Жыл бұрын
Пікірлер
@valeriejacquemin3384 6 күн бұрын
Insatisfaite de mon appel du 22octobre 2024 à 16h28avec Mme Oumaina😅
@QHSEEKingdom 5 күн бұрын
@valeri, Je n'ai pas saisit ce que vous voulez dire?
@amelbkr9159 7 күн бұрын
Merci beaucoup
@QHSEEKingdom 5 күн бұрын
Avec plaisir😀
@JoséphineMegnegueTayo 7 күн бұрын
je suis très intéressé par votre contenu. je suis intéressé par le fichier excel svp
@LaeticiaBikie 11 күн бұрын
Merci beaucoup pour les explications❤🎉😊
@QHSEEKingdom 9 күн бұрын
Avec plaisir 😀😀
@youg7815 11 күн бұрын
Superbe vidéo merci beaucoup
@QHSEEKingdom 9 күн бұрын
Avec plaisir 😃
@mahamadousidibe4232 12 күн бұрын
Merci Madame pour ce brillant cours je vous demande de continuer ainsi d'ailleurs je vous informe que je l'ai déjà liker.
@QHSEEKingdom 12 күн бұрын
Ce genre de commentaire ne peut que me pousser à partager plus de connaissances avec cette audience haut niveau. Je ferai de mon mieux pour revenir vers vous dès que possible. Tout simplement parce que vous le méritez.
@SIX-SIGMA32 19 күн бұрын
Très bien expliqué. C’est très pratique
@MetanPhoneTV 20 күн бұрын
Très bien expliquer. Merci !❤
@QHSEEKingdom 19 күн бұрын
C'est un plaisir 😃
@LahcenADNAS 22 күн бұрын
Bonsoir, alors madame se serait pour savoir dans quel chapitre la norme traite les réclamations ?
@QHSEEKingdom 19 күн бұрын
Bonsoir, En fait il n'y a pas un chapitre particulier qui traite les réclamations clients, mais c'est mentionné dans différents chapitres à savoir: 8.2. Exigences relatives aux produits et services c) l’obtention d’un retour d’information des clients concernant les produits et services, y compris leurs réclamations; 8.2.2 Détermination des exigences relatives aux produits et services b) l’organisme peut répondre aux réclamations relatives aux produits et service qu’il propose. 9.1.2 Satisfaction du client NOTE Les exemples de surveillance de la perception des clients peuvent comprendre des enquêtes menées auprès des clients, des retours d’information sur les produits livrés et services fournis, des réunions avec les clients, une analyse de la part de marché, des compliments, des réclamations au titre de la garantie et des rapports émanant de distributeurs.
@angemuriellemagne 24 күн бұрын
Est que c'est possible d'avoir aussi une cotation en fonction des pertes financières sur tout pour la gravité ?
@angemuriellemagne 24 күн бұрын
Bonjour madame j'ai apprécié la vidéo . Je peut avoir le tableau de cotation de la probabilité et la gravité du risque
@mjidagouzoul5511 25 күн бұрын
Merci, c'est justement ce que je cherche à savoir .
@QHSEEKingdom 5 күн бұрын
Parfait, J'ai le plaisir de répondre à vos besoins 😀
@yemoncarmen850 28 күн бұрын
La gestion documentaire se fait avec un logiciel ?
@QHSEEKingdom 27 күн бұрын
Oui, il existe quelques logiciels payants qui aident à la gestion documentaire. ça ne veut pas dire que le responsable QHSE arrête de travailler sur la gestion documentaire, mais ça va amplement l'aider et optimiser le temps dédié à cette action.
@marwasaidi7253 28 күн бұрын
Je vous remercie infiniment
@QHSEEKingdom 27 күн бұрын
Avec grand plaisir.
@hakimahamid7581 Ай бұрын
Merci beaucoup
@QHSEEKingdom 29 күн бұрын
Avec plaisir
@merlynataniailama7383 Ай бұрын
Merci pour toutes ces informations riches
@QHSEEKingdom Ай бұрын
Avec plaisir 😀😀
@FlorenceClaudel Ай бұрын
Je tenais à vous dire que j'ai beaucoup apprécié votre vidéo, elle est vraiment très intéressante. Vos informations sont très pertinentes et vos explications sont claires et faciles à comprendre. C'est la première fois que je découvre votre contenu, et je voulais vous remercier, car cela m'a énormément aidé. Continuez ainsi, c'est vraiment top !
@FlorenceClaudel Ай бұрын
Je tenais à vous dire que j'ai beaucoup apprécié votre vidéo, elle est vraiment très intéressante. Vos informations sont très pertinentes et vos explications sont claires et faciles à comprendre. C'est la première fois que je découvre votre contenu, et je voulais vous remercier, car cela m'a énormément aidé. Continuez ainsi, c'est vraiment top !
@BamboDansoko Ай бұрын
merci pour vos efforts
@lilinatachakoffi8624 Ай бұрын
Bonsoir Madame, merci je suis aidée avec vos explications elles sont limpide et claire.
