4 жыл бұрын
Пікірлер
@a.bourane3442 2 күн бұрын
Bonjour pourquoi je peut pas utiliser les données mobile pour voir sur mon téléphone sauf le wifi
@videosurveillance-france 2 күн бұрын
Sur votre caméra ou votre enregistreur, vérifiez bien que la "passerelle par défaut" (Gateway) dans le menu "réseau" est identique à l'adresse IP de votre box au niveau local. En général, sous le format, 192.168.X.X
@OumarAli-t4n 15 күн бұрын
Je veux juste supprimer là où je veux. deux ou trois mn aider moi
@videosurveillance-france 15 күн бұрын
Il est impossible de supprimer les enregistrements à un moment précis de quelques minutes. Seul le formatage complet du disque dur et possible. Cela évite la manipulation des enregistrements.
@mahammedmoulfi911 15 күн бұрын
Merci pour ces explication, sa ma vraiment aidé
@135ii 17 күн бұрын
Salut merci pour cette vidéo mes camera ne donne plus d'image il a écrit encodage ? Merci de me conseiller
@videosurveillance-france 17 күн бұрын
Dans le menu "Réglages" > "Camera" > "Encodage , remettez les paramètres par défaut et voyez ce que cela donne dans un premier temps.
@135ii 16 күн бұрын
@@videosurveillance-france merci beaucoup pour la réponse , j'ai déjà fait ce que vous aviez dit mais rien à faire . Les 4 camera affiche rien
@135ii 16 күн бұрын
@@videosurveillance-france cela est arrivé du jour au lendemain sans aucune manipulation de ma part il a un point d'interrogation rouge qui avait pas avant . Merci
@BuyCar-p1b 23 күн бұрын
Bonjour comment programmer plusieurs jours d’enregistrement plus de 5 jours ?
@videosurveillance-france 23 күн бұрын
Si vous voulez augmenter le nombre de jours enregistrés. Vous devez, en premier lieu, augmenter la capacité du disque dur.
@BuyCar-p1b 23 күн бұрын
@@videosurveillance-france j’ai deux disques dur de 1T chacun
@marleneminchella-b5n Ай бұрын
Bonjour, ma configuration du system est bloquée sur anglais, je n'ai pas de menu déroulant pour changer la langue. que dois-je faire. merci pour votre aide.
@videosurveillance-france 23 күн бұрын
Il peut s'agir d'un problème de version, il faut une version de SmartPSS doté du français : vous pouvez en trouver une sur notre www.videosurveillance-boutique.fr/support/logiciels-et-applications-de-videosurveillance-dahua.html
@Jeanpierrebrachet Ай бұрын
bonjour c'est super mais quand je rentre l adresse IP : mon ordinateur ne veut pas l'autoriser , je pense avoir enlever tous les par feux mais impossible merci de votre aide cdt
@videosurveillance-france 23 күн бұрын
Quel est votre fournisseur d'accès internet?
@AlexandreMCasa Ай бұрын
Merci pour ce tutoriel, j'aurai une question concernant la détection de mouvement, comment créer des zones de non notifications, j'ai bien la création de zone pour les visages, mais les véhicules et les personnes sont toujours détectées même dans la zone exclue. ;)
@videosurveillance-france 23 күн бұрын
Dans quel menu précisement, êtes vous allé pour exclure les zones pour les véhicules et les personnes?
@renebernard636 Ай бұрын
Super José
@videosurveillance-france 23 күн бұрын
Merci :)
@TomTom-ru4kr 2 ай бұрын
Salut comment tu fait pour filmer ton enregistreur ?
@videosurveillance-france 23 күн бұрын
J'utilise un boitier de capture de streaming ; Marque Avermedia ; Modèle C285 ; C'est un ancien modèle, il y en a des biens plus récents.
@aminesympa1942 2 ай бұрын
Le curseur de la souris de dvr a disparu sur mon téléviseur comment le récupérer svp?
@videosurveillance-france 23 күн бұрын
Essayez avec une autre souris. Si le problème persiste, c'est peut-être un souci sur le port USB de l'enregistreur. Testez bien le port USB de devant et de derrière.
@alex-h1t5e 2 ай бұрын
bonjour il m'affiche ' delais de l'optention configuation ' et ca rame
@videosurveillance-france 23 күн бұрын
A quelle étape de la vidéo avez vous ce message?
