Para você que acompanhou as minhas RAPIDICAS ao longo da última semana, aqui está o vídeo completo com 10 DICAS para falar melhor em atendimentos telefônicos! Confira, porque tem ***5 DICAS A MAIS*** do que aquelas que divulguei nos vídeos curtos! E comente o que você achou ;)
@antoniosantanna99033 жыл бұрын
Achei sensacional!
@andrezabeatriz8842 жыл бұрын
alguém mim ajudar em alguma resposta oque irrita o cliente
@agracadavida77922 жыл бұрын
Já divulguei!!! Acabei de descobrir esse canal é ja to acompanhando . Obrigada Camila Loiola
@erciandrade93982 жыл бұрын
É difícil no telemarketing, não podemos demorar no telefone
@reinaldoreinaldo82932 жыл бұрын
Perfeito Camila.
@aledx12 жыл бұрын
Vi alguns comentários sobre operadores de telefonia.. e olha gente, eu sou atendente da claro e é muito exaustivo! Me entrego ao máximo para ajudar, mas depois de 50 ligações na qual o cliente te xinga, não te deixa nem terminar de falar, ignorância, a desvalorização.. vc perde o ânimo, e é isso. Muitas pessoas também precisam aprender a serem clientes.
@rosantos52802 жыл бұрын
Todos aprenderam que cliente tem sempre razão 😂
@katelane58202 жыл бұрын
O telefone na mão é como uma arma....Algumas pessoas acham que tem o direito de falar qualquer coisa principalmente por não serem vistas...
@jeffsilva2 жыл бұрын
os atendentes são heróis...... meu primo trabalhou numa operadora e olha, não é fácil mesmo. Força, animo.... e coragem.
@andregomes91932 жыл бұрын
Depois de ficar horas esperando ser atendido e ouvindo musiquinha o cliente se estressa e precisa descarregar isso...
@rosantos52802 жыл бұрын
@@andregomes9193 só ligo quando tenho tempo. Vou fazendo minhas tarefas enquanto o celular fica no viva voz até atenderem...
@edsongomesj.97912 жыл бұрын
1° Falar com Clareza Dicção "sua falar" Sua voz/ Pausar sua fala 2° Coloque um sorriso na sua voz 3° Cumprimente as pessoas "corretamente" 4° Não entrar no piloto automático ao falar no telefone. 5° Fale o nome da pessoa e respeite como ela quer ser tratada. (Cuidado com palavras de intimidade) 6° Organize os assuntos que vai tratar. 7° Papel e caneta em mãos . 8° Não interrompa. 9° Evite distrações. Esteja com a pessoa, esteja atenta à pessoa 10° Respeito Esse canal é muito interessante, sempre aqui buscando desenvolvimento pessoal!
@jardelsales943810 ай бұрын
tu é 10
@LUIZ.527 Жыл бұрын
O maior problema para o pessoal do telemarketing, é colocar isso tudo que a Camila ensinou, por 6 horas ao dia, durante 6 dias por semana, mesmo sem querer a gente acaba entrando no piloto automático e não fazendo nada do que ela falou.
@morhameddias9597 Жыл бұрын
Quem trabalha com atendimento e outras atividades não consegue manter esse bom humor bonitinho aí a todo momento. Isso é impossível.
@thaynalima93632 жыл бұрын
Tenho trauma de falar no telefone, eu tremo, sinto medo, uma angústia horrível. Trabalhei na área de vendas e eu tinha uma insegurança gigante, chegava a vomitar. 💔 Ai quando iniciei em outro serviço trabalhando com público me dei super bem, uma psicóloga contrata pela empresa nos entrevistou e me perguntou qual medo eu tinha e a primeira coisa que veio na minha cabeça foi a ligação, o fato de falar no telefone, e ela me perguntou se eu tinha recebido uma noticia que me baqueou pelo telefone, e sim, o suicídio que minha vó cometeu e isso até hoje me causa pânico. Então se existe uma insegurança, um medo, um desconforto procure saber o motivo. Não saber como falar é uma coisa, agora sentir sensações que te maltratam não é.
