Слушай, а можешь записать видео про статью 24 пункт 4, как она работает? Например мне удовлетворили возврат Айфона 12-го и он стоил на тот момент 100 000 рублей, но сейчас я хочу купить телефон этой же марки, но он стоит уже 150 000 рублей, могу я воспользоваться статьей этой, подходит ее трактовка под мой запрос к магазину?
@ЮрийПрозоров-ш8э2 күн бұрын
Красавчик. Очень полезная информация.
@АндрейПоздняков-с1е2 күн бұрын
Всё это написано в книжке, которую дают в салоне при покупке автомобиля. Вернее она входит в комплектацию машины. Просто её надо читать. Видео для малограмотных и лентяев.
@ZaRa-j5e6w3 күн бұрын
ПОВЕРЬ МНЕ МЯЧ АХАХАХХАХА
@АндрейИванов-я4к3 күн бұрын
Греча самая лучшая крупа лучше риса и остальных Европейцы это делают люди не далёкие отвас такое у меня впечатление
@F2156-d8s3 күн бұрын
Блин бро, вообще топ контент очень интересно слушать. Красавчик просто 💪🏻 100% это тот контент который на дистанции всегда будет набирать просмотры и комментарии. 👍🏼
@F2156-d8s4 күн бұрын
Супер полезное видео. Но что если например товар год назад стоил 10 т.с рублей, а сейчас 20 т.с рублей и магазин не желает соблюдать 24 статью 4 пункт? Т.е по требованию потребителя он должен вернуть деньги уже по текущей цене товара на основании этой статьи, но он отказывается это делать
@Baxter_134 күн бұрын
Полгода назад мой ноутбук стоил 115000. Сейчас с такими параметрами стоит минимум 135000. Если они мне не смогут отремонтировать мой ноутбук, могу ли я рассчитывать на замену по схожим параметрам, но не ниже моих.
@etovariaa5 күн бұрын
добрый день! подскажите пожалуйста, что делать если подписывать образец отказываются? я перешла по видео о возврате в секонд-хенд, вчера купила куртку и хочу ее вернуть. ценник имеется, чека не выдавали - оплата переводом
@Life_is_here-b7j6 күн бұрын
Здравствуйте подскажите при возврате товара сколько экземпляров доверенности прилагается к ТТН,одна или две или к каждой ТТН по одной доверенности подскажите пожалуйста?
@АлександрМаксимов-ю9ш6 күн бұрын
Ещё раз доказывает, что бондиты себя прикрыли новым законом
@ИринаОрлова-в6я7 күн бұрын
❤❤❤поддерживаю вас, 😊😊😊, пишу претензию, по результатам отправлю деньги и отпишусь
@Екатерина-ч8о7 күн бұрын
А можно вернуть автомобиль в салон? Продавец при покупке выдал ключи и пожелал удачи .На спидометре была только одна цифра 8 ,когда авто поломался (на 18!!день)я сдала его в сервис ,там где была 8 стало 132.я думала это пробег ,но в салоне мне сообщили что пробег более 2000 км,я по факту не могла столько наездить ,оказывается пробег надо лепестком искать ,об этом никто не сказал.
@metalflock7 күн бұрын
Спасибо автору за полезный контент. Написал претензию по его примеру. Вернули деньги. А история такая: В небольшом магазине померил зимние ботинки и купил. Пришел домой, померил, походил подольше, спустился с 10 на 1 этаж и обратно, ноги начали болеть (ломит стопу, такое бывало с коньками или горнолыжными ботинками, но с обычной обувью впервые). Обувь треккинговая и предполагалось, что я в ней буду много ходить, но к сожалению и пять минут в них находиться мне тяжко. Съездил в магазин, описал проблему, был готов выбрать другую модель, пусть и со своей доплатой, но продавцы отказали и в возврате и в обмене, указав на небольшие заломы, образовавшиеся на носках ботинок в месте сгиба. Объяснили, что вид не товарный и принять их обратно они не могут. Было чувство собственной правоты, ведь я не платил за такие острые ощущения, и обувь по назначению использовать не могу. Неужели путь только один - на Авито продать с дисконтом… жаль, обувь не дешевая. Решил углубиться в вопрос и наткнулся на канал Владимира. Изучил все материалы по теме и написал претензию по примеру из этого видео. Отправил в электронном виде через заказное.почта.ру. Через несколько дней мне позвонил директор магазина и попытался разобраться в ситуации. Он был резок в выражениях, высказывал свои оценочные суждения, произносил междометия и местоимения. А я постарался спокойно уму растолковать свою позицию. По результату разговора он предложил приехать в магазин чтобы он лично осмотрел обувь и принял решение о дальнейших своих действиях. Попросил не затягивать с приездом, ведь в претензии прописана ежедневная неустойка (претензия действительно выглядит внушительно). Договорились на встречу через несколько дней. Но до встречи не дошло. В день встречи мне позвонила продавец магазина и предложила приехать с банковской картой, чеком и обувью для возврата средств, что я и сделал. Выводы: 1. Автор канала дал уверенность в моей правоте, что важно. 2. Дал шаблон красивой и страшной претензии, которая точно не останется незамеченной в офисе магазина. С большой и искренней благодарностью шлю донат автору. Делаете хорошее дело. Желаю вашему каналу развития, роста и интереса со стороны рекламодателей (если они добросовестные продавцы и не торгуют обувью со скрытыми недостатками)😂
