Tipos de envío en AliExpress ¿Cómo realizar el seguimiento a mi pedido AliExpress? AliExpress Perú

[@davidcastro-8rv]

Gracias amigo ahora ya sé, soy de Perú.

[@ravennegro]

Gracias, claro y preciso.

[@Paradais123]

Mas claro que el agua buen video

[@isaacmina1983]

Y para Colombia cómo es ?

[@Quiquirisquiaga]

Hola, llevo un buen tiempo comprando en aliexpress y hace unas 2 o 3 semanas mailamericas comenzó a usar otros couriers que no son ninguno de los que mencionas en el video, cuando en el seguimiento te salga "Recibido por Distribuidor MLA WH-" y "Recibido en Sucursal de Distribución MLA S-", tus pedidos no seran entregados por los couriers habituales, yo soy de peru-lima, y en uno de esos paquetes me sale como entregado y no lo enviaron a mi domicilio, incluso en los pasos del seguimiento nunca pasa a manos del cartero, de frente sale como entregado. Ya intente comunicarme con mailamericas y no responden, pude hacer que aliexpress me reembolse asi que no perdere mi dinero. Lo que me importa ahora es informacion ya que los siguientes pedidos puede que pase lo mismo, de igual forma aparecerán más personas con el mismo problema, sabes de otros couriers o alguna manera de rastrear esos pedidos?

[@tutocomprasperu]

Hola, si he visto lo de "MLA" en Mailamericas y he leído comentarios que aparece como entregado (similar a lo que comentas), y en algunos casos que son reasignados a otros couriers conocidos. Lamentablemente, al momento de escribir este comentario, no conozco cómo realizar el seguimiento en los nuevos couriers que viene utilizando Mailamericas. Saludos!

[@CAMT_0322]

HOLA AHORA EN ALIEXPRESS ESTÁN APARECIENDO CON UN TIPO DE SEGUIMIENTO QUE CUANDO PASA ADUANAS PERUANAS PUES APARECE ESTE TIPO DE CÓDIGO O NOSE COMO PODRÍA DECIRLO QUE ES (MLA-S) POR EJEMPLO Y ES MAS DIFÍCIL AHORA UBICAR QUE CORREO TE LO ENTREGARÁ

[@donq3711]

Ya busque en todas pero no me aparece e habra perdido? Es como mi 5to pedido de aliexpress y siempre me lo traia urbano pero ahora no me aparece cabe resaltar que en mailamericas dice que lo tiene la empresa local de reparto

[@juanitomarmota6261]

x2

[@tutocomprasperu]

Hola, en esos casos debes contactar a Mailamericas desde su Centro de Ayuda y consultarles sobre qué servicio postal está a cargo de tu paquete. Por otro lado, si no llegaras a recibir tu paquete dentro del plazo de protección al comprador que ofrece AliExpress, recuerda que puedes abrir disputa y solicitar el reembolso respectivo. Saludos!

[@GustavoGutierrez-yh1un]

Broder porfavor. . La empresa que te lleva a tu casa aca en peru cuando compras en aliexpress ya no te cobra nada? Asi como temu los envios son gratuitos ?

[@tutocomprasperu]

Hola, aquí en Perú no realizas ningún pago adicional al courier, no puedo decir que sea gratis porque existen algunos productos donde tienes que pagar por el envío, este pago se muestra en el detalle del producto y checkout de AliExpress. Saludos!

[@Dust98]

tengo una compra que no me aparece en ninguna de las 3 empresas y tengo una entrega fallida, resaltar que el courier no fue a mi casa y menos me contacto por celular. Sabes que se podria hacer?

[@user-dn7dm8mi3j]

me esta pasando igual. lograste solucionarlo?

[@tutocomprasperu]

Hola, si tu dirección de entrega es de Lima y no aparece en las empresas mencionadas en el video, posiblemente lo tenga Chazki. Link: www.chazki.com/rastrea-tu-pedido Saludos!

[@user-dn7dm8mi3j]

@@tutocomprasperu gracias lo encontré y me dice que está En Camino a PaQueryPoint. Que quiere decir eso

[@user-dn7dm8mi3j]

@@tutocomprasperu me dice que no estuve en casa que tengo que hacer

[@tutocomprasperu]

@@user-dn7dm8mi3j Cuál es tu código de seguimiento?

[@Alejandrocastroruiz1037]

Hice un pedido de un llavero y me sale Estado: esperando entrega 74 días que hago para que llegue más rápido?

[@tutocomprasperu]

Hola, pudiste haber seleccionado algún tipo de envío express como EMS, UPS, o FedEx, aunque son costosos. En el caso de los demás tipos de envío, solo te queda esperar, ya que no se puede acelerar el proceso de entrega.

[@OkabeRintaro-js1rt]

Buenas, yo he hecho un pedido en Aliexpress y en la app dice que ya lo tiene en la currier, soy de la ciudad de Trujillo y lo tenía que traer MailAmericas. Pero dicen que ya intentaron contactarme y cus do envío correo de contacto dicen que ya hay un ticket de mi envío pero no me solucionan nada. Cómo hago para saber en que agencia lo dejaron. Gracias

[@tutocomprasperu]

Ya buscaste en los Couriers que menciono en el video (Dinet, Olva, Urbano)? Cuál es tu código de seguimiento?

[@kassandra3917]

Mi pedido comienza con ut?