@mariavanessasantos446511 ай бұрын
Oie. Sua partilha me fez lembrar como eu gostava de receber ligações e a dificuldade que tenho até hoje apos receber a notícia por telefone que meu irmão faleceu eu estava em outra cidade, e minha irmã me ligou e me disse que havia acontecido um acidente com ele e meu primo porém ela desligou e eu fiquei apreensiva depois a outra irmã ligou e eu recebi a notícia final porém fiquei muito abalada e chorosa. Hoje eu simplesmente não gosto de atender ligações. Mando mensagem . E sua partilha me fez recordar que eu não era assim. Obrigada pela partilha .
@focodeterminacaofe71714 ай бұрын
Sério, mas porque Thayná 😁
@bldruan68057 күн бұрын
Muito obrigado moça vc me ajudou a descobrir oq me fazia não conseguir falar no telefone, eu também recebi uma notícia quando era criança que minha avó tinha falecido pelo o telefone e isso me deixa mal até agora, no momento que eu vi sua mensagem eu senti a dor daquele dia
@gabiteixeira23623 жыл бұрын
Meu esse vídeo foi MT útil pra mim, estou trabalhando a uma semana no RH de uma empresa e a partir de amanhã vou ligar para agendar entrevistas e tô super nervosa Kkkkkkk obrigada Cá! Até me inscrevi ✨✨
@gilmourgirl76753 жыл бұрын
Parece que quando eu pego num telefone eu viro o Eminem 😂
@camedisse3 жыл бұрын
😂😂😂😂😂😂😂😂😂
@rafaelmoreiralima74773 жыл бұрын
Rap god
@2juliaf3 жыл бұрын
KKKKKKKKKK EU TB
@2juliaf3 жыл бұрын
e eu trabalho com isso kkkkkkkkkkkk
@davisoneagle2 жыл бұрын
Kkkkkkk
@marquesmarques6933 жыл бұрын
Amei o vídeo. As regras de etiquetas e boas maneiras estão ficando escassas,infelizmente!
@renanlira77222 жыл бұрын
O tom de voz é importante para falar com as pessoas. O tom bem leve e calmo.
@reginafiuza612 жыл бұрын
Muito bom! Ser EDUCADO é ato permanente e sempre cabe aperfeiçoamento.
@fernandaacacio47423 жыл бұрын
Obrigada pelas dicas! Elas são ótimas. Especialmente pra mim que, sempre que vou falar ao telefone, parece que ele tem dentes que vão me morder rsrsrs tenho medo de falar de atender/fazer ligações
@yzafrazao31374 күн бұрын
Amei, as dicas .
@leticiaparanhosr.d.coelho62663 жыл бұрын
Maravilhosa, como sempre!!!
@josecarlos-seaac41984 ай бұрын
Excelente dica.
@marciamariaf333 жыл бұрын
Vídeo perfeito, Camila. Aprendi tudo isso num curso que fiz na década de 80 pra secretária executiva...parabéns, e muito obrigada por me recordar essa época tão boa da minha vida.👏🏻🙏🏻💜🌻🌟✨💫
@camedisse3 жыл бұрын
Obrigada, Marcia
@marciamariaf333 жыл бұрын
@@camedisse eu que agradeço. ❤️🌻
@MariaSocorro-gh7mv3 жыл бұрын
Amo, os seus vídeos, dou altas risadas ,e aprendi muito...obrigada e faça muitos vídeos
@ceciliaflavio73753 жыл бұрын
Adorei!! Obrigada Ca😘😘
@fellipealberto26812 жыл бұрын
Suas dicas são maravilhosas, Camila.
@ELEITOR_20223 жыл бұрын
Sempre uma aula excelente
@sherleysantos4932 жыл бұрын
Fenomenal o conteúdo desse vídeo. Parabéns Camila Loiola.
@angelanogueira72652 жыл бұрын
Adorei as dicas ♥️ Muito obrigada!
