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「專注做好自己的角色,投入其中。」
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來到的迪士尼職業訪談的最後一集,我們聊聊關於「服務精神」,因為每一次只要去迪士尼玩樂,工作人員總是揮揮手對我們微笑,我們四目相接,就好像什麼煩惱都沒有了一樣。
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服務業不就是這樣嗎?比你們先想好你的下一步,更進一步幫你處理好,你接下來可能會遇到的事情。令我印象深刻的是,有一次我在迪士尼弄丟了門票,終於找到櫃檯,幸好有遊客幫我撿到,更幸運的是,他們還幫我們一口氣查好,我們另外兩張門票掉在另外一個服務處,幫我寫下日文的紙條,讓我方便處理。
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透過這集的訪談,同時我也反思自己的工作態度,雖然工作滿檔,提醒自己千萬不要因為忙碌而疏忽的禮節,如果可以為別人多想一點,相信我們可以把工作執行得更順利。
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#職業訪談 #迪士尼打工 #一週一珮如
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