@QHSEEKingdom Ай бұрын
@@lilinatachakoffi8624 avec plaisir
@MrKhadim12 Ай бұрын
merci 1000 fois
@QHSEEKingdom Ай бұрын
@@MrKhadim12 avec plaisir
@myriamyalcouye5604 Ай бұрын
Merci pour votre partage de connaissance, très instructif
@QHSEEKingdom Ай бұрын
@@myriamyalcouye5604 au plaisir
@ariellengako1655 Ай бұрын
Comment avez vous eu les différents chiffres, et les couleurs ?, Comment faire
@QHSEEKingdom Ай бұрын
@@ariellengako1655 C'est sur Excel .C'est des fonctionnalités Excel :Vous choisissez la couleur de la cellule
@nadiafezai2702 2 ай бұрын
pouvez vous svp de partager ce document et merci
@zezezoumanigui6849 2 ай бұрын
une fois de plus merci encore pour vos vidéo très instructif
@johnnydeppjustice26 2 ай бұрын
Vous faites des formations en ligne ?
@QHSEEKingdom 2 ай бұрын
@@johnnydeppjustice26 prochainement
@johnnydeppjustice26 2 ай бұрын
@@QHSEEKingdom merci donner moi votre email. Merci bcp
@QHSEEKingdom 2 ай бұрын
@@johnnydeppjustice26 biblioeng2@gmail com
@zezezoumanigui6849 2 ай бұрын
Bonsoir madame j'ai découvere recemment votre chaine, j'aimerais vous dire que j'apprecie beaucoup surtout les simulations et cas pratiques
@QHSEEKingdom 2 ай бұрын
@@zezezoumanigui6849 merci pour votre appréciation ça fait plaisir. Bienvenue sur la chaine.
@zezezoumanigui6849 2 ай бұрын
@@QHSEEKingdom merci
@zezezoumanigui6849 2 ай бұрын
@@QHSEEKingdom S'il vous plait j'aimerais avoir le fichier excel des interactions entres les processus
@QHSEEKingdom 2 ай бұрын
@@zezezoumanigui6849 avec plaisir . J'ai besoin de votre adresse mail
@madamepatypelomundo 2 ай бұрын
Un très grand merci!! vous êtes la meilleure que j'ai trouvé sur youtube! Bravo
@QHSEEKingdom 2 ай бұрын
@@madamepatypelomundo ça fait plaisir de pouvoir vous servir. Bienvenue sur la chaine.
@zezezoumanigui6849 2 ай бұрын
Merci beaucoup j'ai apprécié les détailles
@QHSEEKingdom 2 ай бұрын
@@zezezoumanigui6849 avec plaisir
@QHSEEKingdom 2 ай бұрын
@@zezezoumanigui6849 avec plaisir
@lilinatachakoffi8624 2 ай бұрын
Bonjour Madame, je suis ravie de vous connaître. J'apprends beaucoup avec vos formations. S'il-vous-plaît est ce que je peux recevoir la fiche processus et la cartographie des processus.
@QHSEEKingdom 2 ай бұрын
@@lilinatachakoffi8624 Bonjour ,C'est un plaisir aussi de vous avoir sur la chaine. oui bien sur laissez votre adresse mail.
@FrançoisKASANDAKANKU 2 ай бұрын
Excellent
@mgaidihana8481 3 ай бұрын
Bravo
@soumiadouag1966 3 ай бұрын
Video trés intéressant merci.
@younessebai6363 3 ай бұрын
Je vous remercie énormément pour vos vidéos
@QHSEEKingdom 3 ай бұрын
@@younessebai6363 c'est un plaisir
@BebeYOME-vi7bk 3 ай бұрын
Bonjour madame. je vous dis un sincère merci à vous pour la qualité de vos vidéos. elles sont très pratiques. je voudrais demander comment faire pour une formation QHSE complète étape par étape chez vous?
@QHSEEKingdom 3 ай бұрын
@@BebeYOME-vi7bk avec plaisir et bienvenue sur la chaine
@BebeYOME-vi7bk 3 ай бұрын
Bonjour madame. je vous dis un sincère merci pour vos vidéos. je voudrais demander comment obtenir une formation complète QHSE chez vous
@soumiadouag1966 3 ай бұрын
Vos vidéos sont très riches surtout la partie pratique, un grand merci pour vous
@QHSEEKingdom 3 ай бұрын
@@soumiadouag1966 C'est un plaisir. L'essentiel c'est que ça vous serve dans votre vie professionnellle
@soumiadouag1966 3 ай бұрын
@@QHSEEKingdom Justement, presque j'ai essayé d'utiliser la plupart de vos vidéos et méthodologies dans mon travail:la revue de direction, les enjeux, les besoins des PIP, vous avez vraiment m'aider de gagner du temps pour trouver les informations nécessaires, vous êtes le meilleur guide pour un débutant. Merci beaucoup
@hakimahamid7581 3 ай бұрын
Merci infiniment
@QHSEEKingdom 3 ай бұрын
@@hakimahamid7581 avec plaisir
@hakimahamid7581 3 ай бұрын
Merci infiniment
@soumiadouag1966 3 ай бұрын
Vraiment c très intéressant en attendant le reste des vidéos merci pour vos efforts.
