7. Претензия в страховую компанию. Правила игры.

[@Независимаяэкспертиза-я1м]

Нравится Ваш конструктивный подход к обсуждению данных вопросов по ОСАГО. Спасибо подпишимся!

[@miru-mir..]

Но ведь я могу претензию принести напрямую в страховую компанию. Под роспись в моём экземпляре. Разве это хуже заказного письма?

[@БахаБакиров-ш2п]

Здравствуйте я попал в дтп виновник я и у меня страховой просрочен я сам иностранец машина и просроченный страховка была офермления на российиский гражданину и кто же будеть платить ущерб? Но от страховки мне пришли претензия об ущерба

[@АдвокатИринаКузнецова]

Оплачивать придется Вам, поскольку Вы являетесь виновником ДТП.

[@Алексейназаров-т9м]

Здравствуйте.мне страховая отправила направление на ремонт смс.в автосервис ,я машину привез на эвакуаторе.но они мне недали никакого документа с датой( акт сдачи).,сказали,что ничего недают,никаких документов.дефлектофку будут делать без меня.уже как я им привез машину прошло 50 дней,а они автомобиль ещё неремонтировали.по закону положено 30 дней рабочих,но они уже просрочили.как мне теперь требовать документ с датой,когда я им привез машину?,чтоб страховая заплатила неустойку.все мне говорят,подождите,потерпите,2 детали должны ещё привезти капот,бампер,они даже неторопяться авто ремонтировать

[@АдвокатИринаКузнецова]

К сожалению, если нет документов или других доказательств, что вы передали автомобиль на ремонт, доказать ничего нельзя. Именно поэтому они не выдали вам документы (заказ-наряд). Сейчас хотя напишите заявление в страховую компанию, где укажите, что передали автомобиль в ремонт уже 50 дней назад. Возможно у вас есть переписка с автосервисом? Или можно заказать выписку соединений телефонных переговоров. Доказывать теперь сложно.

[@Алексейназаров-т9м]

@@АдвокатИринаКузнецова спасибо

[@МАТРЕНАМАТРЕНИНА]

День добрый! Еще родился вопрос: у меня перерыв в страховании 1 год ( по закону подлости при отсутствии страховки в мою припаркованную машину и въехали), был 12 класс безаварийности, сейчас хочу застраховаться, страховая говорит, что класс аварийности будет начальный, т.е. страховка по максимуму. Вопрос: можно ли как-то вернуть класс безаварийности?

[@АдвокатИринаКузнецова]

Добрый день! К сожалению, скинда сгорает при перерыве более 1 года. Хотя ни в одном документе, регулирующем деятельность по ОСАГО - это прямо не сказано. Но затраты на судебную работу по попытке восстановления скидки будут стоить несколько полюсов ОСАГО.

[@МАТРЕНАМАТРЕНИНА]

спасибо

[@РусланМаликов-к7е]

Здравствуйте, альфа страхование мне откпзала выплатить по осаго сылаясь на трасологическую экспертизу. , что мне в этом случае делать?

[@АдвокатИринаКузнецова]

Добрый день! Если Вы уверены, что ДТП было, то обращаться с претензией к СК, затем к фин.уполномоченному и затем уже в суд. Если не знаете как это сделать - мы можем вам помочь. Оставьте заявку на сайте. Если ДТП все-таки не было, лучше забудьте и не рискуйте.

[@РусланМаликов-к7е]

@@АдвокатИринаКузнецова я ревльно попал в дтп и мне пришел отказ и тепереь я думаю как правильно дальше поступить. Можете дать номер куда можно позвонить и договорится.

[@АдвокатИринаКузнецова]

@@РусланМаликов-к7е strah-zhadina.ru - оставьте заявку и мы с вами свяжемся

[@akhmedmagomedov3068]

Отправил претензию курьерской почтой с описью вложения, но о уведомлении о получении как-то не подумал, так как письмо с трек-номером. Отчет с сайта о движении письма и его получении будет достаточно для суда? Спасибо.

[@АдвокатИринаКузнецова]

Добрый день! Да, вполне. Только сохраните квитанцию об отправке, в которой указан трек-номер.

[@АлександрКузюк-ч9п]

С претензией в страховую нужно отдавать экспертное заключение?

[@АдвокатИринаКузнецова]

Копию

[@МАТРЕНАМАТРЕНИНА]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста: 1. надо ли направлять вместе с досудебной претензией копию отчета независимой экспертизы и копию квитка об оплате услуг независимой экспертизы? 2. в некоторых источниках пишут, что эти документы необходимо заверить у нотариуса, а это еще дополнительные расходы, если необходимо заверять у нотариуса, то можно ли и эти услуги выставлять на возмещение к страховой?

[@АдвокатИринаКузнецова]

Добрый день! Да, обязательно приложите к вашей претензии копию отчета, можно копии квитанций на оплату независимой экспертизы. При отправке почтой, обязательно составьте опись вложения, указав : 1. Претензия. 2. Отчет № от 3. Квитанция № от. Не указывайте, что это копии - маленькая хитрость, чтобы не тратить леньги на нотариальное заверенеие. В 95% случаев, страховая не платит по претензиям. Для суда - будет достаточно описи вложения.

[@МАТРЕНАМАТРЕНИНА]

спасибо

[@АнатолийОноприенко-к6и]

Продал машину, написал заявление на расторжение договора, и возврата неиспользованной части страховой премии...Страховая тянет с выплатой, и уже давно просрочила положенные 14дн....тут дело принципа, хочу нагнуть их, и взыскать с них неустойку, которая полагается согласно абзаца 7 пункта 1.16 Положения Банка России от 19.09.2014 г. N 431-П. ...и потребовать моральный ущерб. Как думаете, каковы шансы на успех?

[@АдвокатИринаКузнецова]

Добрый день! Шансы высокие, Вы посчитайте неустойку. Напишите обязательно претензию с указание банковских реквизитов и только после этого обращайтесь в суд. Скорее всего, мировой. Все получится. Удачи:)

[@АнатолийОноприенко-к6и]

Здесь я написал им отзыв(где 6 скринов), там вся история: www.vl.ru/sterh-2?lsearch=%D1%81%D1%82%D0%B5%D1%80%D1%85#comments Они мне сообщили, что договор расторгли 27июн....значит я должен рассчитывать неустойку, начиная с 28июн.(прибавив 14дн.), т.е. с 12июля, и до той даты, когда деньги фактически поступили на мой счёт? И ещё вопрос по скриншотам переписки...нужно ли их распечатывать, и прилагать к исковому заявлению, они имеют какую то силу, суд будет их рассматривать в качестве доказательств, или нужно как нотариально их заверять? Я могу указать в претензии, что на данный момент, помимо неустойки, требую возместить почтовые расходы на заказное письмо с уведомлением и описью вложения, которое потребовалось для отправки им этой претензии?:)

[@РусланМаликов-к7е]

Скажите пожалуйста, можно ли поехать в страховую компанию и там написать досудебную притензию? Заранее благодарю.

[@АдвокатИринаКузнецова]

Можете конечно. Но удобнее уже приехать с готовой, чем сидеть в коридоре и готовить там претензию. Вы можете направить по адресу электронной почты - сейчас почти у всех страховых компаний есть отдельный электронный адрес для претензий.

[@ЮрийГимаев-я9о]

ок

[@СоелмаШагдурова-о1з]

Дартша