@josecarlosfernandesdeolive2293 Жыл бұрын
Gostei e super indico. Parabéns!!!
@margaridaolimpiavieira76682 жыл бұрын
Professora você é maravilhosa!!
@cassialuca13 жыл бұрын
Adorei seu canal. Muito Obrigada. Cassia
@emiliaromana23103 жыл бұрын
Boa noite Camila ! Obrigada pelas dicas !
@anakatiaalves60882 жыл бұрын
Muito bom e que bela apresentação. Grata
@vanibueno24462 жыл бұрын
Gratidão estou aprendendo muito com você querida
@franciscalissimo76433 ай бұрын
Muito obrigada, amai a sua explicação! Muito obrigada ❤❤❤❤
@roboandroid44592 жыл бұрын
Muito bom, obrigado pelo vídeo.
@jussaraalmeida79013 жыл бұрын
Maravilhoso!!! Já indiquei e vou utilizar.
@anacristinadossantos17143 жыл бұрын
Que dicas maravilhosas!
@quedimaalmeida7655 Жыл бұрын
Amei esse conteúdo obrigada por partilhar seu conhecimento
@VolpiCorretor2 жыл бұрын
Ótimo conteúdo. Obrigado e parabéns!!!
@wallysonfyllipe69132 жыл бұрын
Adorei o vídeo, bem esclarecido. Boa dicas . Parabéns
@edinoraimundo24973 жыл бұрын
Muito me ajuda suas dicas, pois a comunicação no mundo das vendas é fundamental. Muito obrigado mesmo.
@mariadapenhacosta18533 жыл бұрын
Adorei as dicas! Até salvei ., Obrigada
@SamuelDayrell3 ай бұрын
otimo vidio ,muito bem explicado ,sei que vai me ajudar bastante !
@jeffsilva2 жыл бұрын
como sempre: certeira . Parabéns. Aula magna. curtinha , mas magna. Obrigado por postar
@Sol.5557623 сағат бұрын
Obrigada querida!
@elizietesoares3807 Жыл бұрын
Excelente vídeo 👏👏👏 muito obrigada 😊
@mariadapazlima33252 жыл бұрын
Gostei muito querida obrigada estou esperando mais
@edmilsomdias6816 Жыл бұрын
Você , é uma grande profissional, sempre quando posso vejo os seus comentários, confesso que aprendo muito com você.
@luisrocha74793 жыл бұрын
Excelente!
@mariadelourdesmoreno18132 жыл бұрын
Eu gostei..aprendendo com essas dicas maravilhosas!!
@samuelcafe3 жыл бұрын
Muito bom!! Adorei 😊
@oddnivelrsa5152 жыл бұрын
Que riqueza valiosíssima suas instruções. Descobri hoje e já me inscrevi e fiquei fã.
@joelmaaquinomba2 жыл бұрын
Esse conteúdo é valiosíssimo!
@rhamenatallytaplasse55883 жыл бұрын
Você é incrível, adorei as dicas :D
@isabelcristinadsouza40142 жыл бұрын
Excelentes dicas! #gratidão 🦁
@nelsonpereira58512 жыл бұрын
Nota 1000! Muito bom!
@AnaminecraftBenevenuto10 ай бұрын
Gostei muito das dica...❤
@andrefarias17612 жыл бұрын
Bem praticos essas 10 dicas !!!!! Parabens pelo video.
@antoniocarloscosta56112 жыл бұрын
Parabéns Camila, suas colocações foram ótimas. Desejo-lhe muito sucesso.
@isoletemais91773 жыл бұрын
Muito bacana. De forma simples e elegante, dicas totalmente aplicáveis. Obrigada! Compartilhado com meu time.
@silviolima7827 ай бұрын
Fantásticas dicas obrigado já compartilhei
@mariadejesus35083 жыл бұрын
Amei as dicas.
@isaquevalentin43832 жыл бұрын
Excelente.
@julianoalvarenga22992 жыл бұрын
Amei perfeito obrigado....
