Broder porfavor. . La empresa que te lleva a tu casa aca en peru cuando compras en aliexpress ya no te cobra nada? Asi como temu los envios son gratuitos ?
@tutocomprasperu3 күн бұрын
Hola, aquí en Perú no realizas ningún pago adicional al courier, no puedo decir que sea gratis porque existen algunos productos donde tienes que pagar por el envío, este pago se muestra en el detalle del producto y checkout de AliExpress. Saludos!
@CAMT_03226 күн бұрын
HOLA AHORA EN ALIEXPRESS ESTÁN APARECIENDO CON UN TIPO DE SEGUIMIENTO QUE CUANDO PASA ADUANAS PERUANAS PUES APARECE ESTE TIPO DE CÓDIGO O NOSE COMO PODRÍA DECIRLO QUE ES (MLA-S) POR EJEMPLO Y ES MAS DIFÍCIL AHORA UBICAR QUE CORREO TE LO ENTREGARÁ
@darazelygarcia57997 күн бұрын
Por lo comentarios, creo que es mejor tener una tarjeta en dolares, como lo saco y puede ser de cualquier banco? Porfavor ayúdame
@tutocomprasperu6 күн бұрын
Hola, existen 3 tipos de tarjetas independiente de las marcas (Visa, Mastercard, Amex o Diners): (1) Tarjetas Prepagadas: ejemplo Ligo, Prex, etc. Aquí necesitas registrarte en la aplicación/plataforma y luego de la validación podrás contar con tu tarjeta prepago. (2) Tarjetas de Débito: Necesitas abrir una cuenta de ahorros en dólares en cualquier banco y asociar una tarjeta de débito a ella. Luego puedes comprar tus dólares en una casa de cambio digital, quienes te transferirán los dólares a tu cuenta de ahorro. (3) Tarjetas de Crédito: En este caso, puedes tener una tarjeta de crédito por oferta del banco o dejando una garantía. La mayoría son bimonedas (soles y dólares), por lo que puedes realizar tu compra con normalidad, y cuando necesites pagar la tarjeta, deberás comprar dólares en una casa de cambios digital. Ante ello, puedes obtener tu tarjeta en dólares de cualquiera de las 3 formas anteriores. Y puede ser de cualquier entidad financiera. Saludos!
@FranciscoPortilla-yj5cm7 күн бұрын
Buenas noches quiero comprar un iPhone 14 pro máx reacondicionado tendré problemas con el tema de mi chip acá en Perú y cuanto se demora en llegar ya que el monto a pagar me sale alto
@tutocomprasperu6 күн бұрын
Hola, no existe problemas con el chip siempre y cuando el iPhone esté desbloqueado o "unlocked" de red, independientemente tenga sim físico o esim, deberás registrarlo en una operadora por las nuevas normativas de Osiptel. El tiempo estimado de entrega es de 1 a 2 semanas desde que llega a su almacén en Miami. Saludos!
@GustavoGutierrez-yh1un7 күн бұрын
Bro cuanto te cobra una curier por traer un producto de un kilo al peru
@tutocomprasperu6 күн бұрын
Hola, no te puedo brindar un monto exacto porque varia según el courier. Ejemplo: -Aeropost cobra US$ 15.25. -eShopex cobra s/ 55.00 -Olva Compras cobra US$ 15.00 Ten presente que estos precios pueden variar, por lo que debes ingresar a la página web del courier que desees utilizar para conocer su tarifario actualizado. Saludos!
@ginajuradoalayo50558 күн бұрын
Hola no puedo pagar con mi tarjeta BCP me indica que me llegará un codigo a mi celular o correo y debo completar pero no me llega
@tutocomprasperu8 күн бұрын
Hola, tienes activadas las compras por internet de tu tarjeta? Es una tarjeta de débito o crédito? Tu número de celular y/o correo se encuentra actualizado en el BCP?
