko]

Да уж, крайне неприятная, да и нелепая на самом деле ситуация. Для бренда подобного масштаба портить себе репутацию таким образом просто немыслимо. Мне не приходилось сотрудничать с Невской палитрой, но случалось переписываться с их представителем с целью уточнить некоторые аспекты, касающиеся их арт-материалов. Всё, что я получила в ответ - шаблонный ответ, а затем и вовсе игнор. На мой запрос ответа так и не последовало. Спасибо, что рассказали об этой ситуации, это - полезно знать тем, к кому они могут обратиться с очередным предложением невиданной щедрости.

[@iuliiashch.663]

Я думаю, это видео полезно вообще всем людям, которые хоть в какой-то степени участвует в каких-либо договоренностях и т.п. Прекраснейше Вас понимаю, т.к. сама оказалась в очень схожей ситуации, но не в качестве художника. Как-то раз была договоренность с хорошим соседом о строительстве дома в обмен на половину нашего участка. Наш старый дом разваливался, а средств и сил на ремонт не было, да и сам дом под снос. И нам сосед предложил такую идею. Мы согласились. За несколько месяцев нам отстроили дом, но, оглядываясь назад, я четко вижу все свои ошибки: 1) никогда не заключайте договора на словах! Даже если это сосед, знакомый или друг. Это неважно, в бизнесе у людей, как правило, нет друзей. Нам отстроили дом, но все было в духе "раз сюда воду подвели, значит здесь будет ванна, а вот тут унитаз. Иначе никак". А заранее спросить, что куда подводить (все было под ключ), никто не соизволил. Состряпать нам свой хоть какой-никакой проект-дизайн тоже не дали, так как большая часть сообщалась уже по факту или упиралась в деньги. 2) никогда не платите за то, что должен оплатить другой человек. В том числе не оплачивайте якобы кредит, который взял кто-то там через пятое колено для ваших нужд. Нет документов, нет долга (хоть это и грубо звучит). Часть внутренней отделки (около 90%) оплачивалась нами, не говоря уж о том, что окна и ванна взяты б/у. Опять же, все по факту, не обговорив заранее. Здесь уже и не оспорить, договор же не был подписан и заверен. 3) очень хорошая фраза была "Если хочешь что-то сделать качественно, сделай это сам". Вот именно так и всегда должно быть. Вы либо делаете все сами, либо находите доверенных людей. Сейчас у меня есть такой человек, и ему не наплевать на свои слова, обещания или качество того, что он делает. Это человек слова и дела. Подводя итог: заверяйте договоры, не поддавайтесь на обещания.

[@juliakandashkina1551]

Даже человеку, не ведущему блог, эта тема будет полезна, на мой взгляд. Как минимум, это наглядный пример отношения к своей работе. Стоит ли в будущем обращаться к бренду или фирме, в системе которых такие работники спокойно существуют? Сомневаюсь. Могут ли они обеспечить качество товаров и услуг с такими работниками? Тоже сильно сомневаюсь. Да и в целом, практически в любой отрасли найдутся менеджеры, и это видео - прекрасный пример того, что надо сразу выстраивать линию поведения с людьми, не позволяя себя использовать.

[@Dooroleyart]

Ох, уже легендарная своими менеджерами невская палитра 🤯 а вообще, меня поражает, что некоторые фирмы считают, что могут кинуть какую-то ерунду дешевую (без доплаты) как косточку собачке и блогер должен вывернуться наизнанку и похвалить бренд или магазин. В обзор столько сил вкладывается, многие этого не понимают. Давно начала отказываться от неинтересных мне и подписчикам Арт-материалов и если чувствую что человек на той стороне вызывает подозрения. Был и неудачный опыт. Но и много хороших сотрудничеств. Главное реально взвесить нужно ли тебе это. Получишь ли ты какую-то выгоду: материальную, арт-штуки, удовольствие или опыт. Если нет, а может и негатив лучше вообще не связываться. Дешевле свои деньги потратить.