[@tutocomprasperu]

Hola, nunca he tenido un pedido con UT, por lo que desconozco que servicio postal es el encargado de esos paquetes. Aunque puedes pasarme el código completo por mensajería de Facebook para tratar de buscar mayor información sobre tu paquete. Saludos!

[@carlosochoa4058]

Mi pedido lo compre por aliexpres estandar pero dise que lo tiene mailamericans porque

[@tutocomprasperu]

Hola, los AliExpress Standard Shipping están a cargo de Mailamericas (como indico en el video). Saludos!

[@lordjoker2499]

Tengo un envío que empieza con RE, ingreso a postnl e indica que ya llegó a Perú el 14 de julio y se quedó ahí de información, hasta ahora ingreso a SERPOST y me sale que no hay información de mi número de traking RE, es normal eso que suceda?? Llame a sunat y no se verifica información de mi pedido, me fui a importa fácil para ver si está retenido mi pedido y tampoco sale información, mi pedido es un celular y estoy preocupado

[@tutocomprasperu]

Hola, lo normal es que demore hasta 7 días hábiles en aparecer en el seguimiento de Serpost. En tu caso, como ya está fuera de plazo, te recomendaría ver cuándo vence el plazo de protección al comprador de AliExpress (75 días desde que se despacha el producto) para que abras una disputa. Cabe resaltar, que aún existe la posibilidad de que te llegue el producto.

[@lordjoker2499]

@@tutocomprasperu hola, se vence en 23 días , y creo que solicitaré reembolso, pero no sé cómo hacerlo para evitar que salga infundado y se queden con mi dinero

[@tutocomprasperu]

@@lordjoker2499 En ese caso, te recomendaría primero solicitarle al vendedor ampliación del plazo de protección, dependiendo del vendedor te puede brindar desde 15 hasta 45 días adicionales. Luego de esto, espera nuevamente el periodo, y faltando 5 días para vencer abre la disputa solicitando reembolso TOTAL bajo el motivo "el tiempo de protección se está acabando pero el paquete aún sigue en tránsito" (creo que aparece en inglés). Personalmente realizo eso, es decir, solicito una ampliación para "demostrar" mi interés por recibir el producto y en caso no llegue dentro del tiempo de protección proceso a solicitar reembolso total, de los cuales el 100% han sido a mi favor.

[@nicolasvalentinodiegodiaz30]

Mi pedido esta asi desde el 9 sep. Tu paquete está en manos del distribuidor logístico y un repartidor lo dejará en tu domicilio dentro de las próximas 72 hs. Recordá que el envío puede ser recepcionado por cualquier persona que se encuentre en la dirección de entrega. Que debo hacer :(??

[@nicolasvalentinodiegodiaz30]

Aparece en la opción de sucursal de entrega

[@tutocomprasperu]

Hola, ya sabes que Courier o servicio logístico está a cargo de la entrega de tu paquete?

[@nicolasvalentinodiegodiaz30]

@@tutocomprasperu no😔, me sale en la opción sucursal de entrega y que está en manos del cartero desde el 9 de septiembre, es normal que demoren ?

[@tutocomprasperu]

@@nicolasvalentinodiegodiaz30 Para ayudarte tienes que brindarme tu código de seguimiento. Puedes dejarlo aquí en KZbin, o si prefieres puedes escribirme al interno en Facebook. Saludos!

[@elichabetgomez9452]

​@@nicolasvalentinodiegodiaz30no es mas facil ir a la empresa a recoger ?? 😅

[@abelhapipruizgonzales3422]

Hola buenas tardes tengo un consulta según mail americas me dice que lo tiene un agente llamado voso, alguien sabe de qué empresa es?

[@tutocomprasperu]

Hola, primera vez que escucho sobre ese Courier ¿eres de Perú?

[@jcaste7716]

Hola mi pedido lo tiene Chazki Peru pero no encuentro respuesta, no se comunican conmigo , no responden ningun canal . Que puedo hacer?

[@diegomartinsincheromero2220]

Ir a su sede según leí.

[@tutocomprasperu]

Hola, puedes ir a su sede (lamentablemente no tengo su dirección ya que no soy de Lima) o si lo consideras conveniente, puedes interponer un reclamo en Indecopi Virtual, aquí te recomiendo escoger como sede de atención a San Martín (en mi experiencia, procesa los reclamos más rápido), RUC: 20557738828; así estarán obligados a responder. Saludos!

[@elichabetgomez9452]

Pues ve con tu dni a su local

[@aronpuemape1533]

Hola desde hace 4 días mi pedido de aliexpress, enviado por fedex sale como entregado en lima, y yo soy de Lambayeque, firmado por un desconocido

[@tutocomprasperu]

Hola, has intentado comunicarte con el servicio al cliente de FedEx? En AliExpress pagaste por el envío o fue gratis?

[@aronpuemape1533]

@@tutocomprasperu en AliExpress fue gratis el envío, y he tratado con el asistente virtual pero me dijo que esperara de 5 a 7 días, hace 3 días fue eso, no sabrás el número de fedex peru?

[@tutocomprasperu]

@@aronpuemape1533 El vendedor es nuevo? Ya que los envíos express con cualquier courier que sean gratuitos, en su mayoría se trata de una estafa.

[@aronpuemape1533]

@@tutocomprasperu así parece ser que es nuevo, que puedo hacer?

[@tutocomprasperu]

@@aronpuemape1533 Abrir disputa indicando que no recibiste el producto. En cuanto al código de seguimiento, has realizado el seguimiento en la web oficial de FedEx, te muestra información? Ya que posiblemente sea falso o si es real, el destinatario sea otro.