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10 DICAS para você FALAR BEM ao telefone!

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Cá me disse

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Күн бұрын

Пікірлер: 313
@camedisse
@camedisse 3 жыл бұрын
Para você que acompanhou as minhas RAPIDICAS ao longo da última semana, aqui está o vídeo completo com 10 DICAS para falar melhor em atendimentos telefônicos! Confira, porque tem ***5 DICAS A MAIS*** do que aquelas que divulguei nos vídeos curtos! E comente o que você achou ;)
@antoniosantanna9903
@antoniosantanna9903 3 жыл бұрын
Achei sensacional!
@andrezabeatriz884
@andrezabeatriz884 2 жыл бұрын
alguém mim ajudar em alguma resposta oque irrita o cliente
@agracadavida7792
@agracadavida7792 2 жыл бұрын
Já divulguei!!! Acabei de descobrir esse canal é ja to acompanhando . Obrigada Camila Loiola
@erciandrade9398
@erciandrade9398 2 жыл бұрын
É difícil no telemarketing, não podemos demorar no telefone
@reinaldoreinaldo8293
@reinaldoreinaldo8293 2 жыл бұрын
Perfeito Camila.
@aledx1
@aledx1 2 жыл бұрын
Vi alguns comentários sobre operadores de telefonia.. e olha gente, eu sou atendente da claro e é muito exaustivo! Me entrego ao máximo para ajudar, mas depois de 50 ligações na qual o cliente te xinga, não te deixa nem terminar de falar, ignorância, a desvalorização.. vc perde o ânimo, e é isso. Muitas pessoas também precisam aprender a serem clientes.
@rosantos5280
@rosantos5280 2 жыл бұрын
Todos aprenderam que cliente tem sempre razão 😂
@katelane5820
@katelane5820 2 жыл бұрын
O telefone na mão é como uma arma....Algumas pessoas acham que tem o direito de falar qualquer coisa principalmente por não serem vistas...
@jeffsilva
@jeffsilva 2 жыл бұрын
os atendentes são heróis...... meu primo trabalhou numa operadora e olha, não é fácil mesmo. Força, animo.... e coragem.
@andregomes9193
@andregomes9193 2 жыл бұрын
Depois de ficar horas esperando ser atendido e ouvindo musiquinha o cliente se estressa e precisa descarregar isso...
@rosantos5280
@rosantos5280 2 жыл бұрын
@@andregomes9193 só ligo quando tenho tempo. Vou fazendo minhas tarefas enquanto o celular fica no viva voz até atenderem...
@edsongomesj.9791
@edsongomesj.9791 2 жыл бұрын
1° Falar com Clareza Dicção "sua falar" Sua voz/ Pausar sua fala 2° Coloque um sorriso na sua voz 3° Cumprimente as pessoas "corretamente" 4° Não entrar no piloto automático ao falar no telefone. 5° Fale o nome da pessoa e respeite como ela quer ser tratada. (Cuidado com palavras de intimidade) 6° Organize os assuntos que vai tratar. 7° Papel e caneta em mãos . 8° Não interrompa. 9° Evite distrações. Esteja com a pessoa, esteja atenta à pessoa 10° Respeito Esse canal é muito interessante, sempre aqui buscando desenvolvimento pessoal!
@jardelsales9438
@jardelsales9438 10 ай бұрын
tu é 10
@LUIZ.527
@LUIZ.527 Жыл бұрын
O maior problema para o pessoal do telemarketing, é colocar isso tudo que a Camila ensinou, por 6 horas ao dia, durante 6 dias por semana, mesmo sem querer a gente acaba entrando no piloto automático e não fazendo nada do que ela falou.
@morhameddias9597
@morhameddias9597 Жыл бұрын
Quem trabalha com atendimento e outras atividades não consegue manter esse bom humor bonitinho aí a todo momento. Isso é impossível.