@joelasssillo13329 күн бұрын
cobran impuestos al mes? solo quiero comprar por ali express xde
@tutocomprasperu9 күн бұрын
Al crear un RUC se supone que tienes ingresos por los cuales deberás declarar y tributar (pagar impuestos). Si bien en un inicio el pago es voluntario, en caso no realices dichos pagos y tengas tu RUC activo, esta deuda se irá sumando por lo que llegará un momento en que SUNAT realice el cobro coercitivamente. La idea no es asustarte, solo te recomiendo informarte y ser responsable al respecto. Ejemplo: Puedes afiliarte al RUS y pagar s/ 20 mensuales declarando ingresos de hasta s/5000. Saludos!
@Quiquirisquiaga10 күн бұрын
Hola, llevo un buen tiempo comprando en aliexpress y hace unas 2 o 3 semanas mailamericas comenzó a usar otros couriers que no son ninguno de los que mencionas en el video, cuando en el seguimiento te salga "Recibido por Distribuidor MLA WH-" y "Recibido en Sucursal de Distribución MLA S-", tus pedidos no seran entregados por los couriers habituales, yo soy de peru-lima, y en uno de esos paquetes me sale como entregado y no lo enviaron a mi domicilio, incluso en los pasos del seguimiento nunca pasa a manos del cartero, de frente sale como entregado. Ya intente comunicarme con mailamericas y no responden, pude hacer que aliexpress me reembolse asi que no perdere mi dinero. Lo que me importa ahora es informacion ya que los siguientes pedidos puede que pase lo mismo, de igual forma aparecerán más personas con el mismo problema, sabes de otros couriers o alguna manera de rastrear esos pedidos?
@tutocomprasperu9 күн бұрын
Hola, si he visto lo de "MLA" en Mailamericas y he leído comentarios que aparece como entregado (similar a lo que comentas), y en algunos casos que son reasignados a otros couriers conocidos. Lamentablemente, al momento de escribir este comentario, no conozco cómo realizar el seguimiento en los nuevos couriers que viene utilizando Mailamericas. Saludos!
@davidcastro-8rv10 күн бұрын
Gracias amigo ahora ya sé, soy de Perú.
@MakeupPrisila10 күн бұрын
Hola, qué casa de cambio recomiendas? Por favor. Excelente video , gracias ☺️
@tutocomprasperu10 күн бұрын
Hola, yo utilizo TuCambista. Aquí puedes ver el videotutorial: kzbin.info/www/bejne/mJm3nJqOq6lsZ6c Saludos!
@andreyquiros336013 күн бұрын
Se necesita pagar antes de hacer la prealerta? Hice una prealerta hace un mes y todavía aparece retenido
@tutocomprasperu12 күн бұрын
Hola, para realizar la prealerta no se realiza algún pago. Una vez que tu paquete ingrese al almacén de Aeropost, recién allí deberás realizar el pago para continuar con el proceso de importación. Saludos!
@andreyquiros33608 күн бұрын
Hola! Por ejemplo, retenido en Miami? O al almacén local de aeropost en el país correspondiente?
@tutocomprasperu8 күн бұрын
@@andreyquiros3360 Cuando está "retenido en Miami" puede ser por cualquiera de los 2 motivos: (1) Falta de la factura o invoice (2) Falta del pago correspondiente. Por lo tanto, para seguir con la importación debes adjuntar el invoice y realizar el pago correspondiente. Saludos!
@isaacmina198315 күн бұрын
Y para Colombia cómo es ?
@Alejandrocastroruiz103715 күн бұрын
Hice un pedido de un llavero y me sale Estado: esperando entrega 74 días que hago para que llegue más rápido?
@tutocomprasperu14 күн бұрын
Hola, pudiste haber seleccionado algún tipo de envío express como EMS, UPS, o FedEx, aunque son costosos. En el caso de los demás tipos de envío, solo te queda esperar, ya que no se puede acelerar el proceso de entrega.
@Tomasa-k1j26 күн бұрын
Hola, amigo, ya no es necesario poner numero de tarjeta en mercado pago? Gracias
@tutocomprasperu25 күн бұрын
Hola, si optas por pagar mediante Yape o Pago Efectivo, ya no necesitarás agregar un tarjeta de débito o crédito a Mercado Pago. Saludos!
