A essência do servir: Gustavo Bittencourt at TEDxUFRJ

Designer de Produto formado pela UFRJ, Gustavo é um autêntico apaixonado pela forma empática e estruturada que o design oferece para resolver problemas complexos. "Quando você está imerso no design pra mudança é fácil entender que a nossa sociedade de consumo está se transformando. Não é mais possível simplesmente achar que podemos criar novos produtos e empurrá-los aos consumidores. No mundo todo, grandes líderes estão usando design pra pensar novas soluções pra serviços criam toda uma nova abordagem pra maneira como vivemos e compartilhamos, na busca de ações mais sustentáveis. Essa é uma enorme mudança paradigma." Foi acreditando que "serviço não é o que não podemos estocar, mas, sim, a essência das coisas que nos cercam, o propósito delas existirem" que Gustavo se mudou para São Paulo e se tornou Designer de Serviços na LiveWork, empresa inglesa que cunhou o termo no mercado há 12 anos. Hoje, gerencia projetos de inovação, desenvolvimento de serviços e mudança cultural para empresas Fortune 500 de diversos setores.

[@RodrigoZChehda]

Já fui produtor de festival de cinema e de videoclipes+publicidade. Era o cara que pensava em tudo e resolvia os BO's. O primeiro a chegar e o último a sair. De um lado, sobrecarregado e cansado, as vezes triste tb pq olham para essas nós (servos, rs), geralmente, com certa arrogância. Por outro lado, feliz por resolver problemas, por ser lembrado como um porto seguro.

[@abreutax]

Em 12 minutos foi surpreendente...Parabéns pela palestra e vou guardá-la como referência por abordar de forma diferente o lado do servir...

Uauuuuuu!!!! Maravilhoso!!!! Parabéns! Sirva um propósito

[@dialogandointerculturalmente]

MUito BOM!

[@marisaschahin1211]

Excelente!

[@rvnobre]

Mosan, procure aqui no KZbin por Eise's Channel

[@iamaconaria]

Alguém sabe onde encontramos o video que ele exibiu no final?