@TomTom-ru4kr 2 ай бұрын
Bonjour à vous, J'ai installer 2 caméra et un enregistreur Dahua. L'adresse ip de mon enregistreur est 192.168.1.x. En me connectant sur mon enregistreur l'adresse ip de mes caméra son de type 10.1.1.65 et 10.1.1.66. En tapant l'adresse ip de ma caméra 10.1.1.65, 10.1.1.66, je n'ai pas accès à l'interface Web de mes caméra. J'ai déjà passer mon pc en adresse ip fixe en 10.1.1.x mais sa ne fonctionne toujours pas. Avez vous une idée pour m'aider ? Merci
@cesu4059 2 ай бұрын
Bonjour, j'ai un enregistreur 4voies 4k dahlia avec des camera Ptz. Quand je visionne en direct j'ai image et son. En revanche quand je visionne un enregistrement je n'ai pas de son. Pourriez me dire d'où cela peut provenir ? Merci à vous
@videosurveillance-france 2 ай бұрын
Bonjour, dans l'enregistreur, avez vous bien activé l'audio, dans le menu "Caméra" en bas > Menu "encodage" (à droite) > Sélectionner le "Canal" en haut (= caméra) > Sur les deux colonnes : "Flux principal" et "Flux secondaire" > "Plus" en bas > Cochez la case "Audio" > Bouton "OK" > Bouton "Appliquer" en bas à droite
@marcellogic9124 2 ай бұрын
thank-you 😀
@videosurveillance-france 2 ай бұрын
Your welcome :)
@melo4ever974 2 ай бұрын
Bonjour j'aurai un petite question. Voilà j'ai un ptz dahua mais je n'ai pas l'infrarouge la nuit? J'ai surement dû jouer avec les reglages d'image. Comment le rétablir svp? Sans faire un reset
@videosurveillance-france 2 ай бұрын
Sur quelle interface avez vous jouer avec les réglages? Sur le Webservice via un navgateur? SmartPSS? Directement sur un écran relié à un enregistreur qui gère la caméra? Quel est le modèle de votre caméra égalment?
@melo4ever974 2 ай бұрын
J'ai trouvé ce le mode colorize une j'avais activé dans les réglages jour et nuit. Mercii
@theassociationoffrenchgolf9744 2 ай бұрын
Merci José : très bonne explication pour modifier l'adresse IP d'une camera DAHUA ou VIKYLIN ... Félicitations
@videosurveillance-france 2 ай бұрын
Merci Beaucoup! N'hésitez pas à vous abonner. Nous créons souvent les vidéos en fonction de demandes abonnées dans les commentaires.
@theassociationoffrenchgolf9744 2 ай бұрын
@@videosurveillance-france : je vous ai fais une réponse, mais elle n'apparait pas ...
@princeVICTOIRE 3 ай бұрын
merci frère c'est une bonne présentation. j'ai aimé👍
@videosurveillance-france 3 ай бұрын
Merci :)
@user-je1dg4ho6o 3 ай бұрын
Merçi beaucoup !
@Mazi_57 4 ай бұрын
Bonjour; pouvez vous nous faire une vidéo sur le paramétrage des enregistreurs Dahua pour la détection facile. Merci par avance
@videosurveillance-france 4 ай бұрын
Bonjour, nous allons essayer...
@Mazi_57 4 ай бұрын
Bjr; Merci pour ces explications très instructives, mais je pense que la détection est surtout basée sur le visage, notamment, les yeux. J'ai installé des cameras Dahua et j'ai constaté qu'aucune détection ne se fait lorsque les visages des personnes ne sont pas orientés vers ces cameras.
@videosurveillance-france 4 ай бұрын
Bonjour, merci pour votre retour. Sur la première détection, difficile pour la caméra de distinguer un visage (yeux)... Dahua, nous indique que le visage, la forme humaine, et même la façon de se déplacer, entre en compte. A noter que l'efficacité de la détection humaine dépend de la version du firmware de votre caméra aussi.
@detectionprospectioncentre8855 5 ай бұрын
Bjr j'arrive uniquement à me connecter quand je suis en WiFi et jamais en 4g que faire
@videosurveillance-france 5 ай бұрын
Vous utilisez bien la même méthode que ci-dessus (avec le QR code et l'application DMSS)?
@salim4509 2 ай бұрын
@@videosurveillance-franceoui moi aussi je n’arrive pas que faire svp
@videosurveillance-france 23 күн бұрын
Quel est votre modèle d'enregistreur et de quand date votre achat?
