病院経営マニュアル作成ガイド：1 経営理念・ビジョン

病院経営マニュアル作成ガイド
1. 経営理念・ビジョン
病院の目指す方向性
経営理念: 患者様の笑顔のために、最善の医療を提供し、共に健康な未来を築いていく。
ビジョン: 地域に根ざし、患者様一人ひとりの心に寄り添い、安心できる医療を提供することで、地域社会の健康に貢献する。
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患者、職員、地域社会に対する考え方
「すべての患者に寄り添い、最善の医療を提供する」
個々の患者の状況やニーズに合わせたオーダーメイドの医療を提供することを目指します。
患者とのコミュニケーションを大切にし、安心して治療を受けられる環境づくりを行います。
「職員一人ひとりの成長を支援し、働きがいのある職場づくりを目指す」
職員の能力開発を積極的に行い、キャリアアップの機会を提供します。
職員同士が協力し合い、活気のある職場環境を創出します。
「地域住民の健康を守るパートナーとして、地域社会に貢献する」
地域住民の健康に関する情報を提供し、健康増進活動を支援します。
地域の医療機関や福祉施設との連携を強化し、地域包括ケアシステムの構築に貢献します。
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質の高い医療提供へのコミットメント
患者中心の医療:
患者への丁寧な説明と十分な情報提供
個々の患者に合わせたオーダーメイドの治療計画の作成
患者からの意見や要望を積極的に聞き入れ、改善に繋げる
患者満足度調査の実施と分析
安全な医療:
医療事故防止のための徹底した安全管理
最新の医療技術の導入と人材育成
感染対策の徹底
医療機器の定期的な点検と保守
質の高い医療:
診療ガイドラインの策定と遵守
医療の質に関する指標の設定と定期的な評価
外部評価への積極的な参加
研究活動の推進と臨床応用
チーム医療の推進:
多職種間の連携強化
定期的なカンファレンスの実施
患者への円滑な情報共有
地域社会への貢献:
地域住民への健康教育
地域医療機関との連携
災害時の医療支援
職員の成長と育成:
職員の能力開発のための教育研修制度の充実
キャリアパス設計の支援
働きやすい職場環境の整備