@RealidadCrema27 күн бұрын
No compren alli, es una estafa. Me engañaron con jn celular que compre, se cobraron el monto, pero, nunca llegó el celular. Tanto el banco Interbank y como la página de shopstar me paran peloteando
@robertbenjaminvilcazubiaga726328 күн бұрын
no entiendo que va en numero
@tutocomprasperu27 күн бұрын
Hola, allí se coloca el número de tu dirección. Ejemplo: Calle Vicente #110 En el recuadro de número colocarías 110. Saludos!
@donq3711Ай бұрын
Ya busque en todas pero no me aparece e habra perdido? Es como mi 5to pedido de aliexpress y siempre me lo traia urbano pero ahora no me aparece cabe resaltar que en mailamericas dice que lo tiene la empresa local de reparto
@juanitomarmota626129 күн бұрын
x2
@tutocomprasperu29 күн бұрын
Hola, en esos casos debes contactar a Mailamericas desde su Centro de Ayuda y consultarles sobre qué servicio postal está a cargo de tu paquete. Por otro lado, si no llegaras a recibir tu paquete dentro del plazo de protección al comprador que ofrece AliExpress, recuerda que puedes abrir disputa y solicitar el reembolso respectivo. Saludos!
@oshoalvitessaire5113Ай бұрын
Mucho mejor las empresas chinas. Como temu y ali express
@kassandra3917Ай бұрын
Mi pedido comienza con ut?
@tutocomprasperuАй бұрын
Hola, nunca he tenido un pedido con UT, por lo que desconozco que servicio postal es el encargado de esos paquetes. Aunque puedes pasarme el código completo por mensajería de Facebook para tratar de buscar mayor información sobre tu paquete. Saludos!
@vargas4224Ай бұрын
me equivoque a la hora de subir el archivo de UPS , :C ahora que procede, como puedo resubir el archivo correcto?
@tutocomprasperuАй бұрын
Hola, intenta contactar con servicio al cliente de Aeropost y menciónale sobre ello. Saludos!
@Obeth211Ай бұрын
Hola, muchas gracias por el video, tengo una consulta... Sabrás qué courier es la que lleva los envíos de Lima a provincias? Deseo comprar desde Arequipa
@tutocomprasperuАй бұрын
Hola, los reparte Olva Courier. Saludos!
@NoticiasFigurasDBZАй бұрын
Hola, quisera saber como proceder si mi producto no me llaga en la fecha indicado y ya envie correos a la página y me dicen que lo deriban al area administrativa, sin embargo ya paso mas de dos semanas y no se soluciona, que podría hacer en este caso? Es la primera vez que me pasa, antes ya habia comprado y me llego el producto con normalidad
@tutocomprasperuАй бұрын
Hola, ante esta situación te recomiendo ingresar tu reclamo virtual mediante Indecopi, seleccionando sede San Martín, en mi experiencia atienden más rápido. A la par, puedes intentar comunicarte directamente con servicio al cliente del vendedor. (ej. Plaza Vea, Promart, Oechsle, etc.) Saludos!
@ravennegroАй бұрын
Gracias, claro y preciso.
@UndergroundX-nc6imАй бұрын
como le hago para añadir lo de los cupones?. 🤷🏼♂️
@tutocomprasperuАй бұрын
Hola, en el checkout, en la parte donde se elige el medio de pago (tarjeta, yape o efectivo) te aparece la opción para agregar el cupón. [Minuto 03:38 del video.] Saludos!
@carlosochoa4058Ай бұрын
Mi pedido lo compre por aliexpres estandar pero dise que lo tiene mailamericans porque
@tutocomprasperuАй бұрын
Hola, los AliExpress Standard Shipping están a cargo de Mailamericas (como indico en el video). Saludos!
@tltluistltАй бұрын
Quiero conprar un son Xperia de 900 dólares. Tiendamía no se encarga de la homologacion.?