[@HappyKsu]

Да, полностью с вами согласна

[@Дружок-пирожок-ю7э]

Обиднее всего, когда пользуются твоей добротой и искренностью. Желаю вам нормальных рекламодателей

[@yoshikop9601]

Считаю, что это видео полезно и потребителям, а не только блогерам. Подобное поведение бренда показывает их отношение к работе во всех сферах, т.е. в том числе и при производстве продукции. Теперь лишний раз задумаюсь перед покупкой.

[@slateportraichu5416]

Спасибо за подкаст - было очень интересно обо всем послушать. Хочется верить, что всем нам на пути будут попадаться только адекватные люди с нормальным отношением=). Желаю тебе и всем остальным честно вкалывающим блоггерам любых сфер получать интересные и достойные предложения - это ведь хорошо и вам и нам=). Рисунок просто вау=)

[@timych_art9487]

Мне тааак понравился рисунок)))))Я никогда не работал по бартеру (да и заказы не брал),но мне правда было интересно послушать о вашем опыте работы.Спасибо большое за видео😊😊

[@alisaa6467]

Спасибо за такое видео, это очень грустно, что Вы так долго ждали... я представляю Ваши страдания :(

[@CurlyBugJojo]

Надеюсь следующие сотрудничества будут намного позитивнее и приятнее этих :с , побольше успехов!!!

[@jum-jum5033]

Спасибо большое за видео. С НП давно всё понятно, а вот про АртПинок тоже могу сказать негатив остался от первого же заказа в их интернет-магазине, который очень странно работает (нестабильно, то есть на сайте есть, по факту нет, может, уже исправили конечно).Также не могли укомплектовать посылку из-за отсутствующего товара, и пока я его 2 месяца ждала, они продали первый товар, который на тот момент был в наличии (думала, на них бронирование, если ты внёс 100%предоплаты). И в момент выдачи оказалось, что опять не комплект. 2 месяца созвонов и утешений, что скоро всё придёт. И когда по срокам выдачи им стало поджимать они решили вернуть деньги за "нечаянно вдруг проданный" товар, конечно предложили подождать до следующего года, когда товар появится в магазине. Кто-то извинился? Не, не помню. Так я просто потребитель и за свои деньги. На мой взгляд могли бы предложить хоть скидку на следующий заказ или оплатить доставку, когда бы этот отсутствующий товар пришёл.

[@ArenqueFish]

Менеджер НП, учитывая голосовые и смайлы (а это не серьёзно в деловой переписке), скорее всего там спамил всем блогерам подряд, потому что босс приказал сделать хоть что-то активное. А потом ты согласилась, и он понял, что влип, потому что ни с кем по факту о возмещении каких-то конкурсов не договаривался

[@magenta4211]

Блин как мне с озоном повезло, договор решает ребята. Просите договор с обязанностями сторон, даже если это бартер.

[@rockrabbit6635]

Возьму себе на заметку бренды, которые стоит обходить стороной. Спасибо тебе за то, что поделилась своим опытом.

[@alyonafedorenko6613]

Как же бесит, когда работаю через ж...! Прекрасно понимаю! Бартер это вообще несерьёзно, как по мне, любой труд стоит денег. Никаких больше бартеров, бренды оборзели. Акварельная работа прекрасна, как всегда :)

[@milkaarts]

Ксюша,спасибо за видео,было очень полезно послушать! Думаю,видео поможет многим начинающим блогерам,спасибо,что поделилась своим опытом,надеюсь,что тебе больше не попадутся такие недобросовестные бренды💛

[@HappyKsu]

Спасибо)

[@_Lisoute_]

Досмотрела до конца и полностью с тобой согласна. Сейчас такое время, когда главным ресурсом выступает информация и очень важно, чтобы правдивой информации было больше, чем ложной. Спасибо тебе, и другим блогерам(привет Владе), которые освещают истинную ситуацию 🙏🏻

[@ЛюдмилаГайворонская-м4х]

Благодарю, что раскрыли глаза на закулисье вашей работы. Очень интересно и полезно.

