10 เทคนิค Active Listening เพื่อเป็นผู้ฟังที่ผู้พูดไว้ใจ | 5 Minutes Podcast EP.2011

[@gibnarkveg462]

10 practices to master the art of active listening : Vinita 1. Bring goals into focus - โฟกัสกับเรื่องที่ผู้เล่าตั้งใจจะบอกเรา จับประเด็นให้ได้ว่าเป็นเรื่องอะไรเพื่อที่จะสร้างการตอบสนองที่เป็นตรรกะมากขึ้น 2. Clear the clutter - จัดการกับความวุ่นวายในใจ ทำสมองให้โล่งเพื่อให้มีสมาธิในการฟัง 3. ถอดรหัสสัญญานในสิ่งที่ไม่ได้พูดออกมา เช่น ภาษากาย ท่าทางต่างๆ ซึ่งถ้าตั้งใจฟังจริงๆ ก็จะมองเห็น พยายามคิดตามไปด้วยว่าเขาอยากจะบอกอะไรกับเราแต่ไม่ได้พูดออกมาตรงๆ 4. แสดงการมีตัวตนอยู่ตรงนั้นกับเขาจริงๆ ไม่ใจลอย เมื่อเราแสดงภาษากายตอบสนองที่เหมาะสม 5. Empty the bucket - อย่าเพิ่งตัดสินใจหรือแสดงความคิดเห็นใดๆ ฟังเพียงอย่างเดียว 6. ให้ความอยากรู้อยากเห็นนำทาง ยังไม่สรุป ไม่ตีความจากประสบการณ์ ปล่อยให้เขาเล่าไปเรื่อยๆ 7. Seek to understand - มุ่งที่จะเข้าใจมากกว่าการทำให้ตัวเราเองเป็นที่เข้าใจ 8. ใช้ความเงียบให้เป็นประโยชน์ หยุดพักเป็นช่วงๆ ระหว่างสนทนาเพื่อให้มีเวลาคิด 9. Sponge mentality - น้อมรับ/ยอมรับ ไม่พยายามแก้ไขคนอื่นหรือให้คำแนะนำทำให้ลดทอนหรือปฏิเสธอารมณ์ของคู่สนทนา เพราะบางครั้งคู่สนทนาไม่ได้ต้องการคำแนะนำแต่เขาเพียงแค่ต้องการคนที่รับฟังอย่างจริงใจเท่านั้น 10. Put the spotlight on them ให้ความสำคัญกับคู่สนทนา/ ผู้เล่า ตอบสนองแบบ Support Response เพื่อให้เล่าต่อเพื่อเข้าใจความกังวล ปัญหา ความต้องการได้ดีขึ้นโดยยังให้ความสนใจอยู่กับผู้เล่า ขอบคุณครับ 😊

[@Nutsinee-ne4cy]

ตอนโมโหจะพยามยามอธิบาย แต่กลานเป็นว่าเราขัดจังหวะคู่สนทนา และในขณะเดียวกันเค้าก็ขัดจังหวะเวลาเราพูด ซึ่งเป็นสิ่วที่พยายามปรับอยู่…แต่ยากเหลือเกินเมื่อเราอยู่ในสถานการณ์นั้น😅

[@PareThitimaH]

เทคนิค Active Listening ที่แชร์มาเป็นประโยชน์มากเลยค่ะ โดยเฉพาะข้อที่ให้สังเกตภาษากาย จะเอาไปใช้แน่นอนค่ะ 👂

[@Misterjay__doublejay]

เป็นทักษะที่ชอบมากๆ ครับ❤

[@999lordvader]

กำลังพยายามฝึกเรื่องนี้เลยครับ ขอบคุณครับ

[@pemikakumchom4953]

ขอบคุณสำหรับเทคนิคดีๆค่ะ

[@march12-k]

ใช้ความเงียบให้เป็นประโยชน์ ขอบคุณครับ

[@piyapornpp1035]

ตั้บใจฟัง และรับฟังอย่างเปิดใจ

[@kusumayamyeun4916]

ขอบคุณสำหรับความรู้ค่ะ

[@watcharapongpingchai7589]

ขอบคุณคับ

[@parmneo]

ดีมากเลยครับ

[@LEWKora]

ขอบคุณค่า 🎉

[@fourththanapat]

ขอบคุณครับ

[@thanapongorankochasan1366]

ขอบคุณครับบ

[@Preeyapat_R]

ขอบคุณค่าาา

[@PiyawanSokampang]

👍👍

[@ojmame]

😊😊

[@สดารัตน์ภาคพิทักษ์-ฑ7พ]

🎉

[@HRKSTS]

👍🏻

[@vasuradsangsoi7590]

❤

[@ma-een]

🤍

[@user-szex8rdcfgbn4]

คนมักชอบพูดไม่ชอบฟัง

[@PanaddaPusso]

ดัมโบ้

[@jaebigc]

บางคนกลับไม่เคยสะกิดใจเลยว่าการฟังมันยาก

[@0pas]

ผมว่าไอ้การแสดงท่าทีว่าเราอยู่ตรงนั้นหรือเรากำลังฟังอยู่เอาจริงแล้วสำคัญมากเลยครับเพราะบางทีคนที่เขามาเล่าหรือมาปรึกษาเราเขาไม่ได้ต้องการคำตอบที่ถูกหรือคำตอบที่ดีเขาแค่อยากจะให้มีคนรับฟังก็ได้ครับ