@thaynalima9363
@thaynalima9363 2 жыл бұрын
Tenho trauma de falar no telefone, eu tremo, sinto medo, uma angústia horrível. Trabalhei na área de vendas e eu tinha uma insegurança gigante, chegava a vomitar. 💔 Ai quando iniciei em outro serviço trabalhando com público me dei super bem, uma psicóloga contrata pela empresa nos entrevistou e me perguntou qual medo eu tinha e a primeira coisa que veio na minha cabeça foi a ligação, o fato de falar no telefone, e ela me perguntou se eu tinha recebido uma noticia que me baqueou pelo telefone, e sim, o suicídio que minha vó cometeu e isso até hoje me causa pânico. Então se existe uma insegurança, um medo, um desconforto procure saber o motivo. Não saber como falar é uma coisa, agora sentir sensações que te maltratam não é.
@mariavanessasantos4465
@mariavanessasantos4465 11 ай бұрын
Oie. Sua partilha me fez lembrar como eu gostava de receber ligações e a dificuldade que tenho até hoje apos receber a notícia por telefone que meu irmão faleceu eu estava em outra cidade, e minha irmã me ligou e me disse que havia acontecido um acidente com ele e meu primo porém ela desligou e eu fiquei apreensiva depois a outra irmã ligou e eu recebi a notícia final porém fiquei muito abalada e chorosa. Hoje eu simplesmente não gosto de atender ligações. Mando mensagem . E sua partilha me fez recordar que eu não era assim. Obrigada pela partilha .
@focodeterminacaofe7171
@focodeterminacaofe7171 4 ай бұрын
Sério, mas porque Thayná 😁
@bldruan6805
@bldruan6805 7 күн бұрын
Muito obrigado moça vc me ajudou a descobrir oq me fazia não conseguir falar no telefone, eu também recebi uma notícia quando era criança que minha avó tinha falecido pelo o telefone e isso me deixa mal até agora, no momento que eu vi sua mensagem eu senti a dor daquele dia
@gabiteixeira2362
@gabiteixeira2362 3 жыл бұрын
Meu esse vídeo foi MT útil pra mim, estou trabalhando a uma semana no RH de uma empresa e a partir de amanhã vou ligar para agendar entrevistas e tô super nervosa Kkkkkkk obrigada Cá! Até me inscrevi ✨✨
@gilmourgirl7675
@gilmourgirl7675 3 жыл бұрын
Parece que quando eu pego num telefone eu viro o Eminem 😂
@camedisse
@camedisse 3 жыл бұрын
😂😂😂😂😂😂😂😂😂
@rafaelmoreiralima7477
@rafaelmoreiralima7477 3 жыл бұрын
Rap god
@2juliaf
@2juliaf 3 жыл бұрын
KKKKKKKKKK EU TB
@2juliaf
@2juliaf 3 жыл бұрын
e eu trabalho com isso kkkkkkkkkkkk
@davisoneagle
@davisoneagle 2 жыл бұрын
Kkkkkkk
@marquesmarques693
@marquesmarques693 3 жыл бұрын
Amei o vídeo. As regras de etiquetas e boas maneiras estão ficando escassas,infelizmente!
@renanlira7722
@renanlira7722 2 жыл бұрын
O tom de voz é importante para falar com as pessoas. O tom bem leve e calmo.
@reginafiuza61
@reginafiuza61 2 жыл бұрын
Muito bom! Ser EDUCADO é ato permanente e sempre cabe aperfeiçoamento.
@fernandaacacio4742
@fernandaacacio4742 3 жыл бұрын
Obrigada pelas dicas! Elas são ótimas. Especialmente pra mim que, sempre que vou falar ao telefone, parece que ele tem dentes que vão me morder rsrsrs tenho medo de falar de atender/fazer ligações
@yzafrazao3137
@yzafrazao3137 4 күн бұрын
Amei, as dicas .
@leticiaparanhosr.d.coelho6266
@leticiaparanhosr.d.coelho6266 3 жыл бұрын
Maravilhosa, como sempre!!!
@josecarlos-seaac4198
@josecarlos-seaac4198 4 ай бұрын
Excelente dica.