@tutocomprasperuАй бұрын
Hola, no, el celular ya debería estar homologado. Saludos!
@ernestoravelli1376Ай бұрын
Hola, pronto pienso viajar a arequipa, como es con el checkin?
@tutocomprasperuАй бұрын
Hola, cuando realizas tu compra desde la página web de Latam y se trata de un vuelo nacional, el check-in es automático. Te estará llegando a tu correo desde 48 horas antes de tu vuelo, o también puedes comprobar tu check-in en su página web (como muestro en el minuto 07:10). Saludos!
@servicelolarte4749Ай бұрын
Tanto laberinto... Mejor sigo comprando en Aliexpress...
@andreesegoviacondori8927Ай бұрын
Hola buen día, disculpé como saber el CARIER para provincia para poder colocarlo?
@tutocomprasperuАй бұрын
Hola, el reparto a nivel nacional lo realiza Urbano Express, eShopex trabaja con esa empresa y no te permite escoger otra desde su página web. Ahora, si te refieres al courier en Estados Unidos, la tienda online al momento de brindarte el código de seguimiento también te indica a qué empresa le pertenece. Saludos!
@aronpuemape1533Ай бұрын
Hola desde hace 4 días mi pedido de aliexpress, enviado por fedex sale como entregado en lima, y yo soy de Lambayeque, firmado por un desconocido
@tutocomprasperuАй бұрын
Hola, has intentado comunicarte con el servicio al cliente de FedEx? En AliExpress pagaste por el envío o fue gratis?
@aronpuemape1533Ай бұрын
@@tutocomprasperu en AliExpress fue gratis el envío, y he tratado con el asistente virtual pero me dijo que esperara de 5 a 7 días, hace 3 días fue eso, no sabrás el número de fedex peru?
@tutocomprasperuАй бұрын
@@aronpuemape1533 El vendedor es nuevo? Ya que los envíos express con cualquier courier que sean gratuitos, en su mayoría se trata de una estafa.
@aronpuemape1533Ай бұрын
@@tutocomprasperu así parece ser que es nuevo, que puedo hacer?
@tutocomprasperuАй бұрын
@@aronpuemape1533 Abrir disputa indicando que no recibiste el producto. En cuanto al código de seguimiento, has realizado el seguimiento en la web oficial de FedEx, te muestra información? Ya que posiblemente sea falso o si es real, el destinatario sea otro.
@williamsloayza1114Ай бұрын
una duda bro , en la carga pendiente de pago . no se puede elegir otro Courier para el el envió a domicilio?
@tutocomprasperuАй бұрын
Hola, eShopex trabaja con Urbano para lo de envío a domicilio (no existe opción para elegir otro courier desde su página web). Pero puedes comunicarte con ellos y consultarles si pueden realizar el envío con otro Courier explicándoles tus razones. Saludos!
@williamsloayza1114Ай бұрын
@@tutocomprasperu Ya les consulte con eshopex , efectivamente solo trabaja con urbano , cosa que sale caro si eres de provincia xd , pero igual traer algo con la promo de interbank si sale a cuenta , saludos
@nikolmf9313Ай бұрын
No es un riesgo poner los números de la tarjeta y el dni ?
@tutocomprasperuАй бұрын
Hola, es seguro, pero si tienes desconfianza te recomiendo lo siguiente: (1) Crear una cuenta de ahorros específicamente para tus compras en línea o también puedes utilizar tarjetas prepago (ejemplo Ligo, AstroPay, Prex, etc.). La idea es que solo "recargues" el monto que usarás para tu compra en esa cuenta. De esta manera puedes salvaguardar tus ahorros ya que estarán en otra cuenta asociada a una tarjeta diferente. (2) Tanto los bancos como la aplicación de tarjetas prepago te permiten activar o desactivar la opción de "compras por internet" de tu tarjeta. En tal sentido, solo deberías activar esa opción segundos antes de realizar tu compra, una vez que se realice la compra o se procese el pago, puedes desactivar esa opción nuevamente. Espero que estos tips te animen a realizar tu compra. Saludos!
