Рет қаралды 194
21 Mart Perşembe günü gerçekleştirdiğimiz “Zendesk Mesajlaşma” user group etkinliğimizde bize vakit ayıran tüm katılımcılarımıza ve konuşmacılarımıza teşekkür ederiz. Etkinlik video kaydına aşağıdaki bağlantıdan erişebilirsiniz.
Gelecek user group etkinliklerinde görüşmek üzere! 👋
Zendesk’i ücretsiz deneyin: lnkd.in/d5-dZ-J7
Danışmanlık hizmeti almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz! ➡️ info@omnifactors.com
00:00:45 Zendesk User Group Nedir?
00:03:00 Neden Zendesk Messaging?
00:20:20 Klasik Chat ve Mesajlaşma Farkları
00:25:17 Mesajlaşma & Chat Bot Deneyimi
00:37:47 Raporlama ve Routing Seçenekleri
00:48:30 Soru - Cevap
#CX #CustomerExperience #BusinessSuccess #AI #agents #customerservice