@marciamariaf33
@marciamariaf33 3 жыл бұрын
Vídeo perfeito, Camila. Aprendi tudo isso num curso que fiz na década de 80 pra secretária executiva...parabéns, e muito obrigada por me recordar essa época tão boa da minha vida.👏🏻🙏🏻💜🌻🌟✨💫
@camedisse
@camedisse 3 жыл бұрын
Obrigada, Marcia
@marciamariaf33
@marciamariaf33 3 жыл бұрын
@@camedisse eu que agradeço. ❤️🌻
@MariaSocorro-gh7mv
@MariaSocorro-gh7mv 3 жыл бұрын
Amo, os seus vídeos, dou altas risadas ,e aprendi muito...obrigada e faça muitos vídeos
@ceciliaflavio7375
@ceciliaflavio7375 3 жыл бұрын
Adorei!! Obrigada Ca😘😘
@fellipealberto2681
@fellipealberto2681 2 жыл бұрын
Suas dicas são maravilhosas, Camila.
@ELEITOR_2022
@ELEITOR_2022 3 жыл бұрын
Sempre uma aula excelente
@sherleysantos493
@sherleysantos493 2 жыл бұрын
Fenomenal o conteúdo desse vídeo. Parabéns Camila Loiola.
@angelanogueira7265
@angelanogueira7265 2 жыл бұрын
Adorei as dicas ♥️ Muito obrigada!
@josecarlosfernandesdeolive2293
@josecarlosfernandesdeolive2293 Жыл бұрын
Gostei e super indico. Parabéns!!!
@margaridaolimpiavieira7668
@margaridaolimpiavieira7668 2 жыл бұрын
Professora você é maravilhosa!!
@cassialuca1
@cassialuca1 3 жыл бұрын
Adorei seu canal. Muito Obrigada. Cassia
@emiliaromana2310
@emiliaromana2310 3 жыл бұрын
Boa noite Camila ! Obrigada pelas dicas !
@anakatiaalves6088
@anakatiaalves6088 2 жыл бұрын
Muito bom e que bela apresentação. Grata
@vanibueno2446
@vanibueno2446 2 жыл бұрын
Gratidão estou aprendendo muito com você querida
@franciscalissimo7643
@franciscalissimo7643 3 ай бұрын
Muito obrigada, amai a sua explicação! Muito obrigada ❤❤❤❤
@roboandroid4459
@roboandroid4459 2 жыл бұрын
Muito bom, obrigado pelo vídeo.
@jussaraalmeida7901
@jussaraalmeida7901 3 жыл бұрын
Maravilhoso!!! Já indiquei e vou utilizar.
@anacristinadossantos1714
@anacristinadossantos1714 3 жыл бұрын
Que dicas maravilhosas!
@quedimaalmeida7655
@quedimaalmeida7655 Жыл бұрын
Amei esse conteúdo obrigada por partilhar seu conhecimento
@VolpiCorretor
@VolpiCorretor 2 жыл бұрын
Ótimo conteúdo. Obrigado e parabéns!!!
@wallysonfyllipe6913
@wallysonfyllipe6913 2 жыл бұрын
Adorei o vídeo, bem esclarecido. Boa dicas . Parabéns
@edinoraimundo2497
@edinoraimundo2497 3 жыл бұрын
Muito me ajuda suas dicas, pois a comunicação no mundo das vendas é fundamental. Muito obrigado mesmo.
@mariadapenhacosta1853
@mariadapenhacosta1853 3 жыл бұрын
Adorei as dicas! Até salvei ., Obrigada
@SamuelDayrell
@SamuelDayrell 3 ай бұрын
otimo vidio ,muito bem explicado ,sei que vai me ajudar bastante !
@jeffsilva
@jeffsilva 2 жыл бұрын
como sempre: certeira . Parabéns. Aula magna. curtinha , mas magna. Obrigado por postar
@Sol.55576
@Sol.55576 23 сағат бұрын
Obrigada querida!
