Якщо відео зроблено для людей, а не професіоналів, то не вистачає деталізації. Наприклад, яка з усіх трубок є «трубкою авторегулятора»? Для мене, як новачка, відео не інформативне.
@EcosoftUa11 ай бұрын
Доброго дня! Відео-інструкція з обслуговування фільтра передбачає, що ви вже ознайомлені з елементами вашого фільтра, які перелічені в його паспорті. Трубка авторегулятора - це саме та трубка, що йде від вказаного елементу (показаного на відео) до корпусу мембрани.
@Елена7-ж5ч6 ай бұрын
@@EcosoftUa В интернете есть информация о необходимости промывки накопительного бака с перекисью водорода. Ваши специалисты этого не делают и в видео не показано. А напрасно. Год назад, когда были проблемы со светом, купили 5 емкостей 19л. с питьевой водой в ближайшем пункте очистки. Они простояли 4 месяца и не образовалось никакого осадка. В бутлях, в которые простояли только месяц, после первого сервисного обслуживания и замены катриджей (поздней осенью) ещё почти нового фильтра обратного осмоса Экософт, на дне образовалась зелёная тина. Значит или ваши осмосы не качественно очищают воду или проблема в не промытом баке. Ответьте, пожалуйста, почему такое случилось?
@EcosoftUa6 ай бұрын
@@Елена7-ж5ч Доброго дня. В інструкції до кожної моделі фільтра зворотного осмосу Ecosoft є окремий розділ - Дезінфекція фільтра, в якому детально описано як і в яких випадках потрібно проводити дану процедуру. Окрім регламентної дезінфекції фільтра, у випадках довготривалої паузи у користуванні ним (більше 3 тижнів) - також необхідне проведення дезінфекції. До того ж, в нашому асортименті є готові засоби та послуги для проведення даної процедури. Для отримання більш детальної консультації з приводу дезінфекції фільтра, а також його роботи та ефективності, будь ласка, зверніться до наших фахівців за цими контактами: (050) 324-18-31 voda@ecosoft.com
@Елена7-ж5ч6 ай бұрын
@@EcosoftUa Здравствуйте Спасибо за ответ. При следующей замене картриджей обращусь по вашему телефону. Паузы в эксплуатации фильтра не было, но расход маленький т. к. сейчас пользуется только 1 человек. Зелёная тина образовалась на дне ёмкости, набраной "на чёрный день" через месяц. Перед этим специалист только первый раз заменил катриджи, как в видео. Проверка специальным прибором показала, что вода ещё чистая и можно было бы не торопиться с заменой катриджей. Бачок и мембрана не промывались. Пожалуйста, снимите видео о беззараживании осмоса. Сомневаюсь, что и ваш специалист будет сидеть у клиента от2-х до 12часов, пока подойдёт дизенфекция бака. Инструкцию, к сожалению, не сохранили т.к. не собирались самостоятельно делать обслуживание. Думаю, это нужно многим. До 22г. никто про запас воду не набирал. А сейчас это делают и увидят ту же проблему. В Ютубе есть такие видео, но не про Экософт.