@OlegBespalov.7 күн бұрын
Вован,мож отдельно нужно было создать канал о правах покупателей.А то алгоритмы ютуба не распространяют твои видосы. Ты крутяк👍 Спасибо
@НатальяКлочкова-э9ю8 күн бұрын
Здравствуйте.Скажите пожалуйста,купила смартфон ОРРО А3х,перебросила со старого все на новый.вышло не знаю откуда все фото за несколько лет 7 тысяч с чем то.думаю удалю из галерее и все.Думая они же есть в хранилище.Но происходит такое;удаляю из галереи они попадают в корзину и в галереи и в гугл хранилище,и удаляются из фоток и там и там.И если в гугл хранилище удалять так же удаляется и в хранилище и в галерее.То есть висит 7 тыс.фотографий,а удалить не могу,т.к не остаются в хранилище-тоже удаляются.Что делать не знаю.Подскажите это брак в телефоне?Сегодня показала мастеру рядом с домом,он говорит впервые такое видит.
@belenkayabelenkaya74708 күн бұрын
В сверке итогов отражается отмены?
@In-side8 күн бұрын
Спасибо, Владимир!
@ЮлияСмирнова-з2з8 күн бұрын
А если в транспорте не принемают без нал?сказал водитель что не проходит оплата, и высадил из транспорта
@OlegBespalov.8 күн бұрын
Купил авто в Англии 10 дней назад,авто 2020 года Киа,гарантия производителя 7 лет,так как я не был уверен что она действует и не слетела с гарантии ,,благодаря'' предыдущему владельцу, в магазине сказали что не знают, предложили,навязали свою гарантию на 2 года. 3 месяца бесплатно гарантию предоставляют,а эту на два года расширенную за деньги и только при покупке могу взять,я сказал узнаю у производителя и тогда решу,всё равно вы мне три месяца даёте гарантию хотя не расширенную но всё же.Сказали нет,после уже не доступна будет.Различными уговорами,типо в день всего лишь как кружка кофе стоить будет и когда на родину поеду, если что,то и эвакуатор и отель и ремонт всё оплачено будет,а если машина не подлежать будет ремонту то сумму выплатят ту за которую купил.В итоге согласился.После узнал у производителя что 7 лет действует и решил отказаться от магазинной гарантии так как 14 дней не прошло,то деньги должны были вернуть.Но боролся 5 дней и ели отказался.За гарантию раскидали платёж на 10 месяцев,первый внёс,но вернуть они отказались,типо я же пользовался.Незнаю законов,мож кто подскажет?Обращаться незнаю куда,да и английского нет.Знакомый помогал,платил ему деньги как переводчику чтобы купить машину и от гарантии отказаться.
@claurid_watermelon8 күн бұрын
А как им стрелять?
@vtridoroga9 күн бұрын
Здравствуйте, на данный момент нет такой вкладки. На горячей линии говорят, что отправить нельзя.
@Gold-hj8mb10 күн бұрын
Здравствуйте, Владимир. Написал претензию на возврат товара по вашему видео. Сегодня последний день (с завтрашнего дня будет идти неустойка). Позвонил в магазин, сказали, что не будут удовлетворять требования по претензии, пока я не сдам им телефон для отправки в СЦ . Подскажите, пожалуйста, что делать в таком случае?
@aleo755010 күн бұрын
А как вернуть термобелье? В пвз не могут принять без заявки, а в заявке нет варианта чтотне подошло по размеру
@EFIMFUN10 күн бұрын
Если я уже подписал на 45 дней нельзя отказаться?
@EFIMFUN11 күн бұрын
Так я отдал в ремонт по гарантии потому что прошло 14 дней и возврат денег не доступен Они оценили товар -50% спустя месяц после покупки Что в таком случае делать :(
@sergiikyseliov179111 күн бұрын
шо то хуйня, шо это хуйня
@igordimskiy635311 күн бұрын
У меня почему то в гугл фото видеопроигрыватель включается с ютуба, соответственно я не могу его посмотреть. Как изменить там проигрыватель не понятно,..
@rustamkarimov490511 күн бұрын
Почему все, вот прям все называют СТСку ПТСом. ПТС это паспорт ТС, а СТС это свидетельство ТС.