@elizietesoares3807
@elizietesoares3807 Жыл бұрын
Excelente vídeo 👏👏👏 muito obrigada 😊
@mariadapazlima3325
@mariadapazlima3325 2 жыл бұрын
Gostei muito querida obrigada estou esperando mais
@edmilsomdias6816
@edmilsomdias6816 Жыл бұрын
Você , é uma grande profissional, sempre quando posso vejo os seus comentários, confesso que aprendo muito com você.
@luisrocha7479
@luisrocha7479 3 жыл бұрын
Excelente!
@mariadelourdesmoreno1813
@mariadelourdesmoreno1813 2 жыл бұрын
Eu gostei..aprendendo com essas dicas maravilhosas!!
@samuelcafe
@samuelcafe 3 жыл бұрын
Muito bom!! Adorei 😊
@oddnivelrsa515
@oddnivelrsa515 2 жыл бұрын
Que riqueza valiosíssima suas instruções. Descobri hoje e já me inscrevi e fiquei fã.
@joelmaaquinomba
@joelmaaquinomba 2 жыл бұрын
Esse conteúdo é valiosíssimo!
@rhamenatallytaplasse5588
@rhamenatallytaplasse5588 3 жыл бұрын
Você é incrível, adorei as dicas :D
@isabelcristinadsouza4014
@isabelcristinadsouza4014 2 жыл бұрын
Excelentes dicas! #gratidão 🦁
@nelsonpereira5851
@nelsonpereira5851 2 жыл бұрын
Nota 1000! Muito bom!
@AnaminecraftBenevenuto
@AnaminecraftBenevenuto 10 ай бұрын
Gostei muito das dica...❤
@andrefarias1761
@andrefarias1761 2 жыл бұрын
Bem praticos essas 10 dicas !!!!! Parabens pelo video.
@antoniocarloscosta5611
@antoniocarloscosta5611 2 жыл бұрын
Parabéns Camila, suas colocações foram ótimas. Desejo-lhe muito sucesso.
@isoletemais9177
@isoletemais9177 3 жыл бұрын
Muito bacana. De forma simples e elegante, dicas totalmente aplicáveis. Obrigada! Compartilhado com meu time.
@silviolima782
@silviolima782 7 ай бұрын
Fantásticas dicas obrigado já compartilhei
@mariadejesus3508
@mariadejesus3508 3 жыл бұрын
Amei as dicas.
@isaquevalentin4383
@isaquevalentin4383 2 жыл бұрын
Excelente.
@julianoalvarenga2299
@julianoalvarenga2299 2 жыл бұрын
Amei perfeito obrigado....
@vilarinsbarros358
@vilarinsbarros358 11 ай бұрын
Maravilhosa eu amei o vídeo gratidão me ajudou muiiiiiiito ❤
@Sheila.Zeimet
@Sheila.Zeimet 2 жыл бұрын
Amo esse canal .🥰
@edicarlosgomes7838
@edicarlosgomes7838 3 жыл бұрын
Super Cá , e suas dicas maravilhosas !!
@clebermarcilio883
@clebermarcilio883 2 жыл бұрын
Seu canal me ajuda muito. Parabéns.
@micaeldemellosilveira6127
@micaeldemellosilveira6127 2 жыл бұрын
Te conheci hoje, adorei demais esse vídeo e com certeza irei assistir outros
@edmircarvalho3493
@edmircarvalho3493 Жыл бұрын
Sensacional!!!
@luanadiasgurtler9905
@luanadiasgurtler9905 2 жыл бұрын
Adorei o vídeo foi tudo muito bem explicado e eficiente parabéns adorei 👏💜
@petitfrereansyto2833
@petitfrereansyto2833 2 жыл бұрын
Obrigado Cá🙏🏽🙏🏽🙏🏽pelas dicas aprendi muito contigo👏🏿👏🏿👏🏿
@conceicaosilva125
@conceicaosilva125 2 жыл бұрын
Achei vc aqui no KZbin hoje, muito importante tudo que vc ensina
@ericktacio6597
@ericktacio6597 3 жыл бұрын
Excelente conteúdo!
