[R]Evolução ITIL
1:33:20
3 жыл бұрын
Depoimento Aluno Ademir (Angola)
1:51
Resumo das mudanças na ITIL4
8:36
5 жыл бұрын
Пікірлер
@leandro-7
@leandro-7 26 күн бұрын
Boa noite! Consigo comprar o preparatório sem o voucher ? Gostei muito do seu conteúdo mas ja temo o voucher por outra empresa e nao queria usar o merrial deles.
@ITSMnaPratica
@ITSMnaPratica 23 күн бұрын
Opa Leandro, tudo bem? Nesse caso fica um pouco mais complicado mas manda um alô pra gente pelo itsmnapratica.com.br que tentamos te auxiliar de alguma maneira, tudo bem?
@wellyngtonolyveyra
@wellyngtonolyveyra 27 күн бұрын
Sou ITIL 4 MP, se eu fizer uma ITIL4 Practitioner, eu renovo a minha MP?
@ITSMnaPratica
@ITSMnaPratica 23 күн бұрын
Renova sim! 🙂
@JaquelineJaqueline-rh6hx
@JaquelineJaqueline-rh6hx Ай бұрын
Obrigada, gostei muito! 😃
@excelrapido
@excelrapido 5 ай бұрын
10 minutos vendo o diabo do vídeo sem entender nada até ver que era de ITIL V3 e não ITIL 4 👹
@nesiastrindadeperitojudici9722
@nesiastrindadeperitojudici9722 8 ай бұрын
Vamos juntos...
@newragista
@newragista 8 ай бұрын
Professor Chiari, obrigado pelas dicas, a miha itil 4 vai vencer agora em agosto, enfim acredito que não da para aderir a 3 opção da assinatura, pois estã próxima a vencer. Se eu fazer a opção: ITIL4® Practitioner: Problem Management consigoentrar na 3 opção, pois ela é mais avançada do que a foundation, certo? Vi que ela está em um bom preço
@ITSMnaPratica
@ITSMnaPratica 8 ай бұрын
Opa, o practitioner é uma excelente opção, pois além de renovar a sua certificação ITIL Foundation, adiciona mais uma especialização ao seu curriculo. Conta com a gente nesse próximo passo, @newragista!
@cilberdiniz4135
@cilberdiniz4135 8 ай бұрын
Por gentileza, qual o link para comprar e fazer a prova ?
@ITSMnaPratica
@ITSMnaPratica 8 ай бұрын
Olá Cilber. Você pode adquir pelo cursos.itsmnapratica.com.br. Abraço!
@robertdiogenes3643
@robertdiogenes3643 10 ай бұрын
Boa noite, cara, ITIL só serve para a área de gestão? Queria fazer pois o pessoal fala que é essencial para qualquer profissional de TI?
@ITSMnaPratica
@ITSMnaPratica 10 ай бұрын
Tudo bem Robert? De fato o conhecimento básico sobre gestão de TI deveria ser algo trivial para todo e qualquer profissional de TI, independente de qual área ele atue. Nesse sentido, a certificação ITIL4 Foundation atende exatamente este propósito. Você pode contar com nosso apoio nessa jornada. Temos o treinamento oficial que já inclui o exame de certificação. Você pode conferir os detalhes em cursos.itsmnapratica.com.br. Grande abraço!
@micaele8641
@micaele8641 11 ай бұрын
Obrigada, gostei muito! Foi de grande valia!
@ITSMnaPratica
@ITSMnaPratica 11 ай бұрын
Que bom que gostou! Valeu =)
@micaele8641
@micaele8641 11 ай бұрын
Gostei muito, obrigada! Foi de grande valia!
@rtomiatti
@rtomiatti 11 ай бұрын
As certificações da MS nao tem custo na renovação PeopleCert deveria seguir a mesma linha. Aí acho sacanagem pelo alto custo.
@ITSMnaPratica
@ITSMnaPratica 11 ай бұрын
Entendo que é meio frustrante. Mas são modelos de negócio totalmente diferentes. A Microsoft tem todo interesse em oferecer certificações gratuitas pois quanto mais profissionais treinados no uso de sua tecnologia, mais fácil a adesão das empresas no uso dos seus produtos e serviços. A receita vem dos produtos MS, não dos treinamentos. ;)
@thaynaegidio7949
@thaynaegidio7949 11 ай бұрын
Qual seria a necessidade das extensions?
@ITSMnaPratica
@ITSMnaPratica 11 ай бұрын
Oi Thayna, as extensions são bem específicas para alguns cenários de mercado e recomendadas tb para profissionais que querem uma especialização apenas e não têm interesse na "carreira" ITIL , até o nível Master.
@conradorocha4804
@conradorocha4804 Жыл бұрын
Simplesmente fenomenal esta sua aula. Muito lúdica e didática. E parabéns pela interrupção da aula para cuidar dos filhos. Isto mesmo, temos que dar prioridade ao que realmente é importante.. . . . PARABÉNS. Pergunta. . . Qual seria esta ferramente de mapa mental que esta usando, ela é free ?
@ITSMnaPratica
@ITSMnaPratica Жыл бұрын
Opa, obrigado pelo feedback, Conrado! A ferramenta que usei ai na apresentação foi o Mindmeister. Recomendo! Abração =)
@evertonpinheiro3437
@evertonpinheiro3437 Жыл бұрын
Boa noite, Tenho a certificação ITIL4 Foundation, porém ela venceu, posso mesmo assim tentar a CDS ou preciso renovar?
