Excelente!!!!! Parabéns!!!!!! Fiquei curioso em conhecer as empresas...
@bdemian3 жыл бұрын
Parabéns.... muito esclarecedor
@gugupm19 жыл бұрын
Parabens pelo material! Suas observações vão ao encontro de vários artigos científicos e pesquisas realizadas internacionalmente e ao encontro da qualidade total e sua abordagem pratica é bem relevante e de acordo com qualquer realidade empresarial não importando seu tamanho (P,M,G).
@AdrianoMartinsAntonio9 жыл бұрын
Obrigado Gustavo! Que bom saber que gostou. Show de bola!!!!
@seijisato31388 жыл бұрын
Parabéns Adriano !!!! Excelente matéria com dicas muito importantes sobre motivos de implementar ITIL
@AdrianoMartinsAntonio8 жыл бұрын
+Seiji Sato Valeu! Obrigado! Espero que ajude de alguma forma.
@weslleybarboza9 жыл бұрын
Adriano, que show de bola esse vídeo!! Estou inciando no ITIL
@AdrianoMartinsAntonio9 жыл бұрын
Weslley Barboza Obrigado Weslley!
@4ndreLuiz9 жыл бұрын
Olá Adriano, gostei bastante da qualidade! Parabéns pelo bom trabalho! Estou estudando o assunto por dois motivos. Reconheço o valor da implementação e dos benefícios e por outro lado a empresa onde trabalho me passou a certificação como objetivo.
@AdrianoMartinsAntonio9 жыл бұрын
+André Mariano Obrigado! Sucesso nesta sua grande empreitada. Abraços! Adriano
@pedrovasconcelosneto8 жыл бұрын
Adriano, o que você acha da ferramenta CITSmart ?
@asbduarte10 жыл бұрын
grande desafio seria mudar a CULTURA das pessoas!!
@AdrianoMartinsAntonio9 жыл бұрын
Alex Duarte É o ponto mais importante, difícil e desafiador, com certeza!!
@dinhof8 жыл бұрын
ITIL serve pra empresas pequenas e médias sim, se você pretende fechar em poucos dias/meses no mercado atual.
@dinhof8 жыл бұрын
As pequenas/médias empresas precisam de processos simples e flexíveis, não de um caminhão como o ITIL.