@ibiibi87Ай бұрын
Cuanto tiempo demora en aduanas un producto como máximo?
@tutocomprasperuАй бұрын
Hola, por lo general, cuando un producto demora en Aduanas es porque se requiere alguna documentación o permiso, cuando sucede esto, Aduanas te notificará de manera física en la dirección del paquete, en dicha notificación aparece el plazo máximo para presentar la documentación requerida; vencido el plazo, el paquete puede ser devuelto a origen o caer en abandono legal. El plazo es de aproximadamente 2 meses. Lo que te he mencionado en el párrafo anterior aplica para Serpost, en el caso de Tiendamia supongo que debe ser el mismo procedimiento (a pesar que opera como una courier) ya que las compras también pasarán por Aduanas. Ante ello, y como respuesta a tu pregunta, el paquete puede demorar un máximo de 2 meses retenido por Aduanas, ten presente que deberás pagar almacenaje por los días respectivos. Saludos!
@ibiibi872 ай бұрын
una consulta el pago maximo por pedido para no pagar impuesto es 200 dolares verdad? pero puedo hacer varios pedidos al año o es un solo pedido ke se hace x año?
@tutocomprasperuАй бұрын
Hola, toda importación de hasta 200 USD no pagan impuestos. Asimismo, con DNI puedes importar 3 veces al año y con RUC de manera ilimitada. Saludos!
@ibiibi87Ай бұрын
@@tutocomprasperu oki muchas gracias x responderme🙌
@nicolasvalentinodiegodiaz302 ай бұрын
Mi pedido esta asi desde el 9 sep. Tu paquete está en manos del distribuidor logístico y un repartidor lo dejará en tu domicilio dentro de las próximas 72 hs. Recordá que el envío puede ser recepcionado por cualquier persona que se encuentre en la dirección de entrega. Que debo hacer :(??
@nicolasvalentinodiegodiaz302 ай бұрын
Aparece en la opción de sucursal de entrega
@tutocomprasperu2 ай бұрын
Hola, ya sabes que Courier o servicio logístico está a cargo de la entrega de tu paquete?
@nicolasvalentinodiegodiaz302 ай бұрын
@@tutocomprasperu no😔, me sale en la opción sucursal de entrega y que está en manos del cartero desde el 9 de septiembre, es normal que demoren ?
@tutocomprasperuАй бұрын
@@nicolasvalentinodiegodiaz30 Para ayudarte tienes que brindarme tu código de seguimiento. Puedes dejarlo aquí en KZbin, o si prefieres puedes escribirme al interno en Facebook. Saludos!
@elichabetgomez9452Ай бұрын
@@nicolasvalentinodiegodiaz30no es mas facil ir a la empresa a recoger ?? 😅
@edwarsamaniego17722 ай бұрын
Una consulta, el producto lo puede recibir otra persona distinta al comprador? Vigilante o algún familiar ? Se necesita alguna documentación?
@tutocomprasperu2 ай бұрын
Hola, los pedidos son entregados por Olva Courier en Perú, por lo que pueden ser recepcionados por cualquier persona mayor de edad que se encuentre en la dirección asignada. A la persona que recibe posiblemente le soliciten su DNI en físico y una foto con el paquete como prueba de entrega. Saludos!
@diegonadal54282 ай бұрын
Hice una compra en G2A al momento de hacerla extensión ya estaba en verde activado pero me sigue apareciendo en la pagina que no he hecho ninguna compra, a que se debe esto o debo esperar?
@tutocomprasperu2 ай бұрын
Hola, si luego de 24 horas de realizada la compra no te aparece el cashback en tu cuenta de Letyshops, puedes "enviar una solicitud" desde la sección Mi Cashback. Para enviar dicha solicitud te pedirán algunos datos como el nombre de la tienda, fecha y hora de la transacción, número de pedido, moneda, importe de la compra, dónde activaste el cashback y el método de pago usado. Finalmente, deberás adjuntar una captura de pantalla del pedido por el cual estás solicitando el cashback. Saludos!