@MyriamMayeko 5 ай бұрын
Bonjour, j'ai un souci avec mes cameras dahua qui s'arrêtent à 18h30 et redemarre à 6h du matin. Je n'y comprends rien . merci de votre retour
@videosurveillance-france 5 ай бұрын
Bonjour, lorsque l'infrarouge s'active à 18h30, les caméras consomment plus. Si l'alimentation a faibli avec le temps, alors elle n'est plus capable de délivrer la puissance nécessaire et les caméras coupent. Jusqu'au matin 6h où le soleil fait que les caméras n'ont plus besoin d'activer l'infrarouge et donc consomment moins. Notre recommandation. Changez les alimentations des caméras. A priori si toutes les caméras "lâchent" en même temps, c'est que cette alimentation est commune aux 4 caméras.
@sonedadydefense2527 5 ай бұрын
Veuillez m'aider J'ai réinitialisé mon NVR IP dahua par ce que j'avais oublié mon mot de passe et boum je ne parviens plus à reconnecter les caméras
@videosurveillance-france 5 ай бұрын
Le problème, c'est que les caméras fonctionnent avec l'ancien mot de passe de l'enregistreur que vous avez oublié. Il faut reinitialiser vos caméras aussi.
@sonedadydefense2527 5 ай бұрын
@@videosurveillance-france comment faisant ?
@videosurveillance-france 5 ай бұрын
@@sonedadydefense2527 Avec le même principe que la vidéo ci-dessus ou avec un bouton de reset qui est dans la caméra (Appuyez au moins 10 secondes)
@sonedadydefense2527 5 ай бұрын
Et j'ajoute un autre id ( user)?
@videosurveillance-france 5 ай бұрын
@@sonedadydefense2527 Non, vous pouvez garder "admin" dans vos caméras
@saidmorghi4029 5 ай бұрын
Bonjour, Ma caméra détecte en journée mais pas quand il fait nuit malgré la plage de 00 à 24h de renseigné. Savez vous d'où cela peut provenir svp?
@videosurveillance-france 5 ай бұрын
Bonjour, la plage de de 0 à 24h est bien en jaune?
@diverscompte8453 5 ай бұрын
Bjr je n ai pas option sauvegarde qui apparaît, ni dans le menu principal pourtant j ai bien tout les options dispo dans le,profil administrateur
@videosurveillance-france 5 ай бұрын
Cela peut provenir de la version de votre enregistreur... De quand date votre matériel?
@nissan85000 6 ай бұрын
Bonjour José, merci beaucoup 👍
@videosurveillance-france 6 ай бұрын
De rien :)
@nissan85000 6 ай бұрын
Bonjour José, avez-vous une vidéo qui explique comment mettre une caméra Dahua en IP fixe ? J'ai cherché je ne trouve pas. Merci.
@videosurveillance-france 6 ай бұрын
Bonjour, je vous en fait une la semaine prochaine, promis!
@nissan85000 6 ай бұрын
Waouh génial ! Merci beaucoup 👍
@videosurveillance-france 6 ай бұрын
Bonjour! La vidéo demandée est en ligne : kzbin.info/www/bejne/Zn_NnIyXjat1aJosi=f6CijxBiNkGKe3N0
@lailabenfateh92 6 ай бұрын
Je n'ai pas un iphone
@videosurveillance-france 6 ай бұрын
Le vidéo ci-dessus est faite avec un smartphone sous android
@Monviber 6 ай бұрын
J'ai désactivé les notification toujours je reçois les notification un grand problème
@videosurveillance-france 6 ай бұрын
Vous recevez les notifications sur le smartphones alors que vous les avez désactivé ? C'est bien cela?
@lamamot4885 6 ай бұрын
merci beaucoup
@videosurveillance-france 6 ай бұрын
De rien ;)
@army6204 6 ай бұрын
Comment trouver l'adresse IP de l'appareil svp?
@videosurveillance-france 6 ай бұрын
Bonjour, Allez dans "Menu principal" > "Réseau" (en bas) > TCP/IP (En haut à gauche) > L'adresse IP se trouve sur la partie droite ; par défaut elle est de 192.168.1.108
@videosurveillance-france 6 ай бұрын
La manipulation se fait via un écran relié à l'enregistreur
@princeVICTOIRE 3 ай бұрын
@@videosurveillance-france super. il n'a qu'a dabord branché son écran au nvr via un câble hdmi ou vga pour afficher l'interface du nvr
@videosurveillance-france 3 ай бұрын
@@princeVICTOIRE c'est bien ça
@francoisebatista9236 6 ай бұрын
Bonjour mes notifications ne sonnent plus parcontre quand une voiture passe tout s enclenche et notre installateur a disparu de la circulation
@videosurveillance-france 6 ай бұрын
Bonjour, vous recevez des alertes uniquement lors de passage de voiture mais rien pour le reste? Votre souhait c'est d'être alerté pour le voiture et les humains?
