7 raisons pour lesquelles la qualité de vos appels téléphoniques est cruciale

Vous souhaitez offrir une expérience client exceptionnelle et booster la croissance de votre entreprise ?
Dans cette vidéo, nous explorons 7 raisons essentielles pour lesquelles la qualité de vos interactions téléphoniques doit être une priorité absolue :
1 - Première impression décisive auprès des clients/prospects
2 - Opportunités de vente à saisir grâce à des scripts travaillés
3 - Rétention client maximisée par des interactions irréprochables
4 - Arme de différenciation sur des marchés très disputés
5 - Préserver son e-réputation à l'ère des réseaux sociaux
6 - Gain de productivité en évitant les rappels coûteux
7 - Impact direct sur la performance et la rentabilité
Découvrez comment chaque appel réussi renforce la fidélisation, la conquête de nouveaux clients et booste durablement la croissance.
Contactez-nous pour un audit de votre accueil téléphonique !
#experienceclient #qualité #croissance #serviceclient
--------
Abonnez-vous en cliquant sur "s'abonner" et activez les notifications en cliquant sur la cloche pour ne rater aucune vidéo 🔔
Plus d'informations sur www.absys.fr/💻
RETROUVEZ-NOUS SUR NOS RÉSEAUX SOCIAUX :
👉🏻 Linkedin : / absys
👉🏻 Facebook : / absys69
📩 Vous avez besoin d'un accueil téléphonique personnalisé ? [e-mail]
💌 Vous recherchez un poste ? [e-mail]
Retrouvez toutes nos offres sur www.absys.fr/e...
-----
PRÉSENTATION D'ABSYS :
Initialement spécialisés en #permanencetéléphonique, nous sommes aujourd’hui le spécialiste de l’#externalisation de la fonction #standardiste, la relation client multi-canal, l’#astreinte 7j/7 et 24h/24. Notre mission : satisfaire le client (le vôtre et le nôtre) en apportant la bonne réponse au bon moment.
Depuis 1994, vos besoins ont évolué car vos clients sont plus exigeants, ont une conscience plus précise de ce qu’ils attendent. C’est de ce constat que nous avons fait des choix forts :
Du personnel compétent et motivé : nos recrutements, nos formations, notre mode de management basé sur l’autonomie et la responsabilité, sont au cœur de notre stratégie RH.
Des moyens technologiques en perpétuelle évolution : nous avons la plus grosse équipe de recherche et développement de notre profession. Nous avons créé un ensemble de logiciels capables de répondre aux cas les plus complexes et de se connecter à vos outils métier.
Absys est un véritable laboratoire d’expérimentation en constante recherche d’amélioration.