@edwarsamaniego17722 ай бұрын
Es seguro poner tu foto de DNI en la pagina ?
@tutocomprasperu2 ай бұрын
Si, pero si no te sientes cómodo dejando la foto de tu DNI en la plataforma puedes hacer lo siguiente: esperar a que el tracking te indique que tu paquete está en su almacén, allí subes las fotos de tu DNI, esperar que el paquete pase aduanas en Perú, luego de ello puedes eliminar las fotos que subiste. Deberás hacer lo mismo para tus siguientes compras. Saludos!
@Paradais1232 ай бұрын
Mas claro que el agua buen video
@washingtoncody50582 ай бұрын
¿Sé que sonará tonta mi pregunta pero los productos de cable Wahl que venden son de 220 V?
@tutocomprasperu2 ай бұрын
Hola, la recortadora de cabello Wahl que compré funciona con 220v. Saludos!
@OkabeRintaro-js1rt2 ай бұрын
Buenas, yo he hecho un pedido en Aliexpress y en la app dice que ya lo tiene en la currier, soy de la ciudad de Trujillo y lo tenía que traer MailAmericas. Pero dicen que ya intentaron contactarme y cus do envío correo de contacto dicen que ya hay un ticket de mi envío pero no me solucionan nada. Cómo hago para saber en que agencia lo dejaron. Gracias
@tutocomprasperu2 ай бұрын
Ya buscaste en los Couriers que menciono en el video (Dinet, Olva, Urbano)? Cuál es tu código de seguimiento?
@jeysonnick91492 ай бұрын
Se puede comprar varias cosas de amazon y que me llegue todo junto o se tiene que comprar individualmente cada cosa
@tutocomprasperu2 ай бұрын
Hola, posiblemente si le compras a un mismo vendedor diferentes productos o Amazon te menciona en el checkout que todos los productos de tu carrito llegarán en una sola orden, si es posible. No obstante, eShopex NO ofrece el servicio de consolidación, ellos envían el paquete a Perú de la misma forma como lo reciben en su almacén en EE.UU. Saludos!
@marianel_sweetmercado5472 ай бұрын
Tengo miedo 😱😱😱... espero algun dia perder el miedo de comprar yo misma mis pasajes
@tutocomprasperu2 ай бұрын
Hola, justamente realizo estos videotutoriales para ayudar a las personas que generalmente por desconocimiento tienen miedo a comprar en internet. Si en algún momento te animas a comprar tus pasajes en Latam, recuerda verificar que te encuentras en su página oficial, escribir tus nombres tal y como aparecen en el DNI. En cuanto al pago, si tienes miedo utilizar tu tarjeta de débito o crédito, puedes agregar saldo en efectivo a tu Latam Wallet, el cual luego podrás utilizar para pagar tu pasaje. Saludos!
@abelhapipruizgonzales34222 ай бұрын
Hola buenas tardes tengo un consulta según mail americas me dice que lo tiene un agente llamado voso, alguien sabe de qué empresa es?
@tutocomprasperu2 ай бұрын
Hola, primera vez que escucho sobre ese Courier ¿eres de Perú?
@jcaste77162 ай бұрын
Hola mi pedido lo tiene Chazki Peru pero no encuentro respuesta, no se comunican conmigo , no responden ningun canal . Que puedo hacer?
@diegomartinsincheromero22202 ай бұрын
Ir a su sede según leí.
@tutocomprasperu2 ай бұрын
Hola, puedes ir a su sede (lamentablemente no tengo su dirección ya que no soy de Lima) o si lo consideras conveniente, puedes interponer un reclamo en Indecopi Virtual, aquí te recomiendo escoger como sede de atención a San Martín (en mi experiencia, procesa los reclamos más rápido), RUC: 20557738828; así estarán obligados a responder. Saludos!
@elichabetgomez9452Ай бұрын
Pues ve con tu dni a su local
@7siega2 ай бұрын
Cómo hago en los campos a rellenar de la info de envío? hay uno para el nombre y otro para el apellido, pero aeropost solo te muestra el nombre completo, cuál pondría en Nombre y cuál en Apellido de la página que estoy comprando?