@catherinegouley7188 7 ай бұрын
Bonjour comment puis-je trouver et récupérer mes photos
@videosurveillance-france 6 ай бұрын
Bonjour, vous parlez des photos que vous prenez via l'application DMSS en faisant une capture de ce que vous voyez via les caméras?
@user-ez1pl8nu5c 7 ай бұрын
très bien merci pour votre réponse.
@videosurveillance-france 6 ай бұрын
Avec plaisir
@user-ez1pl8nu5c 7 ай бұрын
Bonjour, voici le modèle de ma caméra, DÔME VARIFOCAL 4 Mp / IR 50 m, IP67, POE / SV125DX merci.
@videosurveillance-france 7 ай бұрын
A priori sur ce modèle, l'Infrarouge se déclenche tout seul, il n'y a rien a faire... Votre caméra à peut être un problème, ou la source d'alimentation n'est pas assez puissante.
@user-ez1pl8nu5c 7 ай бұрын
Bonjour merci pour votre réponse, mais malheureusement mon problème n'est pas solutionné je ne sais pas où trouver la solution ! merci
@videosurveillance-france 7 ай бұрын
Quel est votre modèle de caméra précisement?
@user-ez1pl8nu5c 7 ай бұрын
bonjour je souhaiterais savoir si il y a un réglage à configurer pour que les caméras la nuit passent en mode nocturne merci.
@videosurveillance-france 7 ай бұрын
Normalement vos caméras passent automatiquement en mode nocturne. Il y a un capture de luminosité autour de l'objectif qui, lorsque un certain seuil est atteint, active les leds infrarouges de la caméra. Le problème doit être ailleurs...
@quanliwonghonwah6151 8 ай бұрын
Que veut dire les point d’interrogation ?
@videosurveillance-france 8 ай бұрын
Cela veut simplement dire qu'il n'y a pas d'image détectée.
@omark7125 8 ай бұрын
Bonjour quand je passe en visionnage HD il y'a une lenteur est ce que c'est dû au débit internet ou bien il y'a un réglage à faire
@videosurveillance-france 8 ай бұрын
Cela peu être le débit... Mais pouvez vous nous décrire ce qu'il se passe quand vous basculez en HD? Qu'affiche l'application?
@maitressefatima1592 8 ай бұрын
Bonjour jai saisi le NS manuellement. En wifi aucun pb mais des que je passe en 4g impossible de voir les entegistrements etc
@videosurveillance-france 8 ай бұрын
Difficile de trouver une explication. Quel modèle avez vous?
@robertphilippe3306 8 ай бұрын
Bonjour, Excellente vidéo. Est-ce que l'on peut brancher une caméra Dahua directement sur pc sans passer par un dvdr ou autre ? J'ai récupéré une ancienne camera et qui a l'air de fonctionner. Si je pouvais l'utiliser réellement et non en caméra fictive, ça serait super.
@videosurveillance-france 8 ай бұрын
Bonjour, pouvez vous nous donner le modèle de caméra svp. Si c'est un modèle IP, cela est possible.
@robertphilippe3306 8 ай бұрын
Bonjour Merci de me répondre. Les références : HDCVI CAMERA DH-HAC-HFW1500RP-Z-IRE6 12V 1A 60m/2,7 - 12mm/S2 1 autre, même genre: DH-HAC-HFW1400RP-Z-IRE6
@videosurveillance-france 8 ай бұрын
@@robertphilippe3306 Non ces caméras ne peuvent pas être reliées directement à un PC sans enregistreur ou autre matériel décodant leur signal.
@robertphilippe3306 8 ай бұрын
@@videosurveillance-france merci
@sofianhouari74 8 ай бұрын
Réseau local je besoin hors local a distance
@videosurveillance-france 8 ай бұрын
Connaissez vous l'adresse IP de votre box internet ou routeur? Car il faut que la passerelle réseau de l'enregistreur ou de la caméra soient identiques à l'adresse IP de la box internet (= passerelle du réseau) pour que la méthode de la vidéo ci-dessus fonctionne.