@pkn_jaccyferreira9947
@pkn_jaccyferreira9947 3 жыл бұрын
Adorei👏🏼
@terezinhaoliveira5116
@terezinhaoliveira5116 2 жыл бұрын
Amei suas dicas parabéns
@ingra.grasiela
@ingra.grasiela 2 жыл бұрын
Dicas valiosas demais! Agradeço por compartilhá-las. Acabaste de conquistar mais uma inscrita 😊 Parabéns pelo conteúdo!!
@claudiadejesus9442
@claudiadejesus9442 2 жыл бұрын
Amei o vídeo Camila.
@liadutra8125
@liadutra8125 2 жыл бұрын
Muito bom! 👏👏👏
@yamaluiwaura4152
@yamaluiwaura4152 2 жыл бұрын
Parabéns Cá!👏👏😎👍 Gostei!!
@edimilsonpereiradasilvaper6872
@edimilsonpereiradasilvaper6872 Жыл бұрын
Obrigado pela dica
@jacintatavares8395
@jacintatavares8395 2 жыл бұрын
Oi. Gostei muito das dicas. Obrigada 😊
@edmilsomdias6816
@edmilsomdias6816 2 жыл бұрын
Amei os seus comentários, eu estou aprendendo muito com você
@josejulio2882
@josejulio2882 Жыл бұрын
Nota dez, amei
@ednapaixao9406
@ednapaixao9406 2 жыл бұрын
Super gostei otimas dicas.
@claudiodias8939
@claudiodias8939 Жыл бұрын
Muito bom !
@ricardowilde3254
@ricardowilde3254 2 жыл бұрын
Muito boas dicas!
@alessandroalvescoaching
@alessandroalvescoaching 3 жыл бұрын
Amei conteúdo muito bom
@solangealmeida6100
@solangealmeida6100 2 жыл бұрын
Muito bom o vídeo parabéns!
@dilmapaes7492
@dilmapaes7492 2 жыл бұрын
Me ajudou muito, obrigada
@universocristalino2546
@universocristalino2546 3 жыл бұрын
Camila, amei demais este conteúdo, vou deixar este e o outro sobre Whatsapp como parte do treinamento de atendimento em minha empresa. Gratidão pela sua contribuição!
@camilasantiago8275
@camilasantiago8275 9 ай бұрын
Conteúdo super válido ❤ BB obrigada pela entrega
@lucinhabeltrao3300
@lucinhabeltrao3300 2 жыл бұрын
Só dicas legais!!!
@soniacampos8163
@soniacampos8163 3 жыл бұрын
Você é fantástica!
@carloseduardo8226
@carloseduardo8226 3 жыл бұрын
Verdade kkkkkkk. "Senhor, senhor, senhor, senhor, senhor..." Pior é quando a ligação volta e a pessoa diz "Senhora"
@manoelcarvalhodivino6644
@manoelcarvalhodivino6644 Жыл бұрын
Gostei muito 👏👏👍🏼
@ebcrousealexandrereis5806
@ebcrousealexandrereis5806 2 жыл бұрын
Importante e muito seus conteúdos
@roberiolimarenna1286
@roberiolimarenna1286 2 жыл бұрын
Excelentes dicas de atendimento. Que generosidade Camila! Muito obrigado. Se permitir vou utilizar para equipe de trabalho como um bate papo informativo cultural.
@joaovitornascimentoferreir150
@joaovitornascimentoferreir150 2 жыл бұрын
Amei as dicas
@carolinegiacomini5056
@carolinegiacomini5056 2 жыл бұрын
muito legal. vou aplicar na minha empresa todas as suas dicas. obrigada
@vicentedepaulo9863
@vicentedepaulo9863 4 ай бұрын
Gostei muito❤
@fernandoramoel
@fernandoramoel 3 жыл бұрын
@Eduardo, apareça!!! 🤩 Camila 👏👏👏
@aishaconsultancybusiness4217
@aishaconsultancybusiness4217 Жыл бұрын
Obrigado🙏💕
@ricksilva1350
@ricksilva1350 2 жыл бұрын
Amei demais esse vídeo
@pambamotivador
@pambamotivador 9 ай бұрын
Muito bom
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