@tutocomprasperu2 ай бұрын
Hola, no logro entender del todo tu cometario, pero en el campo de nombre puedes colocar 1 o 2 nombres, lo mismo para el apellido.
@reizerabilapardo35222 ай бұрын
Y en el caso que la factura sea de 1200 dolares que contienen 5 productos, pero solo vas a importar un solo producto, QUE PONGO EN EL VALOR DE LA IMPORTACION? EL COSTO DEL PRODUCTO SIN IVA? O EL COSTO + IVA? O EL COSTO + IVA + IMPUESTO?
@tutocomprasperu2 ай бұрын
El valor FOB del paquete estaría dado por: FOB = Valor del producto + Tax local + Shipping local (si fuera el caso)
@Dust982 ай бұрын
tengo una compra que no me aparece en ninguna de las 3 empresas y tengo una entrega fallida, resaltar que el courier no fue a mi casa y menos me contacto por celular. Sabes que se podria hacer?
@user-dn7dm8mi3j2 ай бұрын
me esta pasando igual. lograste solucionarlo?
@tutocomprasperu2 ай бұрын
Hola, si tu dirección de entrega es de Lima y no aparece en las empresas mencionadas en el video, posiblemente lo tenga Chazki. Link: www.chazki.com/rastrea-tu-pedido Saludos!
@user-dn7dm8mi3j2 ай бұрын
@@tutocomprasperu gracias lo encontré y me dice que está En Camino a PaQueryPoint. Que quiere decir eso
@user-dn7dm8mi3j2 ай бұрын
@@tutocomprasperu me dice que no estuve en casa que tengo que hacer
@tutocomprasperu2 ай бұрын
@@user-dn7dm8mi3j Cuál es tu código de seguimiento?
@lordjoker24993 ай бұрын
Tengo un envío que empieza con RE, ingreso a postnl e indica que ya llegó a Perú el 14 de julio y se quedó ahí de información, hasta ahora ingreso a SERPOST y me sale que no hay información de mi número de traking RE, es normal eso que suceda?? Llame a sunat y no se verifica información de mi pedido, me fui a importa fácil para ver si está retenido mi pedido y tampoco sale información, mi pedido es un celular y estoy preocupado
@tutocomprasperu3 ай бұрын
Hola, lo normal es que demore hasta 7 días hábiles en aparecer en el seguimiento de Serpost. En tu caso, como ya está fuera de plazo, te recomendaría ver cuándo vence el plazo de protección al comprador de AliExpress (75 días desde que se despacha el producto) para que abras una disputa. Cabe resaltar, que aún existe la posibilidad de que te llegue el producto.
@lordjoker24993 ай бұрын
@@tutocomprasperu hola, se vence en 23 días , y creo que solicitaré reembolso, pero no sé cómo hacerlo para evitar que salga infundado y se queden con mi dinero
@tutocomprasperu3 ай бұрын
@@lordjoker2499 En ese caso, te recomendaría primero solicitarle al vendedor ampliación del plazo de protección, dependiendo del vendedor te puede brindar desde 15 hasta 45 días adicionales. Luego de esto, espera nuevamente el periodo, y faltando 5 días para vencer abre la disputa solicitando reembolso TOTAL bajo el motivo "el tiempo de protección se está acabando pero el paquete aún sigue en tránsito" (creo que aparece en inglés). Personalmente realizo eso, es decir, solicito una ampliación para "demostrar" mi interés por recibir el producto y en caso no llegue dentro del tiempo de protección proceso a solicitar reembolso total, de los cuales el 100% han sido a mi favor.
@cesareliaszumaetatello3 ай бұрын
Hola, estoy en comprar con BCP Dólares Ingreso el número de tarjeta y mis nombres y apellidos Y el CVV y no me sale , o dime cómo es la manera de ingresar?
@tutocomprasperu3 ай бұрын
Hola, verifica que la opción de "compras por internet" de tu tarjeta esté activada.