@Мария-х4щ6к13 күн бұрын
А вот и нет, условие о возвращении денег со дня поступления товара на склад это самое ужасное , что может произойти с покупателем, и нарушение ст 22ЗОЗПП, со дня получения требования потребителя и никак по другому! Из за этой «безобидной» уловочки люди ждут товар очень очень долго на склад и соответсвенно свои деньги, которые потом невозможно вернуть, если решение примут что товар качественный, потому как вернуть по ст 26,1 они потом не хотят , так как просрочка срока 7 дней для отказа от товара с момента его получения ..
@Мария-х4щ6к13 күн бұрын
Лучший юрист 👍👏
@Мария-х4щ6к13 күн бұрын
Вы умница 👍👍👍
@alinakazantseva13 күн бұрын
Добрый день, помогаете ли Вы в написание искового заявления в суд, если магазин отказал вернуть денежные средства за бракованный айфон , которые сломался меньше , чем за год ?
@КириллДанченко-х6б14 күн бұрын
Молодец! Уважение и благодарность за просвещение!
@ТатьянаШилина-х1т14 күн бұрын
Вывод один. Не надо покупать кота в мешке. Покупайте в могазине
@Sergey-kf2qy16 күн бұрын
Спасибо 🤝очень интересная информация ! Продвижения вашему каналу!!!
@Sergey-kf2qy16 күн бұрын
Владимир добрый вечер !!! Подскажите пожалуйста можно вернуть видеокарту у которой 3 года гарантии спустя пол года ?
@rolexxdosov982516 күн бұрын
Сегодня 45ый день, Ситилинк мне позвонил мне и попросил у меня продление, я сказал не знаю, Ситилинк мне предложил 10 тысяч компенсации в размере 10 тысяч бонусов спасибо. Я отставил вопрос в подвешенном состоянии и сказал мне нужно посетоваться со свои юристом . Завтра позвонят после трех дня. Сложно раскидать порядок действий мне
@vergaswave724816 күн бұрын
Владимир, спасибо огромное за ваши видео! Вы вселили в меня уверенность в том, что я могу вернуть товар и благодаря вам я это сделал! Отправил небольшую поддержку вам и вашему замечательному каналу.
@ТатьянаКопотилова-й8г16 күн бұрын
Владимир подскажите подалуйста по такой претензией, купила на днях машинку Индезит , время стирки долгое около 2 часов , бельё после стирки смотриться застиранным , теряет первоночальный вид, сама машинка шумно отжымает свистит жужит , в ночное время не постираешь, если постааить на малое время стирки там всего 15 градусов нагрева, ранее была машинка Самсунг проблем таких небыло, хочу опять Самсунг возможность есть обменять товар на другую фирму товара?
@TheDashkoy17 күн бұрын
Спасибо огромное
@АнютаНежность18 күн бұрын
Владимир, что делать, купила принтер, в нем сломана внутри деталь, принесла на второй день в магазин, назначили экспертизу, боюсь что они его сами сломали и теперь все скинут на меня. Что делать? Претензию не писала.
@pavelefanov377918 күн бұрын
Здравствуйте Владимир, подскажите пожалуйста смотрю ваши видео до совершения покупки, товар хочу купить в г. Ярославле, а в случае если придется отправлять электронное заказное письмо, то на сайте магазина указан почтовый адрес, который находится в Нижнем Новгороде, мне что претензию в другой город отправлять?
@user-ex1ru8ep7u18 күн бұрын
Получил на Wildberries несколько товаров, две куртки, свитер и несколько однотипных рубашек. Все товары перед камерой распаковал, развернул и пошёл в примерочную. После примерочной часть товаров оплатил в личном кабинете, а часть предъявил тётке на возврат. При возврате тётка заявила, что одна рубашка не та. Я сверился с заказами в личном кабинете и с товаром, который сдавался и выяснилось, что рубашка была другого производителя. Тётка потребовала оплатить товар, я отказался, она начала угрожать расправой при помощи полиции, оплачивать я не стал, оставил ей товар, забрал оплаченный и ушёл. По дороге домой приходит смс из банка, что с карты пытались списать деньги за товар, но недостаточно средств. Потом в личном кабинете отобразилось, что осуществлён возврат товара, всё таки тётка провела возврат товара. Кто в этой ситуации не прав? Если не права тётка, то как наказать за такое хамское и мошенническое поведение? Помогите пожалуйста.
@MegaSkidka-w7ha20 күн бұрын
Обожаю такие видео!
@lehaproject680120 күн бұрын
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, купил лично в магазине блок питания, а он оказался с писком. Отнес на следующий день в магазин ДНС и мне сказали, что нужно проверить качество товара и отправили товар на проверку качества. Проверяют долго, как будто тянут с этим. Могу ли я требовать возврат денег сразу и обратиться с претензией? Брал 24 ноября, и к сожалению, не знал о вас до этой ситуации.
@Gold-hj8mb21 күн бұрын
Здравствуйте, а если платили за товар со счёта компании, то деньги магазин вернёт на тот же счёт? Или можно как-то получить наличными или на мою личную карту?