@vilarinsbarros35811 ай бұрын
Maravilhosa eu amei o vídeo gratidão me ajudou muiiiiiiito ❤
@Sheila.Zeimet2 жыл бұрын
Amo esse canal .🥰
@edicarlosgomes78383 жыл бұрын
Super Cá , e suas dicas maravilhosas !!
@clebermarcilio8832 жыл бұрын
Seu canal me ajuda muito. Parabéns.
@micaeldemellosilveira61272 жыл бұрын
Te conheci hoje, adorei demais esse vídeo e com certeza irei assistir outros
@edmircarvalho3493 Жыл бұрын
Sensacional!!!
@luanadiasgurtler99052 жыл бұрын
Adorei o vídeo foi tudo muito bem explicado e eficiente parabéns adorei 👏💜
@petitfrereansyto28332 жыл бұрын
Obrigado Cá🙏🏽🙏🏽🙏🏽pelas dicas aprendi muito contigo👏🏿👏🏿👏🏿
@conceicaosilva1252 жыл бұрын
Achei vc aqui no KZbin hoje, muito importante tudo que vc ensina
@ericktacio65973 жыл бұрын
Excelente conteúdo!
@pkn_jaccyferreira99473 жыл бұрын
Adorei👏🏼
@terezinhaoliveira51162 жыл бұрын
Amei suas dicas parabéns
@ingra.grasiela2 жыл бұрын
Dicas valiosas demais! Agradeço por compartilhá-las. Acabaste de conquistar mais uma inscrita 😊 Parabéns pelo conteúdo!!
@claudiadejesus94422 жыл бұрын
Amei o vídeo Camila.
@liadutra81252 жыл бұрын
Muito bom! 👏👏👏
@yamaluiwaura41522 жыл бұрын
Parabéns Cá!👏👏😎👍 Gostei!!
@edimilsonpereiradasilvaper6872 Жыл бұрын
Obrigado pela dica
@jacintatavares83952 жыл бұрын
Oi. Gostei muito das dicas. Obrigada 😊
@edmilsomdias68162 жыл бұрын
Amei os seus comentários, eu estou aprendendo muito com você
@josejulio2882 Жыл бұрын
Nota dez, amei
@ednapaixao94062 жыл бұрын
Super gostei otimas dicas.
@claudiodias8939 Жыл бұрын
Muito bom !
@ricardowilde32542 жыл бұрын
Muito boas dicas!
@alessandroalvescoaching3 жыл бұрын
Amei conteúdo muito bom
@solangealmeida61002 жыл бұрын
Muito bom o vídeo parabéns!
@dilmapaes74922 жыл бұрын
Me ajudou muito, obrigada
@universocristalino25463 жыл бұрын
Camila, amei demais este conteúdo, vou deixar este e o outro sobre Whatsapp como parte do treinamento de atendimento em minha empresa. Gratidão pela sua contribuição!
@camilasantiago82759 ай бұрын
Conteúdo super válido ❤ BB obrigada pela entrega
@lucinhabeltrao33002 жыл бұрын
Só dicas legais!!!
@soniacampos81633 жыл бұрын
Você é fantástica!
@carloseduardo82263 жыл бұрын
Verdade kkkkkkk. "Senhor, senhor, senhor, senhor, senhor..." Pior é quando a ligação volta e a pessoa diz "Senhora"
@manoelcarvalhodivino6644 Жыл бұрын
Gostei muito 👏👏👍🏼
@ebcrousealexandrereis58062 жыл бұрын
Importante e muito seus conteúdos
@roberiolimarenna12862 жыл бұрын
Excelentes dicas de atendimento. Que generosidade Camila! Muito obrigado. Se permitir vou utilizar para equipe de trabalho como um bate papo informativo cultural.
@joaovitornascimentoferreir1502 жыл бұрын
Amei as dicas
@carolinegiacomini50562 жыл бұрын
muito legal. vou aplicar na minha empresa todas as suas dicas. obrigada