[@CatBlackMe]

Спасибо! К сожалению, такое было и в моей жизни тоже, да, еще в студенческие годы и речь увы, не идет о блогерстве, например. Люблю Ваш канал, правда, смотрю не очень часто. Люблю именно за взгляды и подход. Вы на голову выше многих давно существующих. Да и по технике.) Очень красивая акварель получилась, кстати!)

[@RokSiPanDA]

Ксюша, это твой бесценный опыт! Спасибо за видео, я хоть и не блогер и не представитель арт-компаний, но мне было очень интересно!

[@ДарьяПаршина-л9р]

Спасибо, что поделились своим опытом! Почему-то не удивляюсь этой подлянке со стороны НП. Похоже, у них нет уважения ни к кому. Кстати, мне очень понравился рисунок в видео))

[@hororfictie231]

Спустился в комменты в надежде на отзыв с извинениями от НП, но, видимо у мегя слишком сильная вера в человечество. Спасибо большое за видео, полезно и интересно, желаю, чтобы к арт комьюнити в целом и к Ксю в частности начали наконец относится с уважением и человечностью. Всем бобра.

[@lennigen]

Большое спасибо за открытость и ваши эмоции! Невская палитра очень расстраивает(

[@jodieholmes6979]

21:18 Как я люблю, когда край идеально ровный👌)) Полезная информация🧐🤔👍) Спасибо за видео!)

[@---er4pc]

видео,как мне кажется, очень полезное+красивый рисунок на фоне

[@yuliaromanova641]

Очень полезное видео! Спасибо, что поделились. Без сомнений, правда на вашей стороне.

[@aflimp]

О да, Артпинок со своей скоростью улитки что-то отправлять, меня тоже поражают) Больше даже не отвечаю на их письма о сотрудничестве) Знаю ещё истории, что у некоторых блогеров они пытались забрать особо дорогие товары обратно. Так ещё тип "ну, вы там их сами отправьте". И не важно, что это огромный стол, который ты без машины сам никуда не увезёшь. И да, на курьеров им, видимо, денег не хватает. Потому что, для меня в целом странно, когда мне ещё и в пункт выдачи придётся ходить за бесплатно.

[@HappyKsu]

Забрать обратно материал, предоставленный по бартеру? Вау

[@llaeva]

Мне очень интересно, поступит ли какой-нибудь ответ на это видео от Невской Палитры. Все таки для арт-блогера аудитория у тебя не маленькая. Вдруг после огласки у них проснется совесть и они все таки возместят эти 500 рублей. Будет довольно забавно, если так произойдет) Но твое время и нервы, конечно, никак не возместить, а жаль...

[@HappyKsu]

Я уже не жду и не прошу никаких возмещений. Если они это сделают, я, конечно, расскажу об этом аудитории, все по-честному Но я сомневаюсь, что это произойдет

[@__A_S__]

@@HappyKsu с точки зрения моральной, я слабо себе представляю чем вообще можно загладить все учиненное. Как говорится, душок остался... Не в 500 рублях-то в самом деле, дело.

[@llaeva]

@@__A_S__ Я в курсе, что ей эти деньги уже не нужны и рассказала Ксюша про эту историю не чтобы требовать что-то назад. Мне просто стало интересно, последует ли какая-то реакция от НП или нет. И я больше склоняюсь к последнему, хотя не могу сказать точно, не имела с ними дела. Возможно они даже не помнят всю эту ситуации или вообще о ней не знают. Просто вдруг бы они увидели видео и захотели извинться и/или как-то оправдать себя перед другими. А возможно им все равно. Именно это я имела ввиду.

[@lenazryana2502]

очень полезное видео. Блогеры должны о таком говорить. Т.к. из-за глупости брендов страдает репутация блогера. Зрители ждут обещанное, а получают иное или вообще долго ждут видео.