@ITSMnaPratica
@ITSMnaPratica Жыл бұрын
Opa, blz Everton? Mesmo se você tiver sua certificação fora do período de atualização, você pode fazer o CDS ou outras especializações do ITIL. Inclusive essa seria uma das maneiras (na minha opinião, a melhor) para renovar a validade da sua certificação ITIL4 Foundation. Espero ter ajudado. Caso esteja procurando treinamentos oficials em ITIL, dá uma conferida no cursos.itsmnapratica.com.br. . Abração!
@julianalana7322
@julianalana7322 Жыл бұрын
Excelentes dicas! Domingo farei a prova! :)
@felipelaurino7824
@felipelaurino7824 Жыл бұрын
Excelente conteúdo parabéns 👏👏👏 sucesso
@ITSMnaPratica
@ITSMnaPratica 11 ай бұрын
Obrigado, Felipe!
@gleicedeoliveiralima6252
@gleicedeoliveiralima6252 Жыл бұрын
Boa tarde Renê, Tenho uma dúvida com relação ao dia da prova. Como é essa interação com a equipe da prova? Já que falo português e não entendo bem o inglês. Tenho um certo receio com relação a esse contato no ato da prova.
@ITSMnaPratica
@ITSMnaPratica Жыл бұрын
Oi Gleice, tudo bem? Você pode conversar com o fiscal do exame via chat, escrevendo em português mesmo. Eles estão super acostumados a conduzir exames com candidatos que não falam inglês. Vai tranquila! =)
@higorgomes9923
@higorgomes9923 Жыл бұрын
Excelente vídeo professor!!
@go.skopya
@go.skopya Жыл бұрын
Ola Renê.. é possível obter este Mapa mental do seu treinamento?😁
@eurcorp
@eurcorp Жыл бұрын
Boa tarde Renê. Antes de mais nada, eu gostaria de agradecer o tempo que você dedica a nos trazer tanta informação relevante para nossa escassa área profissionais. Eu confesso que ainda estou confuso em relação a re-certificação. No sítio da PeopleCert eu consigo encontrar por exemplo a certificação ITIL® 4 Practitioner: Incident Management cujo pré-requisito é ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management. Eu possuo a certificação ISO/IEC 20000 (ITSM20F). Ela seria válida para renovar minha certificação para ITIL® 4 ?
@ITSMnaPratica
@ITSMnaPratica Жыл бұрын
Opa, obrigado pelo feedback! =) A coisa é meio complicada no começo, mas aos poucos vamos esclarecendo aqui. Você só consegue renovar a sua "suite" de certificações ITIL através de um treinamento do programa do ITIL4. Ou seja, se você tiver uma certificação COBIT, Scrum, ISO20K, etc, elas não servem para renovar. Mas dentro da opção de investir em uma nova certificação para renovar uma certificação existente, vc pode escolher QUALQUER certificação ITIL, inclusive uma practitioner, que tem o custo menor até do que a certificação Foundation. Então vale a pena pensar nesse caminho, se a sua prioridade é a renovação pelo menor custo possível. Dá uma olhadinha pois já temos algumas opções de treinamentos practitioner no site: cursos.itsmnapratica.com.br Qualquer dúvida manda aqui, blz? Abração!
@PedroHenrique-dw4lk
@PedroHenrique-dw4lk 11 ай бұрын
@@ITSMnaPraticamestre, tirei a itil 4 foundation no lançamento, posso renovar ela fazer a itil CDS !? 🎉 obg
@ITSMnaPratica
@ITSMnaPratica 11 ай бұрын
@@PedroHenrique-dw4lk pode fazer sim! manda um alô pra gente no contato @ itsmnapratica . com . br que sendo ex-aluno vc tem desconto pra fazer o CDS. Abração!
@renatobrito3135
@renatobrito3135 Жыл бұрын
Olá, bom dia a todos
@eduardomsj
@eduardomsj Жыл бұрын
👏👏👏
@marcelotosta2615
@marcelotosta2615 Жыл бұрын
Parabéns pelo serviço prestado aqui 👏
@ITSMnaPratica
@ITSMnaPratica Жыл бұрын
Valeu Marcelo!
@leinad2099
@leinad2099 Жыл бұрын
Excelente explicação!
@rodrigoazevedo2203
@rodrigoazevedo2203 Жыл бұрын
Tenho a FOUNDATION, posso tirar as extensions? Grato pela atenção!
@ITSMnaPratica
@ITSMnaPratica Жыл бұрын
Pode sim, Rodrigo!
@lpaulovieira1
@lpaulovieira1 Жыл бұрын
Oi tudo bem? Onde você me recomendaria estudar ITIL® 4 STRATEGIST: DIRECT, PLAN AND IMPROVE CERTIFICATION ? Eu fiz o Foundation na PGM mas lá não tem o Strategist.
@wesleyssff
@wesleyssff Жыл бұрын
Pois é, Ygor, somos vizinhos! Fazer os cursos do Renê Chiari é sinônimo de ter êxito. Eu também recomendo o trabalho dele pra todo mundo. Sucesso pra todos nós.
@lucianoata1
@lucianoata1 Жыл бұрын
Qual é site da certificação e os valores?
@ITSMnaPratica
@ITSMnaPratica Жыл бұрын
Oi Luciano, você pode conferir em www.itsmnapratica.com.br/treinamentos-gestao-ti/
@lucianoata1
@lucianoata1 Жыл бұрын
No celular não pode?
@ITSMnaPratica
@ITSMnaPratica Жыл бұрын
De jeito nenhum! rs