@lilinatachakoffi8624 3 ай бұрын
Bonjour quelle est l'exemple d'un document non maîtrisé ?
@QHSEEKingdom 3 ай бұрын
@@lilinatachakoffi8624 un document que l'entreprise a choisi de ne pas maîtriser mais dont la non maîtrise n'impacte pas l'utilsation du document y compris une ancienne version du document par exemple ou aussi la relation avec le client.
@konanalainkouame453 3 ай бұрын
Bonjour Madame, c'est très bien expliqué. Comment peut t'on percevoir l'impact des parties prenantes sur le SMQ?
@QHSEEKingdom 3 ай бұрын
Si ça influence la confirmité de l'entreprise à une des exigences du SMQ ou aussi son efficacité positivement ou négativement
@mgaidihana8481 3 ай бұрын
Merci bcp
@QHSEEKingdom 3 ай бұрын
@@mgaidihana8481 avec plaisir
@medchegri5399 3 ай бұрын
bonjour madame, tout d'abord je me permet de vous remercier vivement pour ce cours et pour les efforts que vous avez fourni pour le réaliser, vraiment c'est très intéressant et hyper utile, j'aimerais bien recevoir le tableau des interactions des processus, merci infiniment.
@QHSEEKingdom 3 ай бұрын
Bonjour, Avec grand plaisir. Veuillez me laisser votre adresse mail.
@adnaslahcen5509 3 ай бұрын
Je vous remercie madame pour cette belle vidéo ! Est ce que je peut avoir le cours en PDF svp ? si vous l'avez merci de me l'envoyer via ma boite mail !
@QHSEEKingdom 3 ай бұрын
@@adnaslahcen5509 laissez moi votre adresse mail
@djenebakone197 4 ай бұрын
J'ai appris beaucoup de choses.Merci
@QHSEEKingdom 4 ай бұрын
C'est un plaisir
@hakimahamid7581 4 ай бұрын
Merci beaucoup
@QHSEEKingdom 4 ай бұрын
Avec plaisir
@faizadarine2937 4 ай бұрын
Bonjour madame, c'est quoi la différence entre information documentée et un enregistrement car je suis en train de rediger la procédure des informations demandées et le rsm m'a dit que le dg ne doit approuver que les informations documentées. Et non les enregistrements, comment faire la différence. Merci Cordialement
@QHSEEKingdom 4 ай бұрын
Bonsoir . Information documentée réfère à tout type de documents. Enregistrement c'est un type d'information documentée sous forme de formulaire rempli/renseigné
@faizadarine2937 4 ай бұрын
@@QHSEEKingdom merci pour votre réponse rapide, est ce que le dg doit approuvé toutes informations documentées, ce n'est pas beaucoup surtout que dans une entreprise il peut y avoir énormément d'enregistrement ou plutôt on veut dire approuver le modèle d'un enregistrement créé pour la première fois, c'est confus pour moi.merci de bien vouloir m'éclairer.cordialement
@QHSEEKingdom 4 ай бұрын
@@faizadarine2937 le DG confirme plutôt les procédures et les fiches processus et s'il y a une modification significative dans un enregistrement et si jamais il demande lui mm de confirmer . Mais en général c'est au chef département de faire l'approbation de son aneregistrement
@soumiadouag1966 4 ай бұрын
Dans quel process l'analyse des risques pour les changement climatique ?
@QHSEEKingdom 4 ай бұрын
Ce n'est pas assez clair pour moi la question,vous pouvez clarifier?
@soumiadouag1966 4 ай бұрын
Parce que il existe 3 actions des différents processus donc chaque processus va analyser ses risques à part ou bien cette analyse se fait par le responsable management car chez nous chaque processus a son propre tableau d'analyse mais pour le management non
@QHSEEKingdom 4 ай бұрын
@@soumiadouag1966 ,Dans ce cas ça va se faire par le responsable QHSE car ce n'est pas lié à un processus mais à une exigence de la norme directement qui est le contexte de l'organisme.
@soumiadouag1966 4 ай бұрын
@@QHSEEKingdom vraiment un grand merci
@QHSEEKingdom 4 ай бұрын
@@soumiadouag1966 avec plaisir
@soumiadouag1966 4 ай бұрын
Si je peux vous contacter parce que j'ai plusieurs questions pour m'orienter SVP ?
@QHSEEKingdom 4 ай бұрын
Oui sur instagramm le lien est sur le profil de la chaine
@soumiadouag1966 4 ай бұрын
Je vous ai envoyé déjà un message sur instagram mais y'a pas de réponse ??
@QHSEEKingdom 4 ай бұрын
@@soumiadouag1966 éssaies encore une fois, j'ai vérifié je n'ai rien reçu de ta part.
@QHSEEKingdom 4 ай бұрын
Reminder,éssaie de m'écrire encore une fois sur instagramm ou par mail,je n'ai pas reçu ton message.