@sofianhouari74 8 ай бұрын
Merci
@videosurveillance-france 8 ай бұрын
@@sofianhouari74 De rien!
@badribadro9900 8 ай бұрын
Bonjour si ya pas le point blanc comment faire pour revoir la journée
@videosurveillance-france 8 ай бұрын
Bonjour, si il n'y a pas de points blancs, c'est qu'i n'y a pas d'enregistrements malheureusement.
@badribadro9900 8 ай бұрын
Merci infiniment '' ouii malheureusement ''
@badribadro9900 8 ай бұрын
Bonjour , ya pas les points blancs sur les jours comment faire pour extraire et revoir la vidéo '' si ya pas le point blanc sur le le jour
@videosurveillance-france 8 ай бұрын
Bonjour, malheureusement, si il n'y a pas de points blancs c'est qu'il n'y a pas d'enregistrement.
@badribadro9900 8 ай бұрын
@@videosurveillance-france merci bcp et bonne continuation
@videosurveillance-france 8 ай бұрын
@@badribadro9900 Merci vous aussi
@MartinMatthieu 9 ай бұрын
où indique-t-on son adresse et son téléphone pour recevoir des notifications par sms et par mail?
@videosurveillance-france 9 ай бұрын
Vous ne pouvez pas recevoir de SMS et nous ne recommandons pas les envois d'alertes mail car les boites mail bloquent les envois souvent. Vous pouvez consulter cette vidéo pour les notifications : kzbin.info/www/bejne/pKW1fXhplKp8rqMsi=Od1_YYdMmltw-4aU
@alainvurpillot2270 9 ай бұрын
Bonjour, Sur les 4 cameras j'en ai toujours une qui n'affiche pas d'images ce n'est jamais la meme. (Ecran noir).Si vous avez un reponse a mon probleme. Merci d'avance.
@videosurveillance-france 9 ай бұрын
Quel est votre modèle d'enregistreur svp? Comment sont alimentée les caméras? Elles ont une alimentation commune ou chacune un transformateur d'alimentation dédié?
@fayssalfayssal831 9 ай бұрын
Très bonne explication
@videosurveillance-france 9 ай бұрын
Merci Fayssal :)
@renebernard636 9 ай бұрын
Bonjour. J’ai décodeur NVR4104. Dans les paramètres, le P2P est hors-ligne. Pourriez-vous me dire comment l’activer ? Merci par avance.
@videosurveillance-france 9 ай бұрын
Bonjour, dans les réglages "Réseau" de l'enregistreur activer l'option "DHCP"
@renebernard636 9 ай бұрын
@@videosurveillance-france cette ligne DHCP je l’ai trouvé, dans dans TCP/IP, à droite de version IP (IPv4) , mais le DHCP reste grisé.
@videosurveillance-france 9 ай бұрын
@@renebernard636 Elle existe forcément. Décrivez précisement nous dans quel menu vous allez svp? Pour nous, via un écran relié en HDMI à l'enregistreur, c'est "Menu principal" > "Réseau" (en bas) > "TCP/IP" (à gauche) > Vous avez ensuite une case à cocher "DHCP" sur la droite
@renebernard636 9 ай бұрын
@@videosurveillance-france effectivement, je suis relié par HDMI sur un écran, et en bas à gauche, réseau, mais le DHCP n’est pas en accès direct, il faut que j’entre dans TCP/IP. Et là, le DHCP reste grisé, même si je clique dessus. Serait-il possible que je vous envoie l’image de mon écran ?
@videosurveillance-france 9 ай бұрын
Envoyez votre image à [email protected]
@jacquesaubineau284 9 ай бұрын
Bonjour, J'ai une installation de 5 cameras POE dahua raccordées sur un nvr dahua. Ce NVR est placé dans une pièce de vie et est trop bruyant (ventilation). Pouvez-vous m'indiquer la méthode pour raccorder ces 5 caméras sur un pc windows 10? Auriez-vous un tuto ? D'avance merci pour ce que vous ferez
@videosurveillance-france 9 ай бұрын
Bonjour, les seules moyens de réduire le bruit est d'utiliser un disque dur SSD, et eventuellement de débrancher le ventilateur à l'intérieur de l'enregistreur. Mais dans ce cas, attention a placer l'enregistreur dans un endroit bien ventilé. De plus, les composants peuvent chauffer plus qu'habituellement, ce qui peut entamer la durée de vie du produit.