[@varidian_tenna]

Заразы они все, Ксю. Шлю виртуальные обнимашки и очень даже реальную поддержку♡♡♡

[@sam_ri3777]

очень информативный и интересный ролик. теперь при слове менеджер будет екать сердце ;)

[@АнастасияРахими]

Ксюша. Вот сейчас не обижайся. Тебе необходимо научиться заботится о своих интересах самой. Несмотря ни на что. Я подчеркиваю - о своих интересах, а не о интересах подписчиков или вот таких вот отмороженных менеджеров. Ты как блогер понимаешь что тебе надо, и что способствует развитию твоего канала, остальное второстипенно. Ведь своевременный обзор красок важнее чем несвоевременный, но с призами. Ты думала о зрителях, (чтобы они получили призы) а должна была думать о себе и о развитии канала. Ведь смотри, приз получит один подписчик, а вот интересный своевременный обзор (если его сделать) получат все.

[@polinanovikova4577]

Спасибо за видео! Было очень интересно послушать, а визуал ну просто вау ☺️ Работа отлично получилась!❤️ Обидно, что так общаются с блогерами... Надеюсь, что эти компании станут лучше и поменяют свои принципы работы с блогерами и покупателями. 🤷🏽‍♀️

[@HappyKsu]

Спасибо за комментарий, помню, что вы говорили, что редко их пишете)

[@polinanovikova4577]

@@HappyKsu стараюсь почаще 😳 ничего себе, Вы помните ❤️

[@sinitsa-21]

Видео, которое мы все ждали

[@olydraws]

Спасибо за видео! Для меня это говорит о том, что упомянутые бренды относятся к художникам как к нищебродам, готовым работать часами за "халявную" коробку красок. Ну а НП - это уже давно вообще не поддержка российского прозводителя, а поддержка совка и нежелания улучшаться.

[@missbox1083]

💯

[@Завтрабудетлучше-ф6ж]

Точно! Труд художника вообще не ценится.

[@Sunny_day466]

Спасибо за это видео, очень полезно знать про такие «грабли» заранее и постараться их обходить :)

[@BSAltd]

Я очень сильно зауважала Вас за дисклеймер. Это не сарказм, я правда нахожу это просто потрясающей заботой о подписчиках *w*

[@elena_magicart]

Ксюша, ты совершенно права! Всеми кисточками и кюветками тебя поддерживаю😉! Похоже представители брендов офигели от собственной значимости. Мягко сказано)

[@Филя-д9ы]

Невероятно ужасная ситуация, но благодаря вам я определилась где закуплюсь материалами, спасибо вам большое

[@alexandrapetkevich5072]

Спасибо за видео, очень познавательно. И печально, конечно, что НП снова отличились, и опять, вот так сюрприз, в негативном ключе :с Неприятно, когда официальный представитель фирмы так юлит и пытается на тебе ездить. Будто за дурака считает. Грустно, товарищи. До всей этой свистопляски с корявым маркетингом и "восхитительной" манерой общения с клиентами я очень и очень уважала данную фирму и их продукцию. А после этого видео задумалась, стоит ли с ними вообще иметь дело. И да, рисунок 💖 Потрясающая цветовая гамма :з

[@vorobysheeeeek]

Очень ждала такое видео, очень жаль, что некоторым не везёт с материалами. Спасибо за контент♥️

[@kaktus6611]

Менеджер, настолько активно общающийся голосовухами, изначально не внушает доверия... Очень неприятная ситуация. Спасибо за видео! Надеюсь, остальные блогеры тоже будут делиться "кухней".

[@me4wo]

Урааа новый видосик !!

[@shen_painter]

У вас очень интересные и качественные видео! В каждом ролике чувствуется большая и кропотливая работа. Справедливо брать оплату от брендов за обзор! Так как люди прежде всего узнают о каких-то интересных, новых материалах именно от блогеров! Сейчас работает реклама именно как рекомендации значимых людей. Брендам нужно дружить с авторами блогов и относиться к своей репутации аккуратнее!

[@bobcat1097]

я вас полностью поддерживаю...у нас некоторые настолько обнаглели, что ваше время тупо просто не ценят...Это со стороны кажется, что ну что там записать и создать видео, ну подумаешь...только вся работа остаётся за пределами видео: монтаж, обработка, синхронизация, перезапись и т.п.